醫院專業技術檔案管理優化與效率提高策略探討

鐘 瑩

（廣東省肇慶市端州區人民醫院，廣東 肇慶 526040）

1 醫院專業技術檔案管理問題

1.1 醫院對專業技術檔案管理不夠重視

針對現階段醫院現狀來說，對專業技術檔案管理工作不夠重視，不能正確認識到專業技術檔案管理在醫療體系中的價值和作用[1]。專業技術檔案的作用是對員工工作、政治和生活進行操控，從而嚴格監督員工工作流程和工作態度的關鍵手段及核心依據，也是提升黨員干部，挑選優秀人才的平臺資源。同時更是醫院重點培養新型人才，進一步提高醫療質量的要求。然而由于醫院內部人員對專業技術檔案管理較為忽略，每位員工的檔案資料都在自己手中，其管理秩序雜亂無章，無標準可言，由于個人原因證件信息和資料常常不知道放在哪里，一到職稱晉升與考試應聘都要損耗大量時間在歸納和整頓檔案數據資料上面，工作效率非常低。

1.2 管理不規范、制度不完整

醫院專業技術檔案管理和記錄的內容有員工在工作階段的個人發展歷程、職稱提升、論文發表、執業范疇與考核信息等。根據目前情況來講，醫院的管理條例和制度不夠完整，不能完全體現檔案資料的精準性與收集的快速性，導致檔案資料缺乏一定的可靠性與確鑿性，采集路徑多樣化，使得大部分信息被丟失。

1.3 管理部門數量多、不能實現資源共享

總的來講，醫院人員數量較多，崗位設置也非常豐富，每位員工都有各自的工作職能。由于醫院員工工作跳躍幅度較大，因而在采集檔案資料時存在一定難度，一般所采集到的信息資料均由各個科室人員自行處置，其中的覆蓋面積相對廣泛，一些工作要點仍舊徘徊在過去的Excel工具記錄初始數據。針對醫生職能級別、績效考核、任職狀態、會診次數等信息資料全部交給醫務科人工填寫，護理人員關于護士級別管理、工作資歷、考核等信息數據全部交給護理部門人工填寫。醫院對于員工所發表的論文、進修、課題等重要資料信息全部交由科教部門人工填寫。但是職員檔案管理資料全部交給若干個部門科室加以管理，在一定程度上增加了整理難度，使得一部分數據信息不能實現資源共享，信息歸納非常瑣碎，應用價值不高，從根本上降低了醫院工作效率。

2 醫院專業技術檔案管理優化與效率提升方法

2.1 優化技術檔案管理工作

有效落實醫院專業技術檔案管理質量與管理效率，應從各項規章制度入手，逐步提升相關管理人員的專業素養。首先，在選拔技術檔案管理員工時要嚴格仔細，以標準原則為依據，從而挑選出符合要求的員工，并且專業知識豐富，盡可能的防止管理員工水平不一的情況。其次，定期組織技術檔案管理員工參加培訓學習，醫院按時舉辦專業知識講座和組織員工進修研習，豐富他們的檔案系統知識與信息化管理技術，熟悉和了解更多這方面的業務知識，可以靈活使用各種創新型手段來優化檔案管理工作，從根本上提升員工素質素養與工作才能[2]。

2.2 引進新型檔案管理設備、創新管理方法

大家都知道醫院很多技術檔案都是保密的，不會向外人透漏，因此醫院檔案管理部門要重點維護患者的個人隱私，構建單獨且完整的檔案管理室，為醫院檔案資料的安全性提供保障，全面嚴謹的調和工作中面臨的所有難題。目前各大醫院的檔案管理設備較為落后，這時就要引進新型檔案管理設備，創新管理方法，使醫院專業技術檔案管理效率有所提升。

2.3 提高檔案信息化管理水平

目前很多醫院檔案管理模式較為陳舊，缺乏創新，因此為了進一步提高醫院專業技術檔案管理水平，首要任務是加強檔案管理人員的綜合素質，了解更多新穎的檔案管理手段，建設新型檔案信息化服務應用模式，提高管理水平，為醫院后期發展奠定基礎。

2.4 引入專業設備

相較于如今的科學技術水平而言，目前的檔案管理技術水平相對落后，醫院在記錄檔案信息時依舊采用人工方法錄入。醫院需注入一筆資金和人力來構建檔案信息化管理，引入專業設備，融合新型管理技術建設完整的檔案管理信息化網絡體系，系統化的記錄和歸納有關資料，為檔案信息的安全性提供保障，提高醫院專業技術檔案管理工作效率，凸顯標準化、合理化、現代化特點，為醫院發展建設做出卓越貢獻。

3 結 語

綜上所述，隨著我國醫療事業的飛速發展，醫院專業技術檔案管理優化工作變得尤為重要，其包括的內容主要有護理、醫務、藥品、人事、黨務、員工資料等[3]，實施全面管理，彰顯各自優勢，提高工作效率，用發展的目光處理醫院技術檔案管理效率低下和查閱歸還不按時等問題。深入加強和規范檔案管理工作,實現信息資源共享，優化技術檔案管理工作，提高檔案管理優化水平，更好的為廣大人民群眾服務，為醫院發展建設做出卓越貢獻。