簡析如何做一名新時代高校輔導(dǎo)員

馬娟　朱歡

摘 要：輔導(dǎo)員作為高校學生日常工作的組織者、管理者和實施者，在培養(yǎng)和教育人才過程中至關(guān)重要。俗語說：“知人才能善教，善教須先知人”。本文結(jié)合輔導(dǎo)員的工作特點，通過自身實踐經(jīng)驗對輔導(dǎo)員如何開展學生教育工作和管理工作，闡述一些方法和個人體會，并對輔導(dǎo)員如何積極提高自身素質(zhì)進行了探討。

關(guān)鍵詞：高校;輔導(dǎo)員;學生;管理;綜合素質(zhì)

1 高校輔導(dǎo)員要具備廣博的理論學識

“90后”的大學生眼界更加開闊，求知欲更強;想要給予學生更多，老師首先要擁有豐富的閱歷和知識儲備。教育者首先要接受教育：一方面要積極努力學習更多的專業(yè)知識、科學知識、文化知識，另一方面要掌握充分的政治和時政知識，以促進自身教育水平的提升。輔導(dǎo)員所涉工作包括很多方面，而且突發(fā)性較強，幾乎無法預(yù)估。所以作為輔導(dǎo)員不單單要有足夠的耐心和細心，而且要擁有豐富的經(jīng)驗，以做出準確的判斷。除此之外我們還要積極向身邊的老師學習，交流討論有關(guān)學生管理方面的心得，同時還要了解學生管理方面國家和學校所提出的各項政策及法律法規(guī);最后還要積極參與到學生的實踐和組織管理活動中，在學習中進行自我認知、學習、鍛煉、克制、監(jiān)督，通過批評與自我批評，不斷提升自我認知力。

2 高校輔導(dǎo)員要具備過硬的業(yè)務(wù)水平

輔導(dǎo)員不僅要負責學生的思想政治教育工作，還要負責學生日常生活管理。隨著各項任務(wù)的日益復(fù)雜化和擴大化，只有不斷提升自己的教育水平，才能確保各項任務(wù)順利達成。

（1）溝通力。作為教育工作人員，輔導(dǎo)員主要采取的是談心、演說等教育方式。但是對于“90后”的大學生來說，在他們的日常生活中，網(wǎng)絡(luò)是必不可少的一部分，影響對世界、人生和價值的認識。高校輔導(dǎo)員應(yīng)積極進行網(wǎng)絡(luò)教育方面的探索，通過QQ、電郵、微信、微博等平臺，強化與學生間的溝通與交流，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習慣，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀。

（2）組織力、管理力。學生工作的主體是學生，幫助學生成長成才，是素質(zhì)教育中必不可少的一部分。作為一名輔導(dǎo)員，應(yīng)將教育和管理相結(jié)合，堅持教育為主，管理為輔，加強德智教育。輔導(dǎo)員每天都要管理學生的各種瑣碎事務(wù)，由于受精力和能力等各方面因素的影響，對學生情況了解的不夠透徹，也無法獨自完成所有事務(wù)。此時就需要輔導(dǎo)員提高自身的組織能力和管理能力，采用科學的管理辦法，將管理工作數(shù)據(jù)化、規(guī)范化。

（3）協(xié)調(diào)力。高校輔導(dǎo)員應(yīng)調(diào)節(jié)好學生與領(lǐng)導(dǎo)和同事間的關(guān)系;強化與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通，并與同事積極配合，以取得充分支持，確保各項工作事半功倍。

（4）創(chuàng)新力。新時代的學生管理過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，作為輔導(dǎo)員解決問題時不能慣用固定思維;只有持續(xù)更新教育理念和方式，才能使問題得到根本解決。此外不僅要在工作中提出問題，而且要學會思考問題，以探索更多解決問題的辦法，通過總結(jié)實踐經(jīng)驗，來指導(dǎo)和開展未來的工作。

3 高校輔導(dǎo)員應(yīng)具有良好習慣

（1）要快速記住學生的名字。部分輔導(dǎo)員只能記住學生干部的名字，對于普通學生，很少關(guān)注。因此，很多學生會認為輔導(dǎo)員只關(guān)心班干部，這樣很難得到學生的信任與認同。對于此問題，我們可以利用自身年齡優(yōu)勢來解決。90后輔導(dǎo)員與學生間的差距小，溝通起來比較方便;此外要與學生多交流，可以讓學生產(chǎn)生被理解、被尊重的感覺，繼而更加信任輔導(dǎo)員;即便是簡單的打招呼，也要把握好每個機會，這樣就能快速了解學生，讓學生有種被關(guān)注的感覺。

（2）要保持微笑。保持友善的微笑，可以提高溝通效率。曾經(jīng)聽過一個學生這樣議論老師，說他無論什么時候都板著臉，從來不笑，有種拒人于千里之外的感覺。微笑可以有效提升交往成功率，所以輔導(dǎo)員應(yīng)當控制好自己的表情，將自己最好的精神面貌展示出來;只有對學生保持友善的微笑，才能提高自身的親切感，使學生愿意對輔導(dǎo)員傾訴，讓他們認為輔導(dǎo)員是值得依靠的伙伴，做到予人鮮花，留有余香。

（3）保持適當?shù)纳缃痪嚯x。如前所述，輔導(dǎo)員應(yīng)對學生保持友善的態(tài)度，不過部分輔導(dǎo)員與學生的距離沒有界限，稱兄道弟，從而在學生面前失去的威信。有些輔導(dǎo)員在對待學生時距離感很強，所以很容易引來學生的反感和抵觸。所以輔導(dǎo)員應(yīng)保持適當?shù)纳缃痪嚯x，同時還要提高自己的親和力，這樣學生自然而然會尊重、敬重你。

（4）以心交心，以德服人。輔導(dǎo)員在開展工作時要積極貫徹“愛心、細心、耐心”等理念，給予學生理解與關(guān)心。學生來自全國各地，生活習慣和生活背景等各不相同，作為輔導(dǎo)員要善于發(fā)掘他們的閃光點，要給予他們更多的關(guān)心，要用愛心、耐心和細心，積極為他們塑造良好的學習環(huán)境和成長環(huán)境。比如積極參與班級組織的各種活動，深入到學生中，了解他們的真實需求，利用輕松歡快的活動氛圍，更容易讓學生表達自己內(nèi)心真實的想法;而以朋友的態(tài)度展開交流，有助于更好的開展工作，比如一次生日祝福，一次生病探望，都能激起他們情緒的動蕩，在彼此間搭建精神與情感之橋。愛的力量非常大，如若我們用愛來引導(dǎo)和關(guān)心學生，那么他們必定會以同樣的愛回饋我們。

4 結(jié)語

想要做好輔導(dǎo)員管理工作，不能光憑口說，還需要參與實踐，這份工作是否能做好，所需的不單單是理論基礎(chǔ)，還需要我們在實踐中主動獻身，勇于承擔責任，并持續(xù)改進總結(jié)，將自己所有的精力都投身到這份工作中，把管理工作做實、做細。

參考文獻：

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