孫雪洋
【摘 要】 在黨的十九大中,明確提出深化醫藥衛生體制改革,制定醫療衛生制度等要求。對于這些要求的實現,究其根本是進行醫院管理制度的創新。為此,相應的醫療衛生機構進行了對應的探索。基于這一情況,本文將進行深入研究。
【關鍵詞】 現代醫院;管理制度;創新研究
【中圖分類號】R543
【文獻標志碼】B
【文章編號】1005-0019(2020)02-287-01
目前,隨著社會的進步,人們對于醫療服務提出來更高的要求。為此,國家出臺了對應的策略方針,相關醫院切實落實這些政策,盡力為其提供更好的醫療服務。對此,將針對人才管理、培養,財務管理,信息化建設等方面進行細致研究。
1 健全人力資源管理制度和績效考核機制,深化醫院內部運新機制改革
首先,要在全院范圍內進行崗位聘任管理。在進行人才選拔之前,有關部門要設定合理的人才選拔制度,借助競聘機制的革新,完成兩個轉變,其一,有關于用人方面,要拋棄傳統的固定用人模式,而采用合同用人方式;其二,有關于管理方面,逐漸擺脫身份管理方式的限制,向崗位管理邁進。通過這一措施,對醫院的用人模式進行創新,使崗位競聘成為人才選拔的主要手段;對醫院的人事管理進行創新,使崗位管理成為人事管理的基本手段。其次,要執行適宜的績效分配制度。對醫療人員進行績效分配時,需要遵循不同的系統,比如醫、技、護等不同領域進行測算。在進行測算時,堅決執行多勞多得的理念。對于職能科室進行績效劃分時要依據六定原則,第一點是崗位名稱;第二點是崗位職責;第三點是崗位職數;第四點是崗位系數;第五點是目標任務;第六點是任職條件[1]。在進行具體操作時,要進行公開競聘,還要執行薪隨崗定、崗變薪變原則。最后,進行嚴格考核評價工作,并給予適當的獎懲操作。在這一方面,要以工作量為考核主要內容,關于這一內容的考核,可以從以下幾點出發,其一是效率;其二是質量;其三是服務;其四是成本。同時,該考核是多維度的,有關人員要從多個角度判定一個的績效。此外,該考核結果不是無用的,而是與醫務人員的待遇有關,比如職位晉升、個人工資等。
2 健全醫療質量安全管理機制,確保醫療安全目標高效達成
關于醫療質量安全方面,相關人員可以從以下幾點進行創新。其一,對于質量管理方面,要健全組織架構,完善管理制度,鼓勵全員參與,涉及治療全過程。其二,要以患者安全作為整個工作的目標,對于醫療技術準入方面進行科學管理,增強重點環節、人群等的安全管理,確保手術安全,對于常規技術,也要進行考核[2]。其三,對于圍麻醉期、手術期等,加大管理力度;其四,秉持三合理原則,第一點合理檢查;第二點合理用藥;第三點合理治療。同時加強對藥品流通的管理,實時關注耗材的動向;其五,對于臨床路徑方面,推行電子化管理手段,盡力減少平均住院時間,從而降低醫療費用,實現高效治療;其六,對于入院方面,創建入院服務中心,對于全院的入院行為進行統籌管理,確保各個床位應用是合理的;其七,對于病房使用方面,增加日間病房的使用效率,盡量在日間開展手術,動態調整床位;其八,加強院感建設,重視高危科室、部門等。
3 健全財務資產管理制度,提高運行速度,加快醫院轉型步伐
對于醫院的財務方面,可以從以下幾個角度進行創新管理。首先,加強成本控制,對于醫院的各個環節加大管理力度,比如硬件改造、醫保等,并設立完善的成本控制機制;其次,增強財務管理力度,并為此設立對應的費用管控制度[3];最后,在醫院運營管理方面,對于醫院的財務、預算管理等要加大力度,使醫院運行更加高效。
4 健全人才培養科研管理制度,大力推進學科建設,增強醫院發展后勁
首先,要為醫院制定合理的人才發展制度,比如構建人才分層培養策略,創立科研管理條例等;其次,為有關人員的學習提供充足的機會,醫院可以與重點高校相互合作,為醫務人員創建發展平臺,鼓勵其突破自我;然后,對于人才培養工作的進行,要加大要投入力度,比如組建院士工作站、醫學研究所等,加快多學科的發展。同時,還要制定新項目、技術等的評定方法,鼓勵醫務人員自主研究解決重大疾病的辦法[4]。此外,還要制定多學科聯合制度,并創立對應的多學科診療中心,盡力使MDT中心發揮應有的作用。之后,對于專科建設方面,除了要發展特色以外,還要提高救治診療水準,組建重點診療中心,改善全院醫療水平。最后,關于綜合功能學科方面,也要投入大量精力,尤其是ICU、NICU等。
5 加強信息化建設,創新服務舉措,全面改善患者就醫體驗
隨著互聯網技術的發展,“互聯網+”越來越流行了。為此,在推進醫學發展的同時,要充分注意這一技術的利用。首先,關于預約診療方面,可以創新服務模式,擴展預約通道,還可以推廣“一卡通”模式,自助進行掛號、查詢等服務。其次,還可以辦理健康卡,實現對患者的全方位管理;制定門診一站式服務,盡量減少患者診療麻煩,為其提供人性化服務。此外,還可以發展醫院與外界相配合的聯合治療,例如多學科聯合門診等。
6 結束語
綜上所述,隨著醫療技術的發展,醫院的管理制度也要與時俱進,為醫院的進一步發展提供動力,而不是阻力。本文就從五個方面進行創新措施的研究,其一是針對人才招聘與管理方面,要依據相應的制度;其二是醫療質量安全方面,要加大管理力度,保證醫療安全;其三是財務資產方面,要健全相應制度,為醫院發展提供后備支持;其四是人才培養方面,大力發展科研力量;其五,充分發揮互聯網作用,創新服務方式。
參考文獻
[1] 尹莊. 現代醫院管理制度創新實踐的關鍵路徑探討[J]. 現代醫院, 2018, 18(4):469-470.
[2] 李樂波, 馬建國, 李慧媛,等. 現代醫院管理制度下研究型醫院財務管理探索[J]. 現代醫院, 2017, 17(7):980-982.
[3] 宋林子, 楊敬, 趙國光. 現代醫院管理制度下醫院學科建設初探[J]. 中國醫院, 2017, 21(10):43-45.
[4] 佚名. 我國現代醫院管理制度的研究熱點及趨勢分析[J]. 中國醫院管理, 2019, 39(2):75-77.