郭曉敏,梁 彤
(中國人民解放軍聯勤保障第九八〇醫院,河北 石家莊 050000)
我們的研究對象主要是2019年7月~2020年1月在某院體檢的400例體檢者,年齡均在20歲至70歲之間。選定的標準是必須保證所有的體檢者均是在某院體檢的患者,并且過往有慢性疾病的患者也一直有遵從醫囑進行服藥。為了保證調查的合理性,將這400例體檢者進行隨機分組,各200例,共2組。期中一組作為對比組出現,男女比例為1:1。而觀察組的男110例,女90例。兩組數據的比較值用P來表示,如果大于0.05則意味著統計學數據是有效的,可以用來作為實際使用數據。
總體方法采用的是抽樣調查的方法,在調查過程中又采用分組調查法。分組中具體區分為對比組和觀察組,是為了加強數據的對比性,讓最后的結果更加有代表意義。根據兩組不同的情況,我們又對其方法進行了區分。
1.2.1 指導:對比組
對于對比組的研究,除卻正常的常規體檢之外,我們安排了健康指導,僅對在醫院體檢的時候做出健康的指導是說明,并且對其健康體檢結果和疾病預防的宣傳,指導模式采用一對一的方式,但是并沒有在后期將進行后續的健康指導。
1.2.2 全程護理干預:觀察組
首先建立了全程護理小組,在體檢之前明確體檢的流程,對體檢者進行體檢前的指導與輔助。其次,在體檢過程中,對體檢者進行跟蹤指導,不僅告知體檢者體檢流程,同時也對某院所采用的儀器設施進行講解,告知體檢患者每項體檢數據報告值的意義。除此之外,在體檢過程中隨時觀察患者的行為,在醫院等待的地方設立報紙和刊物,讓等待體檢的體檢者可以消磨時間,以一種比較輕松的心情等待檢查結果,以免其產生不積極的心理狀態。
通過實驗,我們對兩組數據進行了分析,主要是通過以下五個項目的數據來進行研究,觀察組在服藥過程中,無論是流程還是用量都十分標準,因此藥物能夠很好的起到醫治疾病的作用。而且因為觀察組配備了非常好的醫護輔導,所以觀察組非常注意生活的規律性,而規律的生活作息有利于提高患者病愈的可能。除此之外,醫護人員還會被病患設置科學的運動規劃,以便于提升病院的機體免疫力,而病患的運動主動性也較高。加之良好的醫護輔助工作,病患對自己的身體狀況良好的了解,因此一旦發生不適,可以及時就醫。因此在觀察組中,因為全程護理干預,體檢者的體檢過程十分快速而且準確,在體檢之后體檢者的五個項目都進行的非常良好,而且調查數據值P都小于0.05,說明該數據是有意義的,可見全程護理干預對病患的痊愈有顯著的作用。但是對比組的五個項目進行的情況不如觀察組好,在用藥方面,個別病患對藥物的服藥量記憶不清,因此用藥量不達標。除吃之外,還有個別的病患沒有按照規定時間進行服藥,大大降低了藥物的療效。除此之外,因為沒有科學合理的指導,對比組的病患沒有嚴格規劃自己的生活習慣,因此機體免疫力不如觀察組的病患,痊愈情況也就不如觀察組,對比組的數值P小于0.05,數據有意義,可見對比組的數據可信。除此之外,滿意度的調查中,觀察組的滿意度也遠遠高于對比組,因為觀察組的病患對自己的身體機能了解加深,而且在康復過程中注重飲食和運動,因此機體免疫力大幅度提高,不僅痊愈速度快,因此滿意度也自然更高。相應的,對于體檢情況的知曉率,觀察組也要比對比組的數據顯示高的多,這主要是因為觀察組的體檢意識和就醫意識都有所增強,所以也會更加關注體檢結果。
經過數據的對比,我們會發現觀察組的遵義行為明顯要高于對比組,那么對于這種情況我們將從體檢前、體檢中和體檢后來分別論述其形成原因。
體檢前的宣貫有助于體檢者對自己本次體檢流程的明確,讓體檢者對本次體檢的目的和時間周期有一個具體的了解,避免出現缺檢和漏檢的情況發生,而且對于體檢患者的正常心理狀態是一種良好的輔助,避免患者因為體檢而產生的緊張焦慮心態。除此之外,體檢之前需要患者做出一系列的準備工作,避免了體檢者在進行體檢的時候由于準備工作不到位而產生體檢過程終止的情況,進而提升了體檢的效率,而且提升了體檢的質量。
對于體檢過程中的干預十分有必要,因為患者對于醫院的體檢處位置不熟悉,加之對于某些儀器的使用可能會產生焦慮心態。此時的干預行為就能幫助患者快速進入體檢狀態,而且能夠撫平體檢者因為體檢儀器而造成的恐慌情緒。例如,有些體檢者因為血糖比較低,在進行抽血化驗之后往往會出現頭暈不適的情況,這時醫護人員會準備一些補充能量的食品,幫助患者緩解這種不適感,這樣既不會影響之后的體檢項目,對于患者來說也是一種非常貼心的服務。再如,在體檢過程中,因為患者需要進入不同的科室分別完成體檢,但是許多體檢者對醫院的結構并不了解,很容易迷路,因此醫護人員可以在定點進行指引,這樣體檢者可以在完成一項體檢之后快速的進入下一個項目的檢查。同時,因為體檢人數過多,因此定點醫護人員的安排可以對體檢者進行恰當的指引,以便于體檢者分流,讓整個體檢流程進行的更加快速和順利。體檢過程的工作往往是非常細致的,但是這些細節工作也往往對病患是一種安撫。
在體檢者完成體檢之后,醫護人員對其體檢結果進行及時告知,并且對體檢報告中的所有項目進行專業解說,這有利于體檢者對自己的體檢結果進行充分了解。因為許多體檢者讀反應體檢報告上的數據會給體檢者造成精神緊張的情緒,尤其是一些有慢性疾病的老人,在面對體檢結果通常會出現擔心自己身體狀況的情緒,這時體檢后的干預就起了很大的作用。因為醫護人員是最專業的人,通過醫護人員的解說,體檢者對于身體狀況才有比較專業的了解,即便體檢出一些疾病,也可以用平常心來應對。而且,許多體檢者患有輕微疾病,實際上并不需要藥物醫治,只要患者平時注意飲食,適度運動,就可以痊愈,因此需要專業的醫護人員對體檢者進行解說,并且提供具體的方案,不僅能夠對患者形成幫助,還能促進患者身體素質提高。
體檢之后的護理干預還包括為患者建立個性化的信息平臺,可以把體檢者的體檢報告想成電子數據,錄入到醫院的電子體檢信息庫,這樣患者可以用手機和電腦來隨時查看。同時,信息庫可以出現對比打分的功能,這樣體檢者可以根據自己每次體檢的結果對于身體狀況好壞有感知,進行相應的調整。
全程護理干預是醫院醫療服務人性化的一大體現,因為全程護理干預是對體檢者的負責,也是對體檢者的尊重。從調查結果來看,全程護理干預對于體檢者健康體檢之后的遵醫行為有著積極的影響,因為全程護理干預不僅讓體檢者認識到身體健康的重要性,也讓體檢者明確了遵醫行為的重要性,對于提高我國人民的健康素質和提升醫院的服務品質都有著重要的意義。