關于加強基層衛生院檔案管理工作的幾點思考

胡雪梅

（湖北省宜昌市宜都市松木坪鎮中心衛生院，湖北 宜昌 443314）

隨著社會經濟的不斷發展，我國基層社區建設趨于完善，基層社區居民數量也逐漸增加，而基層衛生院作為保障基層社區居民健康安全的第一道屏障，基層衛生院的建設也得到了更多人的重視，先進的醫療器械得到了運用，衛生院醫生也得到了更好的培訓，只為進一步維護基層社區居民的健康安全。然而在技術、設備都得到了更好維護的同時，基層衛生院依舊出現了相關的管理問題，這些問題主要圍繞著基層衛生院的檔案管理工作中。基層衛生院的檔案資料中主要保存著行政發文的文書檔案、患者的病歷檔案等，對維護基層社會居民的健康安全有重要作用，是基層衛生院的重要財富，所以對檔案資料信息的管理對進一步推動基層衛生院的發展有重要作用。然而由于基層衛生院的檔案資料多且雜，在當前的基層衛生院檔案管理工作中依舊存在著部分問題，影響了檔案資料的管理，對進一步促進我國基層衛生院發展不利。本文通過分析當前基層衛生院檔案管理工作中存在的問題，進一步提出相關的解決辦法，為進一步促進我國基層衛生院發展提供意見。

1 當前我國基層衛生院檔案管理工作中存在的問題

1.1 檔案資料數量大，工作人員管理難度高

基層衛生院作為保障基層轄區居民健康的重要建設，其所包含的檔案資料信息是巨大的，通常涵蓋基層轄區內所有病患的病歷檔案，以及相應的衛生院發展策略等等相關政策資料檔案。傳統的檔案資料管理中，都是選擇紙質檔案資料進行管理，而基層衛生院檔案管理通常也是選擇紙質檔案，這些檔案在基層衛生院中通常回歸納收集到統一的檔案部門，但在基層衛生院內，缺乏專業的檔案管理工作人員是十分常見的，檔案資料的管理只能由醫生、護士或衛生院辦公室人員兼職完成，且檔案資料管理工作內容看起來是簡單的，但實際上，當工作人員面對成千上萬份檔案資料時，這份工作的難度就得以顯現。首先，大量的檔案資料的收集整理工作就是一項有較高難度的內容，更何況還需要根據檔案資料內容進行分類及擺放，并且對檔案資料進行定期的清潔管理，而需要調取資料時，難度也很大，甚至往往需要預約，嚴重影響了檔案資料的正常使用，對基層衛生院的進一步發展極為不利。

1.2 缺少專業檔案資料管理技能的培訓，工作人員的檔案資料管理工作能力不足

衛生院作為當前我國基層社區居民生活中不可或缺的健康保障建設，在當前的發展已經逐漸趨于完善，但檔案資料管理方面工作的欠缺較多，由于衛生院處于基層環境中，擁有專業檔案資料管理工作方面能力的人才通常不愿意選擇，更愿意選擇有更高工資或更好福利的企業，這也是當前我國基層衛生院檔案資料管理需要醫生及辦公室人員兼職完成的原因。但即使檔案資料管理的工作由醫生、護士及醫院辦公室人員完成，依舊存在由于人員對檔案資料管理工作的不熟練導致的管理漏洞。當前相關部門已經提出增強對基層衛生院工作人員檔案資料管理工作方面的培養，但由于條件問題，一直以來該培養理念并沒有得到有效的實施，使得基層衛生院的檔案資料管理出現瓶頸，甚至存在部分檔案資料管理人員由于繁重的工作壓力產生退卻想法，影響了基層衛生院的檔案資料管理，同時也影響了基層衛生院的整體發展[1]。

2 基層衛生院檔案管理工作的具體實施策略

隨著我國社會經濟的不斷發展，當前我國各類科技也得到了飛速的發展，這其中互聯網技術顯得格外出眾。當前我國互聯網行業發展已居世界前列，且互聯網技術已經逐漸與多種行業相結合，給予了越來越多的行業新的機遇，這其中，基層衛生院的檔案資料管理工作也獲得了新的發展機會。以下主要針對互聯網基礎下的基層衛生院檔案管理工作發展展開討論。

2.1 建立互聯網檔案資料管理，降低基層衛生院檔案管理工作難度

檔案管理工作的最大難點在于工作難度大，工作任務重且工作中可能出現的問題較多，當前我國基層衛生院檔案管理已經完成檔案一體化建設，工作人員的工作壓力有明顯降低。檔案一體化建設完成后，基層衛生院檔案已經基本完成了錄入，能夠通過互聯網直接進行查找，不需要人工查找，解決了基層衛生院檔案管理的一大難題，但文檔一體化也只能夠完成錄入題目以及查找，在整理及實物查找方面依舊需要人工完成。所以進一步建立互聯網檔案資料管理系統是極為重要的。胡亮玩檔案資料管理是將檔案資料進行數字化處理，處理完成后，可直接通過互聯網進行檔案資料查找，所需信息會以數字化形式傳達，不需要人工進行，能夠大幅降低人員工作量，也是進一步促進基層衛生院發展的措施[2]。

2.2 與互聯網公司合作完成數字化檔案資料管理的建設

互聯網信息技術對于當前多數基層衛生院工作人員來講依舊是不夠熟悉的，如果僅憑基層衛生院工作人員進行檔案資料管理的數字化建設可以說是“天方夜譚”，且如果調取工作人員進行檔案資料管理的信息化建設，那么對于基層衛生院的發展來講也并不是萬千有利的。所以最好的辦法就是與互聯網工司完成合作，通過互聯網公司，將基層衛生院中的檔案資料完成數字化的上傳，再由互聯網公司建設其單獨的檔案資料管理網站或軟件，讓基層衛生院工作人員通過軟件或網址搜索其所需的檔案資料，檔案部門的工作人員所需要做的就是學習如何將紙質檔案轉化為數字化的檔案內容，另外還需要額外學習網站的基礎維護以及管理工作，以便工作人員能夠更好的完成檔案管理工作。同時與互聯網公司合作可以獲得更好的網站維護，在最大程度上防止檔案資料的流失，確保檔案資料管理網站的安全，避免不法分子通過盜取網址中的基層社區居民信息進行詐騙等非法活動，能夠保護患者隱私。這種與互聯網公司合作的做法也是當前最為常見的數字化檔案資料管理部門建設方法，能夠缺乏檔案資料管理部門的安全性，促進我國基層衛生院的進一步發展[3]。

3 結語

結合全文可知，當前我國社會中，基層衛生院的數量巨大，是維護我國基層社區居民健康的第一道屏障，也是當前絕大多數基層居民會選擇的醫療方式，所以當前社會對基層衛生院的建設及管理都進一步的加強了力度。然而隨著基層衛生院建設的進一步完善，衛生院檔案管理過程中存在的問題也逐漸顯現，檔案資料多、整理難度大、檔案調取難等問題嚴重影響了基層衛生院的進一步發展，即使當前文檔一體化已普及，但依舊無法大幅改變工作人員工作壓力大的現狀，而改變這一情況的最好辦法就是與互聯網技術想融合，以達到更好的管理效果，通過互聯網數字檔案資料管理技術，減少衛生院檔案管理的工作強度，進一步加強我國基層衛生院的發展建設，促進我國社會的進一步發展。