融媒體視域下高校資助育人功能的實現路徑

陳 麗

(中山大學新華學院，廣東廣州，510520)

融媒體是互聯網、微博、微信等新媒體與報刊、書籍等傳統媒體有機融合而產生的。融媒體與大學生的學習生活密切相關，對大學生的思想觀念、舉止思維都產生了深刻的影響，是高校育人的重要載體。育人是高校學生資助工作的最根本目的，也是最終目標。科學合理地運用融媒體這個重要的育人載體，充分發揮融媒體在高校資助工作中的功能，對于高校資助育人工作來說，是一個重要的新機遇。

一、融媒體在高校學生資助育人工作中的價值體現

融媒體具有信息豐富多樣、傳遞速度快、交互性強、個性化明顯等優勢。融媒體的運用可以創新高校資助育人的渠道，拓寬資助育人平臺，豐富資助育人的方式手段，充實資助育人的內容體系，使育人內容更貼近實際，更貼近生活，更貼近學生，從而提高資助育人的科學性、精準度和實效性。

(一)拓寬資助育人平臺

育人是高校學生資助工作的最終目的和落腳點。高校資助育人的對象是家庭經濟困難學生這個特殊的群體。長期以來，高校通過獎助學金、助學貸款、勤工助學、減免學費、困難補助[1]等多種方式資助家庭經濟困難學生，并將資助工作與育人結合起來，在資助學生的過程中實現育人的目的。融媒體尤其是微信、微博等新媒體，深受大學生的喜愛，是大學生獲取信息的重要渠道，對大學生的思想行為、生活方式都產生了深刻的影響。運用融媒體可以拓寬高校資助育人平臺。比如，在獎學金評選過程中，高校運用融媒體及時公布評選條件，廣泛宣傳獲獎學生事跡，能夠引導、激勵學生認真學習，努力提高自己的綜合素質。高校在開展資助工作過程中，對獎學金獎優、助學金助困、助學貸款貸誠信等育人內涵進行深入挖掘，運用融媒體快速、有效地傳播正確的思想觀念，能夠潛移默化地提升學生的道德品質，從而實現資助工作的育人功能。

(二)豐富資助育人方式

資助育人的基本內容是將扶困與扶志、扶智結合起來，構建物質資助、精神鼓勵、道德浸潤、能力培養相融合[2]的育人機制，培養學生自強自立自信、知恩感恩、誠實守信、有責任有擔當的良好品質。目前，高校開展資助育人工作，比如誠信教育、感恩教育、勵志教育等，主要通過召開班會、舉辦講座等方式進行，以灌輸式單向說教為主，難以引起“00后”大學生的興趣，也就無法保證育人的效果。融媒體是“00后”大學生熟悉、喜愛的獲取信息的渠道，且具有雙向互動性強的特點。運用融媒體開展誠信、感恩、勵志教育等資助育人工作，比如誠信小故事征文、感恩微視頻比賽、勵志微電影欣賞等，既豐富了育人的方式、手段，也更符合“00后”大學生的特點，更容易引起學生的關注和興趣，更容易達到育人的效果。另外，教師可以通過融媒體及時有效地獲取學生的育人需求，根據學生的育人需求反饋，學校可以及時調整育人方式，完善育人內容，提升育人效果。再者，融媒體不受時間、空間的限制，育人活動不必局限于某個時間段、某個教室，可以打破時空的限制，讓教育者和被教育者實現無障礙交流，從而實現育人目的。

(三)提高資助育人宣傳實效

高校做好資助政策、資助育人工作的宣傳，有利于全校師生乃至全社會更好地關注資助政策，了解、參與資助育人工作，進而促進資助政策的貫徹落實，促進資助育人的實現，形成全員育人的良好氛圍。目前，高校資助育人宣傳工作存在宣傳方式單一、宣傳力度不足、宣傳效果薄弱等現象。高校大多采用校園內張貼海報、學校官網發布信息等方式進行資助宣傳，宣傳方式單一，范圍局限，力度不足，形式缺乏創新，難以吸引大學生的注意，引起大學生的共鳴。高校可運用融媒體開展資助育人宣傳工作，通過互聯網等新媒體、校報校刊等傳統媒體，采用微視頻、微新聞、繪畫、征文等豐富多樣、學生喜聞樂見的方式，提高資助育人工作的宣傳速度和學生對資助育人工作的關注度，吸引學生主動參與到資助育人活動中來，進而提高資助育人宣傳的實效性。

二、融媒體在高校資助育人中的應用現狀

(一)融媒體在高校資助育人中的應用沒有得到足夠重視

當前，高校越來越重視資助育人工作，不斷貫徹落實國家的各項資助政策，精準識別家庭經濟困難學生，規范包括各類獎助學金、助學貸款、勤工助學等資助工作的組織、評審等工作程序，及時發放各項資助款項。同時，高校在開展各項學生資助工作過程中逐步樹立了“發展型資助”理念，明確了資助工作的核心從“扶貧濟困”向“學生發展”轉變，資助工作的最終目的從“緩解學生經濟壓力”向“讓學生成長、成才”轉變。高校在資助育人工作方面不斷積極嘗試，努力探索。但是，高校對融媒體在資助育人中的應用認識不足，重視不夠。很少有高校建設資助工作專題網站，資助工作基本上只是學生處網站中的一個欄目。另外，幾乎沒有高校能夠利用QQ、微博、微信等學生常用的新媒體建立學生資助信息交流互動平臺，更無法為家庭經濟困難學生提供實時在線育人服務，無法很好地發揮融媒體的資助育人功能。

(二)融媒體在高校資助工作中的育人功能沒有得到充分發揮

高校對融媒體在資助育人工作中的應用存在使用方式單一、內容薄弱、使用主體局限等現象，導致融媒體在資助工作中的育人功能沒有得到充分的發揮。首先，高校對融媒體在資助育人工作中的功能更多地定位為信息的傳輸、傳播。因此，融媒體在高校資助育人工作中的使用方式更多的是下發通知、文件等，很少能和育人工作結合起來。其次，在高校資助育人工作中，融媒體運用所涉及的內容更多的是下發資助工作通知、發布勤工助學招聘信息、公布獎助學金評審結果等，較少豐富充實資助育人內容。最后，高校資助育人工作的主體是資助專職教師及輔導員等資助兼職教師。資助專兼職教師日常承擔了大量的事務性工作，把融媒體應用在資助育人工作中主要是為了提高資助工作效率，沒有把融媒體作為掌握學生思想動態、激勵學生自強自立、引導學生感恩誠信的育人載體。

三、運用融媒體實現高校資助育人功能的路徑

(一)形成載體合力，完善資助育人平臺

高校應重視融媒體在資助工作中的育人功能，充分發揮融媒體的優勢，采取線上與線下相結合、傳統媒體與新媒體相融合的方式，形成資助育人載體合力，完善資助育人平臺，形成良好的資助育人環境。第一，建設資助專題網站，搭建資助宣傳平臺。高校應發揮網站傳播速度快、傳播范圍廣、查閱信息方便及時等優勢，通過建設資助專題網站，及時公布各項資助政策、資助信息、資助工作情況等，為全校師生、校外社會人士了解資助政策，了解資助工作提供重要的窗口，吸引全校師生、社會各界人士關心、參與、支持高校資助育人工作。第二，開設資助工作微博、微信公眾號等師生互動、交流溝通平臺。互動平臺既可以分享各項資助政策、勤工助學招聘崗位信息等，也可以通過溝通交流，了解家庭經濟困難學生的實際需求，從而為精準資助育人的實施奠定基礎。第三，刊印資助報刊，搭建勵志、感恩教育平臺。學校收錄獲獎、獲助學生勵志、感恩成長事跡等，樹立勵志教育典型和優秀榜樣，傳遞感恩理念，以達到勵志感恩、榜樣示范的育人效果。

(二)創新工作形式，構建資助工作管理系統

構建信息化管理系統平臺能夠使資助工作更及時、精準、快捷、高效。高校應整合資源，構建資助工作管理系統，實現對獎、助、貸、勤、減、補、免[3]等各項資助工作的統籌管理，實現資助管理信息化，提高資助育人工作實效。資助工作管理系統至少應包括學生數據庫、學生資助業務申報、資助業務工作處理幾個板塊。第一，應建立家庭經濟困難學生數據庫，該數據庫包括學生家庭經濟情況、學習成績、心理測評情況、參與實踐和科研情況、獲獎情況等方面的信息，這些信息應根據學生的成長、變化而動態調整。數據庫是學校掌握每一個家庭經濟困難學生情況、特點和自我發展需求的重要依據，也是高校實施精準資助育人的重要依據。第二，開設學生資助業務申報板塊，該板塊包括各類獎助學金、勤工助學、社會資助項目、榮譽獎項等學生申請功能。學生通過系統即可申報獎助學金等各類資助業務，既提高了申報的效率，也避免了因提交紙質材料而造成的信息泄露，保障了隱私，從而能夠更安心地申請自己所需的資助項目。第三，設立教師資助業務工作處理板塊，該板塊包括學生數據采集、匯總，以及各類學生資助業務的日常管理、信息查詢、統計分析、審核、審批等功能。[4]教師通過系統即可處理各類資助業務，能夠有效地提高資助業務工作處理的速度和精確度。同時，通過系統，教師能夠清晰地掌握每一個家庭經濟困難學生的具體情況以及變化，在此基礎之上，能夠更精準地幫扶每一個家庭經濟困難學生，為學生的成長、成才保駕護航。

(三)豐富育人內容，提高學生綜合素質

1.運用融媒體發揮資助育人的思想引領功能

學校可通過網站、微信公眾號、微博、報刊、展示欄等多種渠道，以文字、圖片、海報、視頻等多種方式展示優秀的家庭經濟困難學生的先進事跡。這一方面可以讓家庭經濟困難的優秀學生有自我展示的平臺，增強學生的自信心，另一方面可以發揮優秀學生的榜樣示范作用。展示應以本校獲獎學生的事跡為主，這樣容易讓學生感到更親切、更接地氣。榜樣就在身邊，能夠讓學生自覺努力成為榜樣，甚至超越榜樣，在學生群體中形成“學習榜樣，成為榜樣，超越榜樣”的良好風氣。

2.運用融媒體發揮資助育人的道德浸潤功能

學校可利用融媒體，通過微視頻、微電影、紀錄片、文稿等多種學生喜聞樂見的方式講述受助學生的勵志、成長故事。家庭經濟困難學生雖然物質匱乏，但是通過自身的努力，在國家資助、學校獎助、社會捐助、自己自助之下，也能成長為優秀學生。這些勵志成才事跡容易讓學生產生親切感，產生共鳴，從而產生激勵其他學生立志成才的作用。另外，受助學生可以通過融媒體對向他們提供資助的國家、學校、熱心企業、愛心人士表達謝意。受助學生的感恩故事可以通過融媒體進行傳播，這些有溫度的故事就是最好的感恩教育素材。

3.運用融媒體發揮資助育人的實踐鍛煉功能

融媒體在高校資助育人工作中的運用主體是高校資助工作者，運用主體存在局限性，可在教師指導的基礎上，招募家庭經濟困難學生團隊，讓他們管理學校官方微信公眾號、微博，編制校內資助報刊等。這樣既能分擔資助教師的工作，也能讓學生在此過程中鍛煉提升自己的綜合能力。以校內資助報刊的編制工作為例，學校可招募、挑選一批符合項目要求的家庭經濟困難學生，組成項目學生團隊。指導教師對項目學生團隊進行必要的培訓，包括稿件的收集、審核、修改方法，報刊的版面設計、排版技巧等。培訓結束之后，學生團隊實踐參與稿件的收集、審核、修改，以及報刊的排版、版面設計、封面設計等過程，這個過程就是鍛煉并提高學生綜合能力的過程。

4.運用融媒體發揮資助育人的心理疏導功能

學校應發揮融媒體的心理疏導功能，引導學生形成健全的人格。家庭經濟困難學生不僅家庭經濟困難，而且所獲的資源也較其他家庭條件好的學生少，這些容易給家庭經濟困難學生帶來自卑、敏感、緊張、焦慮[5]等問題。學校利用融媒體能夠為家庭經濟困難學生提供更為精細化的心理疏導服務。比如：可通過網站、微信公眾號、小冊子、口袋書等多種渠道，以文字、圖片、視頻等多種形式，向學生普及心理健康教育知識；通過小程序、APP的開發，為學生提供線上心理健康教育服務，包括心理健康測試及心理健康問題咨詢、心理疏導等。

5.運用融媒體發揮資助育人的就業指導服務功能

學校應發揮融媒體的就業指導服務功能，提升家庭經濟困難學生的就業競爭力。家庭經濟困難學生面對就業問題會更重視、更積極，同時也可能存在自我定位不夠清晰合理、求職技巧欠缺、就業資源匱乏等問題。首先，學校應利用融媒體建立家庭經濟困難學生就業數據庫，根據每位學生的特點、專業、求職意向等情況，有針對性地為學生推送招聘信息、推薦就業機會，提升學生求職的成功率。其次，學校可在網站、微信公眾號上加入求職測評工具，引導家庭經濟困難學生通過測評更客觀清晰地認識自我，從而擺正就業態度。最后，學校可利用融媒體設立就業指導互動平臺，為家庭經濟困難學生提供就業咨詢、簡歷制作指導、求職技巧指導等服務，提升學生的就業競爭力。

四、結論

高校開展資助工作應緊緊圍繞“立德樹人”這個根本任務，努力探索育人目標實現的有效路徑。融媒體兼具傳統媒體和新媒體的資源與優勢，是高校育人的重要載體。融媒體能夠將教師與學生、校內與校外聯結起來，構建全員參與的育人格局；融媒體能夠將線下與線上聯結起來，實現全方位育人的育人目標要求。在融媒體時代，高校應充分發揮融媒體在資助育人工作中的優勢，堅持以學生為本的原則，著眼學生成長、成才的實際需求，搭建育人平臺，創新育人方式方法，豐富育人內涵內容，為新時代精準資助育人的創新發展提供新的實踐思路。