后真相時代微博平臺公民新聞的傳播研究

□ 唐雪蓮

近年來，微博等社交媒體蓬勃發展，微博中公民新聞這種“人人皆是傳播主體”的報道模式也深受廣大媒介工作者和學界的重視，微博公民新聞在越來越多的熱點事件關注和社會實際問題推動中發揮出越來越大的作用。

一、微博公民新聞的網絡背景

（一）后真相時代

“后真相”在2016年11月22日一度成為牛津詞典年度詞。“后真相”被高度重視及廣泛使用，始于特朗普當選美國總統和英國脫歐等事件。牛津詞典把“后真相”定義為“訴諸情感及個人信念，較客觀事實更能影響民意”①。國內以微博為主的社交平臺更是成為公民新聞發聲和傳播的主要平臺，在后真相時代及微博平臺上發布的公民新聞成為十分有代表性的新媒體傳播方式之一。

（二）情感社會學的興起

20世紀70年代，國外逐步興起情感社會學，它主要關注個體的情感體驗和情感表達。情感社會學將個體置于一定的背景情境中，考察情感怎樣塑造互動過程，情感如何保持或者改變文化符號和社會結構，以及文化符號和社會結構如何進一步限制情感體驗和表達②。卡斯特更是將情感提高到本體的高度，指出情感共鳴是在互聯網時代個體結合的基礎。他在《憤怒和希望之網：互聯網時代的社會運動》中指出，權力的傲慢和玩世不恭給人帶來的羞辱將人結合起來，人們將恐懼轉化為憤怒，將憤怒轉化為對更好人性的希望③。通過在互聯網這一自由的公共空間中分享失望和希望形成情感共鳴，通過相互之間的連接，人們結合在一起，這種結合幫助他們戰勝恐懼④。

（三）微博平臺的傳播特點

2019年8月3日，微博高級副總裁曹增輝公布了微博最新的運營數據：微博全站互動人數穩步提升，達到4800 萬，頭部作者規模提升至78 萬，其中微博大V賬號達5.9 萬個，垂直領域達到64 個，月閱讀量超過百億的領域33 個。曹增輝同時表示，微博將提升垂直領域在熱搜中獲取流量的能力⑤。在這樣巨大規模的人群中，每一個人都可以成為公民新聞的傳播主體。出于對注意力經濟的瘋狂追求，各微博大V 千方百計試圖將受眾——無論是觀眾、網民、用戶還是所謂“產消者”——以吸引其眼球的方式打包為“收視率”“點擊率”賣給廣告商。由于微博平臺本身注冊的低門檻性、信息發布的便捷性以及傳播的高速擴散性等特點，微博中公民新聞蓬勃發展并主要呈現出以下特點。

二、微博平臺公民新聞傳播的主要特點

（一）新聞反轉推動發掘新聞真相

2016年，白血病患兒羅一笑的父親羅爾在微博上公開自己女兒的患病及治療經歷，借助微博文章打賞，短時間內獲得網民的巨額捐款。之后由于其真實的家庭及治療情況被曝光，劇情急劇反轉，受到廣大網民聲討，退回所有捐款共計262 萬多元。在“羅一笑事件”中，情感傳播和公眾號助力，成為兩個不可回避的主要關注點。羅一笑的父親利用微博社交平臺發布自己女兒的真實患病經歷，并撰寫情感真摯的文章，打動了無數網民，伴隨著公眾號的再度宣傳，網民開始打賞和捐款，這種個體網絡尋求支持的行為本無可厚非，網友通過微博伸出援手、救人危難也感人至深，然而后面的真相曝光使廣大網民切實體驗到了“被騙”，新聞反轉由此開始。

隨著“后真相”的泛濫，新聞真相無從驗證，加之受到一些利益集團的操縱，公民個體發布的新聞內容離新聞真相越來越遠。隨著事件的不斷推進和新聞內容的不斷深挖，原來相對簡單的主體事實往往會造成新聞反轉。與此相關的還有“魏則西事件”和“雷洋事件”。這些事件具體內容不同，但共同之處是事件本身受到了社會的廣泛關注，事件本身發生了多次反轉。這種反轉體現出后真相時代社交平臺新聞發布的混亂與多次發布所帶來的信息碎片化。隨著新聞線索不斷被爆出，新聞細節不斷被質疑，新聞本身在發布過程中不斷被重構，被后真相裹挾著的新聞內核在偏離與糾偏中不斷考驗著網民的承受能力。這些牽動著網民神經的熱點事件逐步演化為網民宣泄和質疑的出口，尋找真相成為一場歷久彌堅的持久戰。

（二）政治參與的娛樂化表達

后真相時代，一切都可以成為情感宣泄的出口，微博的公民新聞表達體現出了娛樂化的多元表達特點。對熱點主流事件的二度創作成為社交媒體交流的又一典型特征。

2016年“南海事件”中，菲律賓“帶來的”南海仲裁讓中國人再度集結。2016年7月11日，人民日報官方微博發表“中國一點都不能少”并附圖詮釋，微博上以此為主題的公民新聞的轉發和討論此起彼伏，多種娛樂化的表達也層出不窮。值得重視的是網絡段子手的表達方式，其中不乏用嬉笑情感抵制“菲律賓”對南海單方面仲裁的問題，如“菲律賓真逗，離得近南海就是你的么？那我在首爾買套房，權志龍（當紅韓國男星）就是我的了，哈哈哈”；有借助神話中的南海觀音、龍王來宣誓主權、捍衛歷史的段子，如“既然菲律賓找了海牙仲裁庭來主持公道，那就別怪我們讓南海觀世音菩薩制裁你們咯！”；也有選取魯迅經典小說《孔乙己》來惡搞菲律賓關于南海問題的單獨仲裁行為；更有以淡然冷漠態度表達對南海單方面仲裁結果不滿的段子……在菲律賓單方面仲裁南海主權問題上，形成了普通網民對“南海仲裁事件”的“嬉笑怒罵”的情感響應與政治支持，這種微博中公民新聞的表達是碎片化的，但是數量龐大，娛樂性強，響應人數眾多，傳播范圍廣，表達出了強烈的宣誓主權與政治參與的態度和決心，充分體現出公民表達自身作為愛國共同體的態度和意見，以及公共事件中微博平臺對網民共同情感的凝聚和感性力量的群體聚集。

（三）社會冷暖的晴雨表

作為微博大V 中的領頭羊，崔永元坐擁2017 萬粉絲，當之無愧。作為知名主持人，他擔起了在微博中打黑揭黑的大任，通過微博揭露了一些行業的假惡丑，像這樣的大V 微博發布公民新聞掃清社會戾氣的行為還有很多。2018年一連串的高鐵霸座、攔車事件，將社會公德問題再次推進了人們的視野。多次多人上演高鐵霸座鬧劇，細節各異，本質卻大同小異。這種損人利己、損公肥私的個人主義觀念說明我們社會中還有很多人會用這種個人主義至上的方式回避對法規的遵守和公平的蔑視，微博上此類事件的發布與討論再次證明，對于這類社會丑惡行為，“公道自在人心”，“群眾的眼睛是雪亮的”。

微博公民新聞已經越來越多地起到了社會假惡丑的“窺視鏡”和“掃黑窗”的作用。

三、結語

微博公民新聞正以其回應現實的話題性和打黑除惡的正義性，逐步獲得微博平臺更多的話語權。我們期待在后真相時代持續伴隨的社交媒體時代，公民新聞成為更多社會現實的呈現點，為社會穩定和諧和媒介生態改善做出更大的貢獻。

注釋：

①《牛津字典》年度詞匯 “后真相”登榜首[EB/OL].網易新聞，2016-11-18.http://news.163.com/16/1118/02/C64DTJSB00014Q4P.html.

②[美]喬納森·特納,簡·斯戴茲.情感社會學[M].孫俊才,文軍 譯.上海:上海人民出版社,2007:1-19.

③劉少杰,王建民.中國網絡社會研究報告[M].北京:中國人民大學出版社,2018:80.

④CASTELLS M.Networks of outage and hope：social movements in the internet age.Cambridge：Polity Press,2012:2-15.

⑤微博公布最新運營數據：微博大V 達5.9 萬[EB/OL].界面新聞，2019-08-03.https://m.jiemian.com/article/3371257.html.