互聯網時代下新媒體傳播的優劣勢探討

□ 范懿

一、新媒體在傳播中的優勢

（一）時效性強

從時間角度而言，新媒體信息的傳遞與接收都可以在短短幾秒鐘的時間內完成。這在很大程度上提高了信息的傳播時效，讓信息時效性加強。另外，互聯網的發展使新媒體擁有實時傳播功能，受眾能第一時間得到信息，相比傳統媒體節省了煩瑣且復雜的后期制作，更具時效性。信息獲取簡單且及時，通過智能手機媒介中的新聞APP、數字報紙、搜索引擎、社交平臺等相關應用就可以獲取信息，操作簡單且快速。新媒體的時效性強，直播平臺就是信息即時傳播的典型體現。類似斗魚、微博直播、抖音APP直播，主播通過新媒體平臺可以零時差地進行信息的傳播。

（二）互動性較強

當今互聯網時代下，智能手機中多元化APP的使用變更了以往傳統的信息傳播方式。傳統媒體在傳播過程中是以傳播者為主導的，受眾是信息的被動接受者，不具有主動權。受眾的想法和反饋也很難即時收到。但是在新媒體環境下，受眾掌握了信息接收的主動權，人人都可以是信息的接受者與發布者。新媒體的互動性很早就被發掘和運用，博客、貼吧的評論功能就是最早的體現，直到現在互動無處不在。比如微博，人們可以在傳播者主頁發布的帖子下通過評論的方式進行留言和互動，也可以進行私信交流；還可以關注自身感興趣的話題，瀏覽、評論、轉發、點贊等，也可以觀看用戶直播，進行即時互動。這毫無疑問體現出了新媒體互動性強的優勢。

（三）具有存儲功能，具有記憶

無論是口口相傳、面面相道的原始傳播方式，還是隨后衍生的報紙刊物、電視與廣播等傳統媒體的傳播方式，受眾得到的無一不是即時信息，它們都具有一個問題——信息沒辦法得到保存。但是新媒體的傳播卻與之不同，它依靠互聯網+，是基于一個個超鏈接構成的整體網絡。這些超鏈接包含了海量的音頻、視頻、文字、圖片等信息，能夠在互聯網得到即時的上傳與保存。再配合具有檢索功能的超鏈接，就能夠隨時搜索，因此具有存儲性，在對原有信息的提取方面具有可操作性。

新媒體的傳播優勢之大，從傳統媒體的積極轉型中也可以看出。隨著互聯網出現，報業受到嚴重的沖擊，行業被迫進入市場化發展階段。而其早先的優勢也伴隨新媒體的出現被淡化，報紙的“粉絲群體”在逐漸流失。報紙行業步入“融媒體”時代，向移動化、數字化方向發展，出現了“電子報紙”和新媒體APP。2015年10月8日，人民日報社新媒體中心成立；2019年9月19日，人民日報社智慧媒體研究院上線，融入短視頻客戶端與AI人工智能技術，標志著人民日報向互聯網+實現更進一步的轉型。2018年，新京報也推出了自己的新聞客戶端。新京報社長、黨委書記宋甘澍在2019第四屆中國產經媒體融合發展高峰論壇上說道：“全報社只有11人專職辦報”。隨著信息技術手段的升級，新媒體憑借其時效性與便捷性強的優勢，成為人們接收信息的主流媒介。微博、微信、手機新聞客戶端等智能手機移動APP以傳播速度快、信息容量大、地域覆蓋廣等特點，改變了人們接收信息的習慣，使信息接收更快，與人的交流也變得更加及時順暢。除此之外，新媒體還具有互動性，相對于傳統媒體而言打破了單向傳播的隔閡，使受眾的聲音被放大。新媒體憑借存儲信息的便捷性深受人們喜愛，擴大了使用范圍。所以，無論是傳統媒體積極探討轉型，還是新媒體傳播平臺的迅速發展，都讓我們看到了新媒體在當今時代下的機遇。新媒體在傳播中的優勢也不言而喻。

二、新媒體在傳播中的劣勢

當然，我們在探討新媒體傳播的優勢時，也不能忽視新媒體在傳播過程中出現的問題。

（一）信息質量無法保障

在人人都是自媒體的時代，每一個人在網絡上都具有發言權，都可以進行自由的信息發布，每個人的聲音都被發現和放大。而在互聯網傳播信息量大、信息傳播速度快、突破了地域區塊束縛的優勢下，一定程度上會導致信息質量的下降，難以保證信息的真實性，易滋生謠言。在今年爆發的新型冠狀病毒肺炎疫情中，網絡上鋪天蓋地的言論席卷而來。借著人們對新型冠狀病毒的恐懼，先后出現了抽煙能防止新型冠狀病毒感染、喝酒能保護自己預防新型冠狀病毒等的虛假消息，甚至有些商家利用人們的恐懼心理進行盈利。

（二）信息的用途容易被扭曲

互聯網時代下網民情緒容易被煽動。新媒體的傳播能夠突破空間上的限制。新媒體平臺互動性增強，人人能發表自己的意見。新媒體平臺不僅能夠容納不同的聲音，還能把素不相識的獨立個體關聯到一起。在開放的新媒體網絡大環境下，信息被發送出去，很容易出現反對信息。在信息傳播的過程中，個人、團隊對原始信息進行加工與炒作，以達到其目的，最終會導致信息的內容“變味”。也易給信息的傳播方施加困擾與壓力。近些年來，我們可以看到的實例比比皆是，人肉搜索事件就是互聯網傳播下誕生的一個典型“兩面性”事件。網民情緒被激化，累積到一定程度后人肉搜索就會被運用。例如，2020年1月份的“開車進故宮”事件。1月17日下午，網友@露小寶LL 因發布了幾張開著大奔進故宮“撒歡兒”的照片，引發熱議。隨后，網友們對這個“大奔女”進行了人肉搜索。最終事件相關人員被停職處理。網民隨后又人肉搜索到了很多其他開車進故宮的人，并對他們進行如出一轍的“炮轟”。被人肉搜索完后發現，發泄錯了目標，這些“炮轟”對象中其實不乏有通過正規活動進入故宮的人。人肉搜索會使他人的隱私受到侵犯，但當信息被越來越多的人關注和發酵之后，用途就容易被歪解。

（三）易產生信息接收“弱勢群體”

新媒體雖然出現的時間不長，但是發展勢頭卻是鋪天蓋地，出現了大量的信息傳播。一時間信息的主要傳播途徑已變成新媒體傳播。年輕一輩接觸新鮮事物多，適應性強。但是老年人群體和鄉村群體容易產生信息接收不對等的情況。在新媒體依靠互聯網進行傳播的背景下，如果不了解基本的互聯網使用手段，不會登錄互聯網，那么依靠互聯網平臺的體系就無法作用在這些群體身上。這些群體屬于信息接收“弱勢群體”。比如菜場、商場的外送平臺，都是依靠互聯網下單；還有每年固定時間進行網絡打折活動的購物平臺，在網絡上的銷售力度與優惠程度都是互聯網信息接收“弱勢群體”在日常生活中所無法接觸到的。

（四）信息碎片化問題突出

信息碎片化問題是“信息爆炸”的新媒體時代下的產物，新媒體時代下，受眾的信息來源渠道廣泛。接收的信息沒有目的性，不成系統。例如，人們通過網絡新媒體了解新聞事件，通過搜索了解到的信息與以往相比數量更加巨大而內容趨向分散的信息。完整信息被各式各樣的分類分解為信息片段，這就是信息爆炸的成因與顯著體現。人們在生活瑣碎間隙中獲取信息，時間相對分散，攝取的信息不成完整體系，這就容易造成信息碎片化。信息碎片化容易分散人的注意力，容易造成群體傳播效應，導致獨立思考能力下降。

新媒體快速發展的當下，我們應該抓住和利用好新媒體優勢，同時也應該認清新媒體的弱勢，趨利避害地使用新媒體進行傳播，才能更好地發揮新媒體的傳播優勢，讓新媒體順應發展趨勢成為新聞傳播中最好的輔助工具。