企業(yè)采購管理中的激勵(lì)問題研究

◎丁磊

現(xiàn)階段越來越多的企業(yè)都比較注重采購管理，通過采購管理不僅可以提高企業(yè)的發(fā)展效率還可以讓企業(yè)對(duì)采購中的一些方式有比較深入的了解。而且采購本身作為企業(yè)生產(chǎn)過程中必不可少的一個(gè)過程，需要得到企業(yè)管理人員的重視，只有把握好采購的標(biāo)準(zhǔn)方法才能有效降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，才能讓企業(yè)可以在獲得高質(zhì)量材料的過程中可以生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品，從而提高企業(yè)的效益。

一、企業(yè)采購管理中的激勵(lì)問題

1.供應(yīng)鏈的激勵(lì)模型初建立。在企業(yè)的采購管理中還存在很多的問題，這些問題的出現(xiàn)不僅降低整體的工作進(jìn)度還會(huì)降低企業(yè)采購人員的工作積極性。出現(xiàn)這種情況的原因就是供應(yīng)鏈激勵(lì)模式還屬于剛剛建立的狀態(tài)，很多內(nèi)容還不夠完善，所以在進(jìn)行采購管理的過程中還存在很多的問題，這些問題的出現(xiàn)不僅減緩企業(yè)的發(fā)展時(shí)速，還無法更好解決企業(yè)采購管理中的激勵(lì)問題，導(dǎo)致企業(yè)無法更好的發(fā)展。

2.供應(yīng)鏈的激勵(lì)模型應(yīng)用。想要更有效解決企業(yè)采購管理中的激勵(lì)問題就需要注重供應(yīng)鏈的激勵(lì)模型應(yīng)用，這就需要企業(yè)與企業(yè)之間建立一套完善的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這樣才能提高企業(yè)之間的溝通效率，并有效解決一系列的問題。但是很多企業(yè)之間的機(jī)理模型應(yīng)用還一味采用比較傳統(tǒng)的方式，導(dǎo)致很多企業(yè)之間都不能更為有效的溝通，而且很多企業(yè)都將信息化停留在本企業(yè)的范圍內(nèi)，這樣不僅無法讓企業(yè)之間相互溝通還會(huì)將企業(yè)形成一個(gè)信息孤島，這對(duì)企業(yè)發(fā)展而言是非常低效的。

二、企業(yè)采購管理中激勵(lì)問題的優(yōu)化對(duì)策

1.采購的外部激勵(lì)模型及應(yīng)用。在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷變化的情況下，很多管理人員都逐漸發(fā)現(xiàn)委托代理問題在經(jīng)濟(jì)生活中存在的重要性。企業(yè)在與企業(yè)的溝通中，只有信息相對(duì)等，才能讓企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行更好的交流。但是現(xiàn)階段當(dāng)事人各方在擁有的信息上的不對(duì)等性，出現(xiàn)這種情況的原因就是企業(yè)在發(fā)展中依舊存在著委托代理問題。而在目前的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)文獻(xiàn)中可以了解到的一點(diǎn)就是，很多企業(yè)常常將博弈中擁有私人信息的參與人稱為“代理人”，不擁有私人信息的參與人稱為“委托人”。

委托代理問題的模型分類：（1）事前。隱藏信息：逆向選擇模型、信號(hào)傳遞模型、信息甄別模型。（2）事后。隱藏行動(dòng)：隱藏行動(dòng)的而道德風(fēng)險(xiǎn)模型；隱藏信息：隱藏信息的道德風(fēng)險(xiǎn)模型。

針對(duì)以上的闡述，很多企業(yè)管理人員都逐漸開始重視企業(yè)采購部門，只有企業(yè)采購部門通過適合企業(yè)的方式進(jìn)行采購，然后針對(duì)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)采購相應(yīng)的材料才能滿足企業(yè)的發(fā)展需要。但是企業(yè)管理人員還需要重視企業(yè)內(nèi)部采購人員自身的工作情況，在傳統(tǒng)的工作中發(fā)現(xiàn)很多采購人員為了自身的利益都會(huì)濫用職權(quán)，將一些利潤收入囊中，這樣不僅會(huì)降低企業(yè)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)還會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量。

企業(yè)管理人員需意識(shí)到采購這個(gè)部門是企業(yè)中整個(gè)供應(yīng)鏈的一個(gè)重要組成部分，所以只有不斷提高企業(yè)采購的質(zhì)效，才能讓企業(yè)更迅速的發(fā)展。一般情況下采購管理中的激勵(lì)問題主要包括兩個(gè)主要方面：第一個(gè)方面就是企業(yè)之間的委托代理，第二個(gè)方面就是企業(yè)內(nèi)部的委托代理。因此企業(yè)管理人員需要做好這幾個(gè)方面的管理，這樣便可以解決好企業(yè)采購管理中的一些激勵(lì)問題，從而促使代理方可以通過努力的工作來達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

（1）通過價(jià)格杠桿在節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間進(jìn)行激勵(lì)。對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)管理，價(jià)格激勵(lì)主要存在于有直接供求關(guān)系的企業(yè)之間，激勵(lì)的操作簡易。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，價(jià)格激勵(lì)除了用于有直接供求關(guān)系的節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間外，同時(shí)還得在整條供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)價(jià)格激勵(lì)，因此，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的價(jià)格激勵(lì)在實(shí)務(wù)操作上具有較高的難度。

（2）通過商業(yè)信用進(jìn)行激勵(lì)。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，采用商業(yè)信用的激勵(lì)方式將會(huì)是行之有效的辦法。商業(yè)信用的激勵(lì)可以采用以下幾種方式：一是供應(yīng)鏈內(nèi)部的商業(yè)信用激勵(lì)；二是社會(huì)化的商業(yè)信用激勵(lì)。

（3）調(diào)整訂單量進(jìn)行激勵(lì)。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，制造商可以面臨多個(gè)同質(zhì)產(chǎn)品的供應(yīng)商，由此形成供應(yīng)鏈內(nèi)部的競爭機(jī)制。供應(yīng)方如果在產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期和提供的各種服務(wù)上表現(xiàn)優(yōu)秀，需方除了可以通過其它不同的方式對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)外，還可以利用增加訂單的方式進(jìn)行激勵(lì)。

（4）通過處罰進(jìn)行激勵(lì)。處罰激勵(lì)的方式可以是在供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部亮黃牌（警告）、處罰及清除出供應(yīng)鏈。成員企業(yè)偶然的、一般性的失誤，可通過警告或處罰的方式處理，并限期整改，如果限期整改后還不能達(dá)到供應(yīng)鏈協(xié)議所規(guī)定的要求，則應(yīng)考慮對(duì)其進(jìn)行淘汰；對(duì)于嚴(yán)重的或重復(fù)性的失誤，則應(yīng)立即啟動(dòng)淘汰機(jī)制。

（5）提供有效信息進(jìn)行激勵(lì)。供應(yīng)鏈管理優(yōu)于傳統(tǒng)管理的一個(gè)很重要的方面，在于傳統(tǒng)管理模式中，各關(guān)聯(lián)企業(yè)之間由于信息的壁壘而造成信息的流動(dòng)阻塞，形成信息不對(duì)稱。所以，供應(yīng)鏈的成員企業(yè)之間，如果能夠向?qū)Ψ教峁┘皶r(shí)、有效的信息，那就意味著各自企業(yè)捕捉市場機(jī)會(huì)的能力提升和經(jīng)營成本的下降，同時(shí)也強(qiáng)化了供應(yīng)鏈的競爭力。因此，供應(yīng)鏈成員企業(yè)對(duì)有效信息的追求，客觀上就形成了信息激勵(lì)的基礎(chǔ)。

2.采購內(nèi)部激勵(lì)模型及應(yīng)用。從目前的情況中來看，企業(yè)在采購管理中還存在一些激勵(lì)問題，這些問題的出現(xiàn)不僅會(huì)降低整體的企業(yè)發(fā)展效率還會(huì)讓企業(yè)減少收益。企業(yè)想要發(fā)展就需要逐漸減少企業(yè)發(fā)展中存在的問題，只有這樣才能讓企業(yè)在日后更有效的發(fā)展。面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變，對(duì)于采購人員的激勵(lì)問題，企業(yè)需要做出相應(yīng)的計(jì)劃，并針對(duì)激勵(lì)問題開展合理地解決方式：第一種方式就是企業(yè)需將采購人員薪酬與企業(yè)采購質(zhì)效掛鉤。對(duì)于一些大型企業(yè)來說，可給與高級(jí)采購經(jīng)理一定的企業(yè)股票持有權(quán)或者期權(quán)，并設(shè)置在確保商品質(zhì)量，合理的交貨期前提下降低采購成本、采購物料單價(jià)降低、降價(jià)后創(chuàng)造價(jià)值等考核指標(biāo)，這樣采購人員就可以了解到自身的效益同企業(yè)之間是存在一定聯(lián)系的，就會(huì)很大程度上避免采購人員濫用職權(quán)以及損害企業(yè)效益的事件的發(fā)生。第二種方式就是增加罰金，這種方式就是加大違規(guī)采購人員相應(yīng)的懲罰力度，通過加大懲罰力度不僅可以保證采購人員的工作積極性還可以使采購人員收取賄賂的風(fēng)險(xiǎn)損失增大，這樣就會(huì)降低采購人員收取賄賂的情況。

三、結(jié)束語

綜上所述，隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，現(xiàn)階段越來越多的人都逐漸意識(shí)到企業(yè)采購管理的重要性，企業(yè)只有不斷提升采購管理標(biāo)準(zhǔn)以及效率，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，才能讓企業(yè)在日后獲得更高的效益。而對(duì)于企業(yè)采購管理中的激勵(lì)問題，雖然建立的激勵(lì)模型不同，但是在激勵(lì)手段上也有很多共同點(diǎn)，因此需要企業(yè)管理人員掌握好企業(yè)采購管理中的方法，從而讓企業(yè)在日后可以更好的發(fā)展，并讓企業(yè)在企業(yè)采購管理中解決激勵(lì)問題，達(dá)到發(fā)展目標(biāo)。