“現代學徒制”模式的高職人才培養現狀調查分析

董常亮，曾繁雄

（1.廣西工業職業技術學院，2.廣西建設職業技術學院，廣西 南寧 530001）

1 調查背景

隨著產業結構升級和供給改革的推進，社會越發需要大批技能型人才。因此，加強職業技能型人才的培養關系到國家整體經濟實力，它是實現振興中國夢的重要戰略舉措，尤其進入中國特色社會主義建設新時期后，市場競爭異常激烈，隨著傳統產業的升級、新興技術產業的迅速發展以及供給側的結構性改革，傳統的技術技能人才已經很難適應社會的發展，國家特別需要高端技能型人才。

高職院校肩負著技能型人才培養的重要任務，在人才培養方面不斷探索踐行，“現代學徒制”人才培養是推進產教融合、開展校企合作、加強理論與實踐相結合的重要途徑。為了解“現代學徒制”人才培養的現狀，并對高職院校開展現代學徒制培養提出針對性的改進意見，本課題組成員特意開展了調查研究。調查方法主要有問卷調查法、網絡調查法、訪談調查法、焦點訪談法。調查對象主要有在校的大學生及已畢業的高職學生。調查單位主要有廣西工業職業技術學院、南寧職業技術學院和廣西國際商務職業技術學院。通過問卷星發放問卷讓大家在線填寫，總共有398人填寫的該問卷。調查的基本情況如下。

2 調查基本情況

本次調查總共有398人填寫了問卷，其中女生有298人，占74.87%，男生有100人，占25.13%。調查對象的年級分布：大一182人，占45.73%，大二134人，占33.67%，大三70人，占17.59%，其他有12人，占3.02%。

表1 被調查者的年級分布情況

被調查者對“現代學徒制”非常了解的有7人，占1.76%，比較了解的有25人，占6.28%，基本了解的有149人，占37.44%，不了解的有183人，占45.98%，沒有聽說過的有34人，占8.54%。從這一數據可以看出很多人對學徒制人才培養模式還不是很了解。

在“您對將來的工作是否了解”的調查中，回答“非常了解的”有14人，占3.52%，“比較了解”的有61人，占15.33%，“基本了解”的有211人，占53.02%，“不了解”的有92人，占23.12%，“沒想過這個問題”的有20人，占5.03%。從這調查情況來看，大部分人對將來的工作還是有一定的了解。

在“學校老師的授課方式和企業講師的授課方式相比，您更喜歡哪種？”的調查中，回答喜歡學校老師授課方式的有94人，占23.62%，回答喜歡企業老師授課方式的有65人，占16.33%，都喜歡的有201人，占50.5%，都不喜歡的有6人，占1.51%，回答“其他”的有32有人，占8.04%。學生對學校老師和企業講師授課方式進行比較，他們更喜歡學校老師的授課方式，其原因可能是學校老師受過專業的訓練，熟悉學生的特點，因此更容易得到大家的肯定。另外選擇“都喜歡”的比例比較高，說明學生喜歡學校老師和企業講師相結合的授課方式，做到理論與實踐相結合。

在“您認為技能知識更多的來自哪里？”的調查中，有63人回答來自“課堂教學”占15.83%，249人回答來自“社會實踐活動”，占62.56%，有12人選擇來自“校內的比賽”，占3.02%，有4人選擇來自“社團活動”占1.01%，有63人選擇來自“企業實踐”，占15.83%，有7人選擇來自其他，占1.76%，這說明了學生的職業技能更多的來自社會實踐，因此需要給他們提供更多的實踐機會。

在“您認為開展現代學徒制對您未來的就業有幫助嗎？”的調查中，有141人選擇有很大幫助，占35.43%，認為有一般幫助的有176人，占44.22%，認為幫助比較少的有25人，占6.28%，認為沒有一點幫助的有2人，占0.5%，選擇“其他”的有54人，占13.57%。說明開展現代學徒制對學生的未來就業還是有很大的幫助。

在“您認為學校學到的理論知識對以后的工作有幫助嗎？”的調查中，有149人選擇有很大幫助，占37.44%，有187人選擇有一般幫助，占46.98%，有47人認為幫助比較少，占11.81%，有3人認為沒有一點幫助，占0.75%，有12人選擇“其他”，占3.02%。說明了學生學到的理論知識對日后就業還是有一定的作用。

“在企業實踐的時候，師傅是如何指導的？”，有219人回答企業師傅告訴基本的操作方法，讓自己動手，占55.03%，有119人回答以師傅示范為主，自己在旁邊觀看，占29.9%，有2人回答師傅基本不指導，占0.5%，有58人選擇“其他”，占14.57%，說明了學生在企業實踐的時候，企業師傅具體指導學生怎么操作，能夠起到一定的引導和示范作用。

在“您覺得由學生向學徒制身份轉變最大的困難是什么？”的調查中，有85人認為崗位技能太強，自己不能勝任，占21.63%，有180人認為工作氛圍和學習氛圍差距太大，有點不習慣，占45.23%，有52人覺得企業人際關系難處理，占13.07%，有25人擔心工作會影響學習成績，占6.28%，有56人選擇“其他”，占14.07%。說明在學徒制人才培養模式中，正確引導學生進行身份轉變，讓他們盡快適應新的工作環境很重要。

“您認為，在企業實習期間需要企業做好哪方面的工作？”多項選擇題調查中，有314人次認為企業應該提供良好的工作環境，占78.89%，有282人次認為企業適當提高工資和福利待遇，占70.85%，有327人次希望師傅能給予更多的工作指導，占82.16%，有309人次認為企業應該提供更多的培訓，占77.64%，有296人次認為企業應該提供更多有針對性的崗位，占74.37%，有198人次認為企業應該幫助學徒做好職業生涯規劃，占49.75%。從這一調查情況來看，為了能夠更地的開展學徒制人才培養模式，企業應該更多地為學生提供良好的工作環境和全面的崗位知識培訓，讓學生真正感受到學徒制的特殊性。

“在企業期間，您希望學校應該做好哪些工作？”的多項選擇題調查中，有265人次認為學校老師應該定期到企業跟蹤，占66.58%，有348人次希望學校對學徒制學生提供制度和安全保障，占87.44%，有348人次希望學校能提供更多的合作企業給學生選擇，占87.44%，有238人次希望學校對學徒制學生舉辦形式多樣的班級活動，占59.8%。說明了學校在開展學徒制人才培養模式，需要對學生提供一定的制度和安全保障，并且舉辦形式多樣的班級活動來增加同學之間的感情。

在“您認為企業的實踐能夠提高自己的哪些能力？”的多項選擇題調查中，有379人次認為企業的實踐能夠提高人際溝通能力，占95.23%，有327人次認為可以提高客戶服務能力，占82.16%，有354人次認為可以提高組織管理能力，占88.94%，有286人次認為可以提高產品推銷能力，占71.86%，有302人次認為可以提高數據分析能力，占75.88%。說明了企業的實踐能夠提高學生的人際溝通、客戶服務、組織管理、產品推銷和數據分析等方面的能力。

3 “現代學徒制”人才培養存在的問題

現代學徒制人才培養在我國還剛剛起步，目前高職院校在“現代學徒制”人才培養中存在以下幾個方面的問題。學校對推行“現代學徒制”比較熱，但企業對推行這一模式的積極性并不高，大部分企業對進入學徒制班級的學生僅僅只提供一個實習崗位，沒有真正做到培養人才，還有一些企業對學徒制人才培養處于觀望狀態，而學生參與的積極性也不是很高。

在學徒制的實施中存在著系列問題，比如學校按照學徒制教學計劃來實施教學，但企業在用工需求方面存在一定的不確定性，隨著市場營銷業務的增減而不斷變化，學徒制學生進入企業工作的時間存在不確定性，造成在學生學習、企業的工作進度安排和經營績效等方面很難找到一個平衡的默契點，所以增加了企業的管理難度。邊工作邊學習的用工需求對企業來講，不是很受歡迎。我們在2018級市場營銷專業學生遴選了40多個學生進入學徒制班級，但不到半年時間就有很多學生退出該班。由于學徒制班級的學生并沒有學徒制身份的優越感，相反，他們覺得進入這種班級學習，似乎對將來擇業還受到很大的影響。據我們的調查，有些企業對學徒制學生只有在學生進入企業工作才給予一定的報酬，而他們在學校學習階段并沒有工資，所以讓學生感受不到學徒制身份的重要性。同時，學生對這種雙重身份的轉變有點不適應，在學校要以學習為主，到了企業要以工作為主，那到底是以學習為主，還是以工作為主，學生很難進行這種角色的變化。

雖然企業對學徒制學生配備了師傅，但在具體的實施過程中，企業師傅并沒有起到真正的引領作用，有些師傅在學生遇到問題時，不能從導師的角度幫助學生引導和解決，學生也缺乏一定的主動性，不敢主動去咨詢師傅。企業在選擇師傅時并不是嚴格按照學徒制特定的要求來遴選，對師傅的考核也沒有制定規范嚴格的標準，所以并不是真正意義上的學徒制師傅，在學生遇到了實際問題時，很大程度上最終還是依靠學校的老師來幫助解決。

4 “現代學徒制”人才培養模式的改進對策

4.1 加強現代學徒制人才培養模式的宣傳與推廣

根據我們的調查，很多學校都是在大一就開展現代學徒制，新生們剛進入大學對人才培養模式不甚了解，更不用說現代學徒制培養模式，大凡只從老師或學校的宣傳中得到一些零散的信息。因此從我們的調查以及學徒制班級的實施情況發現，學生對“現代學徒制”的參與性還不是很高，很多學生都是抱有觀望和猶豫不決的心理。在我們與相關的行業企業舉辦的現代學徒制班級實施情況來看，企業對于現代學徒制這一教學模式參與的積極性并不高，也不太愿意過多的投入設備和設施。究其原因，我們覺得有以下幾點。一是企業屬于市場經濟的主體，追求利潤最大化是企業最主要的目標，而培養人才是需要時間的，企業不太重視未來的人才培養，他們更傾向看重于短期利益。二是有些學生最終可能不會選擇在學徒制單位工作，所以這些因素都會影響企業對學徒制試點單位的投入。

現代學徒制人才培養模式在我國起步比較晚，大部分學生對這種培養模式還不是很了解，這就需要學校、企業和社會都要加強對現代學徒制培養模式的宣傳和多面推廣。現代學徒制是從西方發達國家傳入到我國，這種育人模式更多地強調學校和企業共同育人。發達國家的社會經濟發展歷程告訴我們，一個國家的經濟發展格局與職業教育的發展密切相關。高等職業教育要蓬勃發展，必須加大宣傳力度，在全社會形成一種職業教育發展態勢。政府也應該利用多種多樣的渠道加大對現代學徒制人才培養的投入，增加學徒制試點單位，提高社會和行業企業對學徒制人才培養的認知度，通過稅收減免和政策扶植等措施刺激企業的積極性和參與性。

4.2 幫助學徒制學生盡快完成學徒角色轉變

學徒制學生具有學生和企業準員工雙重身份，學徒制人才培養模式要求學生邊工作邊學習，在學校有各種繁重的作業需要完成，到了企業剛開始基本從事一些簡單的工作，與自己進入學徒制班級的預期存在很大的落差，由于在校大學生年齡比較小，沒有什么生活閱歷，對這種不斷地進行角色轉變和學習場所的變更有點不適應。在學校要跟同學打交道，處理各種人際關系，在企業要跟同事相處，有些學生缺乏人際溝通能力，因此表現出很大的不適應性。

在我們的小組訪談中，有部分學生對學徒身份不是很理解，他們認為既然是以“準員工”的身份在企業工作，那么在企業所得到的待遇應與正式員工相差不大，可事實往往不盡人意，因此他們認為自己在企業是廉價的勞動力，尤其是當涉及個人權益和人身安全等方面得不到有力保障時，還需要學校老師及時給予幫助疏導，引領他們進行角色轉換，確定這樣的認知：在企業同樣是處于學習提升階段，只是學習的場所和形式發生了變化。老師對學生在學習和工作中遇到的問題及時進行溝通交流，做他們的“領路人”，關心他們的身體健康和心理問題，提高他們的環境適應能力，引導他們樹立正確的價值觀。

4.3 引導學徒制學生樹立良好的愿景

我們通過對學徒制學生舉行小組座談會了解到，有部分學生對現代學徒制培養模式還存在一定的認識誤區，認為學校推行這種培養模式是為了獲得某方面的利益，因而對進入學徒制班級感到迷茫。在我們的交談中，有個別學生提出這樣的疑問，“要是我進入學徒制班級學習，兩年后，非學徒制班級的學生與我們在同一個企業實習，如果我的待遇還比不過他怎么辦？”這說明了學生對自己的能力缺乏自信，對未來感到迷茫。絕大多數學生希望企業提供的崗位能夠盡量對口，并有著良好的工作環境，他們剛開始會有較大的心理落差，有的抱怨工作時間偏長，節假日沒有三倍工資，與企業員工相比并沒有同工同酬等各種問題，這就需要學校老師對學徒制學生細心做好思想引導工作，培養他們的職業素養，幫助他們樹立良好的愿景，讓他們充滿信心。企業這邊也要協助學生進行職業生涯的規劃管理，讓學生明確未來的發展方向。

我們力求讓學生了解職業教育的培養目標，職業教育最大的特點是“職業性”，其次就是“社會性”。這2個特點決定了職業教育必須與社會教育相結合。職業教育的發展要結合當地的經濟發展狀況，服務于當地的社會經濟，因此，校企合作、開展現代學徒制，是職業教育的人才培養的主要目標。學生只有充分明確了職業教育的社會定位，才會對未來的職業發展方向謀求可行的規劃，讓工作和學習有明確的目標和針對性，這樣才具有更堅定的信念和更充足的信心。

4.4 學校通過多種途徑培養“雙師型”教師隊伍

教師在學徒制人才培養過程中肩負著重要的責任。教師的業務水平和教學能力影響著學生的職業發展，因此要有效地開展校企合作，必須培養高水平的教師隊伍。最近幾年，廣西工業職業技術學院每年都要派專業教師赴企業頂崗鍛煉，還派出一定的專業老師去兄弟院校參加“雙師型”教師培訓。另外，學院最近這幾年投入的經費不斷遞增，以補給專業老師與合作企業共同開發課程的建設資源，比如微課的制作，教材的編寫。學校注重多方面提升教師的業務水平和能力，為現代學徒制的人才培養提供有利的“軟件”支撐條件。

在我們的調查中發現，學生還是比較傾向于專業教師授課，畢竟教師的理論知識比較扎實，對學生的影響深遠。他們既是學生的專業指導老師，同時也是他們的生活導師。教師要在學生心目中樹立良好的職業形象，努力成為他們心中最信任的導師和最值得依靠的人。學校的專業導師要經常與企業師傅進行廣泛的溝通交流，及時掌握學生思想、工作和學習等方面的最新動態，這樣不僅能夠提高教師的教育水平，同時也可以提高企業師傅的業務水平，促進企業師傅帶徒能力的提升與發展。學校和企業雙管齊下，相輔相成，致力于培訓教育，同步提高學徒的培訓質量，讓高職院校發展“現代學徒制”模式的未來可期，遠景可待。