◎李玉環
檔案館要在公共文化服務體系建設中發揮重要的作用,就需要不斷創新服務能力,作為公共文化的重要組成,必須要體現公共文化服務功能,檔案館在公共文化建設過程中,不但承載為公眾提供檔案資源的職能,更重要的是要充分利用自身的價值,體現社會效益。當前,我國政治生態越來越開放,檔案館也不是保密機構,必須要承擔起社會責任,在推動政治文明民主化的過程中,全面發揮好自身的職能作用,各級檔案館在參與公共文化服務中的作用日益突顯。
1. 能夠全面推動公共文化服務體系建設。全面有效建構公共文化服務體系是整個社會的責任,各級單位機構必須要全面發揮好自身的職責,推動全社會、全民的共同參與,全面實現系統的建設,保證系統更加完善,在公共文化體系建設過程中,要不斷突出公益性的特點,發揮好電臺、電視臺、公共圖書館、博物館、藝術館、文化館、美術館、紀念館、綜合檔案館等機構和部門的能力,全面推動公共文化建設體系不斷完善。檔案館在其中發揮了重要的作用,檔案館作為服務機構,是公共文化服務重要部分,沒有檔案館的積極參與,則無法完成公共文化的建設,不能形成完整的系統。因為,檔案館自身具備獨有的文化符號,是對社會、人文、自然、歷史的精確記載,是全社會的信息共享載體,在文化傳承方面起到了重要的作用,這種基本的職能是其他館所不具備的,所以說,檔案館在公共文化建設中有著非常重要的作用,各級政府需要在公共文化服務體系建構中,積極做好協調與推動,全面有效提升檔案館功能,更好地服務社會、服務公民。
2.有效推動了文化權利實現。公民是社會的分子,在工作與生活中,均充分享有基本文化權利,公民對文化的需求越來越迫切,而全面建構社會公共文化服務體系則是滿足公民對文化的需求,要本著這一根本目的全面做好公共文化體系構建。檔案館最基本的職能就是公共與服務,要全面發揮這兩方面的積極引導作用,全面滿足公民日益增長的文化權利需求。檔案館館藏資源豐富,集綜合性、服務性、共享性、開放式于一體,在文化上有著特殊的地位,只有通過功能、內容和形式保障,才能充分保障公民文化權利的享有。
3.全面推動檔案事業持續發展。各級政府在公共文化建設過程中,發揮著重要的作用,要全面發揮好政府職能,在公共文化構建中全面做好協調工作。在構建公共文化服務體系中起到領導作用,利用各種資源整合,全面拓展和強化檔案館文化職能建設,發揮出應有的社會效益功能。政府部門一定要充分重視檔案館建設,不斷完善惠民政策,強化資金投入,通過各種政策與資金支撐,增加公共事業類投入基礎。對各級檔案館服務職能提質增效提供強大的物質與政策保障,從而全面推動公共文化事業持續發展。
1.全面轉變服務理念,充分調整工作方向。檔案館要不斷轉變服務理念,積極落實好各項工作的同時,全面樹立公共服務理念,要把存檔變成用檔,也就是說,全面轉變傳統“為黨存檔”觀點,向“為黨用檔”服務理念轉變,不斷提高自身對社會的認知,切實增強社會意識,才能更好地服務社會、服務大眾。檔案館要以館藏檔案資源為依托,面向廣大人民群眾,做好開放與服務,通過對全社會、全公眾的服務,全面有效發揮好檔案服務職能。要根據不同時期的需要,適當轉移工作目標,抓住工作的重心,通過結構上的調整,保證各級檔案館對業務主體的格局創新,要以服務為重心,適當將工作重心轉移到社會服務上,這樣,才能有效改變以往單一職能,向多樣性、全方位的方向轉變,變工作的被動為工作的主動。全面優化各類管理制度、細化服務流程,要通過著裝、用語、辦理等細節入手,切實提高自身服務能力與水平。
2.強化業務融合,凝聚文化服務合力。文化體系建設必須要不斷強化整合能力,通過各級機構的全面融合,有效構建起公共文化服務體系。各級單位與機構需要全力形成合力,眾多文化單位更要密切配合互相支持,最大化的發揮好公共文化惠民為民目標。檔案館自身永久保存的是黨和政府機關檔案,其自身業務較為單一,所以說,需要全面提高能力,形成合力,才能服務社會、服務公民需求。檔案館要和相關文化單位保持相輔相成關系,才能進一步凝聚力量,激發最大公共文化服務效能。各級政府要格外重視公共文化建設,不斷轉變傳統觀念,創新思維,提高認識、統籌規劃,從業務職能上,進一步明確文化單位業務范圍,明晰定位職能,全面創新權利運行機制,這樣,才能與其他文化一起實現融合、形成合力,對公共文化服務體系建設起到良好的支撐作用,通過凝力建設,發揮好社會文化服務合力。
3. 全面豐富館藏,拓展公共服務新內容。經濟發展帶動了社會進步,要與時俱進把握當下,全面提高館藏能力,更好地服務人民群眾和社會需要。人們對檔案資源的需求越來越多,要滿足人民日益提高的總需求,不斷豐富館藏資源,從結構、形式、內容上創新,提高整體服務性、公益性。檔案館需要借鑒“大檔案”工作思路,不斷創新制度,進一步明晰自身的職責定位,通過全社會的資源調動,積極征集各類有價值社會檔案資源,特別是體現當地特色的革命、歷史、民俗、民風等資源,一定要豐富到館藏中來,建設起更加貼近公眾生活的資源,更好地服務民生、服務大眾。轉變“在家等服務”的陳舊思維,要創新服務內容,向“走出去服務”不斷進行轉變,使工作由被動為主動,要走出去,到工廠、到學校、到企業、到機關,做好生動形象的活動展現,開展內容新穎、主題鮮明的展覽、宣講等活動,提高檔案館知名度,構建綜合檔案館業務形象。
4.提高隊伍能力,提升管理人員綜合素質。檔案管理人員個人素質對檔案館的形象非常重要,只有不斷提高業務水平和綜合素質,才能更好地服務大眾,隊伍能力體現了檔案館的形象。要想全面系統的參與到公共文化服務體系建設中,檔案館就必須建立高水平管理團隊。通過對結構的調整提升綜合素質,樹立人本理念,服務理念。積極引進專業的檔案人才,充實到檔案隊伍中,另外,內部進修和培訓也需要跟進,通過各方面的建設,逐步提高檔案管理隊伍業務水平和綜合素質。
公共文化服務體系構建是重要的環節,檔案館積極參與非常重要,通過文化價值的體現,全面提高公共文化平臺水準。各級檔案館要認真履行構建公共文化服務體系使命,通過服務功能的定位與發揮,為社會主義文化繁榮興盛做出努力。