汽車維修的質量控制探究

◎郭威

一、汽車維修質量管理內容

汽車維修質量控制是一項系統的工作，對汽車維修具有重要作用。具體內容包括維修過程管理、材料管理、維修質量管理、工序管理、進度管理，崗位職責落實等，必須按照質量要求，科學合理安排汽車維修施工任務。注重對汽車維修材料的有效利用，避免材料浪費。加強汽車維修機械、人員等安排和調配，提高汽車維修作業效率。加強成本管理，促進資金得到合理利用，降低材料資源資金消耗，提高汽車維修效益。加強對汽車維修工序和進度管理，確保每道工序質量合格，施工計劃按時完成，提高汽車維修施工效益。

二、汽車維修質量控制原則

汽車維修質量控制中，為優化施工管理，必須以原則為指導，以提高質量管理水平。第一、科學合理原則。汽車維修必須堅持科學合理原則，對工序合理安排，實現管理的科學性和合理性，優化資源配置，確保施工順利進行。第二、經濟效益原則。汽車維修施工質量控制中，必須既重視質量，又重視進度，不能偏廢某一項，在確保工程施工按時完成的前提下，確保維修質量。第三、標準化規范化原則。汽車維修施工中，必須嚴格按照相關規范進行，確保汽車維修規范有序進行，對各要素科學合理安排，提高汽車維修施工質量和效益。

三、汽車維修工質量控制不足

目前，汽車維修工施工中，質量管理存在不足：

1.部分汽車維修人員技能偏低。一些汽車維修工科學文化素質較低，技術掌握程度不夠，往往會影響汽車維修質量。此外，一些汽車維修單位忽視管理團隊建設，難以實現對汽車維修人員有效管理，也難以協調各維修人員日常工作。既影響汽車維修工施工順利進行，也影響汽車維修工施工效益提升。

2.汽車維修材料管理不到位。汽車維修需大量材料，為保證汽車維修質量須加強材料管理。但在材料管理中往往出現不到位情況。例如，忽視供應商調查，材料不合格。不注重材料檢查，不合格材料用于汽車維修施工。材料抽樣檢查沒有嚴格執行規定，往往出于形式，不合格材料被運用到汽車維修工施工，給汽車維修質量留下隱患。

3.質量管理規章制度不健全。制度缺失也影響汽車維修質量，多數汽車維修單位將精力放在效益提高。而對質量管理重視程度較低，缺乏專職的質量監理人員，相關制度不完善，沒有實行汽車維修施工質量管理責任制，創新理念不足，對汽車維修施工出現的問題沒有處理。加上制度不健全，對汽車維修也難以進行有效約束，影響汽車維修施工質量管理工作正常開展。

四、汽車維修質量控制的策略

1.加強汽車維修質量體系建設。汽車維修需要構建一整套完善的質量綜合管理體系，以此來保障維修質量，保障維修安全。堅持質量為本、安全第一的原則，提高維修質量，保障維修安全，強化汽車維修標準化體系建設，完善維修企業管理制度，從制度上保障汽車維修質量。強化質量控制和監督，以制度為依據，加強維修過程控制，做好各種控制預防方案，強化現場監督，加大抽檢力度，做到預防預防在前，補救及時，杜絕各種質量問題，將安全隱患消除在萌芽狀態，切實提升維修質量，保障維修安全。

2.提升維修人員的技術素養和個人素質。要保障汽車維修的質量，必須要提升維修人員的技術素養和個人素質。維修人員的維修技術是否先進，維修能力是否強大，直接關系到汽車維修的質量和效率問題。因此加強維修人員的專業技能培訓是非常重要的。作為維修人員，也需要認識到提升自身專業維修能力的重要性，要能夠積極學習先進的汽車維修方面的專利理論知識，學習先進的維修技術工藝，能夠基于汽車領域的新工藝新技術，不斷進行技能創新。維修人員必須要熟練掌握維修工作中各種故障檢測診斷技術的應用方法，能夠借助于先進的儀器有效地查找故障問題，解決故障問題，這對于維修人員的個人發展，對于維修質量的提升是基本性的保障。另外，維修人員還需要加強個人素養的培養與提升，能夠以負責任的態度做好本職工作，嚴肅認真地開展維修工作，這也是強化維修質量的必要條件。

3.建立完善的汽車維修施工質量管理制度。為保障汽車維修質量，提升汽車綜合性能，使其更好運行和發揮作用，首先應重視規章制度的約束作用。為此，要健全管理規章制度，根據汽車維修質量控制需要，建立健全的質量控制制度。同時還要嚴格落實各項規定，使其更好約束和規范汽車維修施工，提升汽車維修質量。要建立并落實汽車維修責任制，明確汽車維修人員具體職責，讓他們嚴格按要求開展維修活動。此外還要構建完善的質量控制體系，對每道工序都要加強管理，讓汽車維修取得更好效果。在完善質量管理制度的前提下，還要加強學習，保障汽車維修人員嚴格遵守汽車維修制度，更好約束和規范汽車維修施工，提升汽車維修綜合效益。

4.加強汽車維修過程管理。汽車維修管理與質量控制中，安全管理工作有防火、防意外事故等。要做到安全管理，避免事故發生，必須加強以下方面工作。要設置汽車維修安全專管部門，加強汽車維修全過程管理工作，并注重對汽車維修人員進行安全培訓，提高汽車維修人員安全意識，使他們在實際工作中嚴格執行相關制度，加強汽車維修安全管理。構建完善的汽車維修施工安全管理機制，把握好每個管理環節，落實汽車維修安全管理目標責任。汽車維修管理與質量控制過程中，應派人加強巡視，發現違規違章操作及時糾正，防患于未然。進而為汽車維修施工創造安全的環境，保證汽車維修施工順利進行。

5.做好汽車維修質量監督管理工作。汽車維修企業充分重視質量監督工作，構建更加完善的質量管理綜合體制，將汽車維修質量嚴格落實到各部門和各單位。另外，還要強化汽車維修施工質量監理，對汽車維修技術規范等進行全過程監督和驗收，將汽車維修質量控制有機結合，使其成為密不可分的整體，促進汽車維修質量管理科學化和規范化發展。汽車維修施工達到要求，檢驗合格后，確保客戶滿意為止。汽車維修要符合相關規定和要求，滿足規范要求，確保汽車綜合性能良好。汽車維修施工中，應根據汽車維修具體情況，建立完善的驗收管理制度，按照相關規定嚴格檢查汽車維修質量，確保汽車維修質量符合要求。同時，建立汽車維修驗收制度，做好驗收工作，嚴格執行驗收規范和標準，確保汽車維修質量。

結束語：加強汽車維修質量管理，確保汽車維修效果具有重要意義。今后在實際工作中，秉承汽車維修施工質量控制的原則，并結合實際工作需要，采取有效汽車維修施工質量控制策略。提高管理工作水平，促進汽車維修質量提高，保障汽車綜合性能良好，不斷提升汽車綜合性能，使其更好滿足人們日常生活和出行需要。