微信對社會交往負面影響探討

摘 要：互聯網的快速發展，給世界帶來了巨大而深刻的變化，也不斷影響和改變著人們的思維模式和生活方式。社會交往，在互聯網時代背景下也發生著歷史性的改變，作為互聯網的產物——朋友圈，正以一種全新的人際交往體驗，不斷構建全新的交往范式，也將改寫人類的社會交往史。本文主要闡述微信對社會交往產生的負面的影響，并針對負面影響進行相應的對策探討，對于今后如何發揮微信對社會交往的積極作用、規避朋友圈對社會交往帶來的負面影響，具有現實意義和社會意義。

關鍵詞：社會交往;微信;網絡

一、微信對社會交往的負面影響

（一）微信對社會交往的負面影響

1、微信對社會交往的負面影響

（1）阻礙了社會交往

以微信朋友圈為媒介交往，使得交往變得更加簡單方便快捷，契合了年輕人的社會交往需求，成為一種時尚的交往工具。每種事物的都有其兩面性，微信朋友圈也不例外，以簡單、好玩為追求的快餐式交往形式必然存著一定的局限性。一是，以微信朋友圈為中介的交往，尤其是陌生人的交往，不是建立在感情基礎上的，不具有堅實的基礎。這種交往更傾向于碎片化、片面化，也許朋友圈的信息時真實的，但是它只是當前情況下零星的傾訴與回應，而不能表現出穩定真實完整的社會情感。二是在弱連接的微信朋友圈交往中，在利益的驅使下，誘發道德問題或者犯罪行為，出現封建迷信、網絡詐騙、色情暴力、散布謠言、反動言論等社會問題。

（2）道德和責任的缺失

匿名的微信朋友圈，給人們帶來了更為自主的更為快時空的交往范圍，但在這個空間中交往主體只會放大自己有用的信息，隱藏自己不利的真實信息，使得交往主體彼此間的信任淡化，在這缺乏信任的背景下，一些有所圖謀的人會更加的膽大妄為，匿名效應使得他們敢說敢做，將生活中各種被壓抑的言行在虛擬空間盡情釋放，放縱個人言行，不顧忌自由話語對社會的影響。虛擬社會的“超時空性”挑戰著人們道德觀念。虛擬社會中人與人的交往擺脫時空的限制，社會上不同思想觀念的顯現，不同道德理念和價值觀的交融，使得一些人受到影響，進而缺乏對社會的深刻認知，主流價值觀缺失，道德和社會責任缺失。

（3）誘發盲目和欺詐性交往

微信朋友圈不僅僅是社會交往的工具，也是商品買賣點平臺，在金錢和利益的引誘下，人際交往不再是單純的溝通交流，為了實現受眾的擴大化，賣家會通過各種手段和方式添加好友，增大客戶群，贏得更大的利潤。在交易的過程中，虛擬的網絡交易，使得賣家有機會售賣三無產品、假冒偽劣商品、低質高仿商品等，從中謀取利潤，而對消費者造成一定的利益損失。更有一些人，只是簡單的轉發銷售信息和鏈接，對于商品的情況無所知曉，只是從銷售鏈中謀取利潤，至于售后服務卻無從談起。

2、負面影響產生的原因

（1）醉心于虛擬的網絡交往

在虛擬的網絡交往中，人們可以幻化為“隱形人”，無所畏懼無所顧忌的來來往往。在現實社會中，人們總會面對生活工作社會等各個方面的壓力，而迫于某些性格上的或者環境上的原因，只是自身不能夠很好的與現實社會交流，網絡虛擬空間，成了這類人群的發泄自身感情表達自我的巨大平臺。這個平臺上，他們可以幻化身份，隨意捏造自己的角色，美化自身的存在狀態，在虛幻空間找到存活的平衡點。這些人喜歡虛擬的網絡交往，漸漸地沉醉其中，愈發不能回到現實世界的交往，吃飯、購物、繳費等等能在網絡解決的，絕不運用別的手段。微信朋友圈作為年輕人的主要交流工具，一方面契合了年輕的多方面需求，另一方面迎合了這些的興趣點，成為他們表達自我、展現自身的一個重要平臺。在當下，拿手機刷朋友圈成了人們生活中一項必備的內容，無論何時何地，都會不自覺地拿出來看看，聊聊，發發。對于新技術的崇拜和使用，表現為超強度的依賴。很多人都在使用微信朋友群帶來的便捷快樂，卻很少有人其不良影響，致使更多的人們受制于手機而不發自拔。

（2）網絡的不完善導致誠信缺失

技術上的不完善是其產生的根源。網絡體系是近些年才出現的新事物，其產生和存在都有很多技術上的不完善，雖然在使用中人們都在逐步的改良，但這些先天性的不足，是網絡體系的根本特征，伴隨著其產生和發展。比如，網絡社會交往者身份的虛擬性，這就網絡交往者提供了隱瞞信息，創造欺詐的外在條件;另一點，網絡的開放性，為別有用心的人提供了散布謠言、色情暴力等惡性信息的巨大空間;再者網絡交往的弱連接性，雖然交往的可以跨越時空，范圍不斷擴張，但彼此深層次的交往還是受其影響，所以致使交往存在很大的隨意性，網絡失信也就應運而生?？梢哉f這些不足是網絡交往的出現問題的技術性根源。

管理法規的缺失是其發展的條件。在互聯網迅猛發展的勢頭下，各種問題的產生層出不窮，對于這些問題，并沒有預期的判斷，管理者只是針對問題解決問題，缺乏行之有效的管理約束機制。雖然我們有制定的網絡管理法律法規，但是在現實的執行和實施上，并不能進行有效的監督和管理，在技術層面也沒有更好的預防管理和懲處方式，實現對網絡的全面監管，可以說這在某些方面導致了失信行為泛濫。

網絡道德滯后是其文化根源。道德是引導人們追求至善的良師，是社會矛盾的調節器，是催人奮進的引路人，更是公正的法官。道德評價是一種巨大的社會力量和人們內在的意志力量，是人們以評價來把握現實的一種方式，可以說道德是人們約束自我的一支重要力量。而在網絡社會中，一些道德范式得不到網絡民眾的認可，能夠約束網絡民眾的網絡倫理道德并沒有形成，于是在網絡交往中，民眾會在無道德約束中不自覺地違背誠信原則，致使誠信的缺位。

（3）監管不足助長網絡交往的盲目與欺詐

市場經濟高度發展的今天，經濟利益最大化似乎成了人們的追求和信條，而市場經濟本身具有盲目性的缺陷，在微信為媒介的網絡交往中交往中，部分賣家將交往對象視為賺錢的工具，而微信圈則只是謀取利潤的工具罷了。在法律法規、道德約束和技術層面，由于缺乏政府的有效監管和引導，微信朋友圈的市場盲目性顯得更加突出，微信作為一種商業工具，在缺乏管理者關注和監管的情況下，其盲目性和欺詐性得以迅速滋生。再者，微信朋友圈是用戶發布個人信息的網絡媒介，因此微信研發團隊對于朋友圈信息的發布并不進行主動監控，在朋友圈中每次圖片可以發布九個，而文字多少或內容性質并沒有特別的規定。這些監管的漏洞就為賣方提供了利益追求的盲目擴張溫床，使得微信朋友圈成為商業化的交往媒介。

二、針對負面影響的對策探討

（一）堅持做好自我約束

為了發展人際關系，增強人際交往，微信用戶建立了微信朋友圈，具有和諧氛圍的微信朋友圈讓微信用戶在交往中得到了便利，作為微信朋友圈的創造者和受益者，微信用戶首先應該時刻加強自我約束，嚴格管理自己，真正做到嚴以律己。

1、雖然微信朋友圈屬于網絡虛擬空間，但是使用者都是存在現實人際交往之中，所以在微信朋友圈中的言行更有必要加強自律性。

2、微信朋友圈的建立為陌生人之間人際交往架起了橋梁，但是這座橋梁讓進入微信朋友圈的陌生人的交友目的可能不單純，有的可能抱有各種惡性的想法，這也需要用戶要有高度的警覺性。即便是有相同話題和興趣，也不能因為一時投機而輕易的與陌生人互為好友，通過了解和觀察成為好友之后，也應該利用微信軟件中的分組功能將剛成為好友的陌生人另外分類到不信任類組，以確保個人隱私不被別有用心的陌生好友利用。當經過一段時間的了解后，再將陌生好友移入信任組。

3、微信朋友圈為從事營銷的商家提供的平臺，作為微商，應該合理經營和理性交往，很多微商為了追逐商業利益，往往是以犧牲好友去換取利益。因此，為了樹立正確的人際交往觀念，不能盲目的為商業利益去交友，客戶與好友應該是不能混淆的，應該區分開。隨著信息時代的發展，網絡給人民帶來了便利，微商也正在盛行，但能否可持續化發展下去還是需要在理性和綠色營銷的前提下進行。

（二）利用外力規范微信的交往秩序

1、運用社會輿論對微信進行監督

微信作為新型的交往軟件，開發者期初開發時并未預見功能上可能出現的不足及漏洞，立法者對出現的違法現象也沒能做出及時的應對，這個時候就需要社會輿論來監督。社會輿論監督能夠對微信朋友圈進行有效監督，能彌補法律暫時不能覆蓋的范圍，也能夠為相關的技術部門和法律部門提供參考和依據。另外，為了構建和諧的朋友圈氛圍，微信朋友圈的用戶也應該相互監督，對不法行為相互投訴。

2、從技術層面引導用戶安全、正常地進行社會交往

一是，微信技術團隊為朋友圈建立關鍵詞檢測識別系統，建立關鍵詞數據庫，加強對朋友圈發布的有關商業信息、文字內容、陷阱優秀進行甄別。二是，為了防止微商售賣假冒偽劣商品，可以借鑒淘寶的做法，對商品信息發布狀態下建立評價系統，讓消費者能夠對商品進行質量評價，對商家服務進行評價，給購買者很好的參照數據。三是為了防止暴露個人信息，微信技術團隊應該建立雙向多重篩選機制，讓陌生人和微信用戶相互選擇是否成為好友。雙向多重篩選機制可以讓雙方在決定是否成為好友的過程中，通過部分信息向開放區流動，以此作為依據，最終決定是否互為好友。這種機制增強了陌生人獲取用戶個人信息的難度，也為用戶在與陌生人交往時能夠加強警戒心。

3、從政府宏觀層面對朋友圈秩序進行監管

由于微信朋友圈與現實緊密聯系，朋友圈產生的負面效應會很快的擴散到社會中，產生社會問題。這個時候就需要政府部門出面，對朋友圈產生的負面問題進行有效的制約和監督。網絡警察的出現，為網絡安全提供的一定的保障，我國的互聯網站，網絡警察的身影總能出現在各個網頁的下方，這為維護網絡的秩序給予的幫助。針對微信朋友圈可能出現的人際交往安全、假冒偽劣商品售賣等不法行為，網絡警察也可以應用其身份和手段，對其進行有效防范和打擊。

4、加快立法進度，運用法律保護用戶權益

目前，我國針對移動互聯網領域的不法行為，尚未制定法律法規、條例，也待將其提上議程。相關立法部門，應該針對目前我國互聯網領域出現的不良和不法行為進行法律規范，另外，還應對可能及已經出現的問題有針對性的進行細分，結合國情和實際，將問題羅列出現，進行相應的法律規范。真正做到有法可依，有法必依，違法必究。

作者簡介：

田芳，1981年12月，女，漢族，河南通許人，中共漯河市委黨校講師，2012年9月畢業于華中農業大學行政管理專業，碩士研究生，研究方向公共管理。

（中共漯河市委黨校）