后真相時(shí)代微博平臺(tái)公民新聞的傳播研究

□ 唐雪蓮

近年來，微博等社交媒體蓬勃發(fā)展，微博中公民新聞這種“人人皆是傳播主體”的報(bào)道模式也深受廣大媒介工作者和學(xué)界的重視，微博公民新聞在越來越多的熱點(diǎn)事件關(guān)注和社會(huì)實(shí)際問題推動(dòng)中發(fā)揮出越來越大的作用。

一、微博公民新聞的網(wǎng)絡(luò)背景

（一）后真相時(shí)代

“后真相”在2016年11月22日一度成為牛津詞典年度詞。“后真相”被高度重視及廣泛使用，始于特朗普當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)和英國(guó)脫歐等事件。牛津詞典把“后真相”定義為“訴諸情感及個(gè)人信念，較客觀事實(shí)更能影響民意”①。國(guó)內(nèi)以微博為主的社交平臺(tái)更是成為公民新聞發(fā)聲和傳播的主要平臺(tái)，在后真相時(shí)代及微博平臺(tái)上發(fā)布的公民新聞成為十分有代表性的新媒體傳播方式之一。

（二）情感社會(huì)學(xué)的興起

20世紀(jì)70年代，國(guó)外逐步興起情感社會(huì)學(xué)，它主要關(guān)注個(gè)體的情感體驗(yàn)和情感表達(dá)。情感社會(huì)學(xué)將個(gè)體置于一定的背景情境中，考察情感怎樣塑造互動(dòng)過程，情感如何保持或者改變文化符號(hào)和社會(huì)結(jié)構(gòu)，以及文化符號(hào)和社會(huì)結(jié)構(gòu)如何進(jìn)一步限制情感體驗(yàn)和表達(dá)②。卡斯特更是將情感提高到本體的高度，指出情感共鳴是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個(gè)體結(jié)合的基礎(chǔ)。他在《憤怒和希望之網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)運(yùn)動(dòng)》中指出，權(quán)力的傲慢和玩世不恭給人帶來的羞辱將人結(jié)合起來，人們將恐懼轉(zhuǎn)化為憤怒，將憤怒轉(zhuǎn)化為對(duì)更好人性的希望③。通過在互聯(lián)網(wǎng)這一自由的公共空間中分享失望和希望形成情感共鳴，通過相互之間的連接，人們結(jié)合在一起，這種結(jié)合幫助他們戰(zhàn)勝恐懼④。

（三）微博平臺(tái)的傳播特點(diǎn)

2019年8月3日，微博高級(jí)副總裁曹增輝公布了微博最新的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：微博全站互動(dòng)人數(shù)穩(wěn)步提升，達(dá)到4800 萬，頭部作者規(guī)模提升至78 萬，其中微博大V賬號(hào)達(dá)5.9 萬個(gè)，垂直領(lǐng)域達(dá)到64 個(gè)，月閱讀量超過百億的領(lǐng)域33 個(gè)。曹增輝同時(shí)表示，微博將提升垂直領(lǐng)域在熱搜中獲取流量的能力⑤。在這樣巨大規(guī)模的人群中，每一個(gè)人都可以成為公民新聞的傳播主體。出于對(duì)注意力經(jīng)濟(jì)的瘋狂追求，各微博大V 千方百計(jì)試圖將受眾——無論是觀眾、網(wǎng)民、用戶還是所謂“產(chǎn)消者”——以吸引其眼球的方式打包為“收視率”“點(diǎn)擊率”賣給廣告商。由于微博平臺(tái)本身注冊(cè)的低門檻性、信息發(fā)布的便捷性以及傳播的高速擴(kuò)散性等特點(diǎn)，微博中公民新聞蓬勃發(fā)展并主要呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)。

二、微博平臺(tái)公民新聞傳播的主要特點(diǎn)

（一）新聞反轉(zhuǎn)推動(dòng)發(fā)掘新聞?wù)嫦?/h3>

2016年，白血病患兒羅一笑的父親羅爾在微博上公開自己女兒的患病及治療經(jīng)歷，借助微博文章打賞，短時(shí)間內(nèi)獲得網(wǎng)民的巨額捐款。之后由于其真實(shí)的家庭及治療情況被曝光，劇情急劇反轉(zhuǎn)，受到廣大網(wǎng)民聲討，退回所有捐款共計(jì)262 萬多元。在“羅一笑事件”中，情感傳播和公眾號(hào)助力，成為兩個(gè)不可回避的主要關(guān)注點(diǎn)。羅一笑的父親利用微博社交平臺(tái)發(fā)布自己女兒的真實(shí)患病經(jīng)歷，并撰寫情感真摯的文章，打動(dòng)了無數(shù)網(wǎng)民，伴隨著公眾號(hào)的再度宣傳，網(wǎng)民開始打賞和捐款，這種個(gè)體網(wǎng)絡(luò)尋求支持的行為本無可厚非，網(wǎng)友通過微博伸出援手、救人危難也感人至深，然而后面的真相曝光使廣大網(wǎng)民切實(shí)體驗(yàn)到了“被騙”，新聞反轉(zhuǎn)由此開始。

隨著“后真相”的泛濫，新聞?wù)嫦酂o從驗(yàn)證，加之受到一些利益集團(tuán)的操縱，公民個(gè)體發(fā)布的新聞內(nèi)容離新聞?wù)嫦嘣絹碓竭h(yuǎn)。隨著事件的不斷推進(jìn)和新聞內(nèi)容的不斷深挖，原來相對(duì)簡(jiǎn)單的主體事實(shí)往往會(huì)造成新聞反轉(zhuǎn)。與此相關(guān)的還有“魏則西事件”和“雷洋事件”。這些事件具體內(nèi)容不同，但共同之處是事件本身受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注，事件本身發(fā)生了多次反轉(zhuǎn)。這種反轉(zhuǎn)體現(xiàn)出后真相時(shí)代社交平臺(tái)新聞發(fā)布的混亂與多次發(fā)布所帶來的信息碎片化。隨著新聞線索不斷被爆出，新聞細(xì)節(jié)不斷被質(zhì)疑，新聞本身在發(fā)布過程中不斷被重構(gòu)，被后真相裹挾著的新聞內(nèi)核在偏離與糾偏中不斷考驗(yàn)著網(wǎng)民的承受能力。這些牽動(dòng)著網(wǎng)民神經(jīng)的熱點(diǎn)事件逐步演化為網(wǎng)民宣泄和質(zhì)疑的出口，尋找真相成為一場(chǎng)歷久彌堅(jiān)的持久戰(zhàn)。

（二）政治參與的娛樂化表達(dá)

后真相時(shí)代，一切都可以成為情感宣泄的出口，微博的公民新聞表達(dá)體現(xiàn)出了娛樂化的多元表達(dá)特點(diǎn)。對(duì)熱點(diǎn)主流事件的二度創(chuàng)作成為社交媒體交流的又一典型特征。

2016年“南海事件”中，菲律賓“帶來的”南海仲裁讓中國(guó)人再度集結(jié)。2016年7月11日，人民日?qǐng)?bào)官方微博發(fā)表“中國(guó)一點(diǎn)都不能少”并附圖詮釋，微博上以此為主題的公民新聞的轉(zhuǎn)發(fā)和討論此起彼伏，多種娛樂化的表達(dá)也層出不窮。值得重視的是網(wǎng)絡(luò)段子手的表達(dá)方式，其中不乏用嬉笑情感抵制“菲律賓”對(duì)南海單方面仲裁的問題，如“菲律賓真逗，離得近南海就是你的么？那我在首爾買套房，權(quán)志龍（當(dāng)紅韓國(guó)男星）就是我的了，哈哈哈”；有借助神話中的南海觀音、龍王來宣誓主權(quán)、捍衛(wèi)歷史的段子，如“既然菲律賓找了海牙仲裁庭來主持公道，那就別怪我們讓南海觀世音菩薩制裁你們咯！”；也有選取魯迅經(jīng)典小說《孔乙己》來惡搞菲律賓關(guān)于南海問題的單獨(dú)仲裁行為；更有以淡然冷漠態(tài)度表達(dá)對(duì)南海單方面仲裁結(jié)果不滿的段子……在菲律賓單方面仲裁南海主權(quán)問題上，形成了普通網(wǎng)民對(duì)“南海仲裁事件”的“嬉笑怒罵”的情感響應(yīng)與政治支持，這種微博中公民新聞的表達(dá)是碎片化的，但是數(shù)量龐大，娛樂性強(qiáng)，響應(yīng)人數(shù)眾多，傳播范圍廣，表達(dá)出了強(qiáng)烈的宣誓主權(quán)與政治參與的態(tài)度和決心，充分體現(xiàn)出公民表達(dá)自身作為愛國(guó)共同體的態(tài)度和意見，以及公共事件中微博平臺(tái)對(duì)網(wǎng)民共同情感的凝聚和感性力量的群體聚集。

（三）社會(huì)冷暖的晴雨表

作為微博大V 中的領(lǐng)頭羊，崔永元坐擁2017 萬粉絲，當(dāng)之無愧。作為知名主持人，他擔(dān)起了在微博中打黑揭黑的大任，通過微博揭露了一些行業(yè)的假惡丑，像這樣的大V 微博發(fā)布公民新聞掃清社會(huì)戾氣的行為還有很多。2018年一連串的高鐵霸座、攔車事件，將社會(huì)公德問題再次推進(jìn)了人們的視野。多次多人上演高鐵霸座鬧劇，細(xì)節(jié)各異，本質(zhì)卻大同小異。這種損人利己、損公肥私的個(gè)人主義觀念說明我們社會(huì)中還有很多人會(huì)用這種個(gè)人主義至上的方式回避對(duì)法規(guī)的遵守和公平的蔑視，微博上此類事件的發(fā)布與討論再次證明，對(duì)于這類社會(huì)丑惡行為，“公道自在人心”，“群眾的眼睛是雪亮的”。

微博公民新聞已經(jīng)越來越多地起到了社會(huì)假惡丑的“窺視鏡”和“掃黑窗”的作用。

三、結(jié)語

微博公民新聞?wù)云浠貞?yīng)現(xiàn)實(shí)的話題性和打黑除惡的正義性，逐步獲得微博平臺(tái)更多的話語權(quán)。我們期待在后真相時(shí)代持續(xù)伴隨的社交媒體時(shí)代，公民新聞成為更多社會(huì)現(xiàn)實(shí)的呈現(xiàn)點(diǎn)，為社會(huì)穩(wěn)定和諧和媒介生態(tài)改善做出更大的貢獻(xiàn)。

注釋：

①《牛津字典》年度詞匯 “后真相”登榜首[EB/OL].網(wǎng)易新聞，2016-11-18.http://news.163.com/16/1118/02/C64DTJSB00014Q4P.html.

②[美]喬納森·特納,簡(jiǎn)·斯戴茲.情感社會(huì)學(xué)[M].孫俊才,文軍 譯.上海:上海人民出版社,2007:1-19.

③劉少杰,王建民.中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)研究報(bào)告[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2018:80.

④CASTELLS M.Networks of outage and hope：social movements in the internet age.Cambridge：Polity Press,2012:2-15.

⑤微博公布最新運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：微博大V 達(dá)5.9 萬[EB/OL].界面新聞，2019-08-03.https://m.jiemian.com/article/3371257.html.