丁 鵬
(黑龍江大學 黑龍江 哈爾濱 150080)
中國市場經濟發展迅速,科學的力量讓我們的生活逐漸走向智能化,在此階段,最大的功臣就是“互聯網”的誕生,李克強總理在2015年的政府工作報告中第一次提出了“互聯網+”的行動計劃,國務院又在同年下發了《關于積極推動互聯網+行動的指導意見》,經濟互聯網時代勢如破竹。互聯網發展迅猛,傳統產業不得不進行改革去迎接挑戰,尤其是大型企業,意味著他們要摒棄原先的職能制、科層制等傳統的直線管理制度,互聯網是個多邊的時代,企業必須不斷革新才能擺脫被淘汰的危機。本文針對傳統大型企業組織的發展史以及模塊化的產生,綜合分析內外部環境因素,根據模塊的基本理論,對比傳統企業組織形式的優劣勢,探索當前經濟時代下大型企業模塊化組織變革的發展趨勢,并簡要討論模塊化組織的競爭優勢。
人們都有一個共識,企業組織形態與時代的變遷有著很強的契合性。唯有與時俱進,企業才能不斷進步,在時代的洪流中生存和發展下去。大約100多年前的第二次工業革命,各大企業出現了首個階段的組織轉型時期。大型公司規模大、功能全,以單一的產品和高效的生產線滿足當時美國不斷增長的市場需求。杜邦公司、通用汽車公司等均采用了這種縱向一體化的模式進行大量生產他們的產品。當這些企業得到滿足并開始實施多元化戰略時,這種模式下的協調和控制逐漸出現了問題。
為了解決這些問題,通用汽車的總裁艾爾弗雷德·斯隆采用了一種職能事業部的組織形式,根據特定市場的特定業務來劃分公司的組織。像雪佛蘭、卡迪拉克等品牌都是由通用公司內部劃分出來的獨立部門,這些公司都有自己的獨立客戶群和產品的價格范圍。
隨著市場競爭壓力逐漸增大,在20世紀80年代,大型企業進行了第二階段的組織變革,他們拋棄了組織結構縱向一體化的形式,轉向了業務定向戰略或業務歸核戰略,從傳統的一體化企業中分解除了各家細致化和核心化的企業。從經濟理論的角度來看,企業從縱向一體化戰略轉向業務重心戰略或業務核心戰略的原因是威廉姆森認為,企業組織在資產專用性高時具有優勢。當交易頻率、不確定性和資產專用性很高時,業務集中或業務核心可能是企業的最佳選擇。
大型公司組織形態在20世紀90年代中期發生了第三次變化,在這次變化中,企業組織模式體現了除了模塊化的特征。這種模塊化的組織形式是由當時的美國哈佛大學企業管理研究所所長的吉姆·克拉克教授與東京大學經濟學教授藤本隆宏所提出。他們強調,企業的經營管理不再是層級制的整體管理,而是將一個單位分化成若干單位,形成一個網絡形態,知識、信息、資源在這個網絡中相互傳遞、聯系,高效靈活的運營著整個公司。
日本經濟學定義青木昌彥時,“模塊化”是指系統的組合物,其中一些半自主判定的子系統的個別功能,子系統可以是半自主結構通過與其他功能的標準化接口,根據彼此一定的規則接觸,以形成更復雜的系統。
(一)模塊化組織。企業為了迎合時代的需求,生產、技術、設計需要模塊化,組織結構也應進行模塊化的變革,緊密的科層制組織結構轉變成了松散的網絡型結構,這種網絡結構能夠更加靈活的展現企業各個組成部分的功能,實現靈活的連接和不同形式的配置,這種靈活的網絡結構即模塊化組織結構。隨著模塊化的深化,需要重新設計組織結構、流程和組織邊界以適應技術組織模塊化已成為企業間生產協調和資源整合的新范式。
青木昌彥根據模塊間傳遞信息方式的差異,將模塊化組織分成三種:金字塔組織模型,信息同化組織模式和異化組織模式。金字塔型組織模式中,是一種“一對多”的管理模式,一個總設計師掌控下面若干的子模塊。信息異化組織中是“多對多”的形式。系統中的領導者與模塊之間存在雙向信息反饋。領導者負責集成模塊的信息,形成了一個系統的路徑。
據徐紅玲介紹,“模塊化組織”可以識別整個復雜的系統(或過程)分為許多半自調節子系統,以及這些功能模塊以上具體規則標準,無單獨設計和生產靈活適應不斷變化的市場性選擇,它結合了企業和市場這兩種誕生生產協調機制的性質較強。
(二)模塊化組織的特點。(1)超強的創新力。模塊化系統內部各個子模塊具有若干的組合方式,以創造不同工作方式的數量優勢促進創新。由于模塊化系統的包裹化,模塊的創新能力強,沒有固定的工作規則,可以有效的保護企業的信息。這不僅可以減少技術設計、商業秘密泄露,還可以降低信息通信的成本,獲得核心競爭力優勢。(2)較高的抗風險能力。模塊化系統的優勢在于若干模塊的若干組合,并行開展工作,當某一組合創新出現問題時,不會因為斷了信息傳遞,而使整個系統停止運作,由此可以消除因為特殊性的過度交易的風險。(3)充滿競爭活力。模塊化組織是實現知識分工的系統。人力資本所有者在組織內部具有權威,即人力資本在組織中起主導作用;人力資本只能屬于個體的特性,只能被激發而不能被擠壓。這使得人力資本作為一種“正貨幣”主導組織治理結構;由于人力資本的沉沒成本難以轉移,可以減少和轉移有形資本的沉沒成本,并賦予組織內人力資本所有者權力。
(一)形成獨特的核心競爭力。模塊化組織不僅僅是按照特定的規則連接的復雜的系統,更重要是它能將各個模塊的相互聯系形成獨特的基因——核心競爭力,成為“活著的”組織,不同模塊的組合有著不同的功能,它會根據內外部環境的變化靈活應對,不易被競爭對手所替代。
(二)更加寬廣的資源整合。企業通過模塊化組織的形式,不僅可以對企業內部資源快速整合,還可以進行跨企業的資源整合。因此傳統的一體化、層級制等組織形式開始結構,逐漸形成模塊化的松散的網絡型組織結構,大型企業不再是單獨生產最終產品,而是成為市場資源的整合者。
(三)有效的合作創新。由于模塊化組織摒棄了一體化的組織結構,供應商和設計商不再是單獨的買賣關系,而是合作伙伴,共同生產具有創新性、合乎事宜的產品,更好的適應環境的變化。
本文立足大型企業組織形式特點,根據模塊化的基本理論,簡單的論述了大型企業模塊化組織變革的優勢,篇幅有限,無法更加細致的進行討論。但無疑的是,互聯網時代的到來,經濟全球化,“零工經濟”成為趨勢,公司逐漸消退,組織確實永遠存在。而模塊化可以幫助企業快速發展,迎合時代的需求,使這些大型企業在經濟快速變遷中生存與發展下去。