農業銀行江蘇沛縣支行“四個突出”打響‘“春天行動”營銷戰

吳春峰

新年伊始，農行江蘇沛縣支行以“四個突出”為抓手，全面打響2020年“春天行動”營銷戰，力爭奪取2020年首季綜合營銷“開門紅”。

該行突出組織推動，在成立“春天行動”領導小組并召開“春天行動”動員會的基礎上，精心制訂“春天行動”綜合營銷整體目標、實施方案和考核細則，將營銷指標分解到網點、部門和個人并逐一建立營銷臺賬，并組建13支“春天行動”突擊隊和業務督導團隊，全程深入各網點開展服務督導、營銷幫扶和產品培訓。

該行突出立體宣傳，在充分發揮物理網點宣傳陣地作用的同時，積極利用當地電視臺、電臺、報紙、政府網站等媒體對“春天行動”進行宣傳推廣，努力擴大“春天行動”影響力。同時，圍繞年終和春節前后營銷熱點和金融服務需求，有序開展專題營銷和巡回流動服務，有針對性地舉辦迎新春銀企聯誼、機構類客戶拜訪、貴重金屬現場推介、理財沙龍、貴賓客戶提升有獎、個人客戶尊享禮遇、好禮歡樂送、上門送福等一系列主題宜傳活動，力促產品營銷取得實效。

該行突出機制建設，對規模大、層級高、系統性強的新拓展客戶組建專業營銷團隊，對私人銀行客戶、財富類客戶、理財類客戶等組建“一對一”營銷團隊，對個人貸款客戶一律明確專人負責營銷、維護和貸后管理，全力推進個人資金由存款向客戶全口徑金融資產轉型、個人信貸由單一住房貸款向全方位個人信用服務轉型和客戶服務向以私人銀行、財富類客戶為重點的客戶分層分類營銷服務轉型，全力推動批零業務交叉營銷，力促形成集渠道、產品、工具、服務于一體的綜合營銷服務體系。

該行突出風險控制，大力實施理想信念、合規經營、廉政警示、法律法規等主題教育，深入開展不規范經營整治、員工思想行為排查等系列專項活動，加強經營管理風險評估與日常操作合規檢查，嚴格執行業務風險提示制度，嚴格執行節假日值班、領導帶班、重大突發事件每日報告、服務檢查考核、服務質量追究等規章制度，嚴防各類風險發生。