人工智能語音下新聞編輯的新思維

□ 韓 帥 張麗娜

人工智能由三大核心基礎(chǔ)組成，分別是計(jì)算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)和智能語音。相比機(jī)器學(xué)習(xí)的決策智能、計(jì)算機(jī)視覺的感官智能，智能語音實(shí)現(xiàn)了人類與機(jī)器的交流與對(duì)話。5G時(shí)代的到來、物聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)，使新聞傳播原有的生產(chǎn)秩序被打破。在新聞傳播環(huán)節(jié)中起到舉足輕重作用的新聞編輯同樣也面臨人工智能的挑戰(zhàn)。對(duì)此，通過人工智能語音轉(zhuǎn)變新聞編輯固有的思維模式，將有利于推動(dòng)新聞媒體在人工智能時(shí)代實(shí)現(xiàn)變革發(fā)展。

一、鞏固近場(chǎng)傳播，堅(jiān)持“靶向”用戶思維

智能語音技術(shù)的實(shí)現(xiàn)是由信源、智能語音設(shè)備、接收者三者構(gòu)成的，從信源發(fā)聲后需要智能語音設(shè)備識(shí)別，到將信息交由智能語音設(shè)備進(jìn)行處理后合成聲音傳送給接收對(duì)象，智能語音的信息處理均在三者之間展開。然而受目前智能語音中聲音接收技術(shù)的限制，近場(chǎng)語音傳播成為智能語音的主要特性。近場(chǎng)傳播指的是信源與信息接收陣列的距離小于2.048 米的信息傳播距離。反之，信源與信息接收陣列的距離大于2.048 米的傳播距離則為遠(yuǎn)場(chǎng)傳播。相比遠(yuǎn)場(chǎng)傳播帶來的明顯噪音，降低智能語音識(shí)別和接收，近場(chǎng)傳播則在新聞傳媒的信息生產(chǎn)和傳遞中優(yōu)勢(shì)明顯。

在新聞生產(chǎn)中，新聞編輯所要轉(zhuǎn)換為文本的語音多來自于新聞發(fā)布會(huì)或采訪。這些采訪均在狹小的空間范圍內(nèi)進(jìn)行，這符合智能設(shè)備在短距離進(jìn)行語音識(shí)別的要求，使記者在采訪的同時(shí)就能通過智能接收設(shè)備準(zhǔn)確捕獲談話內(nèi)容并翻譯成文本，這為新聞?dòng)浾卟稍L后內(nèi)容的整理縮短了時(shí)間。智能語音設(shè)備高準(zhǔn)確率也規(guī)避了新聞采訪中語音模糊、語音損毀、方言聽不懂等弊端。在新聞傳遞上，虛擬助手、可穿戴設(shè)備、智能車載等設(shè)備特殊的佩戴方式和使用場(chǎng)景，讓語音與用戶交互的距離也被限定在近場(chǎng)傳播中。如在駕車行駛中，用戶與汽車主控臺(tái)的距離較短，且主要精力集中在駕駛上，因而更愿意通過智能車載語音收聽新聞?dòng)嵪ⅰ＊M小的車廂為智能語音信息的傳遞提供了場(chǎng)地，進(jìn)而車廂內(nèi)駕駛者或乘員為信息傳遞確立了接收的“靶向”用戶。這就要求新聞編輯抓住智能車載為主的近場(chǎng)傳播這一重要入口，通過對(duì)近場(chǎng)傳播入口的占領(lǐng)為所生產(chǎn)的智能語音培養(yǎng)更多的“靶向”用戶。

二、打破版權(quán)壁壘，發(fā)揮音頻創(chuàng)新思維

近年來隨著資本將目光聚焦在體育轉(zhuǎn)播上，世界杯、英超等熱門體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán)被集中在少數(shù)的新聞媒體和視頻內(nèi)容平臺(tái)手中。而對(duì)未能購買到體育視頻報(bào)道的其他媒體來說，版權(quán)壁壘使得編輯在對(duì)體育賽事進(jìn)行報(bào)道時(shí)呈現(xiàn)的賽事內(nèi)容變得有限。體育版權(quán)的壁壘使新聞編輯催生出文字直播、圖文直播的新型信息報(bào)道形式，避免了新聞編輯因版權(quán)限制不能對(duì)賽事進(jìn)行視頻直播的尷尬境遇，為用戶提供了了解體育賽事的“另類途徑”。

與視頻直播相比，圖文直播因打字和截圖帶來的時(shí)滯性不可避免，同時(shí)文字和圖片直播去除了視頻所帶來的沖擊感、畫面感。面對(duì)視頻版權(quán)壁壘和圖文直播信息傳遞不理想的兩難境地，智能語音技術(shù)的使用無疑為處在外圍的新聞編輯們提供了全新的賽事信息報(bào)道手段和傳播技術(shù)。利用大數(shù)據(jù)信息收集技術(shù)對(duì)體育、突發(fā)事件進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)收集，在智能語音技術(shù)下生成新聞，并進(jìn)行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播。由于智能語音技術(shù)下的信息識(shí)別和語音合成都是在數(shù)據(jù)庫和處理器的支持下來完成，計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)運(yùn)算能力直接省略了人為進(jìn)行圖文賽事直播所需要的時(shí)間，使得智能語音對(duì)體育賽事的傳播接近于直播。同時(shí)經(jīng)過后期3D 語音環(huán)繞、特效聲音技術(shù)的融合發(fā)展，可以讓用戶在智能音頻直播下更有“聲臨其境”之感。2016年2月，央視新聞客戶端升級(jí)至6.0 版本，支持新聞?wù)Z音播報(bào)功能，可以實(shí)現(xiàn)“路上輕松聽新聞”，用戶在此功能中聽見的并非電視節(jié)目中新聞主播的播報(bào)，而是由人工智能語音合成技術(shù)合成的聲音。在某種意義上，新聞編輯通過智能語音音頻直播規(guī)避了體育賽事版權(quán)的壁壘，為相關(guān)的新聞信息報(bào)道提供全新的報(bào)道模式。

三、整合用戶界面，把握?qǐng)鼍斑B接思維

社交媒體時(shí)代，內(nèi)容接收主要通過移動(dòng)終端來進(jìn)行，無論是以手機(jī)為代表的小屏還是電腦為首的大屏，都因界面不同而使信息接收?qǐng)鼍案鳟悾@也就為信息的傳遞提出了挑戰(zhàn)，即使是融媒體時(shí)代下的一稿多發(fā)，新聞編輯還是會(huì)根據(jù)不同屏幕來調(diào)整合適的新聞信息傳播格式。設(shè)計(jì)師安迪·古德曼（Andy Goodman）將用戶通過點(diǎn)擊或觸摸來獲取信息的行為稱為“零用戶界面”（Zero user interface）。“零用戶界面”最大的特點(diǎn)是擺脫屏幕限制的思維模式，信息的接收和處理主要依靠語音界面來完成操作，在操作過程中，用戶只需記住驅(qū)動(dòng)智能設(shè)備的命令。面對(duì)多種場(chǎng)景帶來的信息生成方式的不同，智能語音造就的“零用戶界面”使新聞信息在不同場(chǎng)景中轉(zhuǎn)換門檻降低。

“零用戶界面”的智能語音技術(shù)，作為用戶通過語音向智能設(shè)備獲取信息的入口，其扮演的就是連接不同場(chǎng)景中的中介角色。信息內(nèi)容受屏幕阻隔使接收?qǐng)鼍案盍眩侣劸庉媱t根據(jù)“零用戶界面”進(jìn)行新聞內(nèi)容無障礙生產(chǎn)。在智能語音技術(shù)下的場(chǎng)景中，媒體只需生產(chǎn)一種形式的新聞內(nèi)容，就能在不同的用戶智能語音終端中使用，進(jìn)而打破了新聞信息在不同信息接收?qǐng)鼍跋挛ㄒ恍畔鞑バ问降拈]環(huán)，讓不同界面不同場(chǎng)景連接在一起。場(chǎng)景連接為新聞編輯在人工智能時(shí)代的信息布局增加了手段。相比多屏分割導(dǎo)致用戶對(duì)某一新聞信息的忠誠度較低，了解信息只會(huì)短暫地停留在單一屏幕上，智能語音則在時(shí)間緯度上擴(kuò)展了用戶了解信息的時(shí)間，增加了用戶對(duì)新聞編輯所生產(chǎn)信息的黏性。

四、關(guān)注副語言傳播，建立情景建構(gòu)思維

隨著智能語音在新聞信息傳播中的應(yīng)用，新聞編輯對(duì)語音信息中編輯方針和態(tài)度的把握是必不可少的。編輯方針和態(tài)度主要以新聞編輯的評(píng)論和新聞事實(shí)的選擇來實(shí)現(xiàn)。相比智能語音下新聞評(píng)論的直抒胸臆，新聞事實(shí)對(duì)編輯態(tài)度和方針的展現(xiàn)較為困難。通過對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中副語言的積累，新聞編輯應(yīng)把握不同副語言所表示的態(tài)度，以此形成副語言下智能語音的不同情景，建構(gòu)情景化中的編輯框架。

副語言指的是超音段音位學(xué)中的韻律特征（如語調(diào)、重音等）、突發(fā)性特征（如說話時(shí)的笑聲、哭泣聲等）以及次要發(fā)音（如圓辱化音、鼻化音等）。這些特征可以表明說話人的態(tài)度、社會(huì)地位及其它意義。如在中央電視臺(tái)《創(chuàng)新中國》紀(jì)錄片的錄制中，智能語音技術(shù)公司科大訊飛利用智能語音技術(shù)通過對(duì)著名配音人李易的語氣、音色、節(jié)奏等副語言的模擬還原了李易老師的聲音，讓李易先生的經(jīng)典之聲再次出現(xiàn)在聽眾的面前。此次配音通過對(duì)副語言的高度運(yùn)用突破了智能技術(shù)所生成語音僵硬的尷尬局面。整部記錄片配音與李易老師的真聲相差無幾，在情緒、節(jié)奏、韻律等藝術(shù)表現(xiàn)力上宛若真人。

五、結(jié)語

2017年7月，國務(wù)院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，明確了我國新一代人工智能發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。人工智能技術(shù)將不斷促進(jìn)新聞傳播事業(yè)的改革，對(duì)于新聞編輯來說，只有打破智能語音原有的桎梏思維，將用戶思維、創(chuàng)新思維、場(chǎng)景思維、情景思維運(yùn)用在新聞傳播事業(yè)的改革中去，才能將人工智能的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)在行業(yè)中來。此外，本文并未討論人工智能技術(shù)的實(shí)際運(yùn)用以及分析語音技術(shù)，因此對(duì)于智能語音技術(shù)在新聞編輯中運(yùn)用的現(xiàn)實(shí)問題還有待考察。