管理心理學在員工選拔中的應用

游敉

摘 要：由于人力資源管理是一門具備較高應用性的學科，而在人力資源管理中員工選拔是非常關(guān)鍵的工作。如果將管理心理學應用在員工選拔上，可以提高人力資源的工作效率，為企業(yè)選擇更優(yōu)秀的員工，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。因此，文章重點對管理心理學在員工選拔中的應用進行了詳細的闡述，希望以此給相關(guān)從業(yè)者提供參考意見，為企業(yè)招聘選拔最優(yōu)秀的員工。

關(guān)鍵詞：管理心理學;員工;選拔

1.管理心理學概述

管理心理學，它是通過對人的心理動態(tài)進行分析，從而采用恰當?shù)姆绞綄T工進行管理。將管理心理學應用在企業(yè)人力資源管理中，可以幫助管理者了解員工的心理動態(tài)，以此針對性的解決員工存在的問題，使員工工作的積極性和熱情得到提高，最大限度保障人力資源的工作效率和質(zhì)量，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.在員工選拔中應用管理心理學的意義

2.1有利于企業(yè)招聘到優(yōu)秀的人才

公司在招聘人才時，必須根據(jù)自身的實際發(fā)展情況，選擇相應的人才。因此，在員工選拔中應用管理心理學，可以使相關(guān)人員在招聘選拔員工期間，利用管理心理學的內(nèi)容對應聘人員作出科學系統(tǒng)的評價和分析，了解聘用者的綜合能力。結(jié)合相應的評估制度，對聘用人員與公司職位之間進行相應的匹配分析。通常，企業(yè)在招聘人才過程中，都是由人力資源部門通過提問來了解應聘者過去的工作經(jīng)驗，并使用詢問的結(jié)果來確定應聘者是否能夠勝任企業(yè)招聘的職位。但是，由于這種評判方式比較單一，無法完全了解掌握應聘者的實際情況，沒有辦法保證所選拔的人才完全符合企業(yè)的用人要求，導致招聘部門需要長期不斷的招聘人才，來滿足企業(yè)的實際需求。如果在員工選拔過程中應用心理管理學，可以大大提高選拔招聘人才的質(zhì)量和效率，從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.2為企業(yè)的工作安排提供相應的支持

通常人力資源部門在招聘完員工以后，會將員工安排到對應的工作崗位上，以使員工充分發(fā)揮自己的能力和專業(yè)技能，從而確保員工能夠完全適應工作安排。但是這不是百分之百，也有員工在實際工作中無法勝任企業(yè)安排的工作崗位，這時，便會出現(xiàn)員工離職或重新調(diào)換工作崗位。而在員工選拔中應用管理心理學，可以使人力資源管理人員在招聘過程中對員工的心理狀態(tài)進行全面分析，掌握了解員工的綜合能力，更好的評估員工與職位之間的匹配程度，并結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展需求進行優(yōu)化調(diào)整。

2.3有利于企業(yè)全面培養(yǎng)人才

對于企業(yè)而言，人才是企業(yè)發(fā)展的基本。如果一家企業(yè)想取得長遠的發(fā)展，首先要保證企業(yè)內(nèi)部有足夠優(yōu)秀的人才。因此，企業(yè)必須加大人才培養(yǎng)的力度，從而使員工的專業(yè)能力和綜合能力達到企業(yè)的實際發(fā)展需求，激發(fā)員工的潛在能力，使企業(yè)的經(jīng)濟效益得到全面提升。將管理心理學應用在人才的招聘選拔過程中，可以為企業(yè)的工作崗位安排提供相應的支持，從而使企業(yè)能夠在第一時間了解員工的心理訴求，以便將員工安排的相應的工作崗位上。此外，使企業(yè)在培訓員工的過程中，更加有目標和針對性，在尊重員工的基礎(chǔ)上，提高員工工作、培訓的積極性，保障員工的工作效率和質(zhì)量，使員工在工作中具備較高的熱情，并始終忠于企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的全面提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

3.管理心理學在員工選拔中的應用

3.1在選擇選拔員工策略上的應用管理心理學

員工選拔是激勵員工非常有效的工具。正確選擇員工選拔策略可以提高員工學習的積極性，并在工作中具備較高的熱情和積極性，從而提高工作的效率;不正確的選擇員工選拔策略通常是引起企業(yè)與員工之間沖突的根本原因。因此，企業(yè)在構(gòu)建員工選拔計劃的過程中，應加大對員工群體心理的重視力度，并科學選擇符合實際需求的員工選拔策略。不僅要最大限度滿足員工的心理和實際需求，還要確保所選員工長期具備較高的工作積極性和熱情，從而為企業(yè)創(chuàng)造出較高的經(jīng)濟效益;同時還要將沒有選拔上的員工的工作、學習的積極性和熱情充分調(diào)動起來，營造良好的工作、學習氛圍。通常，員工選拔策略分為兩種：即內(nèi)部和外部選拔。

3.1.1內(nèi)部選拔

內(nèi)部選拔包括競爭性就業(yè)、推薦以及溝通調(diào)換;外部選拔包括外部招聘和應屆畢業(yè)生的招聘。而在企業(yè)內(nèi)部選拔人才是認可和提高員工工作能力的主要方式，它還可以反映出企業(yè)對內(nèi)部員工的工作能力、態(tài)度等的認可，此外，還可以提高內(nèi)部員工的崗位級別和薪酬待遇。而從管理心理學方面來說，內(nèi)部選拔不僅可以提高員工的工作和學習熱情，而且還可以提高員工對企業(yè)的忠誠度，并激勵沒有被選拔上的員工，用更好的態(tài)度來工作。而對企業(yè)來說，它是穩(wěn)定人心和壯大團隊的最好方式。

3.1.2外部選拔

當企業(yè)需要壯大內(nèi)部團隊，選拔招聘初級員工職位時或招聘高水平、高專業(yè)人才時，可以通過外部招聘完成員工的補充。如果在內(nèi)部選拔員工的條件基本相同或者由于內(nèi)部的競爭激烈時，可以通過外部招聘來解決此問題，從而使內(nèi)部員工的心理達到平衡。通過適當?shù)耐獠空衅覆粌H可以給企業(yè)內(nèi)部的在職員工施加壓力，使其產(chǎn)生危機感，充分激發(fā)在職員工的工作潛力，并使企業(yè)的效益得到全面提高。像在外部選拔招聘非空缺職位時，一定要慎重在慎重，防止在職員工的心理出現(xiàn)變化，產(chǎn)生負面情緒，降低員工的工作熱情和積極性，影響企業(yè)的正常發(fā)展。

3.2在審查應聘資料中應用管理心理學

通常，企業(yè)在員工的選拔中，篩選應聘資料是第一步。企業(yè)將通過應聘人員填寫的應聘資料得知應聘者的工作經(jīng)歷和學歷等，并了解掌握應聘者近年來的工作狀態(tài)等，從而對應聘者進行初步判斷與評價。而通過在選拔人才的過程中應用管理心理學，可以初步了解應聘者對職位的需求和心理想法，然后綜合評估以后的工作表現(xiàn)和在職時間。對于不符合企業(yè)崗位需求和穩(wěn)定性要求的應聘者進行淘汰，淘汰率一般是6：1。重要工作崗位的甄選過程涵蓋背景調(diào)查，背景調(diào)查可以最大限度提高應聘者應聘資料準確性和真實性。背景調(diào)查一般是用人企業(yè)通過對應聘者原在職的單位、同事和其他相關(guān)人員進行調(diào)查，來了解并核實應聘者的提供的相關(guān)資料。企業(yè)應在招聘時，將背景調(diào)查標識出來，以便應聘者明白提供虛假資料的后果，從而保證應聘者填寫資料的真實性，最大限度減少人員選拔和聘用過程中產(chǎn)生的費用和風險。

3.3在招聘人才中應用管理心理學

在人力資源管理中應用管理心理學，還可以反映在企業(yè)招聘過程中。招聘通常是企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展計劃，招聘選拔符合要求的優(yōu)質(zhì)員工。企業(yè)在招聘員工期間，應遵循以下原則：（1）根據(jù)自身需要選拔相應人才，企業(yè)應按照企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃，針對性的選拔、聘用有利于企業(yè)發(fā)展的人才。（2）在選拔人才的過程中，必須確保甄選過程的公平性和公開性，并采用相應的措施規(guī)避徇私舞弊行為。目前，企業(yè)在招聘員工期間，都會通過大量的科學測試（能力測試、興趣測試等）來測試應聘者，通過相應的測試，對應聘者有一個全面系統(tǒng)的了解，降低主觀的裁斷，客觀的對應聘者的綜合能力進行評價，確保招聘選拔的員工與企業(yè)的實際需求相符，從而推動企業(yè)進一步的發(fā)展。

結(jié)束語

在員工選拔中應用管理心理學，可以提高人力資源部門選拔、培養(yǎng)人才的效率和質(zhì)量。它要求相關(guān)人員在員工的招聘、選拔中從心理學角度分析特定問題，并使員工選拔的效率和質(zhì)量得到全面提高，而且最大限度的保障員工與企業(yè)之間的匹配度，不僅最大限度的防止了員工的流失，而且使企業(yè)內(nèi)部員工的能力得到充分體現(xiàn)，更好的服務于企業(yè)，推動企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展道路，取得更廣闊的發(fā)展。

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