高校教學秘書工作現狀及改進建議

任 璐，張大偉，王立國

(吉林化工學院 航空工程學院，吉林 吉林 132022)

目前地方高校逐漸向應用型轉型，在整個發展過程中，高校教學秘書作為教學管理基層的重要組成部分，肩負著教學活動有序開展的重要使命，在新形勢下，高校管理者應該順應發展趨勢，轉變思想，充分調動教學秘書工作的積極性，同時，教學秘書自身也應該做好規劃，努力提升業務能力，為學院發展貢獻力量。

一、高校教學秘書來源及工作職責

教學秘書主要來自社會招聘和學校內部調崗，分為專職和兼職崗位，目前高校教學秘書基本上是碩士及以上學歷，新時代下高學歷的人才引進，對于高校的科學管理和運行起到重要作用。

高校教學秘書主要是協助教學管理工作者，接受教務處的業務指導，主要工作有以下幾方面：1.學籍管理方面：學生學籍、成績及畢業生工作等；2.教務運行方面：教務、教材、選修及輔修管理、實踐和科研管理等；3.其他工作：教學設備管理、各類信息存檔及師生實踐活動等。

二、教學秘書工作現狀

(一) 職位重視度不夠

教學秘書的工作主要是輔助領導，做好師生的日常教學管理工作，這種工作性質使得學校對教學秘書的重視程度不夠，因此教學秘書的人員配置相對較少，但其承擔的工作又相對復雜，這也使教學秘書自身對本職工作產生懈怠情緒。同時，各教學院招聘教學秘書時，往往忽視專業要求，導致教學秘書缺乏本學院專業管理素養，增大了工作難度。

(二) 職業發展空間不足

高校教學秘書屬于教輔崗位，目前大部分高校都沒有明確的教學秘書晉升、評職等規定，這就導致教學秘書的職業發展空間較窄，職業前景不樂觀；其次，教學秘書不同于專職教師，幾乎不承擔教學任務，本職崗位工作又十分繁忙，基本沒有其余精力從事科研活動，申請項目和課題的機會渺茫，所以很難取得一定教學成果，也很少有業務培訓和進修深造的機會，長此以往，必然會影響教學秘書崗位的穩定性。

(三) 專業素養和道德素養有待提高

高校是培養高素質高水平人才的地方，各門課程都具有育人功能，所有教師都負有育人職責[1]，高校中的教師道德素養和專業素養決定著學校教學工作的質量。無論是基本實現教育現代化，還是建設教育強國，都對教師隊伍能力和水平提出了新的更高的要求[2]。新時代需要一支業務能力精湛、育人水平高超的高素質教師隊伍[3]，教學秘書作為其中一員，要不斷學習專業技能，跟進時代發展，掌握先進的教學管理理念，掌握現代教育管理知識，提高服務師生的能力，同時也要加強思想作風，嚴以修身，嚴以律己，用科學的思想指導工作，培養正確的世界觀、人生觀、價值觀，讓教師更好擔當起學生健康成長指導者和引路人的責任[4]。

(四) 工作任務相對較多

教學秘書是高校基層管理中的一員，日常工作涉及方方面面，既要服務師生，又要處理學院與學校間的各類事務，從常規工作到教學質量管理等等，據不完全統計，教學秘書承擔的工作多達60多種[5]，繁重的工作與教學秘書人員數量不符，目前大部分高校中各學院基本只配備1名專職教學秘書。教學秘書的工作任務相對較多，時效性較強，每件工作基本需要教學秘書獨自完成，這對于教學秘書的職業素養是很大考驗，稍有偏差都會給教學工作帶來影響，嚴重甚至會造成教學事故，這種工作環境也會給教學秘書帶來巨大的心理負擔。

三、教學秘書工作改進建議

(一) 學校應加強對教學秘書崗位的重視

在新時代背景下，各大高校對教育和教學管理的力度加大，需要引進更多高水平人才，學校領導在大局把握下，應該加強對教學秘書崗位的重視程度，大力支持教學隊伍的建設，重視崗位專業選擇，根據具體學院的工作特點，匹配具有相應的專業、學歷和工作經驗的專職教學秘書，這樣可以更好地完成工作，提高工作效率，事半功倍。

(二) 學校應建立健全的考核體系和激勵制度

針對教學秘書職業發展空間窄的情況，學校可以建立健全的考核和激勵制度，加強教學秘書崗位的管理，制定嚴格的考核標準，明確教學秘書的工作內容、工作職責、晉升資格以及職稱評定標準等，及時對教學秘書的工作進行評價。為了提高工作能力，學校可以定期進行培訓，提供更多深造機會。

(三) 教學秘書需要鍛煉心理素質

高校教學秘書工作繁重，責任重大，在工作中，可能遭到誤解，但要時刻以大局為重，不能太計較個人得失，細致認真工作，熱情對待教師，耐心溝通學生，擁有一顆平常心，沉著冷靜客觀地應對每項工作，加強情緒控制能力，克服不良情緒的消極影響，時刻保持輕松心態，與人融洽相處，使工作環境和諧愉快，學會用科學的方法解決和緩解思想壓力，保持樂觀平和、積極向上的心態，舉輕若重地應對每一項工作[6]，虛心接受批評意見，時常反省自身，擁有健康體魄，既然選擇了教學秘書這項工作，就要全心全意地為教育工作服務，使各項教學活動順利開展[7]。

(四) 教學秘書需要增強職業道德和業務能力

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“高校立身之本在于立德樹人，要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人”[8]。一名合格的教學秘書，要甘為人梯，無私奉獻。在處理工作過程中，一定要細致認真，不應該因為自己的失誤影響整個學校的教學運行。作為新時代的高校教學秘書，還應該遵循社會主義核心價值觀，愛崗敬業，努力成為有道德有擔當的新時代教師。

高校教學秘書首先應該具備一定的專業知識儲備，了解和熟悉學院及學校發展現狀，不斷更新滿足學院發展需求。其次，教學秘書還需要秘書學專業相關知識，它主要包括秘書學、行政管理學、心理學、社會學、領導科學、運籌學、信息學、人際關系學、應用文寫作等學科知識，對剛從事教學秘書工作的人員來說都是欠缺的，因而需要他們利用業余時間進行系統地學習和了解，并在實際工作中深入體會和靈活運用[9]。同時，教學秘書要善于利用現代化管理手段，利用科學的工作方法處理日常工作，方便高效地處理工作，不斷學習，借鑒經驗，不能照抄照搬，拓寬創新思維，以實際情況為基礎，將新思想新理念運用其中，符合實際需求。

四、結 語

新形勢下，高校教學秘書工作在學校的運行中的地位越來越重要，了解教學秘書的工作職責，掌握教學秘書工作現狀并及時改進，才能正確發揮教學秘書的作用，同時，新時代的教學秘書需要不斷地提升自己，高質量高效率地完成各項工作，緊跟時代發展，做一名“有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心”的四有好老師[10]，不忘初心、牢記使命，為高校發展貢獻力量。