短視頻新聞對新聞資訊傳播的創新及其反思
——以梨視頻為例

□ 意如貴

智能手機和移動互聯網技術的迅速發展和普及，將海量的、多樣化的信息帶到了我們的“手掌”中。只要擁有一部智能手機和移動網絡便能隨時隨地獲取世界上任何一個地區的新聞信息。智能手機和移動互聯網技術的相互作用不僅帶來了更多的信息內容，更重要的是使人類的生活方式發生了潛移默化的改變，更多的人通過碎片化的時間來獲取新聞資訊。在這樣的背景下，自2016年井噴式發展以來，短視頻豐富了人們獲取信息的途徑。梨視頻等資訊類短視頻的出現為新聞資訊帶來了新的傳播渠道。

一、資訊類短視頻的發展現狀及特點

短視頻是指在各種新媒體平臺上播放的，適合在移動狀態和短時休閑狀態下觀看的，高頻推送的視頻內容，時長一般在5 分鐘以內，具有創作門檻低、社交屬性強、碎片化等特征①。梨視頻于2016年7月推出，為短視頻領域開拓了新的發展方向。一些傳統媒體也加入到了這個領域當中，內容上有了明顯的“視頻化”傾向，成為互聯網時代的一種新的新聞資訊傳播模式，帶來了新的變革和更多的視覺直觀體驗。

據統計，截至2019年6月，中國短視頻用戶規模達到8.57 億人，短視頻用戶使用時長占上網時長的11.4%，超過綜合視頻（8.3%），成為僅次于即時通訊的第二大應用類型②。除此之外，短視頻行業的入局玩家也在不斷增多，行業內部的競爭與日俱增。

（一）傳播內容的實時性和簡短性

從傳播特征上來說，梨視頻有著“快”和“短”兩大特點，即實時性和簡短性。梨視頻的實時性體現在它主要為了幫助受眾快速了解新聞事實的宗旨上。遍布各個城市的龐大拍客群體，也保證了梨視頻能夠在第一時間發布短視頻。另一方面，梨視頻主要以3 分鐘時間長度的短視頻為主，流入微博資訊中，這種篇幅小、時長短的特點契合了受眾近年來的碎片化閱讀的習慣，用戶可以在任何碎片時間內打開應用觀看短視頻。

（二）傳播方式的親歷性

媒介理論家麥克盧漢在他的著作《理解媒介：論人的延伸》中提出了“媒介是人體的延伸”這一觀點，他認為任何媒介都是人體的感官擴展或延伸。智能手機的出現為人類帶來了信息化生活的方式，所以被稱作人體的“亞器官”。作為第一現場的親歷者，視頻的傳播者通過智能手機錄制視頻，夾帶著自己的解說旁白，為受眾帶來了直接的感官沖擊。從民間采集的民生新聞，經過故事化、戲劇性的表達后拉近了傳播者與接收者之間的距離，促成了傳受雙方情感的互通。

（三）獲取信息的互動性

目前，短視頻被廣泛運用在碎片化的場景當中，有著較強的社交功能。以往獲取新聞的方式是單向的，由專業的媒介機構和媒介從業人員采集、編輯、發布，受眾反饋機制不及時，新聞信息的傳受雙方在互動功能方面遠不及社交化媒體。與傳統的紙質媒體和電視臺相比，資訊類短視頻的優勢就在于視頻內容發出去之后，受眾可以在第一時間進行留言、轉發等互動，是受眾參與公共事件的重要載體。

二、資訊類短視頻帶給新聞傳播的創新

短視頻等新興媒介正在加速改變新聞資訊的傳播方式，同時也改變著受眾信息接收的習慣，必然會對民生新聞帶來新的創新與影響。以“快”和“短”著稱的資訊類短視頻必將改變傳統的“文字+圖片”的新聞傳播模式，視頻化將是傳統紙媒、電視媒體在移動端內容生產的新趨勢，對傳統媒體傳播新聞有著重要的啟示。

（一）注重受眾的收視習慣，滿足受眾的多樣化需求

在海量的、超載的信息面前，不僅群體和群體之間獲取信息的需求不同，而且同一個群體內不同個體的需求也存在著個性化和多樣化的特征。與此同時，新媒體信息的自主選擇傾向越來越強，受眾對獲取新聞時的全方位、全感官體驗的要求也越來越高。對此，梨視頻的獨特首先在于其內容以新聞資訊為主，打著“做最好的資訊短視頻”的旗幟，自身定位明確；其次是短視頻的物理特點能夠使用戶充分利用碎片化時間獲取資訊，結合了文字、聲音、圖片、視頻等多媒體形式的短視頻能夠呈現出更加直觀立體的內容，具有真實感與現場感；再次是借助微博等社交平臺導流，受眾有了更多討論的公共空間，滿足了大眾參與到新聞生產過程中的需求與體驗，強化了社交媒體的監督機制，增加了獲取民意的渠道；最后，簡化了賽事過程，只通過新聞來呈現重要的結果性信息。

（二）追求事件發生第一時間的實時傳播

梨視頻的優勢還在于其龐大的“PUGC”拍客系統。該系統門檻較低，每個用戶都可以在平臺上進行“爆料”，揭露身邊的事情。梨視頻的拍客們不僅遍布國內的各個大小城市，還延伸到了海外，組成了全球最大的拍客網絡。2017年5月，梨視頻與外賣平臺“餓了么”進行戰略合作，讓外賣小哥加入，更加壯大了拍客隊伍。這種非議程式的組織化生產形式也為梨視頻隨時隨地生產內容提供了可能。雖然我國一些重要的報紙、通訊社在全國各地甚至世界各國都設有分社或派出了常駐記者，但是由于報紙、廣播和電視等傳統媒體受到時間和設備的限制，不能夠在事件發生的第一刻就將新聞傳播出去。手機短視頻則不同，它能夠通過便捷的智能手機設備將視頻內容傳播出去，第一時間將事件傳播到受眾，彌補了傳統媒體按時按點播出新聞的時間限制。

（三）提高受眾對新聞的感受，講求民生新聞的情感互通

在新的傳播手段不斷更新換代的當下，信息的傳播不再僅僅是專業新聞媒體的事情，更多非專業的普通人也參與其中。從內容生產的角度來看，梨視頻既不歸屬于硬新聞的范疇，也與娛樂性短視頻不同，它更注重的是現場感，傳播第一現場與人性，努力將自己打造成“中國故事供應商”。因此，梨視頻不僅有短視頻資訊，還有更加精品化、調性獨特、內容獨家的長視頻。2018年6月，泰國12 名足球少年及其教練被困洞穴，引發了全世界的關注。針對該事件，梨視頻制作了網絡紀錄片，其全球拍客跑遍了所有這些派出志愿者的國家，在網絡上呈現了這場救援奇跡，產生了強烈的反響。

三、現存問題

近兩年，短視頻行業的內容與版權等方面出現了一些亂象。為大力建設完善健康的版權環境，國家相關部門開展了大范圍的約談工作，提出了治理政策。并且，目前互聯網人口紅利逐漸消失，已達到瓶頸階段，優質內容的稀缺也需要短視頻及時反思與改進。

（一）缺乏優質新聞，同質化現象嚴重

短視頻行業依舊在不斷發展，入局玩家也在不斷增多，行業內部的競爭不斷加劇，這同時也意味著短視頻行業需要對自身提出更高的要求，拿出更加優質的內容才能留住用戶、吸引流量。因此，在視頻化的大浪潮中，不僅是短視頻平臺，傳統的新聞媒體也需要做到客觀冷靜，不能出現盲目的“視頻崇拜”而迷失方向。在創新新聞生產和傳播機制的同時，也要把好內容關，堅守新聞本體。傳播方式應根據所傳播的內容，用不同的方式進行傳播，不能因短視頻的火熱而向短視頻全面轉變，不重視文本或將文本置于次要地位。

（二）易落入時間陷阱，引發假新聞和錯位新聞

網絡新聞傳播中普遍存在兩種時間陷阱。一是時間上的錯位，即不同時間段的內容在平臺中同時存在，平臺中的舊聞隨時可能被翻出來當新聞，或被全盤照搬，或被部分挪用，引發真實信息在時間上的錯位，導致原本真實的信息成為假新聞。二是時間壓力帶來的不實新聞，尤其在面對突發事件時對于第一時間發布新聞的要求，極易帶來時間上的壓力，需要核實、辨別各項要素，而不能為了搶發第一條新聞而忽略內容的真實性。三是網絡新聞傳播中的真相往往需要一段時間才能水落石出，這注定會與網絡傳播的全時性特點產生沖突。

（三）受眾的黏性、互動率低

目前，與娛樂短視頻行業的火熱程度相比，以新聞資訊為主的短視頻發展相對滯后，具有強大影響力的產品較少。因此，這類短視頻需要增強受眾的黏性，從而帶動行業發展。2018年10月10日，梨視頻運營總監孫翔曾發文坦言，梨視頻目前在通過社交媒體導流，而且梨視頻在涉及自媒體分享時，優先考慮的是品牌戰略，首先要傳播品牌，讓用戶接觸到更多來源于梨視頻的視頻，記住梨視頻這個品牌，最終目的是用各種有效的發聲點在市場上形成品牌聲浪，從而獲得話語權。梨視頻雖然是個新創品牌，初創時用戶對其了解度不夠，但梨視頻這樣的品牌戰略也對其自身的黏性有著一定的影響。更多受眾通過微博等其他社交軟件觀看視頻，引發共鳴并轉發，但是梨視頻自身平臺的關注度卻要比傳播出去的視頻本身要小得多。因此，梨視頻需要對自身運作模式進行下一階段的發展思考。

四、結語

自2016年推出以來，梨視頻就將自身定位為最好的資訊、最有價值的信息。從奧運會時期的《亞軍》，到拍攝煤礦工人一家三口、北京的學區房、格斗孤兒等內容可以看出梨視頻以小切口、小故事來反映大主題的傳播風格，看重的是這個時代、這個社會真真切切的個體。這種不同角度的切入為新聞資訊的傳播帶來了不同的風格。資訊類短視頻的出現也讓我們意識到新聞需要更多受眾角度的考慮，傳播正能量的價值觀。但在將新聞與視頻結合的過程中，我們也應注意不能盲目地“視頻崇拜”，要在新聞傳播的過程中把握好新聞本身最適合的傳播方式，避免傳播虛假消息、不實新聞，產生負面影響。新聞資訊的傳播既要跟上時代的步伐，也要恪守新聞的傳統。

注釋：

①前瞻產業研究院出品2019年中國短視頻行業研究報告。

②數據來源： 前瞻產業研究院出品2019年中國短視頻行業研究報告。