新媒體社交軟件的介入對90后血緣家族關系的重塑
——以微信為例

□ 王文靜

一、關于家族中新媒體社交軟件的使用情況

隨著新媒體技術的發展和普及，社交軟件諸如微信也迅速風靡。值得我們注意的是，新媒體社交軟件不僅僅影響著作為“網絡原住民”的80、90 后們，在更大年齡層的人群中，也有所介入，并對人際關系產生了重要影響。

（一）家族群的普及

智能手機的普及、新媒體技術的介入，讓越來越多的人開始將新媒體社交軟件納入日常生活中，成為生活中重要的組成部分。筆者的問卷調查顯示，在調查人群中，擁有家族群的人占90%以上。而在這些家族群中，最多的是跨越兩代和三代，一代和四代則比較少。在家族群中，人們和親人們的交流頻率大都在1-3 天，相比以前只有在走親訪友以及節日中才團聚的情況，現在親人之間的交流可以說是相當頻繁了。

（二）朋友圈的使用

問卷調查顯示，家族群的成員都會使用朋友圈，將自己的日常生活在朋友圈中展示，而且會相互評論對方的動態，進行彼此之間的互動。長輩與長輩之間、小輩與長輩之間以及小輩和小輩之間都形成了良好的互動。

在筆者11月的問卷調查中顯示，73%的人會評論親人們的朋友圈，83%的人的親人會評論自己的朋友圈動態，也就是說，家族之間通過朋友圈互動進行交往，這樣的情況越發普遍。現在的朋友圈，已不僅僅是“朋友”圈，更是“親人”圈、“家族”圈。

二、新媒體社交軟件介入后家族交往的變化

新媒體社交軟件介入家族生活后，傳統的家族交往被進一步豐富，交往的方式不再局限于現實中的吃飯或者走親訪友，時間也不僅僅是只有在假期或者傳統節日，而是變得更加碎片化。

（一）交往方式不再局限于線下

在新媒體社交軟件進駐到家族生活之前，傳統的家族交往一般是去對方家中探訪或者集體聚餐，有些距離較遠的親人之間則會通過電話以及寫信來實現交際。新媒體軟件的介入則豐富了家族交往的方式，視頻、語音、家族群、朋友圈等，交往的方式不再局限于線下，線上的各種交流已經成為現在交往的常態。

（二）交往范圍擴大

現代社會的發展使得傳統的家族群被分裂到各個地方，很多親屬都因為距離的問題日漸疏遠，新媒體社交軟件的出現則改變了這種消極的情況，越來越多的人通過微信等軟件與已經漸漸疏遠的親人取得聯系，家族漸漸變得龐大起來。

根據筆者的問卷調查，68%的被調查者認為有了家族群之后，聯系的親人變得多了，交往范圍在擴大。而且這種線上的范圍擴大也會漸漸蔓延到線下。

（三）交往頻率變高

傳統的家族交往，建立在現實生活的基礎上，次數相對較為固定，而在新媒體社交軟件介入后，家族交往的頻率明顯增高。根據筆者的問卷調查，63%的問卷調查者認為有了家族群之后家族交往的頻率變高了。

線上的虛擬交流，對于時間和地點等都沒有限制，時長也很有彈性，有空的時候可以交往久一點，忙的時候可以簡短交流，并且很多人對于這樣的新媒體社交軟件和其中的種種功能非常感興趣，使用這些社交軟件的頻率也越來越高，在這樣的寬松環境下自然使交往頻率大大提高。

三、新媒體社交軟件介入后家族交往的特點

（一）跨輩分的平等交流

建立在血緣關系基礎上的家族交往在新媒體社交軟件沒有介入之前，輩分約束相對來說較為分明，年輕一輩和年長的親人交流時，言語會比較禮貌，也會注意肢體動作和各種口語表達。而有了類似于微信這樣的新媒體社交軟件之后則大不一樣，在家族群里，由于現如今各種表情包的盛行、虛擬線上環境里輕松的氛圍，小輩和長輩之間的交流越來越輕松隨意，長輩們在這種環境熏陶下也越來越能理解一些年輕人的幽默；親人們在朋友圈里分享自己的生活動態，親人與親人之間在評論區形成良性互動，也消解了一部分的嚴肅性。

（二）時間的碎片化

傳統的家族交往時間大體上是有規律地按照節假日的安排，如傳統節日、周末或者孩子的寒暑假等。在新媒體社交軟件諸如微信和QQ 介入之后，家族交往的時間漸漸變得碎片化，不再拘泥于什么時間、什么地點，只要是空閑時間刷一刷手機就可以與親人們進行交流。

碎片化帶來的直接結果是交流頻率的增高，不像傳統的家族交往被現實的時間、地點等因素限制，這種碎片化的特點促進了家族交往，也拉近了家族親人之間的距離，帶來的好處是顯而易見的。

（三）主導關系的倒置

這里的“倒置”雙方指“長輩”與“小輩”，小輩尤其指80 后和90 后這兩代，在傳統的家族交往語境里，主導一方無疑是年長的一輩。在新媒體社交軟件平臺上，家族交往則呈現出一種新的特點。在新媒體環境下，“小輩”的身份發生了轉變，很多時候不再僅僅是一個學院輩分上的“小輩”，而是作為一個教授新媒體技巧和互聯網常識的“老師”，在這樣的語境下，傳統意義上的主導關系被倒置，“小輩”在線上的交往中漸漸充當了主導角色。

四、意義

傳統的家族交往與互聯網環境和新媒體技術融合帶來了新的改變，開放的線上環境給傳統的家族交往注入了新的活力，不斷改進的新媒體技術也使家族交往越來越時新化，諸如微信這樣的新媒體社交軟件則成為家族交往的線上平臺。

（一）教育反哺

很多時候，我們口中的“教育”指的都是老師對學生、家長對孩子、長輩對晚輩等，而在新媒體技術日新月異的今天，年輕一代的“網絡原住民”在家族交往中漸漸充當了“教育者”的角色。對于年長的親人，年輕一代在教授他們如何使用社交軟件上充滿耐心，長輩們也會漸漸接受年輕一代給他們的指導建議。

在這里，筆者使用了“反哺”這個詞，就像動物界中的反哺一樣，在網絡新媒體社會，在硬件技術技巧方面，家族交往中的教育反哺現象尤為常見，而家族關系也在這種教育與被教育、指導與被指導中日漸融洽。

（二）代溝縮減

在此次的問卷調查中，超過半數的人覺得通過微信這樣的社交軟件，自己與親人之間的代溝減小了。這樣的代溝縮減一方面是因為交流次數的增多，在傳統的家族交往中親人之間的交流次數相對較少，見面聊的內容也只是家常，代溝現象嚴重；而在社交軟件里，交流頻率變高，互動增多，縮減了代溝。另一方面，線上的交流比現實生活中的交往更加輕松隨意，在家族群里，在交流的時候很容易忽略對方的身份，使代溝縮減，家庭群活躍度越高，家族內的代溝就越小。

（三）家族歸屬感

在新媒體社交軟件介入之后，很多人對于家族也有了新的認識，家族歸屬感也越來越強。根據筆者的問卷調查，超過64%的人認為自己的家族歸屬感變強了。

網絡化社會到來之后，大部分人對于人與人之間的關系評價很消極，認為人與人之間的關系變得功利，人與人之間的關系演變成了物與物的關系。在這樣的悲觀環境下，新媒體社交軟件成為家族交往的線上平臺，帶來了樂觀的結果，也表明網絡化社會給人帶來的不僅僅是疏離和隔閡，也有積極向上的一面。在網絡化社會的今天，家族歸屬感的增強尤為可貴。