◎ 文 《法人》全媒體記者 何睿 通訊員 張亞東 馬志星
“您有微信嗎?”北京市第三中級人民法院(以下簡稱“北京三中院”)立案庭王蕾蕾法官在打電話,“打開您的微信,看到右上角有個像放大鏡一樣的圖標嗎?嗯,點擊他,然后輸入北京移動微法院。您慢點兒,不著急哈。對對對,就是那個紅色法徽標志的小程序,點擊它。”
王蕾蕾一只手打電話,另一只手打開了自己的微信同步操作,通過電話,耐心細致地手把手教電話另一端的人員進行微信立案。
2月3日,是鼠年春節返工的第一天,北京三中院立案庭法官王蕾蕾如往常一樣提前來到單位,做好開工準備。面對院內緊繃的防疫期工作氛圍、立案工作形式上的變化,此刻的她,并不慌亂。
“叮鈴鈴,叮鈴鈴”,立案咨詢熱線鈴聲響起。
“您好,北京三中院立案庭,請問您有什么立案問題?”王蕾蕾接起了電話。電話另一端傳來了的男聲:“您好法官,我可有麻煩了,您一定幫幫我。”
“您別著急,有事慢慢說,我能幫您解決的,一定盡力。”王蕾蕾安撫道。
“法官,我要起訴,我這個起訴的期限快到期了,再不訴就來不及了。但我現在沒法去北京啊!”男子的聲音稍有平復。
“您現在人在哪兒?”王蕾蕾法官邊詢問邊解釋,“您先別著急。您可通過上網或者郵寄的方式來申請立案。”
一聽到這,電腦那邊男子的調門兒又高了起來:“法官,我不會網上立案!郵寄現在也不方便。”

在北京三中院立案庭,王蕾蕾法官正在答疑解惑 馬志星/攝

經詢問,原來原告是一位老年人,目前正響應政府號召自覺在家隔離,因從電視宣傳中獲知老年人是易感人群,故不愿多與外人聯系,排斥使用郵寄立案。了解到男子的擔憂后,王蕾蕾法官當場表示可以通過電話教他網上立案。男子欣然接受了這一建議。王蕾蕾與老年男子一個在北京,一個在內蒙古,通過一根電話線連接的立案咨詢熱線,完成了一起跨地域、同時刻的網上立案辦理,。
申請成了,王蕾蕾在網上立案系統看到了相應的起訴信息,并當場審查:“收到您的網上立案申請了,經審查,符合立案條件,予以立案。現在我將點擊系統,通過短信向您發送訴訟費繳費通知,請您查收,并按說明操作。如果繳費遇到問題,請立即聯系我。如果順利繳費,您就耐心等待審判庭的通知就可以 了。”
掛斷電話后,過了一會兒,該男子又打來電話,“王法官,我一定要給您再打個電話,表達我對您的感謝。”
“疫情期間更要以人民利益高于一切為宗旨,做好人民法院防控疫情工作,既要保障人民群眾的生命健康安全,又要保證審判工作有序進行、維護人民群眾各項訴訟權利。”王蕾蕾對記者說。