汪 旭,官 平
(福州外語外貿學院 藝術與設計學院,福建 福州 350202)
隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展和高校入學率的提升,高校在校學生人數(shù)穩(wěn)步增長,全國共有普通高等學校以及成人高等學校2800多所,其中普通高校占比多數(shù),達到2500多所,高等教育毛入學率達到40%,全國各類高等教育在校學生總規(guī)模達到3600多萬人[1].可見,我國高校在校學生數(shù)量龐大,由于高校學生時間相對比較自由,因此高校中存在著數(shù)量龐大的閑置資源,包括高校學生學習筆記、閑置單車、課程書籍、教學資料等有形資源,也包括時間、技能等無形資源.這些資源覆蓋了校園生活諸多方面,隨著學生的流動而流轉,但真正投入利用的比率低下.而另一方面,社會上眾多領域都存在嚴重缺乏人才、時間、技能等資源的現(xiàn)象,尤其是社會公益領域、中西部地區(qū)中小學教學領域.目前,社會公益領域中需要多種類型的大學生義工、志愿者,幫助緩解社會老齡化問題、老人關愛難題、公共資源不足問題以及青少年心理教育問題.那么是否存在一種機制能在這兩者之間架起橋梁形成資源互補呢?共享經濟平臺就是一個合理選擇,這也是共享經濟的設計初衷.
共享經濟的本質其實就是弱化“擁有權”,強調“使用權”.對于當今社會的價值理念和經濟形態(tài),使用權的價值將逐步提升,這也是共享經濟之所以發(fā)展的重要原因之一.當前社會共享經濟發(fā)展火熱,出現(xiàn)諸多類似共享汽車、共享場地、共享辦公等模式.在時間共享領域中,也出現(xiàn)了諸如“秒啊”共享模式,“秒啊”時間共享平臺主要是針對社會熱度人物的共享經濟模式,目前更多的是往商業(yè)化、娛樂化方向發(fā)展,為普通用戶提供更多領域中有價值的名人時間,也提供更多創(chuàng)意性的場景應用方式[2].可以說,基于時間共享的平臺已經體現(xiàn)出包容的、多維度的共享經濟模式.另外,未來個性化的需求會越來越多,這些需求都適合用共享經濟去實現(xiàn).目前高校資源中可利用的共享方式包括兩大類,一類是基于學生閑置時間的共享交換;另一類是基于學生技能、學識的共享交換,畢竟高校學生屬于高級人才,高校學生的技能資源也是全社會的重要財富.
當前社交中存在民眾的能力信息不對等、時間價值信息不對等、知識與機會不對等的突出問題.知識分子尤其是高校大學生,普遍具有良好的知識體系、較好的能力和理念,有可以交流的內容,更有相對較多的空余時間、為社會服務的熱情和用心[3].而中國中西部有很多貧困地區(qū)、教育資源匱乏的地區(qū),也有很多希望中學、希望小學、慈善機構,對中小學基礎教學有很大的需求,可以說存在巨大的需求空缺.而兩者能夠形成非常好的互補.這也是本文設計面向高校大學生的時間共享平臺的初衷,通過平臺使得知識可以交流、可以流動、可以傳播,使得社會資源趨于平衡.利用新型互聯(lián)網模式、社交平臺技術和應用場景,探索新型的解決社會問題的方式方法,緩解某些方面的社會資源不平衡的狀況,促進社會公平.
經過對多所高校師生的實地調查走訪,深入了解學生共享資源的情況,了解高校閑置時間與技能的利用現(xiàn)狀,并分析影響其利用率的因素,提出新型高校共享經濟模式,即基于互聯(lián)網的資源共享、時間共享的資源供求平臺.這里提出的高校共享經濟模式,是以擁有閑置資源為基礎,以供需雙方為共享橋梁,以互聯(lián)網平臺為介質,結合多勞多得、付出與回報成比例的機制,采用積分制、榮譽制等多種方式,建立線上的時間共享平臺.
本文提出的面向高校大學生的時間共享平臺,主要分為兩個方面,一方面是給平臺的供應方高校大學生提供時間管理和時間分享的功能;另一方面是給平臺的需求方,比如公益組織、中小學學校尤其是中西部地區(qū)、“一帶一路”地區(qū)的基礎教育機構,提供共享時間的對接服務.供應方發(fā)布時間或資源的供應列表,而需求方則主動匹配供應資源,當兩者達成合作任務時,由平臺提供配套的相關服務和積分獎勵.前期主要完成陽光公益性事務,無盈利目的,主要定位在公益陽光服務、中小學輔助教學、留守兒童服務和扶貧教育服務等方面.當任務完成時,供求雙方都能得到一定的經驗值提升,并采用積分制、榮譽制等來激勵雙方用戶,形成一個閉合的操作流程[4].
基于時間資源共享、面向高校大學生的共享平臺,具有明確的用戶定位和功能用途.其技術路線是直接利用手機移動互聯(lián)網應用平臺,簡化供求模式,采用客戶端生產者和消費者、服務端自動匹配模式.設計移動互聯(lián)網APP應用,提供時間共享平臺供應側注冊和服務功能、需求側注冊和匹配功能.供應側包括時間管理、時間分享兩大部分,時間管理主要滿足高校大學生或志愿者對自身的時間進行有效管理,時間分享主要是提供時間供應服務;需求側主要是為中小學生和公益機構提供服務,滿足教育需求和公益需求兩大方面.
平臺會根據時間供應者的專業(yè)、興趣愛好,分析匹配當前存在的時間需求列表,進行系統(tǒng)化推薦.也會根據時間需求者發(fā)布的選項,自動篩選和推薦與之匹配的時間供應者列表,完成推薦后,用戶根據自己的選擇進行線上配對,配對成功后達成握手協(xié)議,開始互動交流對接.供求雙方可通過平臺的留言功能、電子郵件、嵌入視頻或QQ社交軟件等多種方式進行交流對接.聊天室是一種主要的對接方式,可進行一對一聊天,也可加入第三方直播平臺進行對接,同時增加了視頻語音方式的互動模式.平臺配套建設了線上評分評價機制、問答調查等反饋機制,以幫助改進平臺功能,進一步開發(fā)平臺內容.時間共享平臺的核心是時間共享供應側和時間共享需求側兩大功能.具體操作流程如下:
供應側主要針對高校大學生,首先是用戶注冊機制,主要采集用戶的基本信息、聯(lián)系方式、興趣愛好、專業(yè)和擅長領域等等.注冊成功后,進入用戶自我管理欄目,平臺提供了時間分享和時間管理功能,用戶可以根據專業(yè)選項、興趣愛好和特長、共享時間分配模式、公益參與方式等內容提供共享時間區(qū)段,在這些共享時間區(qū)段,可以結合第三方的視頻直播平臺或者一對一、一對多聊天語音軟件進行時間分享,并且和需求側進行對接互動交流.其中時間供應的匹配算法,是根據用戶的專業(yè)選擇、愛好特長、時間管理、參與方式等幾個因素進行綜合分析.匹配算法的代碼如下:
public static void mainMatch(String[] args) {
FunctionMatch function = new FunctionMatch();
List
,new Person("lisi",15),new Person("wangwu",30));
List
= function.getListByMajor("all",lists);//增加專業(yè)相似度
listSource=function.addListByAdmire(listSource,lists);
//增加愛好特長的相似度
listSource=function.addListByTimeManag(listSource,lists);
//增加時間管理的相似度
listSource=function.addListByJoin(listSource,lists);
//增加參與方式的相似度
for(int i = 0; i < listSource.size(); i++) {
System.out.println(listSource.get(i).getUsername() + ", " + listSource.get(i).getINFO());
}
}
3.2 時間共享需求側
需求側主要針對基礎教育機構和中小學生等用戶,給注冊用戶提供需求列表、服務選項和公益對接方式等,系統(tǒng)進行自動匹配和推薦,和時間共享供應側形成對接.對接的內容主要是中小學生課堂教學的課外補充,包括課堂解答、課外互動、社會解讀、情感疏導、心理輔導、生活困惑、社交交談等.其中時間需求的匹配算法,是根據用戶的需求類型、服務選擇、時間選擇、公益對接方式等幾個因素進行綜合分析.匹配算法的代碼如下:
public static void mainNeedMatch(String[] args) {
FunctionMatch function = new FunctionMatch();
List
,new Person("Thomas",15),new Person("Juccy",30));
List
= function.getListByNeed("all",lists);//增加需求匹配度
listSource=function.addListByAdmire(listSource,lists);
//增加服務類型的對接方式
listSource=function.addListMatchTimeManag(listSource,lists);
//增加時間選擇管理的對接方式
listSource=function.addListMatchGY(listSource,lists);
//增加公益方式的對接度
for(int i = 0; i < listSource.size(); i++) {
System.out.println(listSource.get(i).getUsername() + ", " + listSource.get(i).getINFO());
}
}
時間共享平臺是對物物交換平臺的一種創(chuàng)新和延伸,其創(chuàng)新之處在于:該平臺的設計理念是共享理念和公益服務理念,基礎功能是供求對接功能.平臺用途可以隨著項目的發(fā)展進行擴展,比如說,供應側可以擴充到高校青年教師、社會志愿者,甚至是志愿者組織、公益基金組織等;需求側可以擴展到殘障人士、問題青少年、社區(qū)孤單老人等.平臺的參與方也可以擴展為多方參與,包括第三方企業(yè)贊助、公益廣告營銷推廣、政府機構和教育機構聯(lián)合打造組織、公益基金聯(lián)合贊助等方式,甚至還可以擴展到社會基金、眾籌基金聯(lián)合參與.因此平臺可以產生一些社會效益和經濟效益,同時帶動共享經濟模式的發(fā)展,帶動部分公益愛好者的就業(yè)和事業(yè)發(fā)展,也給熱心公益的地方政府和教育機構提供了一種有效的公益組織模式,補充了“一帶一路”基礎教育合作模式、青少年成長培養(yǎng)模式.
當然,每個平臺也有其自身的問題,該平臺的一個缺陷也是社交平臺本身的缺陷,社交平臺注重用戶參與度和粘合度,這些都需要良好的機制或者物質激勵(比如紅包或積分兌換)等手段來實現(xiàn)用戶的增長.推出平臺之后,需要大量的時間和費用進行推廣,這背后需要專業(yè)的運作團隊和巨大資本作為支持.很多平臺都會遇到瓶頸,尤其是用戶增長跟不上或推廣費用運作跟不上市場,就容易造成項目失敗.第二個缺陷是這個平臺的定位不同于普通的社交軟件,而是特殊的教育市場用戶,定位在高校教育層面和公益領域,雖然有社會效益,但是對比經濟上的盈利模式要弱化很多,眾多用戶很難引起興趣,導致平臺的經濟收益不高.因此,應該引入社會非營利組織或者公益組織一起來運營和管理,并且注入大量優(yōu)質的管理人才和用戶,從而有利于開展日常的管理和運營.
目前,共享經濟比較火熱,但是基于共享經濟的模式思考和設計,還有待進一步挖掘.本文提出的面向高校大學生的時間共享平臺就是一種特定領域的嘗試.本平臺一方面是給高校大學生提供時間管理和時間分享的功能;另一方面是給公益組織、中小學學校等基礎教育機構提供共享時間的對接匹配接納服務.通過該平臺,在局部重點區(qū)域形成了資源共享互補的機制,彌補了資源匱乏區(qū)域的人才和知識資源,探索了新型的社會公益方式和共享機制設計模式.