標準化護理在消化內鏡室護理質量管理中的應用效果

李紹敏 王亞琳

【摘 要】目的：研究標準化護理應用于消化內鏡室護理質量管理中的應用效果。方法：擇取我院2018年3月至2019年3月期間在消化內鏡室接受診療的58例患者作為研究對象。結果：兩組間差異有統計學意義（P<0.05）。管理組患者滿意度評分高于普通組患者，組間差異具有統計學意義（P<0.05）。結論：應用標準化的護理模式可有效降低消化內鏡室感染發生率，提升患者滿意率，建議在臨床中推廣。

【關鍵詞】標準化護理;消化內鏡;護理質量

Abstract：Objective To study the effect of standardized nursing in the quality management of digestive endoscopy room. Methods： 58 patients who were diagnosed and treated in digestive endoscopy room from March 2018 to March 2019 were selected as research objects. Results： the difference between the two groups was statistically significant （P < 0.05）. The satisfaction score of patients in the management group was higher than that in the general group， and the difference was statistically significant （P < 0.05）. Conclusion： the standardized nursing mode can effectively reduce the incidence of infection in digestive endoscopy room and improve the patients' satisfaction rate. It is suggested to promote it in clinical practice.

Key words： standardized nursing; digestive endoscopy; nursing quality

【中圖分類號】R473.48【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2020）01--01

消化內鏡室護理人員需要重視護理質量，避免患者接受診療后發生交叉感染，加重患者病情。消化內鏡室護理人員做好消毒隔離工作，可減輕對患者的傷害[1]。本文主要研究消化內鏡室中采取標準化護理模式的應用效果，研究內容詳見下文：

1 資料和方法

1.1 一般資料

擇取我院收治的58例患者作為研究對象，將其劃分為普通組與管理組。普通組中男性患者與女性患者比值為16比13，年齡上限值為69歲，年齡下限值為41歲，患者平均年齡為（45.9±5.8）歲;管理組中男性患者與女性患者比值為15比14，年齡上限值為68歲，年齡下限值為42歲，患者平均年齡為（46.1±6.3）歲。兩組患者一般資料無統計學意義（P>0.05），可對比。所有患者均在了解研究項目內容的前提下參與研究，均正式簽知情文件。本次研究項目已通過臨床審核與倫理審核，下發有正式文件。

1.2 方法

普通組患者采取常規護理模式，護理人員需要就消化內鏡診療的注意事項對患者進行健康教育，在患者接受診療前需要對患者進行各項常規檢查，發現患者是否存在異常情況不能接受消化內鏡檢查，同時密切監測患者的各項生命體征，護理人員需要協助醫師對患者進行治療，根據患者癥狀進行護理。管理組患者接受標準化護理模式，首先需要成立消化內鏡標準化護理小組，就消化內鏡室中存在的護理問題，重新制定消化內鏡室護理管理制度，其次。護理人員需要對消化內鏡室的各項環境參數采取實時監測措施，收集溫度、濕度以及明度數據，確保各項環境參數處于規定范圍內[2]。

1.3 觀察指標

（1）記錄兩組患者感染發生率;（2）調查兩組患者滿意度，應用滿意度調查問卷開展調研活動，分值取0-10分整數，分值越高則表示患者滿意度越高。

1.4 統計學方法

課題數據導入SPSS19.0中分析處理，計數資料一概（感染發生率）應用百分數（%）形式表示，接受卡方（X2）檢測，計量資料（滿意度評分）使用（平均數±標準差）表示，采用T檢測，當檢測后的P值低于0.05時認為組間對比結果存在統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者感染發生率

與普通組相比，管理組感染發生率更低，兩組間差異具有統計學意義（P<0.05），詳見下文表1。

2.2 兩組患者滿意度 普通組患者護理滿意度評分為（9.1±0.3），管理組患者護理滿意度評分為（8.2±0.6）。可知管理組患者護理滿意度高于普通組患者，組間差異具備統計學意義（T=9.2735，P<0.05）。

3 討論

伴隨著國內醫療水平的提升，患者對于醫療質量和護理質量有了更高的需求，其期望閾值也在逐漸提升，消化內鏡屬于診斷和治療消化系統疾病的重要醫療工具，需要格外重視清潔衛生工作，當清潔衛生工作不到位的情況下，會導致患者發生感染，影響患者病情。消化內鏡，用于輔助診療消化系統疾病的創傷較小，獲取檢查結果的時間也較短，故而臨床應用較廣。研究指出消化內鏡的護理質量，與患者后續療效有密切關系，因此需要提升消化內鏡護理質量，輔助提升臨床療效。

綜上所述，消化內鏡室采取標準化的護理模式，能夠有效降低患者感染風險，同時提升患者護理滿意度，值得在臨床中進行借鑒和應用。

參考文獻

馬敏.標準化護理模式應用在消化內鏡室護理質量管理中的效果觀察[J].全科口腔醫學電子雜志，2019，6（28）：72+77.

文清德，劉海嫻，楊群，張國軍.標準化護理在消化內鏡室護理質量管理中的應用效果[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2019，7（23）：120.