黃宇
在當今異常激烈的市場環境下,電子商務的有序發展面臨著嚴峻的問題和挑戰。如何才能有效保障電子商務在未來的市場營銷過程中持久而有序地進步是人們關注的焦點。基于此,在實際進行兩者融合的過程中,必須要有針對性地提高營銷產品的質量和品牌效應,并樹立更為健全且合理的創新營銷理念,保障電子商務與市場經濟有效融合。
(一) 電子商務的概念和應用價值
從概念的角度來講,電子商務屬于一種虛擬的商務交易模式,主要依托互聯網以及信息技術的存在,在商務活動本身利用電子交易來實現等價交換,從而完成交易任務。
從應用價值的角度來講,首先,伴隨著我國市場經濟的不斷發展,整個市場環境也發生了巨大的變化,而依托電子信息技術下的電子商務模式,使得整個交易環境不再受到空間和時間的限制,而且依托電子商務的營銷模式和方式也能夠幫助人們在任何時間、任何地點,只要有互聯網,就能實現網絡交易,便捷性更強。
其次,在市場不斷變化以及互聯網越來越便捷的背景下,電子商務使得消費者和企業之間的距離變得更近。即使是海外商品的購買,也只需要在互聯網環境中花費很短的時間就能夠完成。
再次,由于傳統的交易速度受人為影響以及氣候影響的比例相對較大,交易程序也相對復雜。而電子商務模式加快了商品交易的速度,使得交易更加快捷和便捷。除此之外,由于沒有了中間商,價格也相對較低。
電子商務的發展模式符合我國現代化建設的需求。當前社會,消費者所追求的商品效益講究個性、快捷和方便,而電子商務正滿足了人們對此消費觀念的發展性需求,對社會的進步來講也具有積極的推動作用。
(二) 電子商務的興起和發展
電子商務本身是伴隨著信息技術和網絡技術發展而來的一種非面對面的商務交流形式,而且能夠為消費者和企業之間提供更為多樣化的商務合作模式,以信息為基礎,有效地提高了貿易效率,使各類資源有機地組合在一起,實現了虛擬和現實的有機統一。除此之外,電子商務還能夠利用零售商作為銷售的終端,直接和供應商進行有效的互動,極大地縮短了交易時間和勞動時間。通過電子商務模式的發展,很多小微型企業有了更為廣闊的發展平臺,突破了地域和時間之間的限制,能夠有效地建立起和經銷商以及供應商之間的商務合作模式和關系。
而且從未來的發展趨勢來講,電子商務有著更為寬廣的發展市場和發展空間,因為信息技術的不斷進步使得網絡技術和電子商務之間的聯系更為密切,尤其針對我國一些已經打響口碑、但是還沒有經銷海外的產品來講,通過電子商務模式的發展能夠進一步拓展這些品牌的出口渠道,使得全世界范圍內的消費者都能認證中國品牌和中國商品,從而保證市場經濟的可持續發展。
(一) 對營銷方式的影響
在信息化技術的推動之下,電子商務模式的發展有效地打破了地域之間的壁壘,使購物一體化成為當前消費者面對的新格局,而且與實體經濟不同,電子商務模式售賣的范圍更加廣泛,能夠依托現在全世界范圍內相對健全的物流網點運輸有效地拓展自己的營銷范圍,從而打破了傳統交易規則中的時間和距離限制,使得商業活動能夠跨越各個地區甚至各個國家同時進行,滿足不同消費者多樣化的消費需求。除此之外,電子商務能夠推動經濟一體化的發展,因為對于消費者來講,利用電子商務平臺能夠購買任何國家任何類型的商品。無論是買方市場還是賣方市場,所面臨的市場空間都更加廣闊。甚至很多商家能夠直接與消費者進行溝通和交流,減少了中間的流通環節,防止商品損耗的同時也能夠節省勞動力成本。而且市場營銷方式需要依照消費者的消費心理,利用網絡平臺進行多樣化的商品價值宣傳,這就需要依照消費者不同的需求制定更為完善的市場營銷方案和營銷渠道,以便于在滿足消費者需求的情況下,使得企業能夠獲得更高的利潤。基于此,依托電子商務平臺所創造的市場營銷價值更高,而且結合大數據計算模式,可以針對不同消費者制定出更為高端且個性化的商品層次。對于整個營銷方式的優化來講,具有重要的價值。
(二) 對營銷過程的影響
在現代化社會中,最大的市場就是電子商務市場,因為廣闊的顧客群體存在于互聯網中,能夠依托電子商務平臺直接進行消費,因此網絡營銷的主要特點也就表現得更為突出。首先,營銷的速度會逐漸加快,網絡營銷避免了以往營銷過程中空間和時間的限制,產品的更新速度以及物流速度大大提升。其次,電子商務模式為市場營銷提高了服務質量和信用度,與傳統的營銷服務模式相比,電子商務模式所主導的營銷機制由消費者和商品的供應人直接進行交流,信用度大大提升,也為企業做出更有效的消費營銷選擇提供了契機。再次,電子商務能夠提高顧客的需求,因為通過電子商務平臺的建立,消費者能夠直接對商品網絡銷售情況進行信息查詢,以便于獲得更為真實的購買信息,從而準確尋找到自己的需求定位。最后,電子商務模式的發展也加強了信息技術的進一步更新,因為隨著科學技術的逐漸發展,電子商務對市場營銷的影響越來越強大,市場營銷對電子商務技術的發展依賴性也越來越強,兩者相互統一,不僅一方面拓寬了消費者的購買渠道,另一方面也利于相關商品企業的長足發展。
(一) 注重對電子商務人才的有機培養
電子商務模式的迅速發展雖然在很大程度上促進了整個市場經濟的有序發展,但是在應用的過程中也存在大量的假冒偽劣商品,欺騙消費者的同時也擾亂了整個市場經濟的秩序。這就是需要社會能夠與高校進行聯合,培養出更為高端且專業化的營銷管理人才,對網絡平臺進行及時有效的監督和管理,基于此,高校需要與相關企業進行聯合建立專門的人才培養機制,使電子商務人才能夠健全法律法規基礎,為其灌輸企業運營的新方法和新經驗。同時各地區也需要根據各自的經濟狀況和商品屬性找準人才培養的定位,利用高科技技術來不斷提高人才培養的效率,從而建立更為全面且多樣化的電子商務人才培養機制,進而打造一支高素質、綜合能力強的電子商務人才團隊,以便于為市場經濟的和諧發展奠定可靠的人才基礎。
(二) 健全信用機制創新觀念
電子商務首先應該不斷健全信用度,建立相對完善的誠信信息數據庫,將商家和用戶的信用體制能夠囊括到整個數據庫當中,進行及時的檢驗和測評。尤其在大數據時代,對營銷模式進行不斷創新和改革,以便于讓商家和消費者之間能夠進行誠信且公平的交易,例如,如果商家的誠信指數不達標,那么它的商品引擎數據就會相對較差,導致無法正常地進行交易,營業份額會逐漸減少。而一些信用度高且商品質量高的企業,則會被推選到平臺的首頁當中,讓更多的消費者能夠一眼就看到刺激消費的同時,也有利于強化企業整個營銷效益。這樣一來,不僅能夠加速企業之間的良性競爭,而且還能夠為消費者提供更多高端且高質量的產品。
(三) 提高商品質量強化品牌效應
在電子商務平臺當中,由于商品的種類較多,而且競爭相對較大,企業想要在激烈的競爭中站穩腳跟,就需要不斷提高自身品牌效應,優化產品和商品的質量,使其能夠在市場競爭中脫穎而出。基于此,在實際的商品設計環節當中,就應該不斷促進技術的革新,優化產品本身質量的同時,能夠利用多渠道的宣傳模式,使自身的商品能夠獲得更多的關注。例如可以請網絡明星宣傳造勢,或者是選用好的宣傳語等,讓產品的形象能夠深深地印在消費者的腦海當中,從而提高品牌在消費者心中的親和力和認可度,以此來引導消費者自主消費。
現如今,隨著信息時代的到來,電子商務對未來市場營銷方式的影響是方方面面的,不僅極大地縮短了商品銷售的時間,而且也為消費者提供了更為廣闊的信息搜索渠道,優化了整個市場經濟的發展。基于此,將電子商務有效地融合到未來市場營銷方式當中,需要不斷對電子商務人才進行有機培養,并健全信用機制創新觀念,同時也應該督促企業提高高質量的產品設計渠道,優化產品品牌的效應,滿足電子商務發展需求的同時,為促進整個市場經濟的和諧發展奠定堅實可靠的基礎。
(本文作者單位:江蘇省南京市寧聚信息技術有限公司)