淺析我國管理會計信息化的現狀與建設方案

■ 習櫻莉

（中山市技師學院）

引 言

在市場經濟日新月異的時代背景下，管理會計信息化利用現代化信息手段，能夠大大提高企業數據處理速度，消除紙質化和單片網絡帶來的數據使用限制，從而構建企業云端財務生態系統，為企業實施管理會計提供了信息集成和分配的技術支持和有力保障。

1 管理會計信息化概述

自1952年正式提出“管理會計”的概念以來[1]，管理會計作為與財務會計并列的會計體系組成部分，在現代企業管理運營中起著越來越重要的作用。隨著全球信息化技術的不斷發展，信息化手段已滲入到各行各業，管理會計作為企業管理的重要工具與信息化技術相結合，對企業會計信息等進行有效集成和自動化處理，能夠提高企業財務數據處理效率，從而增強企業決策有效性和市場競爭力。

2 我國管理會計信息化的現狀

2.1 管理會計信息化缺乏系統的建設路徑

與西方發達國家19世紀早期就開始相關研究的時點相比，我國直至20世紀80年代才慢慢出現并興起了區別于傳統會計的管理會計這一學科，隨著我國信息化建設的不斷發展，中國企業才意識到將信息化與傳統會計相結合的重要性，進而想要將“管理”這一概念深刻融入到會計信息化中。因此我國無論在管理會計理論的興起還是在信息化建設方面，都處于起步較晚，缺乏系統建設規劃和建設路徑的弱勢地位。當前我國管理會計信息化的系統化建設需求應以明確建設目標為基礎，即管理會計信息化建設應以能夠使企業各部門業務的運行與其更好地融合，整體提高企業業務處理效率為目標，在此基礎上逐步進行基礎設施、技術、人才等的完善。而目前中國對管理會計以及信息化系統的運用大多是直接引進國外的研究成果和理論體系，極少有按照系統化建設需求并結合我國企業實際情況提出的成熟的理論和實踐方案，這也導致了我國企業普遍存在照搬照抄國外管理會計應用方法、應用效果不理想的現象。

2.2 技術薄弱，難以兼容多個外引信息系統

管理會計信息化建設是我國會計變革的新浪潮，我國各大中小企業在急于跟上時代腳步、提高自身的管理運營效率但國內又缺乏相對成熟的管理會計信息系統的條件下，不得不引入國外的各類信息系統，并租用SAP、用友、金蝶等財務軟件。但由于各個系統的開發廠家不同，系統特色和針對性也不盡相同，在使用過程中難免會存在數據資料無法互通等系統不兼容問題，反而給企業的財務信息處理帶來了更為復雜的問題。

2.3 缺乏管理會計信息化建設人才

作為我國教育體系中一個熱門專業，會計專業的學生和會計從業者一直在學校和社會中扮演著重要角色。然而，當前我國對會計人才的培養大多停留在財務會計方面。雖然各大高校已經開始重視培養會計學生的管理思維，但由于國內理論體系尚未成熟等因素影響，學生對“管理會計”這一概念的理解和學習還停留在承接國外成熟理論的層面，在校期間接觸信息化管理會計的機會更是少之又少。因此造成了社會對擅長管理會計信息化人才的需求不斷增大，而學校能夠向社會輸出的這方面的人才卻嚴重短缺的局面。

3 管理會計信息化建設的可行性建議

3.1 加強基礎設施建設，提高技術支持

管理會計信息化系統的建設，必須以服務器、移動網絡等基礎硬件設施為基礎，以服務系統和平臺等軟件為支撐，才能為實施標準化、流程化的管理會計信息系統提供有力保障。

首先，企業要結合本行業的信息化發展現狀，選擇適合本企業地理位置、運營情況等各方面條件的移動網絡運營商和信號接收基站等，建立能夠支持本企業信息系統運行的高速、安全的網絡服務器，確保企業財務信息及時共享到云端，以便進行統一管理。

其次，由于目前我國大多數企業還不具備自主研發管理會計信息化系統的能力，企業可以選擇購買最貼近自身實際情況的管理會計信息系統，并引進相關人才對其進行針對性的二次開發，逐漸形成“前中后臺”三管齊下的集成化管理會計信息處理平臺，即：前臺為財務賦能網絡和業務前臺的一體化結合體；中臺為將財務共享中心擴展為業財一體的共享運營中心；后臺為決策創新中心，對前臺反饋的業務場景進行實時動態決策、預測，并主導持續創新項目，提供企業變革的驅動力。

3.2 制定基于管理會計信息化的成本領先戰略

隨著經濟全球化和我國市場經濟發展進程的不斷加快，企業要想提高自身的盈利能力，財務部門的運行效率起著決定性的作用。而成本管理是企業在市場激烈競爭中獲得優勢地位的重要因素，管理會計信息化能夠將企業成本進行系統分類和精準分析，為企業成本領先戰略的實施提供高效平臺。因此，企業必須制定基于管理會計信息化的成本領先戰略，利用信息化平臺，推進企業成本管理。

首先，利用管理會計信息化系統對企業歷年財務數據進行分析，使得企業業務與財會系統高度融合，通過大數據解析和歸集，使企業財務能夠對成本管理起到事前預測和事后總結的效果，利用信息化系統將成本管控流程標準化，實現對企業成本的精細化管理。

其次，成本出現在企業經營活動的各個環節，因此，管理會計信息化也必須貫徹到從產品設計、生產、銷售以及售后服務的各個方面，在各個環節的反復實踐中逐漸建立起適應本企業實際情況的信息化成本管控系統，從而從根本上改變企業成本發生的基礎條件，達到綜合成本最低、增加企業利潤。

3.3 建設財務共享下的管理會計信息化

財務共享服務中心（Financial Shared Service Center，簡稱FSSC）[2]，是指將企業各個分部的財務環節通過財務共享平臺集中到一個特定的地點或部門進行資源整合后，再通過網絡將完整的、高效的財務服務反饋給處在世界各地的事業部、分公司等。在財務共享模式下，管理會計的流程更加標準化，加上信息化技術的支持，企業財務成本將大大降低。要想建設財務共享模式下的管理會計信息化系統，企業需要做到以下幾點：

首先，要充分利用信息化時代帶來的互聯網效應，將上傳的相關數據精準分配到各地各部門，并鼓勵各部門協同合作，提高總體運行效率。例如，企業將接收到的研發項目通過管理會計信息系統進行精準分解，并通過系統網絡將研發任務分配到位于各地的研發部門，各部門在研發過程中通過共享中心實時更新財務耗用信息、研發進度等。同時，各地的資源損耗程度等都將以數據形式通過互聯網上傳到財務共享服務中心，為企業對各級各地的部門和員工進行績效考核提供了直接、客觀的依據，為企業提高成本管理的效率提供了有力支撐。

其次，重視財務信息系統的安全防護。在確保管理會計信息系統安全的前提下建設為企業內部事務服務的共享服務中心，是實現企業信息化的基石。企業要加強各網絡端口權限管理和高效反饋平臺的建設，對重要端口實行雙向驗證等權限開啟操作[3]，并在數據傳輸及儲存的關鍵通道從軟件和人手兩方面加強監控，實時掌握信息流通去向，使系統能夠及時反映信息異常，維護企業財務系統的安全、平穩運行。

3.4 借鑒成功企業管理會計信息化建設經驗

在政府大力支持管理會計信息化建設和小微企業發展的政策背景下，管理會計信息化的建設需求不僅僅是面向大中型企業，對大多數小微企業而言，管理會計信息化建設也是響應國家政策、推動自身加速成長的必要手段。然而對大多數企業而言，缺乏具體建設指導使得其無從下手。而形如海爾集團等從十幾年前就開啟了建設財務信息化改革之路并獲得成功的大型企業，對管理會計信息系統的建設已有了相對成熟的經驗。因此，企業可以從海爾集團等管理會計信息化建設較為成熟的案例中分析其建設方法，并結合自身條件加以改進，為促進本企業管理會計信息化建設提供道路指引。

首先，企業應實現預算管理系統的信息化。海爾在“事前算贏、預時零差”的預算管理目標指導下，利用信息化實現了“預算、預案、預酬”的預算管理信息化系統。企業可以借鑒海爾對預算管理系統的信息化建設，利用專業和自主研發相結合的預算管理軟件對企業原料采購、產品研發、生產、銷售、售后等各個運營環節的預算管理由傳統的縱向靜態管理變為橫向協同管理。同時，利用預算管理信息化系統實時更新預算運行狀況，對數據統計進行動態滾動反饋。

其次，構建績效評價信息化系統。員工的積極性是企業創造價值的動力源泉，而海爾率先建立的“二維點陣”的績效考核信息化系統，使員工的業績直接以市場運行效果為評價中軸，其結果也更為客觀。企業可以將海爾以市場結果為中心的績效考核系統運行原理與本企業自由的績效評價標準相結合，建立“三維”全方面的績效考核體系，x軸依賴于管理會計信息系統統計出的員工為企業所創造的價值；y軸依賴于客戶對員工的評價反饋信息；z軸依賴于企業自身的績效評價標準，使其員工在多重激勵下，將自身利益與企業利益更好地結合在一起，不斷為企業創造新的價值。

最后，建立高效的內部控制信息化系統。海爾利用信息化建立的“三零”，即“零庫存、零冗員、零簽字”[5]的內控模式，打破了傳統內控投入大量人力物力的局限，大大提高了內控效率和效果。企業可以參考海爾的“零簽字”模式，通過信息化系統建立一套標準的業務運行流程，各部門按照流程直接運作，還可根據自身需要進行實時調整，信息化能夠使修改后的信息數據及時地傳輸到各個部門，簡化上級審核過程，規范企業運行。

3.5 強化杜邦分析法在管理會計中的應用，精準培養管理會計人才

財務分析常常借助企業的財務報表數據，分析企業運行的整體狀況，幫助公司管理層、投資者以及其他利益相關者更好地了解企業的經營成果。杜邦分析法則通過將資產負債率、營業凈利率等多個用于評價企業財務狀況和經營成果的財務比率相結合，使財務報表數據轉化為比較性更強的財務比率，既為公司管理層改善企業運營提供更為清晰的思路，也為股東等利益相關者了解企業經營狀況提供了更為直觀的數據。一名優秀的財務管理者，必須具備以管理會計思維，利用杜邦分析法對企業財務指標進行整理分析，借助信息化系統出具高質量的財務分析報告的能力。

首先，確定主要業績評價指標。我國在企業業績考核中更加看重凈利潤、營業收入等指標，忽略了對企業整體收益情況的分析。[4]而杜邦分析法主張通過不同的財務數據乘積，對比分析企業內在的盈利能力、償債能力等。在實際運用中，企業可以根據自身的營業性質選擇相應的評價指標，建立以凈資產收益率為核心，以流動比率等償債能力指標、資產周轉率等營運能力指標以及銷售凈利率等盈利能力指標為輔助的財務管理分析體系，對企業財務狀況進行全面深入的剖析，為管理者改善企業運營提供數據支持。

其次，逐層分解各財務指標。杜邦分析法通過分解凈資產回報率、資產回報率以及財務杠桿的計算公式，得到影響企業經營狀況的各項具體驅動因素，有助于會計管理人員理清各系數間的邏輯關系，綜合考慮得出更為客觀的分析結果。如通過對凈資產回報率和資產回報率的分解，我們可以得到，企業營業收入若是在增加期間費用的前提下得到一定比例的提升，則其凈收益不會得到相同比例的增加，甚至會出現銷售凈利率下降的情況，因此，管理會計人員在進行財務分析時，不應只看到企業收入數據，更應該通過分解相關財務指標的深層影響要素，比較其標準數和企業的實際運行數字的差異，利用管理會計信息化系統建立深層影響因素和所要考量的財務指標間的函數模型，確定各因素對差異的影響程度，并根據影響程度高低有針對性地尋找替代和改進方法，提高凈收入水平。

最后，重視凈資產收益率在杜邦分析中的應用。凈資產收益率（ROE）是衡量企業運營管理能力的核心指標，而在管理會計信息化過程中，財務管理人員應當充分利用信息化數據帶來的數據整理便利性，分析企業凈資產收益率的逐年變化趨勢，將其影響因素層層剝離，提高資產回報。如企業的凈資產收益率浮動較大時，由于其主要受銷售凈利率、資產管理以及財務杠桿因素影響，財務管理人員可以針對該項指標，從產品是否已進入衰退期、銷售門店管理是否合理導致產品銷售無法達到預期；現金占比是否過低導致企業無法提高資金利用效率等方面入手，全面分析導致凈資產收益率波動的因素，關注整體指標間的調動關聯，提出針對性解決方案。

4 結 語

當今時代背景下，管理會計的興起逐漸取代財務會計在企業財務管理中的龍頭地位，而互聯網、云計算等信息技術的發展又催生了管理會計信息化系統的建設熱潮，要想在日新月異的時代發展變化中實現企業的可持續發展，必須重視管理會計信息化系統的建設，從戰略、技術、人才等方面全面建成具有競爭力的財務管理集成系統，才能實現企業財務高效和低成本運行，保障企業的健康成長和長遠發展。