從跨文化角度對比分析中德企業文化
——以隱形冠軍和儒商企業為例

張雯倩

(西安外國語大學 陜西 西安 710128)

一、引言

隨著經濟全球化的發展，世界各國的經濟合作與交流也越來越密切，中國和德國作為世界上的兩個經濟大國，中德企業也展開了積極的互動與合作。而在企業文化和管理方式上，中德企業也有著很大的差異。在德國支撐著德國經濟發展的不是大企業，而是那些鮮為人知的中小企業，也是就隱形冠軍企業。德國是世界上擁有隱形冠軍企業最多的國家。而在中國，人們通常都將發展的重點放在大企業，忽視了中小企業的發展，中國許多中小企業的生存周期都很短，因此借鑒隱形冠軍的成功經驗是很有必要的。與此同時，中國的儒商文化也很值得企業進行借鑒及學習。明清時期的晉商、徽商等儒商獲得了很大的成功，但后來儒商文化產生斷帶使許多人認為中國的儒商文化不復存在，事實上儒商文化在古代儒商文化的基礎上又衍生出了一些新的內容，更加適合現代企業的發展，對于當今中國的一些企業仍然產生著很大的影響。本文將對德國隱形冠軍以及中國的儒商文化的特質進行分析并將兩者進行比較，并由此得出哪些優點是現代中國企業所應該借鑒與學習的。

二、隱形冠軍

隱形冠軍這一概念對于許多人來說都十分陌生。這一概念是由德國著名管理學家赫爾曼·西蒙在1990年發表的雜志中提出來的。按照赫爾曼·西蒙的定義，隱形冠軍應該具備三個標準：1.世界前三強的公司或者某一大陸上名列第一的公司。2.營業額低于50億歐元。3.不是眾所周知的。

這些企業都是各自行業的領軍者，在各自的行業內擁有著很高的地位，但他們往往都不為大眾所知道。隱形冠軍企業的生存周期都很長，他們的平均年齡為66歲，他們專注于自己的領域，不斷地提高自己的技術以及產品，幾十年如一日。隱形冠軍雖然不為人所知，但卻對國家經濟發展做出了極大的貢獻。

根據赫爾曼·西蒙在2016年的調查，世界范圍內大約有2734家隱形冠軍企業，德國的隱形冠軍數量有1307個，位于世界第一位。而中國的隱形冠軍數量僅有68個，位于世界第八位。

三、儒商文化

儒商按照字面意思理解就是“儒”與“商”的結合，就是將中國傳統儒家文化與經商結合起來。中國最早的儒商是孔子的學生子貢，他被稱為儒商的鼻祖，他在經商的過程中仍然積極參加社會和政治活動，他將自己的收入用來支持孔子周游列國，并且在孔子去世后，召集弟子為孔子守孝三年。他在經商的過程中將孔子的儒家思想與商業結合起來，并且大力宣揚孔子的學說和思想。儒商文化發展到明清時代，進入了儒商的興旺發達時期，這是儒商作為一個社會群體真正形成的時期，在全國各地出現了許多商幫，例如晉商、徽商、閩商等，這些商幫都以自己的地域文化為基礎，而這些地域文化也都有著中國傳統文化的深厚底蘊。

四、霍夫斯泰德文化維度理論

文化維度理論是由荷蘭著名學者霍夫斯泰德在他對各國之間文化差異的研究的基礎上提出來的。這一理論是霍夫斯泰德對IBM公司來自60多個國家的員工進行問卷調查所得出來的結果，由此霍夫斯泰德得出了文化的五個維度，分別是權力距離，個體主義/集體主義，不確定性規避，男性氣質/女性氣質，長期導向/短期導向。

權力距離指的是權力的集中程度和領導的獨裁程度。權力距離的程度反應的是社會接受不平等權力分配或等級制度的意愿。高權力距離社會通常有較高的層級差別，有明顯的階級結構，國家權力分配不平均。低權力距離社會的層別差距較小，人們對權力的心理落差較小，國家權力分配比較平均。

個體主義/集體主義是衡量社會成員之間紐帶強度的方法。個體主義社會人與人之間的聯系比較松散，個體都比較關心自己的利益。與個體主義社會相反，集體主義社會人與人之間的聯系比較緊密，成員以集體的利益為重。

不確定性規避這個維度是關于社會成員對不確定性或未知情況所感受到的威脅程度，不確定性規避度高的社會通常對創新持懷疑態度，這樣的社會試圖通過規則和準則來限定和抵消不確定性。

男性氣質/女性氣質描述了社會對傳統性別角色定位的程度，男性氣質是指社會的社會性別角色差別較大，區分明確。在男性氣質較明顯的社會，人們更可能表現出較強的競爭和決斷力，在女性氣質較強的文化中，人們更多的表現出關懷，合作和謙虛。

長期導向/短期導向是一個國家對長遠利益和短期利益的價值觀，長期導向意味著培育和鼓勵以追求未來回報為導向的品德，如：堅韌和節約。而短期導向強調培育和鼓勵著眼于過去和當前的品德。

五、隱形冠軍與儒商的企業文化

萊茵霍爾德·伍爾特曾經強調過：“和擁有嶄新的廠房和設備可是員工士氣低下相比，那些充滿活力的團隊在簡陋的作坊里用陳舊的機器生產的東西要更多更好。”由此可以看出來，企業文化對于一個企業來說是至關重要的，好的企業文化可以激發員工的工作積極性，提高生產效率。隱形冠軍也非常重視企業文化的建設，根據赫爾曼·西蒙的調查，隱形冠軍員工的離職率與其他國家的企業相比要低很多，美國的員工離職率達到了19%，而隱形冠軍企業的員工離職率只有2.7%，這離不開隱形冠軍優秀的企業文化。按照赫爾曼·西蒙的歸納，隱形冠軍的企業文化大致包括：個人責任，自由空間，相互信任，團隊精神，家庭般的工作氣氛，對話溝通，坦誠相待，工作樂趣，員工的獨立思考。

而儒商由于受中國傳統儒家文化的影響，儒商文化中包含了許多儒家的重要思想，儒商的企業文化中包括：以人為本，敬業盡責，誠實守信，家文化導向，公正仁和等。

六、隱形冠軍與儒商企業文化的異同

從上文中可以看出來，隱形冠軍與儒商的企業文化都做到了以人為本，比較強調員工的重要性。而根據霍夫斯泰德的文化維度的劃分，中國和德國首先在文化維度上有較大的差別，在權力距離這一維度上，德國屬于低權力距離國家，而中國是高權力距離國家，由于這一區別，德國隱形冠軍的企業文化中包含了家庭般的工作氛圍，自由空間，坦誠相待，對話溝通等，而中國儒商企業文化中大多沒有這些內容，這正是由于兩個國家的權力距離不同，高權力距離國家的階級差別往往較大。

七、結語

本文從霍夫斯泰德的文化維度入手，對隱形冠軍與儒商的企業文化進行了比較，兩國間的文化差異造成了隱形冠軍企業與儒商企業的企業文化的不同，將兩者進行對比，也更有利于中國企業對于德國成功的隱形冠軍模式進行借鑒，對于中國企業不斷優化自身，借鑒其他國家的成功經驗有著十分重要的作用。