數字勞動將徹底改變人類社會勞動商業模式

摘 要：隨著人類社會的不斷發展，勞動這個特殊的商品也在發生著深刻的變化，但是，由于輸出勞動的人在出賣勞動的過程中，勞動的品質、過程、結果不光取決于勞動者的學歷、知識、能力、技術、性別、年齡等諸多要素，還有可能會受到勞動過程中的心情、身體狀況、天氣等太多的參數要素影響，因此，千百年來對于勞動的具體描述仍處于相當模糊的層次。在數字經濟即將高度發展的今天，萬物數字化已經成為時代發展的需要，這種將許多復雜多變的信息轉變為可以度量的數字、數據，再以這些數字、數據建立起適當的數字化模型，把它們轉變為一系列二進制代碼，引入計算機內部，進行統一處理，這就是數字化的基本過程。把每一個勞動者的勞動力數字化，把數字化的勞動商品化，必將成為數字經濟發展的必然要求和歷史發展趨勢。

1、數字勞動的概念

勞動是上蒼賦予每一個具有正常體能的人改造世界和駕馭世界的使命，同時也是上蒼賜給每個人安身立命的法寶，這個資源與生俱來，終身攜帶。現階段所說的數字勞動，統觀整個學術界大致有四種分類：其一為互聯網專業勞動，一般指的是具備一定技術知識的人員所開展的技術性的工作，主要有程序開發與網站設計等;其二為無酬數字勞動，一般為在線用戶的勞動，為數字媒介公司生產利潤但得不到報酬;其三，受眾勞動與玩樂勞動，受眾勞動主要將用戶的消費性作為特點，指的是用戶在互聯網中閱讀、瀏覽以及收聽時產生的消費活動，成為媒介生產的一部分;而玩樂勞動指的是在網絡中開展的娛樂性活動所產生的資源及數據，以此獲得的經濟效益;其四，隨著科學技術不斷發展，部分人類勞動被具有勞動功能的“機器人”所取代，而這部分被具有人工智能的機器人所取代的勞動稱為“數字勞動”。

在人類社會的不同的發展時期，人們對勞動有不同層次的理解，在生產力低下的歷史時期，由于種糧戶口基本就是社會生產力的總和，在靠天吃飯的年代，個人技能對于土地的產出效能基本不顯著，因此，有效的勞動就是土里長出莊稼。短時間的勞動產出極為微弱，被雇傭的勞動者必須終身為業主服務，于是產生了奴隸，之后有長工，短工……勞動價值論（Labor theory of value）是馬克思創立并完成的，勞動價值論是關于商品價值由無差別的一般人類勞動，即抽象勞動所創造的理論。可見，在那個年代，由于勞動是基于勞動者主觀能動性的原因，以及存在著對于勞動的具體量化和質化的難題，因此，勞動的價值論的定義中強調了衡量價值的尺碼在于對勞動物化后產品的度量，反推“無差別勞動”價值。然而，社會發展到今天，由于人類文明的高度發達，專業分工極致細化，所從事勞動的個體所掌握的知識、技能和個人能力千差萬別，一個對于個體勞動精確計算和評估的體系正在形成。本文所說的數字勞動，是一個人類個體勞動的總稱，是把原有的抽象的、籠統化的勞動，按照數字經濟的邏輯，給它更多的維度和空間的定義，最終成為一個有精確值，且有數字矢量化參數的計算機值，這個值既有大小又有方向，它精確定義了勞動本身。

2、雇傭關系在一定程度上存在著歧視

公元前546年齊國發生崔氏之亂時，大夫申鮮虞避難魯國，“仆賃于野”，充當農家雇工以自食。戰國時，雇傭關系較前多見。文獻中出現了“庸客”、“庸夫”、“庸民”、"庸保"、“庸徒”等名稱，以及“取庸”、“買庸”、"賣庸"、“聚庸”、“賃庸”、“庸耕”等有關雇傭活動的詞匯。到了兩漢，農、工、商、建筑、運輸等許多行業和家務中都有使用雇傭勞動的。敦煌資料里保留了若干雇傭契約，唐代私人茶園有同時雇用采茶短工百余人者。宋代官私手工業常用“和雇”辦法使用勞力;官手工業中還有“當行”差應是采取付酬辦法招募人工;農業中也已有雇傭勞動，甚至出現農忙急需而“多方召雇鮮有應者”的情況。到了明清兩代，雇傭關系逐漸遍及從生產到生活的各個領域，雇傭勞動者的數量比前期有所增加，不少地區出現了街頭待雇的短工市場。⑴

部分學者認為，雇傭關系的確立是西方資本主義社會經濟確立的前提，實則不然，雇傭關系在人類社會中長期存在，且隨著社會的發展進步，這種關系也隨著發生了變化。在資本社會形成以后，由于商品經濟的確立，以及人類的社會生產力高度發達、物質資源極大豐富、商品流通極為廣泛，大利潤時代催生了人類大發展，加之強大的資本的作用，資源和社會財富更加集中在少數人手里，以資本家占有生產資料和剝削雇傭勞動剩余價值為基礎的社會制度日漸形成并穩固。資本主義制度下，資本家與雇傭勞動者之間所結成關系的特點是：勞動者有人身自由，把勞動力作為商品出賣給資本家，所獲得的工資遠遠低于其在生產過程中所創造的價值。從形式上看，勞動者出賣勞動力，資本家支付工資，雙方之間通過訂立合同加以確認，看似是一種極為平等的關系。但實際上，在這種關系的背后，資本家無償地占有了勞動者剩余勞動所創造的價值。⑵

在雇傭關系社會時代，由于甲乙雙方所持有的社會財富和所處的地位不同，以及在雇傭關系建立以后甲乙雙方所擁有的權利和義務不對等等原因，加之在那些時代，勞動能力和勞動技能無法精確度量，個體之間由于主觀原因在履約過程中的效能完全不同，雇主方在履約過程中的管理也因此千差萬別，這種關系一經建立，基本就建立了權利義務不對等協約，而處于受雇的一方在某種程度上已經處于被歧視的地位，比如雇主在心理上已經設定受雇方會偷懶。

3、勞動數字化，數字勞動商品化，是人類社會發展的必然趨勢

傳統的互聯網對于勞動者出賣勞動和勞動購買者選購勞動產品的行為叫做招聘和應聘，招聘網站對于買賣雙方的需求描述也都非常籠統，貌似每個人都可以參與，但又彷佛每個人都不可以。對于勞動報酬的描述就更為寬泛了，最小值和最大值之間有時候甚至可以高達10倍。這是因為，發帖者也只是登登廣告而已，反正不用真的付錢。如某大型平臺的招聘搬運工公告（如圖1），沒有工作時間界限，沒有工作量描述，大部分的信息都處于一片空白。

數字化時代的到來，最為顯著的特征就是一切物體都是數字物體，而數字信息也恰如其分的準確表達了該物體的所有存在特性，從而把它準確描述并表達在數字空間里。把每一個勞動者的勞動數字化，數字化的勞動商品化，勞動將成為參數確切的商品，這種商品具有普遍意義的商品所具有的商品屬性。把每個具有勞動能力的勞動者的未來勞動由實物勞動轉化成數字勞動，再把該數字勞動商品化、貨幣化、市場化、證券化，勞動者可以對自己的數字勞動進行自由的買賣、交換、質押、轉讓、回購、贈予等操作，也可由數字勞動作為信用背書和風險抵押等。數字勞動將激活每一個具有勞動能力的勞動者的勞動積極性，把勞動力市場數字化后，勞動力市場變得有形化，數字勞動生產者和購買者隨時可以在數字勞動力海洋中篩選出適合他的勞動產品，省去傳統做法的選人、聘用、任用、培養、實際應用等繁復過程，讓供需雙方變得輕松快樂，工作瞬間完成，不耽擱一分鐘。如果供需雙方有一方不滿意，還可以在極短的時間內重新甄選、使用，從根本上提高了生產效率。

隨著社會生產力水平不斷發展，重體力工作以及一些重復性強的工作漸漸被人工智能和機器人代替，在未來20年，數字經濟將高度發達，以5G、物聯網、人工智等為代表的數字新時代，萬物互聯互通高度發達的信息社會，勞動作為一切社會發展的原動力，必將改變其原有的存在形態，以適應更加快速和精準匹配的數字經濟需求，也必將成為加速社會、經濟和環境可持續增長和發展的主要驅動力，勞動數字化將成為數字經濟快速發展的必然趨勢。

4、數字勞動商品具有多維度屬性

數字勞動作為商品，是把每一個具有勞動能力的勞動者的無形的勞動能力量化為數字商品，并把這個抽象和“無形”變得“有數”，把有數值的數字勞動商品化、貨幣化、市場化、證券化，在數字價值網絡上推銷、出售，讓供需雙方更快、更恰當、更精確的對接，以提高新時期人類勞動生產力更高效發展。數字勞動作為商品具有數字類商品的產品多維屬性：①關鍵屬性：提供勞動者的姓名、性別、年齡、血型、心率、血壓、身高、體重、腰圍、鞋碼、民族、籍貫、信仰、學歷、所學專業、從事專業年限、工作單位、有無駕駛證、婚姻狀況、身份證號碼、有無固定資產、手機號碼、郵箱號碼、是否吸煙、是否酗酒、膳食喜好、左撇子或右撇子、家族病史、個人病史、個人特長愛好、學習經歷、工作經歷、獲獎狀況、目前所在位置，購買勞動者的工作場所、工作需要的緊迫程度、對勞動結果要求的嚴苛程度等;②銷售屬性：勞動強度、技術層級、技能等級、論小時的單價、論件數的單價、論月報酬的單價等;③非關鍵屬性：家庭成員、好友信息、每日上網時間、高頻使用軟件、平均每天活動步數、身體狀況、容貌長相、能否加班，要否提供食宿等。

除此以外，數字勞動商品還具有它的獨特的屬性：①無形商品。由于勞動的特殊性，數字勞動商品具有不可測量和直觀探視性，只有這種商品經過一個勞動周期，將勞動物化成勞動成果：物品、文章、策略等，才具有評估和度量屬性;②定價機制的模糊原則。對于某個人的數字勞動商品的定價，是建立在勞動者具有的知識、技能、從事的時間長短、創造力、勞動積極性、道德素養等綜合因素的綜合考量，加之要付出勞動時的心情等進行模糊計算;③以往工作的評價是提高商品價值的有效依據。買方對于一個數子勞動商品的評價，是數字勞動定價和推銷的最好依據，因此，出賣數字勞動的勞動者要盡其所能的為購買者提供勞動服務，以期對方做出對商品的最佳評價，這將影響數字勞動者以后的勞動生涯和勞動報酬，這種影響甚至是終身的。⑶

未來當生產力水平高度發達時，當今社會里的房子、車子、有形資產等物質高度發展、數量暴增，也會越來越不值錢，物權對每個個體的人來說其價值已經可有可無，而每一個人的這些生物屬性，將會越來越有價值，尤其每一個勞動者的勞動能力、創新能力，必將成為貴重資源。而在互聯網價值網絡參與數字勞動，并沉淀數字勞動過程中的數字記錄和用戶評價，將成為所有社交活動中被研判的數據依據，是個體勞動者數字生涯中最寶貴的財富，數字勞動將成為信用背書唯一可靠、可信賴的、具有實物價值的價值參數。

5、數字勞動產品的供需雙方平等互利

數字勞動者把自己的抽象勞動按照數字產品的方式給予精確定義，并把這個產品發布在互聯網上，期望與勞動購買者的購買需要相匹配。在數字世界里，精確匹配和精確推送必定建立在數字信息之間的精確對碰，這種建立在自我認知基礎上的精確算法邏輯，必將推動數字勞動買賣雙方不斷精確描述各自所需。與近年來大量涌現出的靈活用工行業類似，尤其在新冠疫情期間靈活用工發展更加迅速，其實質就是，把傳統的終身勞動用工逐漸過渡為中長期，甚至短期用工。相比傳統雇傭模式，這種模式最大的優勢便在于靈活用工模式下，企業不再以“人”為單位支付報酬，而是根據勞動者的實際完成任務量進行“計件付費”。同時，企業與工作人員所建立的關系也轉變為了更為廣泛的合作、工作以及合伙關系。工作及就業方式呈現出新的發展態勢，這種轉變，正是未來數字勞動發生發展的方向，從底層邏輯來講，數字勞動產品供需雙方追求平等互利。

6、數字勞動產品是激活勞動者積極性的有效措施

隨著科技發展，人類的勞動生產力空前提高，在以往用一年的時間才能掙到全家人維持生計的財富，現在可能只需要半年或更短，這正是社會生產力提高的原因，越發達的國家，勞動者更注重休閑和度假就是這個原因。在傳統的用工體系中，企業要長期雇員，雇員在長期從事某一項單一工作過程中，很容易形成精神疲勞和情緒疲勞，勞動成效會出現不斷下降，因此，企業也會利用很多種激勵的辦法來激勵員工更加勤快和敬業，通常的做法是發放崗位考評激勵工資、員工勤業敬業思想教育、未來崗位規劃職位晉升激勵等，但隨著時間的變化，往往效果甚微，更甚的出現惡性競爭，企業內部勾心斗角、爾虞我詐。

未來20年，中國77%、印度69%、美國47%的工作崗位都很可能被機器學習所帶來的自動化取代。那么，在未來，我們該如何跟機器人“搶”工作？提高自我能力，取得資金支持，甚至可以實現個人創業的偉大夢想，最終找到自己理想的職業，答案只有一個：做創新型工作。在感嘆現有崗位會丟失的同時，我們也看到，人類每次生產力大幅提升的時候都會有很多職業機會被替代，但同時也會有更多的附加值更高的職業被創造，人類分工進一步細化，有敏銳嗅覺的先行者必將成為新一輪職業生態的佼佼者。人工智能的不斷發展，將伴隨著數字勞動的進一步深化，隨著數字經濟和智能網絡的發展發達，信息傳輸更加快速和精準。作為勞動的新一代產品——數字勞動，將伴隨著價值網絡一起成長，個人勞動的價值空前體現在創新和創造有形價值上，個人將更加注重自己的能力提升和創造能力，同時，價值創造釋放出巨大的個人能力，又從反方向激發人的創造積極性。因此，作為數字勞動的人的積極性被空前提升。數字經濟模式下，數字勞動作為商品進行價值交換，每一個數字勞動會象商品一樣明碼標價，且購買方會在數字勞動買賣平臺上預支全部商品購買款項，數字平臺作為第三方擔保機構暫時保管交易款項，交易完成雙方滿意，出賣數字勞動方可以第一時間拿到勞動報酬，不擔心勞動報酬拖欠的問題，與此同時，人們進行數字勞動接駁和協同變得異常容易和可信，大規模人群合作成為可能，數字勞動商品又能夠幫助人們利用較少的時間完成更多的任務，這種社會形態會激勵勞動者向各個更加縱深的職業發展，而這種職業極致細分和縱深發展，又恰恰杜絕了壟斷的發生。

7、新型勞動關系更適應新的人類歷史發展階段

相關機構發布的報告顯示，2016-2019年國內靈活用工行業發展迅速，4年間市場規模上漲3000億元，年均復合增長率達41%。2020年，在疫情的催化下，企業靈活用工需求上升，同時國務院多次發文明確支持靈活用工模式發展，由此靈活用工也迎來全新發展機遇。靈活用工模式在美國、日本已經非常成熟，其市場滲透率分別達到32%、42%。不過，與其對比，現在我國靈活用工需求量僅釋放了不到1/4，未來也尚有巨大的增長空間。數字勞動背景下產生的新型勞動關系使得勞動空間與勞動時間也發生了改變，促使自由勞動成為可能。數字技術及全球化的應用使得雇傭勞動為主導形式的工廠勞動逐步的隱退甚至消失。同時全球化工廠及社會工廠模式也開始實現。勞動者不再位于封閉的、等級森嚴的勞資關系僵化的工作場所，而是逐步進入到自發的、分散的以及合作的人力資本網絡之中，這一網絡可以有效的吸引企業內外部的知識與資源。同時也實現了勞動者個人謀生與自我成長發展需要之間的關系，促使人類進入到新的歷史發展階段。⑷

互聯網的合作原則已經進入到數字勞動領域之中，生產出的可見的數字化產品及不可見的數字化服務，都促使社會各行各業向著數字化的方向發展，繼而構成一個數字化的社會。因此，新型數字化勞動商品市場的完善與發展，能夠有效的推進社會向著數字化方向發展。

參考文獻：

[1]見百度百科《中國古代雇傭關系》。

[2]鄒瑜.法學大辭典：中國政法大學出版社，1991年

[3]《試析數字產品的定價策略》作者：蔡紅 王寧 ?來源：《商場現代化》2014年第04期

[4]李仙娥：數字勞動——美好生活的新課題《中國社會科學報》

作者簡介：

耿天侃，男，1971年生于甘肅省白銀市，1995年畢業于蘭州理工大學焊接工藝與設備專業，本科，高級工程師。現任甘肅沰補分布能源科技有限公司董事長，從事分布式水力發電研究多年，有多項國內外發明專利。

（甘肅沰補分布能源科技有限公司）