情景模擬教學(xué)模式在新入職護士技能培訓(xùn)中的應(yīng)用

陳環(huán)月，蒙麗，陸霞燕，王丹

廣西防城港市中醫(yī)醫(yī)院護理部，廣西防城港 538021

新入職護士在醫(yī)院中屬于特殊的群體，不僅有剛來醫(yī)院的壓力，也會面臨新入職各方面的考驗。新入職護士技能培訓(xùn)是初任職護理人員提高個人業(yè)務(wù)能力的重要環(huán)節(jié)，如何能夠發(fā)揮基礎(chǔ)護理教學(xué)最佳效果，幫助新入職護理人員早日融入工作，是廣受關(guān)注的課題[1]。新入職護士培訓(xùn)的關(guān)鍵在于培養(yǎng)其更加全面的理論知識，強化責(zé)任心、獨立思考的能力和解決問題的能力。面對神臨床不斷涌現(xiàn)的新型治療手段、護理模式和不斷完善的臨床醫(yī)學(xué)理念，傳統(tǒng)教學(xué)方法在醫(yī)學(xué)模式發(fā)展的階段已然不適合應(yīng)用，情景模擬教學(xué)模式近年來在臨床教學(xué)中應(yīng)用廣泛，獲得了廣大教學(xué)人員和學(xué)生的認(rèn)可[2]。該次研究選擇2018 年6 月—2019 年6 月新入職該院的護理人員50 名，分析了情景模擬教學(xué)模式在新入職護士技能培訓(xùn)中的應(yīng)用效果，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究對象是該院新入職的護理人員50 名。按照入職時間的先后進行分組，分為對照組和觀察組。對照組內(nèi)24 名護理人員，男性 2 名，女性 22 名；年齡 20～23 歲，平均年齡（21.27±0.66）歲；專科 20 名，本科 4 名。觀察組內(nèi) 26 名護理人員，男性 1 名，女性 25 名；年齡 21～23歲，平均年齡（21.82±0.74）歲；專科 21 名，本科 5 名。比較兩組護理人員基礎(chǔ)資料，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。具有可比性。

1.2 方法

對照組護理人員采用該院護士新入職培訓(xùn)、管理和考核制度，根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院新入職護士培訓(xùn)教程》及中醫(yī)醫(yī)院新入職護士培訓(xùn)大綱對新入職護理人員進行36 項基礎(chǔ)護理操作的培訓(xùn)，由護理部統(tǒng)一組織培訓(xùn)并考核，基本的教學(xué)方法是利用PPT 集中講解相關(guān)知識，帶教老師進行操作示范，培訓(xùn)結(jié)束后進行考核等。

觀察組在對照組教學(xué)基礎(chǔ)上增加情景模擬教學(xué)，這種教學(xué)方法重點在于設(shè)計針對性的場景，在教學(xué)過程模擬場景和相應(yīng)過程，讓護理人員在仿真環(huán)境下將掌握的理論知識進行實踐。具體細(xì)節(jié)：

1.2.1 設(shè)計教學(xué)模塊 通過設(shè)計教學(xué)模塊，對教學(xué)重點加以規(guī)范，方便明確信息，該研究依據(jù)臨床護理工作特點，設(shè)計符合護理教學(xué)目標(biāo)的相關(guān)模塊。帶教老師共同參與，明確情景模擬教學(xué)開展的重點，準(zhǔn)備材料，確定主題，選擇針對性的教學(xué)案例，進行情景設(shè)計，制定出教學(xué)計劃、參與角色[3]。

1.2.2 實施方法 ①按照3～5 人的人數(shù)將護理人員靈活進行分組，每周給各組新入職護理人員布置2 例情景教學(xué)案例，先全面的對授課內(nèi)容進行講解，以靈活的方法講明案例重點，并要求各組人員進行分工、發(fā)散思維，結(jié)合教學(xué)案例探討在診治過程能夠用到的知識與技巧。②情景模擬教學(xué)時，通常是各組人員分別進行案例模擬，小組成員分別扮演醫(yī)生、患者、家屬和護理人員，帶教老師從另一角度在旁給予實時引導(dǎo)，并為觀看的學(xué)生答疑解問，小組成員根據(jù)自身角色進行演練，按照相應(yīng)的護理配合流程完成演示，在這一過程，授課老師可以自由的增加與主題相關(guān)的矛盾沖突，以增加教學(xué)的全面性和案例惡復(fù)雜性，由負(fù)責(zé)扮演的護理人員臨床做出選擇和決策，解決難題，以此培養(yǎng)其發(fā)散性思維和解決問題的能力。如培訓(xùn)項目為：皮內(nèi)注射技術(shù)，培訓(xùn)前先做好準(zhǔn)備，包括模擬情景的描述、病房情景布置、劇情中的用物準(zhǔn)備、角色信息等，模擬從患者入院開始，完成入院評估、醫(yī)囑核對、藥品的核對、皮試液的配置、正確的皮試、結(jié)果的判斷、出現(xiàn)過敏性休克時醫(yī)護配合搶救等，演練除了要求新入職護理人員正確掌握皮內(nèi)注射方法外，還需掌握如何對患者進行有效的評估、 高效的溝通和心理護理、出現(xiàn)突發(fā)問題的處理等，同時帶教老師在培訓(xùn)過程隨時增加突發(fā)癥狀，引導(dǎo)學(xué)生進行處理，以提高新入職護理人員預(yù)見性護理的能力。③每次情景模擬結(jié)束，組內(nèi)成員進行交流，相互評價，指出期間發(fā)現(xiàn)的問題，總結(jié)能夠用到的護理重點，分析、探討在演練過程凸顯的不足，鼓勵新入職護理人員講出個人的見解，最后帶教老師對演練結(jié)果進行總結(jié)及評價。

1.3 觀察指標(biāo)

在護理人員入職培訓(xùn)結(jié)束后進行考核，分別對操作技能和理論知識考核，總分均是100 分。評估護理人員的綜合素質(zhì)，包括有崗位綜合能力、溝通能力、合作能力、應(yīng)急處理能力、學(xué)習(xí)能力等幾個方面，每項20 分，評分越高代表護理人員綜合素質(zhì)越高。調(diào)查新入職護理人員對培訓(xùn)方法的滿意度。

1.4 統(tǒng)計方法

該文統(tǒng)計所得數(shù)據(jù)資料采用SPSS 18.0 統(tǒng)計學(xué)軟件進行處理分析，計量資料以（±s）表示，進行 t 檢驗；計數(shù)資料以頻數(shù)和百分比（%）表示，進行 χ2檢驗。P＜0.05 為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組護理人員的考核成績對比

觀察組新入職護理人員操作技能與理論知識成績均高于對照組，組間數(shù)據(jù)對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組護理人員的考核成績對比[（±s），分]

表1 兩組護理人員的考核成績對比[（±s），分]

組別觀察組（n=26）對照組（n=24）t 值P 值93.11±3.14 84.65±3.28 19.743＜0.05操作技能 理論知識91.62±5.73 85.36±4.16 21.122＜0.05

2.2 兩組護理人員綜合素質(zhì)評分對比

觀察組新入職護理人員各項綜合素質(zhì)評分均高于對照組，組間對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組護理人員綜合素質(zhì)評分對比[（±s），分]

表2 兩組護理人員綜合素質(zhì)評分對比[（±s），分]

組別觀察組（n=26）對照組（n=24）t 值P 值綜合能力17.78±2.24 11.68±3.07 9.078＜0.05溝通能力 合作能力17.84±3.72 11.71±1.65 12.154＜0.05 17.16±2.45 11.56±2.05 16.432＜0.05應(yīng)急處理能力 學(xué)習(xí)能力18.04±3.34 12.12±2.63 18.811＜0.05 17.94±2.76 11.89±3.14 14.537＜0.05

2.3 兩組護理人員對帶教方法的滿意度對比

觀察組新入職護理人員對培訓(xùn)方法的滿意度高于對照組，組間數(shù)據(jù)對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。見表3。

表3 兩組護理人員對帶教方法的滿意度對比

3 討論

新入職護士指的是院校畢業(yè)后進入醫(yī)院護理工作崗位年限不足2 年的護理人員，這段時期新入職的護理人員剛剛進入崗位開展工作，經(jīng)驗尚不豐富，護理技能的鍛煉也不足，為確保其盡快的融入本職工作，這類護理人員是醫(yī)院培訓(xùn)重要的人群[4-5]。在臨床工作過程，面對復(fù)雜的病種、不同的護理手段新入職護理人員往往存在內(nèi)容掌握不易的特點，使得工作積極性均受到影響，這就需要其具備主動學(xué)習(xí)觀念和發(fā)散性思維，才能靈活掌握需要掌握的內(nèi)容[6]。新入職技能培訓(xùn)是新入職護理人員必須經(jīng)歷的階段，也是非常有必要參與的實踐課程，是為臨床培養(yǎng)知識豐富、護理技能嫻熟護理人才的重要環(huán)節(jié)。以往常規(guī)開展的新入職護士機能培訓(xùn)主要是課題講解和帶教老師示范，在教學(xué)方法上對細(xì)節(jié)的重視不足，也有一些隨意性，無法切實根據(jù)護理人員需求進行教學(xué)，缺乏促進護理人員積極性、協(xié)作能力、問題處理能力提高的教學(xué)手段，無法最大程度提高護理人員綜合素質(zhì)和解決問題的能力。在醫(yī)療模式高速發(fā)展的今天，新護士技能培訓(xùn)的方法也要更加完善和優(yōu)化[7]。

臨床模擬教學(xué)目前在醫(yī)學(xué)教學(xué)領(lǐng)域凸顯了非常大的有所，提倡由老師制定教學(xué)案例，學(xué)生做為施教的主體，在老師的引導(dǎo)下，設(shè)計真實、特定的情境，模擬案例中診治過程，鍛煉實踐能力，具備操作性強、無風(fēng)險、可重復(fù)訓(xùn)練的優(yōu)點，尤其適用于新護士入職技能培訓(xùn)。新入職護士技能培訓(xùn)開展情景模擬教學(xué)，利用這種教學(xué)模式具備的合作、自主性，能夠幫助新入職護理人員更加充分的掌握理論知識，并能夠針對性地練習(xí)、鞏固學(xué)習(xí)到的護理技能，可以幫助護理人員靈活的貫穿理論和實踐，從而提高護理人員主動意識和處理能力的能力，也利于護理人員開拓語言能力和醫(yī)護配合能力。此次研究獲得結(jié)果：觀察組新入職護理人員操作技能和理論知識方面考核均高于對照組；觀察組新入職護理人員各項綜合素質(zhì)評分均高于對照組；觀察組新入職護理人員對帶教方法的滿意度高于對照組（P＜0.05）。證明情景模擬教學(xué)將被動灌輸變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，能夠提高新入職護理人員的工作積極性和學(xué)習(xí)主動性，為新入職護理人員順利開展本職工作打下基礎(chǔ)。

綜上所述，新入職護士技能培訓(xùn)開展情景模擬教學(xué)能夠提高護理人員學(xué)習(xí)能力和積極性，提升其綜合素質(zhì)，是新入職護士更加滿意的教學(xué)模式。