團體心理輔導在高職班級建設中的運用探究

康戰科

（四川財經職業學院，成都 610101）

良好的班級氛圍有利于形成學生的集體意識、培養學生的交際能力、激發學生的內在潛能。然而，目前高職院校班級卻呈現出集體凝聚力較弱、師生缺乏良好互動、同學間缺乏深入交往等特點，班級建設成為高職院校教育管理者普遍關心的問題。團體心理輔導作為一種強調體驗、民主高效的教育形式，正逐步運用于班級建設。鄭榮，李天暢等人通過實證研究發現，團體心理輔導有助于高校學生心理健康水平和適應能力的提升，可有效改善班級氣氛，增強班級凝聚力，對班級建設起到明顯地促進作用[1-2]。

一、團體心理輔導的概述

團體動力學創始人庫爾特·勒溫強調，作為一個動力整體，團體具有吸引參與者的凝聚力，這種力量來自對團體內部建立起來的價值與規范的遵從，它有力地促進了個體動機需求與團體目標的有機融合，使得個體行為深受影響[3]。團體心理輔導以團體動力學作為理論依據，借助共情、接納、澄清、回饋、感情反射等心理咨詢技術，在民主、輕松、信任的情境中，通過一系列心理互動促進參與者的自我覺察與重構，以期達到修正行為方式、改善人際關系、提高工作學習效率、提升生活質量的目的[4]。

二、團體心理輔導運用于高職班級建設的可行性

（一）高職班級的固有特征為開展團體心理輔導提供了有利的條件

一是班級的穩定性較強。班級學生自入校到畢業基本保持不變，且大多在30至50人左右，這一特征不僅能夠滿足團體心理輔導對于參與人數的要求，而且能夠保證班級學生在不同學習成長階段所面臨的問題得到有針對性地解決。二是班級的整體性較好。在班集體的形成與發展過程中，所有學生面臨共同的任務，朝向共同的發展目標，通過長期互動交往，相互影響，這一特征為團體動力的形成提供了可能。三是班級學生的同質性較高。他們年齡相仿、社會經歷大體相同，認知發展水平相當，心理需求和發展困惑具有一定的相似性，這一特征有助于團體心理輔導的目標制定、內容選擇和效果評估。

（二）團體心理輔導的自身優勢為強化高職班級建設提供了有力保障

一是團體心理輔導提倡民主、合作、分享的關系和氛圍，能夠有效激發學生積極主動地參與多重性人際互動，促進自我覺察與認知，是一種更加高效的學習方式。二是團體條件下，信任、接納、鼓勵與幫助在所有參與者之間雙向流動，“我助人人，人人助我”的互動模式能夠有效促進參與者之間的親近感，增強團體的凝聚力。三是除了顯著的教育發展功能外，團體心理輔導還具備預防心理問題發生，減輕或化解不良情緒、提高適應能力、改善人際關系的作用，能夠實現同一情境下的多重幫助，效率較高。目前，高職班級存在的問題主要源于權威或放任型的教育管理方式，強調民主互助、注重體驗分享的團體心理輔導能夠有效改善這種現狀。

三、運用團體心理輔導促進班級建設的必要性

（一）社會層面

職業教育更加強調同一領域不同生產階段、不同專業的配合與協作，隨著經濟結構轉型升級、社會分工日益精細化等變革因素的推進，社會對職業技能人才的合作精神、組織管理和社會交往能力提出了更高的要求，如何在教育實踐活動中培養高職生的非智力品質尤其是合作意識變得更加重要。團體心理輔導過程中，參與者通過互助合作，不斷調整自己的身心準備狀態，努力使個人目標與團體目標保持協調一致，這是一個領悟合作意識、學習合作技巧和形成合作習慣的過程，能夠有效提高高職生必備的合作能力。

（二）學校層面

伴隨著國家招生政策的調整，當前高職院校學生結構呈現出多元化的個性行為特征，這對以往的教育管理模式提出了巨大的挑戰，同時，對作為一線教育工作者的輔導員提出了不斷強化專業能力的更高要求。當代大學生自主意識不斷增強，他們大都以個體的價值實現和個性展示為目標，對集體事務缺乏關心，參加集體活動的主動性不強，對班級的認同度偏低，導致班級凝聚力普遍偏弱；班集體榮譽感不強；師生缺乏良好互動；班級同學之間缺乏主動深入的交往，交往范圍較小等一系列不利于班集體與學生個人全面發展的問題[5]。團體心理輔導注重規范的建立，強調民主、合作、分享的關系和氛圍，能夠有效激發學生的參與熱情，幫助輔導員發現班集體發展過程中存在的共性問題，在解決學生面臨的實際生活學習問題的同時提升班級建設水平。

（三）學生層面

在早年不良經驗和學習就業壓力等因素的共同作用下，部分高職生所面臨的焦慮、抑郁、強迫癥狀及人際困擾等問題越發突出。潘亞姝，周應龍通過元分析方法，采用SCL-90測評工具，對2011至2017年中國大陸地區102篇文獻中涉及的172537名高職生心理健康測試數據進行分析發現，量表上的9個因子均與年份呈極高的相關性，高職生心理問題逐步增加，心理健康水平呈下降趨勢[6]。團體心理輔導作為一種心理健康教育方式，具有顯著地預防和治療心理問題的功能，能夠起到促進自我認知、化解不良情緒、改善人際關系的作用。

四、團體心理輔導在高職班級建設中操作建議

（一）根據不同年級學生的心理特點，有針對性地開展不同主題的團體心理輔導

高職階段是學生價值觀成熟穩定的重要時期，也是大部分學生走向社會的最后準備期，從入學到畢業離校，個體經歷了豐富而又深刻的心理變化，這些變化是影響班集體發展的主體性因素，在不同階段開展有針對性地教育引導活動對于班級建設大有裨益。大一年級新生進入校園后，人生地不熟，如何順利度過適應期，為三年的生活學習做好前期鋪墊是需要解決的共性問題。在此背景下，開展“適者生存-新生適應”、“認識自我-悅納自我”、“人字的結構就是相互支撐-人際關系”等主題團體心理輔導，可以有效幫助新生建構起清晰的環境認知，增強自信心，提高人際交往能力。大二學生的專業學習任務逐漸變得繁重，大多數學生開始準備各種職業資格考試，還有部分學生因所學專業與個人的職業理想相差甚遠而變得迷茫，各種人際關系走向深刻與復雜，部分學生遇到兩性情感困惑。如何提高學習效率，把握理想與現實、學習與情感之間的平衡等成為急需解決的問題。“博學多才-學習能力”、“繪制人生藍圖-生涯規劃”、“在愛中成長-戀愛關系”等主題團體心理輔導能幫助學生掌握高效的學習策略，客觀認識所學專業及其未來發展前景，明確努力方向，獲得處理人際與情感問題的知識和經驗。大三學生面臨的主要問題是就業或升學選擇困難及其引發的焦慮、挫折、憂郁等情緒體驗。在人生重要的抉擇時期，如何不被消極情緒所左右，做出理性最適合自己的選擇尤為重要。“與壓力共舞-壓力應對”、“樂享情緒-情緒管理”、“就業能力提升”等主題的團體心理輔導能幫助學生有效管理情緒，提高求職競爭力。

（二）尊重學生個體差異與自主性，分類實施不同主題的團體心理輔導

影響高職學生心理健康狀況的遺傳素質及早年生活教育環境千差萬別，同一階段，不同學生可能受困于不同類別的心理問題，比較常見的如抑郁、焦慮、自卑、親子關系緊張等。在滿足班級學生共性心理需求的同時，需要全面考慮特定學生群體的潛在需求，設置不同主題的團體心理輔導，引導存在相應心理問題的學生自主選擇參與。大學生團體心理輔導的最佳規模是8至15人，在50人左右的班級里，分類實施不同主題的團體心理輔導具有一定的可行性，同時，班級的穩定性特征有利于持續跟蹤輔導和效果的鞏固。

（三）領導者需具備過硬的團體心理輔導理論知識和專業技能

團體心理輔導是一種基于團體動力學、社會學習、人際溝通理論和相關心理咨詢理論的心理健康教育方式。團體領導者具備相應的理論知識和專業技能是保證輔導活動有效完成的基本條件。輔導員最為了解班級學生的整體情況，學生對輔導員也更為熟悉和信任，所以輔導員是團體領導者的最佳人選。在輔導活動開展之前，輔導員可以通兩條途徑學習掌握團體心理輔導的理論知識和專業技能。一是參加在職培訓，接受系統的實踐訓練和督導。二是借助學校心理健康教育中心的專業力量，通過觀摩演練學習相關理論和技術。在最初的實際操作過程中，全面深入了解班級建設存在的突出問題和學生發展面臨的主要矛盾，在專業教師的指導幫助下進行團體心理輔導方案的設計，并及時溝通實施狀況，逐步建構完善團體心理輔導的理論知識與專業技能。

（四）注重團體心理輔導實施過程與內容的完整性

樊富珉教授提出了團體心理輔導的五階段論，即創建階段、過渡階段、規范階段、工作階段和結束階段，她強調無論什么形式、主題的團體心理輔導都必然經歷這五個階段，且在每個階段都會表現出一定的團體特征，領導者需要根據團體發展各階段的特征，有的放矢地設置互動任務，依次實現建立信任，營造良好的互動關系；分享反饋，接納自己與他人；自我評估，體驗和建立責任感；運用團體資源，解決問題；鞏固改變成果，處理離別情緒等階段性目標。大學生團體心理輔導的時程安排一般是8至10次，每周1次，每次2小時，每一次活動都必須包含熱身、體驗、領悟分享和反饋4個方面的具體內容。在實際操作中，可根據團體性質、目標與實時發展狀況，合理分配不同階段的活動次數與時長，做到輔導過程與內容的完整統一，以確保活動效果。

（五）全面、及時評價團體心理輔導的效果

全面性評價要求領導者深入分析影響團體心理輔導效果的主客體因素，明確評價對象，分別對參與者的心理行為改變情況、領導者的活動主導情況、團體心理輔導方案設計進行客觀評價。評價方法上，預先選擇或制定高信效度的評價量表，通過團體心理輔導前后比對測試，對學生心理行為信息做出精準的定量評價，同時，可采用觀察、訪談等方法獲取學生心理行為信息，做出定性評價。及時性評價要求領導者在每次活動實施過程中，注重觀察并收集學生心理行為階段性的變化信息，及時給予評價反饋，同時，積極發現團體心理輔導方案設計存在的不足，結合團體特征，做出有效調整。評價的過程亦是監督完善的過程，一個主題的團體心理輔導大致會持續8至10周，全面及時地評價是活動階段性目標與整體目標協調一致、順利達成的重要保障。

著名教育家馬卡連科認為：“教師要影響個別學生，首先要去影響這個學生所在的班級，然后通過這個學生集體與教師一起去影響這個學生，這樣就會產生巨大的教育力量”。高職班級建設意義重大，在高職班級建設中運用團體心理輔導，充分發揮其優勢，有助于解決當前多重因素影響下高職班級建設所面臨的問題，以期促進每一位學生健康全面地成長與發展。