信息時代下醫院政工管理系統建設探討

■ 詹 武

（安徽蕪湖皖南醫學院弋磯山醫院）

引 言

在現代醫院的政工體系管理過程中，是將醫院的整體管理都融入到思想政治的管理協作工作當中，也是在醫院工作過程中將其融合到最高標準的管理系統。醫院管理過程中擁有完善的思想政治管理體系將能夠使醫院進一步實現飛速發展，在我國多數的醫院政工管理系統中可以發現守舊的管理方式已經無法跟上現代醫院的發展步伐，無論是在實施工作內容當中，還是在進行思政引導的形式當中都已經無法適應現代化發展，尤其是在當代信息化時代背景下，各個行業之間都形成激烈的競爭狀態，所以在信息化時代中革新思想政治工作系統迫在眉睫，也正是因為這樣的激烈競爭才能夠不斷促進現代醫院積極發展。

1 當前我國醫院政工系統建設的現狀

（1）雖然我國現在大型醫院的政工系統都在不斷努力完善更新建設當中，同時也取得了良好的效果，但是就現代醫院的整體發展而言，與現代化的社會還是存在著一定的差異，與國外一些大型醫院相比，我國的醫院政工管理系統還是存在有一些數據的差異，追溯根源，其實我國的醫院政工管理系統沒有及時盡快地進行管理系統以及管理內容的改變，使守舊的管理模式無法緊跟時代潮流，在這樣的基礎上就無法更加高效地烘托出政工系統的作用，無法進一步促進醫院的現代化發展。

（2）從細節發展狀態上來看，我國多數醫院在進行政工管理時依舊欠缺系統的完善性，所以無法標準化規范化地將醫院的管理系統落到實處，并且管理人員缺乏嚴格的履行條例，所以無法高效審核某些合作制度，在日常管理過程中經常存在敷衍或抽象的管理現象，并且管理人員在進行工作時只將重心放在表面，沒有將工作的責任落到實處，不僅僅極大地降低了工作的積極性，而且醫院的工作質量也大大下降。另外現在醫院已經建立了一些政工管理系統的規范規則，但是實際上實用性并不大，多數是一些懲罰案例，并且鼓勵機制并不到位，大大降低員工積極性的同時，也阻礙了醫院政工管理系統的革新和改善。

2 醫院政工系統管理方面存在的問題

（1）隨著現代化建設的步伐逐漸加快，我國多數醫院傳統守舊的政工管理系統無法跟上現代醫院的發展需求，所以醫院需要及時針對經營模式以及政工管理系統進行改革，并且在新時代下結合新信息系統來進行現代政工系統的革新。早期醫院的主要服務是為了公共群體和社會，但是在近代以來，改革開放之后，醫院不斷在現代經濟市場體制中作出貢獻，所以醫院的管理以及經營模式也隨之發生了巨大的變化，不再是單單地為社會提供服務。在時代不斷發展的同時，知識永遠都在更新，過去傳統的觀念與現代生活無法適應傳統的管理模式，也使得醫院的政工管理系統越來越落后，多數醫院以治病救人為主，所以并不重視醫院的管理體系，但是這樣的管理規模使得醫院的發展無法跟上現代化的發展步伐，不僅僅在治病救人時會產生很大的阻礙，經常還會因為傳統數據的一些紕漏而產生不可彌補的醫療事故。

（2）現在醫院在創建政工管理體系時，還應該及時發揮出管理人員的主觀能動性，只有將醫院管理人員的主動積極性提高，才能保障工作人員在工作過程中為醫院的患者提供高質量的服務。想要在工作過程中不斷促進工作人員提升工作效益，就應該以工作人員的專業素養為基礎，多制造一些培訓機會來增強管理人員的世界觀和價值觀，一個合適的人生觀來幫助工作人員調整服務心態，在現代激烈的市場競爭下，不再是單單各個企業單位之間的角逐，更是人與人或國家與國家之間的角逐，隨著現代社會環境的不斷變化，科學技術的不斷進步，管理人員的心態雖然發生了變化，但是依舊有部分人以謀求自身利益為基礎，并不以救人治病為良好的心態，所以這樣的服務質量大大影響了醫院的未來發展。

（3）醫院在管理過程中缺少嚴格的責任，無法將明確的獎懲制度落實，使得醫院在創建管理體系時無法突出人與人之間的責任感和團結性，更甚者可能會導致工作人員的價值觀產生偏激現象。在現代激烈的市場競爭中，我國各大醫院的政工管理系統雖然在不懈努力地進行著創新，但是由于沒有嚴格的獎懲制度，還是會使得工作人員產生懶惰消極的心態，無法產生工作熱情，工作人員在沒有合理科學的獎懲制度下工作全憑責任心，但是長時間在這樣的制度下工作會使員工產生消極懈怠的心理，使得工作人員在文化管理以及思想政治方面都產生拖沓的現象，所以醫院想要增強政工系統的建設，必須及時結合新時代新信息數據需求，設立嚴格的獎懲制度，保證每個人都能夠有積極的心態去應對工作，從而進一步提高醫院的服務質量。

3 在信息時代創建合理的政工管理體系

3.1 不斷增強完善醫院管理體系

在醫院不斷改革的過程當中，應該增強醫院管理體系的創建，不斷完善政工系統的各個部門，從醫院的實際發展角度出發，腳踏實地結合現代化管理制度以及大數據平臺，從而保證在完善的系統創建基礎上帶動醫院的整體經濟建設。與此同時，現在醫院想要建設完善的政工管理系統就應該在管理過程中要不斷規范醫院的文化管理，以及思想政治管理，甚至是人事管理都應該及時融合到政工系統當中，只有在統一的管理體系當中才能夠將所有的任務高效落實。在進一步促進醫院改革和發展的同時，增強監督管理體系的力度，嚴格執行相關工作制度，從而保證醫院的公平公正發展。

3.2 落實責任制度

醫院在創建政工管理體系的同時，不僅僅要跟上現代化建設，還應該要建立嚴格的獎懲制度，落實嚴格的責任制度，在日常工作管理過程中及時創建科學合理并且高效的責任管理系統在日常工作當中的責任非常重要，無論出現任何問題都應該做到能夠追究到負責人。在把每個人的責任落到實處的同時，充分發揮監管體系的作用，在進一步完善健全政工管理系統建設的同時，促進醫院工作人員的工作效率，同時在新形勢新數據環境之下也能夠提升醫院的綜合競爭實力。

3.3 增強醫院政工系統團隊建設

近年來我國經濟的不斷提升，使得我國的科技技術也產生了巨大的變革，科技技術不斷進步融合到了各行各業的發展當中，尤其是對醫院的建設更是給出了舉足輕重的作用。在現代化建設過程中，無論醫院以怎樣的經營模式都開始逐漸朝著現代化發展，這樣的變革是現代化科技信息背景下的必然趨勢，但是革新的方法在醫院的發展過程中，決定性作用也非常強，所以醫院應當竭盡全力去創造專業團隊，在文化建設的氛圍當中，以信息化背景為基礎，設立多種機制和培訓方式來促進團隊精神的構建，從而保證工作人員能夠在主觀能動性充分發揮的基礎上緊隨時代步伐，結合信息化大數據基礎，不斷創新政工管理體系，從而為醫院的管理工作貢獻出更加強大的力量。

4 結 語

總而言之，隨著現代經濟技術的不斷發展，信息技術水平的不斷提升，使得各行各業都朝著信息化趨勢進步，醫院的醫療衛生事業同樣也融合了現代信息化技術不斷更新。與此同時，醫院的政工管理系統也離不開現代化的信息技術改革與建設，在不斷創新的同時發現自身的不足之處，以腳踏實地為基礎建設信息化醫院，改革政工系統體系。在不斷完善政工體系建設的過程當中，結合新時代的需求進一步幫助員工建立工作積極性，以嚴格的獎懲制度來推進醫院的現代化建設，以數據化的方式高效處理醫院的動態數據變化，近一步促進醫院的長久健康發展。