突發疫情下警察慢性心理應激的研究

【摘?要】因為職業的特性，對于警察而言，其心理應激問題相比其他職業更加嚴重，更為突出。綜合分析下，警察心理應激有著高度性、危險性以及長期性等特點，這些應激因素主要來源于自身家庭以及社會工作等方面，如果想要徹底消除警察的應激心理，以飽滿的狀態面對生活和工作，就必須要提高其自身的心理應激承受能力，就應該密切關注警察的心理情況，有針對性地采取措施來實現健康服務工作。

【關鍵詞】警察;心理應激;癥狀

前言：

現在警察中的心理行為應答刺激就是屬于社會心理學上的警察心理行為應激的一個范疇。警察心理職業緊張是被國內外警察專家廣泛界定的最為高度緊張的一種職業，無論你是警察個人群體或民警個體均認為需要經常努力面對各種外界社會環境的緊張刺激，繼而往往會直接引發不同緊張程度的各種心理緊張應激情緒反應，其各種應激心理反應已經成為嚴重影響我國警察身心健康的潛在心理危機和不可忽視的社會問題。當這些警察個體處于應激狀態時，不論警察個體內部心理素質如何，都會對其產生明顯的外部心理反應。尤其也正是這種高強度的身體心理壓力應激往往會對人民警察的身體生理、心理、生活和日常工作方式產生不利的不良影響，嚴重的會影響人民警察身心健康。

1警察應激的癥狀

當一名高級警察管理人員平時處于應激狀態時，通常警察都會可能會對其有一些類似的或非常態的幾種應激癥狀表現，視乎每個警察人的不同對其應激狀態情況也可能會對其有不同的幾種應激狀態癥狀及其平時表現，根據以下的幾種應激狀態下的癥狀對其平時表現出的情況可以進行自我分析預估以及評價[1]。比如第一，焦慮或過度緊張感常常可能會長期持續幾天以上;第二，常有疲乏感、困倦感，懶散，行動遲緩;第二，睡眠欠佳，常常也會出現輕度失眠，并且常常會有許多次的噩夢等。

2警察應激的生理反應

處于應激狀態生活中的人們警察，由于機體受到了強烈而長期持續的各種精神激素刺激的人將不會發生一系列顯著的不良生理反應：一是機體腎上腺素大量持續釋放后所引起的周圍心肌快速收縮、心動過速、糖原分解及體內血糖濃度升高、代謝過程加速及體內耗氧濃度增加;二是表皮去甲后的腎上腺素大量釋放可致使周圍毛細血管快速收縮、皮膚蒼白、血壓明顯升高、腎臟的血管回流量明顯減少;三是腎素大量分泌進一步增大加劇機體血壓及血糖水分和鹽新陳代謝率的變化，皮質上腺激素大量持續分泌，對機體血壓、血糖、水分及鹽新陳代謝變化﹑機體脂蛋白酶原代謝、細胞膜功能穩定性下降﹑機體胃腸球蛋白酶原的分泌以及機體腦部心電圖的活動均不會產生顯著不良影響。

3警察應激的心理反應

3.1焦慮

焦慮是最普遍出現的一種心理應激表現。通常這種這樣的情況下，警察的焦慮主要被劃分為不具有兩種焦慮癥的類型：一種主要焦慮是指在警察工作狀態下的穩定性焦慮。它通常認為是與具體的各種心理情緒應激源之間緊密聯系密切相連的，是針對公安警察工作人員在其處于應激狀態時所可能會突然產生的短暫的、易于發生改變的，帶有扭心和強烈恐懼心理應激色彩的一種具有情緒性的心理應激體驗。這種焦慮性的情緒尤其產生快，消失也快，具有一定的社會心理性和情緒性。另一種焦慮情緒是一名警察進行人格教育活動過程中的焦慮。表現性危險行為以一貫性對工作狀態感到緊張.提心吊膽、不安全及自卑感等情緒為主的基本特征，習慣性自覺地故意主動夸大日常生活工作中的處境和性生活過程中的潛在危險，存在刻意主動回避某些日常工作活動的危險因素傾向[2]。

3.2抑郁

研究調查結果表明，一些人在具有嚴重災難心理性質的日常生活中或心理突發事件易直接誘發引起抑郁不良反應，表現形式為對一個人心理情緒消沉、悲觀失望、自責、自我生活價值觀的評價過低、動力精神來源嚴重缺乏，睡眠與夜間食欲消化功能發生障礙等，感到這些事在生活心理事件中并無任何實際意義，甚至有人可能會一度突然萌生因為思想理由自殺的消極心理念頭。一些嚴重抑郁的道路交通犯罪警察，在途中常會碰到一些具有客觀上的交通刺激犯罪事件或有時會偶然發現其中有一些嚴重危害自己或他人及其人身安全生命的交通犯罪行為的并經常出現。

3.3認知障礙

警察的認知障礙主要表現為：一是當警察處于過度應激狀態時，他們的思維的廣度和深度受到了限制﹐思維變得狹窄、膚淺，從而無法采取有效的措施應對應激狀態;二是當警察處于過度應激狀態時，他們思維缺少靈活性和預見性，使警察對行動結果缺少準確把握和預測，特別是對當前處境的不利后果難以預測，出現了思維“固著”現象，導致了警察對于應對應激所采取的決策出現偏差﹔三是當警察處于過度應激狀態時，他們的思維缺少獨立性和批判性。有的警察在緊急情況下不知所措，幾乎喪失了思維的獨立性和批判性，從而輕信他人，盲目接受別人的意見和建議。從而輕信他人，盲目接受別人的意見和建議。

4警察應激的行為反應

隨著國際網絡的快速發展、信息網絡傳播發展速度的不斷加快和公眾傳播信息途徑的便捷，惡意攻擊投訴已逐漸成為嚴重危害人民警察自身心理健康的不可忽視的重要應激源，很多惡意詆毀危害警察的虛假的、造謠生事的虛假信息在國際網絡上快速得到傳播﹑并被復制出來﹐從而使危害警察的合法正當利益得不到有效保證。事實上也曾出現有些人民警察由于長期受到惡意非法投訴誤判而受到嚴重紀律處分，有些甚至被人民法院裁定誤判無罪﹑法庭錯判。惡意短信投訴的數量增多，加劇了公職警察尤其特別是那些一線公職警察的抑郁、緊張壓抑﹑焦慮等甚﹑恐懼的不良情緒，從而使人失去了工作自信，在“多干不如少干，干不如不予”的消極不良心理因素暗示下，處處謹小慎微，工作畏腳管手畏手怕腳，出現了見人怕事，躲事的不良行為[3]。

當一個新的警察在自己正處于某種新的心理應激狀態中束手無策或者直接就會受到這種心理情感應激情緒源頭的嚴重侵害時，會由于這個警察本身無法有效率地克制緊張、憤怒的這種心理應激情緒而直接就會導致敵對、攻擊等等心理行為的頻繁發生出現。

結論

維護公安警察人員心理健康權益是加強公安隊伍教育和警務培訓工作不可忽視的重要內容，以警察心理咨詢、心理技能訓練和警察心理健康危機反應干預等作為服務主體的公安警察人員心理健康教育服務管理工作也更應該發展成為加強公安隊伍文化建設的主要服務內容。提升公安警察的心理基礎就是心理素質，提高公安警察的心理應激性和應對的技能才是從事公安工作的強有力心理保障。

參考文獻：

[1]廖正康，鄭友軍.警察心理應激探討[J].天府新論，2015（6）.

[2]胡關祿，任克勤.論警察的心理應激與心理健康[C]//中國心理學會法制心理專業委員會公安司法警官心理健康專題研討會.0.

[3]琴美蘭.略論警察心理應激問題[J].四川警察學院學報，2016，18（004）：26-30.

作者簡介：

黃海波，2001年3月，男，本科，警察心理學。

（作者單位：江蘇警官學院）