◎楊一諾
隨著社會經濟快速發展,各行各業用電量不斷增加,電力企業面臨很多發展機遇和挑戰。辦公室管理是促進電力企業快速發展的基礎,而辦公室管理業務具有多樣化和復雜性特征,因此必須確定辦公室功能定位,為電力企業辦公室管理工作優化奠定基礎。對此,本文首先對電力企業辦公室管理職能進行介紹,然后對電力企業辦公室功能定位以及管理方式創新要點進行詳細探究。
電力企業辦公室是開展各項工作的中心樞紐,在企業經營管理中具有承上啟下的重要性作用。在辦公室日常工作中,要求為企業經營管理決策提供可靠意見,同時還應及時將上級的決議傳遞至下級,并輔助下級落實各項生產任務。
1.協調內外關系。電力企業辦公室能夠將企業管理人員與各部門工作人員進行連接,將企業內部所有工作人員統一至網絡結構體系中,協調企業內部各級關系。上層管理人員通過辦公室工作情況,能夠了解基層員工的工作現狀、實際需求以及對于企業運營發展的意見,據此提高決策科學性,提升企業內部管理效果。另外,電力企業辦公室還能夠統籌企業全局,妥善處理各部門之間的關系,確定不同部位各工種人員的工作內容以及責任,保證各項生產經營活動能夠順利開展。除此以外,在辦公室日常工作中,還能夠對復雜的數據信息進行分類匯總分析,保證數據信息準確性,解決各部門日常運行中的各類問題,提高電力企業對于日常事務的處理能力。
2.展現企業文化功能。電力企業辦公室能夠展現出企業多樣化問題,并踐行企業文化。電力企業管理人員可采用辦公室行政工作方式構建企業文化,而在企業日常運營中,辦公室是企業文化的執行者,能夠為基層員工展現出企業文化,使得員工能夠詳細了解企業文化,進而提高企業員工凝聚力和向心力,幫助電力企業打造品牌效應。
3.輔助管理者科學決策。電力企業的業務活動類型多樣,而在各項業務活動中,辦公室能夠起到輔助決策的作用,辦公室工作人員可協調各部門進行溝通交流,接待企業到訪者,并做好詳細記錄,提高電力企業行政管理工作效率和質量。辦公室工作人員所接觸的人員數量比較多,包括企業高層領導、基層員工等,在不同部門之前能夠起到信息傳遞的作用,有利于管理人員全面了解基層員工的工作狀態、生活狀態等,據此作出科學決策,確定電力企業經營發展戰略,促進電力企業可持續發展。
在電力企業經營發展中,不能盲目的沿用傳統的發展思路,企業領導人員應對企業各項工作進行全面分析,組織各部門工作人員在日常工作中積極完成各自工作任務,將電力企業發展融入至社會經濟發展中。第一,提高電力企業辦公室工作人員服務意識。企業領導人員應發揮表率作用,為企業各項業務的開展提供指導,辦公室工作人員應堅持實事求是的原則,為企業領導匯報具體的工作內容,對于基層管理中的問題,結合實際情況妥善處理,提高辦公室工作效率。第二,充分發揮辦公室協調功能。將辦公室工作融入至企業整體中,調動辦公室工作人員的積極性以及創造力,提高企業內部凝聚力,保證所有員工在思想和認識方面保持一致性,強化辦公室與企業各部門之間的溝通交流,創建良好的溝通渠道,使得各部門之間能夠形成融洽的合作關系。另外,還應重點關注社會輿論,以公開透明的態度接受公眾輿論的監督,創建良好的社會關系。
1.明確管理對象。為了促進電力企業辦公室管理模式創新,首先需明確辦公室管理對象,并堅持以人為本的工作原則,從員工利益角度出發,完善辦公室管理模式。以人為本是科學發展觀的核心內容,因此,為了促進電力企業辦公室管理工作水平的提高,必須充分尊重人的作用和價值,提高員工主任文意識,在管理工作的實施過程中,明確員工主體地位,充分肯定各級員工在促進電力企業經營發展方面的重要價值。只有堅持以員工為本的工作辦公室管理工作原則,才能夠不斷提高員工工作積極性、責任意識以及社會意識。因此,在電力企業辦公室管理工作中,必須培養員工的奉獻精神,提高員工對于企業的忠誠度,在日常工作中加強創新。
2.科學設計辦公室組織結構。在電力企業運營發展中,國家電網已提出全新的發展方針,不僅需打破壟斷局面,同時還應結合市場經濟發展形勢,積極適應當前激烈的市場競爭環境,提高市場競爭力。因此,電力企業管理人員應堅持與時俱進,在企業內部樹立全新的管理理念,具體而言,管理人員應將社會市場作為導向,根據電力企業發展的客觀要求促進生產經營效益的增加,在辦公室管理中,加強辦公室管理成本控制,促進辦公室管理工作質量的提升。另外,電力企業還應確定辦公室多樣化管理職能,確定辦公室中不同崗位員工的工作職責,將具體的管理工作落實到實處,避免辦公室管理形式化,構建完善的、動態的網絡結構體系,充分發揮辦公室多樣化管理職能。
3.構建事務管理系統。現如今,網絡技術、信息技術發展迅速,并被推廣應用于各行各業。在電力企業辦公室管理中,對于現代化辦公以及電子化辦公的要求越來越高,應結合電力企業實際情況創建信息化事務管理系統,創新辦公室應用技術,保證辦公室管理工作效率和質量。對此,在電力企業辦公室管理工作創新中,應充分發揮信息化事務管理的重要作用,大力推進信息化管理技術改革創新,適當增加信息化建設投入力度,在辦公室現代化管理體系中融入網絡信息系統,優化計算機設備優化。除此以外,在辦公室管理信息化建設中,還應加強網絡安全管理,組織專業技術人員負責信息網絡技術管理,保證辦公室管理工作的安全性。
4.推行辦公室自動化管理。在電力企業辦公室管理工作中,辦公室員工對于自動化辦公的要求比較高,對于自動化技術,可被推廣應用于辦公室管理的各項工作中,保證辦公室管理工作標準化和規范化,提升辦公室工作效率。電力企業辦公室管理工作人員應積極學習自動化辦公技術,促進自身專業素質水平的提升,在日常工作中提高業務執行效果。電力企業可定期組織辦公室管理人員參加專業技術培訓,并且構建科學完善的培訓制度和機制,為辦公室管理人員提供更多培訓機會,充分展示自我工作能力,在培訓過程中學習自動化辦公技術,使得辦公室工作人員能夠更好的掌握并靈活應用自動化辦公技術,盡快實現辦公室管理工作自動化。
5。營造良好的辦公室工作氛圍。在電力企業辦公室管理工作中,應為員工營造良好的工作環境和工作氛圍,不斷提高辦公室工作人員綜合素質,使其能夠積極主動的投入日常工作中。對此,可制定完善的激勵機制,采用物質獎勵、精神獎勵的方式,提高員工工作熱情,鼓勵員工積極參與企業所組成的培訓活動中,營造學習型工作氛圍,充分發揮辦公室在電力企業經營管理中的協調作用。
結語:綜上所述,本文主要對的電力企業辦公室管理工作定位以及創新要點進行了詳細探究。在當前的社會市場經濟環境中,在電力企業經營發展中,必須高度重視辦公室管理工作,確定辦公室功能定位,明確管理對象,科學設計辦公室組織結構,構建事務管理系統,推行辦公室自動化管理,營造良好的辦公室工作氛圍,促進辦公室管理工作水平的提升。