經濟管理信息化途徑探究

□方辰星

（鄭州工業應用技術學院 河南 鄭州 450000）

從目前經濟市場大環境來看，信息時代互聯網技術發展日新月異。一方面，經濟市場受到互聯網技術的影響，比傳統市場更加注重交易的高效便捷性和資金往來的安全透明性；另一方面，新經濟時代人們的思考方式、思維模式發生了變化，互聯網對人們的日常生活產生重要的影響。目前，傳統的管理模式已經無法適應新時代企業的發展需求，企業應創新管理模式，實現健康持續發展[1]。

1 互聯網時代企業進行經濟管理信息化創新的必要性

1.1 經濟管理信息化創新能順應市場發展

信息時代也是互聯網時代，智能手機、筆記本電腦等數碼產品的普及率極高，消費者、產品、服務商之間的關系不斷發生變化，信息傳遞速度加快。人們掌握信息的及時性增強，消費者面臨的選擇更加多樣化，同時由于電商的快速發展，市場交易不再受時間和空間限制。在這種大環境下，企業在擁有機遇的同時也面臨挑戰。

一方面，消費者群體擴大，消費需求猛增，市場經濟這塊“蛋糕”的利益更加可觀。另一方面，企業競爭壓力加大，各個行業很難出現“一家獨大”的壟斷局面，而“分蛋糕”的行業競爭者也在不斷增多。企業需要合理應對這種變化，避免經濟管理框架的單一性，對企業人力資源、產品營銷等經濟活動進行綜合性管理，進一步提升企業的經濟效益。要想順應互聯網時代的發展潮流，企業管理者就要充分利用現有的網絡技術和即時信息，密切關注市場變化，創新服務管理模式[2]。

1.2 傳統企業經濟管理結構不能滿足時代需求

互聯網時代信息的交互速度更快，市場形勢瞬息萬變。這就要求企業管理者及時接收市場信息，進行準確分析，快速下達決策指令。在傳統企業的樹狀多層級管理模式下，企業處理事務的效率低，無法對外界市場刺激迅速作出準確反應，人浮于事的情況屢見不鮮。

在這種情況下，如果不對經濟管理結構進行調整，就會大大降低企業對市場的洞察力、敏感度，容易使企業失去市場機遇和發展契機，從而在市場競爭中處于劣勢地位，直至被市場淘汰。因此在市場環境的變化中，企業必須創新組織結構，以適應新時代的發展需求[3]。

1.3 人才引進形勢改變

企業競爭歸根結底是人才的競爭，人才引進決定了企業的發展趨勢和未來在市場中的地位?；ヂ摼W時代信息交互性強，企業員工的形象會影響企業的形象。同時，目前企業員工更加年輕化、個性化，傳統“領導型”的管理模式已經不適合現代企業的人員組織結構，需要創立“平等自由”的新型管理模式。在人才引進方面，招聘者可以通過網絡平臺發送招聘信息，求職者也可以通過平臺投送簡歷。

另外，企業經濟管理信息化離不開專業人才的支持。只懂經濟管理和企業運營的人員不能滿足目前企業信息化管理的需要，引進人才是十分必要的[4]。

2 互聯網時代企業經濟管理信息化創新對策

2.1 改變服務管理模式，構件信息化經濟管理框架

市場交易的經濟效益來自于消費者。在互聯網時代，快速確立消費者的需求是企業能否在商業競爭中取得優勢的重要因素。

首先，要想快速確立消費者需求，就要根據企業的生產能力為消費者提供最全面的服務和產品。

其次，以消費者需求和意愿為主體，通過發掘信息和分析大數據，對消費者群體進行劃分，對消費商品進行準確定位，提供精準化、個性化服務。

再次，不斷追蹤消費者服務體驗，定期對服務和商品進行優化升級，提升消費者的回購率，發展長期客戶，提升企業在市場中的競爭力[5]。

傳統經濟管理模式重心模糊，決策與實際運營體系脫節?；ヂ摼W時代，在進行信息系統建設的過程中，企業應該構建新的經濟管理體系，讓內部管理和外部運營兩者有效融合，具體措施如下。

首先，領導者應充分認知自己的職責，明確企業的發展方向、業務目標和經濟管理制度。

其次，在對經濟管理體系進行重新構建的過程中，應該以政府的經濟方針、經濟政策以及地方經濟制度為出發點，為企業編制特定的經濟管理手冊。

再次，利用互聯網的優勢創新經濟管理方式，健全企業的經濟管理體系[6]。

2.2 升級企業組織結構，使經濟管理手段信息化

復雜的層級結構不僅增加了企業的開支，而且降低了企業對外界信息作出準確反應的速度，不利于企業在激烈的市場競爭中抓住機會。因此，互聯網時代企業需要創新組織結構，網狀扁平化管理得到了很多企業的認可。網狀扁平化管理就是將原有的層層遞進、自上而下的管理結構變為多向自主的管理模式。在這種管理模式下，企業被分為多個單元，各個單元獨立存在，能夠進行自主管理和運行，各個單元相互連接協作，彼此呈現網狀結構運行。這種模式有利于決策者對外界刺激快速作出判斷，企業員工快速執行決策，增加了管理模式的靈活性和自主性[7]。

除了精簡企業組織結構之外，還應該改變經濟管理手段，將信息技術融入企業管理體系中。

首先，搭建信息管理平臺，為企業經濟管理信息化提供技術手段。在搭建信息化管理平臺的過程中，企業應該結合自身的實際情況，而不是一味地套用其他企業的管理體系，科學合理、綜合性強的信息化管理平臺能夠大大提高企業的管理效率。

其次，企業應該注重引進信息技術，方便各部門之間進行溝通交流，實現共享數據的實時更新，提高企業對市場的應變能力。

再次，在大數據時代，企業應該利用大數據技術獲取市場信息，對信息數據進行管理分析，更高效地獲取有效信息，為企業領導者作出正確決策提供數據支持[8]。

2.3 創新人才引進模式

人力資源對于企業的創新發展具有決定性作用。傳統的人才引進模式已經不能滿足招聘者和求職者對信息及時性的需求。在互聯網時代，企業可以利用互聯網平臺發布招聘信息，尋求能適應特定職位、有特殊技能的人才。求職者可以通過互聯網平臺發現招聘信息，定向投遞自己的簡歷，選擇適合自己的企業和職位[9-10]。

另外，互聯網平臺中的招聘程序簡單，面向群體范圍廣，能夠為企業快速補充人才。企業通過互聯網上傳培訓資料，求職者能夠在面試前了解企業文化，對招聘職位和職位要求有初步了解，做好準備工作。因此，將人才引進與互聯網技術聯系起來，有利于企業及時引進高素質人才，對企業和招聘者來說都是雙贏的結果[11]。

企業要想在互聯網時代運用信息化經濟管理模式，就離不開專業人員的技術支持。除了改變人才引進模式之外，也要重視人才培養。

首先，企業應該完善組織機構，設立專門的信息化管理部門，制定完善的崗位制度，明確經濟管理層和基層管理人員的崗位職責，使人員各司其職。

其次，完善人才培養和引進方案。企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭。聘用的人員除了應具有企業管理能力，還應該是具備專業技能和行業經驗的IT系統運維人才，便于對企業的信息管理平臺進行升級和維護。同時，企業可以定期對內部工作人員進行培訓，建設高素質、符合企業需求的管理隊伍[12]。

再次，建立完善的績效考核評價體系，定期對管理層人員進行技能和專業考核，促使他們不斷更新自己的知識體系，提高自身的專業素質，從而提升企業管理團隊的專業水平。

3 結束語

互聯網技術已經深入社會生產的各個方面，企業應積極創新管理模式。信息技術為企業創新管理模式提供了技術手段和發展思路，通過信息技術手段提高企業的管理質量和管理效率，從而在激烈的市場競爭中具有一定的競爭優勢。目前，各行業都在逐漸引進信息化管理平臺。企業應該建設信息化經濟管理模式，重視對專業人才的引進和培養，為實現企業的經濟管理信息化提供基礎，使企業及時適應市場變化，實現健康可持續發展。