高校圖書館電子書資源建設問題研究

●汪姝辰 (湖南師范大學 長沙 410081)

近年來，高校讀者對于數字資源尤其是電子書的需求已遠遠超過了紙質圖書，高校圖書館的電子書采購經費也逐年增加[1]。物理空間受限、借閱率亟需提高、讀者閱讀形式正發生改變等因素使電子書成為高校圖書館文獻資源建設的重點。然而，各大高校圖書館在建設與推廣電子書資源的過程中卻面臨著一些問題。

1 電子書資源建設存在的問題

1.1 量少質低

傳統的電子書館配商規模有限，數據更新緩慢。以國內最大的電子書館配商超星公司為例，其掃描的都是已出版的紙質舊書，在時間上有一定的滯后性，難以提供最新最前沿的知識。而擁有完整版權、以新版電子書為特色的方正電子書，目前也僅有220余萬冊可供閱讀，可全文下載的有68.9萬冊，可試讀的有183萬冊，支持移動閱讀的有17萬冊，外文圖書5 000 多種。這樣的藏書規模只相當于國內一個中小型大學圖書館，而且其電子書資源大多未經篩選，無論從數量還是質量上都難以保障高校的教學與科研[2]。

圖書出版社掌握了大量的圖書資源，圖書館對于高質量的電子圖書有強烈的需求，可是，這“一供一需”的兩只手卻沒有真正握在一起。究其原因，主要是由于出版社、館配商和圖書館三者之間的供求關系沒有理順。首先，電子書的出版成本較高，而電子書價格又遠低于同版本紙質圖書，過低的利潤率導致出版社不愿將過多精力投入到高質量電子書的出版上。第二，圖書館在電子書庫建設中，急需高質量的學術類圖書資源，但由于學術類圖書的專業門檻高，產出與閱讀難度均高于休閑類圖書，使得出版社市場回收周期長、效益低，影響了出版社出版學術類電子書的積極性。第三，館配商無法提供高質量的電子書資源，為了實現自身利益最大化，通常以捆綁銷售的方式，將良莠不齊的電子資源打包銷售給圖書館。

雖然出版界“紙電同步”的呼聲很高，這本是出版社實現轉型升級的好機會，但大多數出版社遲遲未見行動。主要因為：第一，“紙電同步”必然帶來出版社營銷模式、盈利模式的全新改變，這對于業已發展成熟的傳統出版社而言，可能是一次顛覆性的革命，需要投入巨大的人力、財力、物力；第二，電子版權等涉及知識產權保護的問題仍未從法律層面根本解決，傳統出版社心存顧慮，無法堅定地邁開轉型升級的步子。

以上各種因素疊加，使市場上的電子圖書特別是優質電子書的出版數量遠遠低于紙質圖書，大量優質的紙質圖書也沒有對應的電子版本。

1．2 版權存疑

電子書的版權問題由來已久。2007年，400余名學者聯合起訴超星公司侵犯著作權。隨后，又不斷有類似事件爆出。作為國內最大的電子書供應商，超星通過紙質書電子化的方式，將更多的紙質資源發布在網絡上，這本身是一件有利于文化傳播的好事。但是，由于部分圖書尚未得到作者的授權，仍然面臨諸多問題。

現階段，高校圖書館多采用打包購買電子書數據庫的方式采購電子圖書。因為書目較多，圖書館無法逐一核實每本電子書的版權。理論上講，圖書館并沒有審查電子書版權歸屬的法定義務，但如果在購買合同中沒有明確的免責條款和館配商的承諾協議，一旦出現版權糾紛，圖書館往往也要承擔部分連帶責任。另一方面，因不同國家的法律條款不同，一旦買到國外存疑版權的電子書數據庫，往往需要依據國際條約或雙邊協定解決，圖書館將面臨高額的訴訟成本，被判違約或侵權的風險也會大大增加。

圖書館的版權風險還來自于其他方面。例如，部分圖書館為了豐富電子書館藏，把版權不明的免費資源隨意鏈接到網站上供讀者使用；一些圖書館將紙質館藏交由中間商電子化，中間商利用數字化的元數據牟利，從而間接侵犯作者版權等。

1.3 格式壁壘

目前國內電子書市場上，電子書格式種類繁多，幾乎大的電子書平臺服務商都開發了自己的電子書格式,如方正阿帕比的CEB格式、書生公司的SEP格式、超星公司的PDG格式、國家圖書館的NLC等[3]。但市場缺乏標準化的建設規范，這給電子書發展帶來了一些問題。

一方面，電子圖書出版商為了保持其獨特性，使用特有的電子圖書格式，配置了不同的閱讀軟件或閱讀器，讀者在閱讀不同平臺的電子圖書時，需要在不同平臺之間切換，極大地影響了電子圖書的使用效率和讀者的閱讀體驗。另一方面，不同設備、軟件和平臺間無法兼容，出版商在DRM(數字版權管理)方面使用不同加密算法，無形中為圖書館電子書服務設置了障礙。對于圖書館而言，多種格式并存也使信息存儲變得復雜[4]。

1.4 服務缺位

盡管高校數字閱讀人數在快速增長，但潛力還未得到充分挖掘。一部分讀者暫未養成數字閱讀的習慣，另一部分讀者偏向于閱讀休閑類電子圖書，而不習慣閱讀學術類電子圖書。

有一個關于高校學生對電子書的認知、使用和態度的調查顯示：27.53%的被調查者不知道圖書館提供電子書的獲取利用，24.15%的被調查者不清楚圖書館是否提供有電子書，44.68%的被調查者不知道圖書館提供電子書借閱。被調查者認為，電子書數據庫之所以利用率低，與圖書館的宣傳、引導、培訓不足有很大關系。讀者對于電子書的認知度直接影響到電子書的使用頻率與效果[5]。

同時，許多高校對本科生的信息素養教育不夠重視，部分本科生直到畢業都未曾使用過圖書館的數據資源，對圖書館的數字館藏更是一無所知。

圖書館內部運行機制的諸多問題也導致電子書服務缺位。不少圖書館各業務部門間缺乏溝通與交流，例如，采購部門購入了優質的電子圖書，宣傳推廣部門卻沒能及時告知和推薦，當學生咨詢一線部門時，又得不到正確、詳細的解答。這種“九龍治水”的局面影響了電子書的使用效率，往往是圖書館有資源，而讀者卻無法快速、便捷地獲取資源。

2 電子書資源建設的應對策略

2.1 多方協同發力，提升電子書上架品種

推進“紙電同步”，讓好書新書及時上架?！凹堧娡健笔浅霭嫔?、圖書館、館配商的多方共贏，也需要多方共建。面對新形勢，出版社要加快自身轉型升級節奏，用優質的電子書資源迅速打開市場，形成“高產出、高回報”的良性產業鏈條，助推“紙電同步”在出版行業生根落地；另一方面，加強與電子書館配商的業務合作，用好的產品、好的口碑贏得利潤空間；最后，要積極探索出版社之間的相互合作，通過資源共享、技術交流、共同進步，在市場競爭與商務談判中爭取到更多的話語權[6]。

電子書館配商作為連接圖書館與出版社的中間橋梁，一方面要積極響應圖書館對優質電子書資源的迫切需求，將圖書館的需求轉化為出版社提供優質電子書的源動力；另一方面要完善數據庫建設，提供更加優質、便捷的平臺服務，在起到橋梁作用的同時，提升自身競爭力。

處于供應鏈下游的圖書館，是出版社“紙電同步”的受益者。一方面，圖書館要力爭更多的資源建設經費，向出版社和館配商展示購買優質資源的實力和誠意。另一方面，要優化采購模式，將有限的經費向需求量大的、優質的電子圖書傾斜，向出版社和館配商發出積極的信號?？山梃b美國很多高校圖書館采用的組合采購模式，即利用核準計劃為主，租賃模式和按需購買模式相結合：利用核準計劃采購新出版、一級/重點學科相關和特定的書籍，建構本館可持續成長的館藏；使用租賃模式建構性價比最高的書籍種數，最少的預算獲取最多可使用的書，并彌補核準計劃所采購的專業書籍無法反映其他學科讀者的需求；采取按需購買模式使用彌補以上兩種方式的不足，并保持微小比例，維持彈性以服務特殊專業需求[7]。

適當開放權限，增強電子書流通。建議館配商適當放寬對購買方的資質要求，在不漲價的前提下，允許圖書館聯盟采購電子書。同時，高校圖書館要加強合作，借鑒美國等先行國家的電子書館際互借經驗，嘗試在一定范圍內開展電子書的館際互借業務，推進電子書資源的共建共享。

委托加工，加快經典圖書電子化速度。圖書館可以委托具有加工資質的企業將本館經典圖書電子化，并與委托加工方簽訂授權協議，防止元數據的流失或變相的商業化。出版社可以和圖書館合作，把原有館藏的優質圖書資源重新設計，在確保版權無爭議的前提下，作為新的選題資源出版或再版。

2.2 嚴格遵守法律法規，規避版權風險

遵守法律法規。圖書館要對未經過著作權人授權的免費電子書資源進行清理審查，設法聯系到著作權人，獲取作品轉載授權書，并按照《使用文字作品支付報酬辦法》的標準支付使用費。對無法找到著作權人但仍需使用其作品的，可向政府版權機構報告，按《使用文字作品支付報酬辦法》的標準將使用費(稿酬)交存到版權代理機構(中國版權代理總公司)，以此達到使用作品的目的。對館藏意義不大，且無法聯系到著作權人的資源，可以考慮剔除。

明確合同條款。圖書館在購買國內電子書時需要在合同中明確免責條款及適用范圍，同時與館配商簽訂承諾協議，以避免日后因使用含有侵權內容的數據庫而卷入版權糾紛。對購買的國外電子書數據庫，圖書館需要在合同中明確約定版權糾紛發生時適用的法律和解決方式，并盡量熟悉協議約定的法律管轄地的法律法規，提前做好版權糾紛應對預案。

加強版權教育。在開放的網絡環境下，讀者能以極低的成本獲得部分盜版資源。但是，網絡盜版資源質量低劣，不僅影響讀者的正常使用，更嚴重侵犯到出版方和作者的合法權益，屬于違法行為。高校圖書館作為文獻資源中心，理應肩負起版權教育的責任。為此，高校圖書館應將知識產權保護教育納入常規工作，作為信息素養教育的重要組成部分，在新生入館教育等環節加以宣傳普及。

完善法律法規。當前，我國關于知識產權特別是著作權方面的法律法規還很不完善。圖書館作為知識購買方，很容易陷入版權糾紛。建議學習國外先進經驗，建立電子圖書的法定呈繳制度、版權延伸性集體許可制度，以及其他符合圖書館公益服務的版權例外制度[8]，規避圖書館自身的法律風險。

2.3 打破格式壁壘，建立一站式檢索平臺

標準化是任何行業發展的必由之路，電子書也不例外。要大力加強電子書資源整合，實現跨平臺檢索，實現任何來源、任何格式的電子資源, 皆可不依附于特定平臺，讀者可采用統一的閱讀器閱讀本館所有電子圖書資源。例如，將所有數據整合到已有的OPAC(開放的公共查詢目錄)系統中, 實現基于網絡的借閱服務。在購買電子圖書時，可要求館配商提供符合本館要求格式的電子書元數據，從源頭上著手標準化建設。建立一站式資源發現系統，加強常用電子書平臺如超星、方正Apabi、書生、Springer、Mylibrary與電子書檢索系統的整合，實現讀者對電子書的跨平臺檢索。在此基礎上，借閱平臺可支持多種資源的統一發現、個性化排序以及讀者薦購等功能。

此外，可借鑒美國圖書館的做法，與出版商、館配商協作開發電子書在線借閱平臺以及無DRM限制的書庫，使讀者可以一站式檢索所需圖書，在不同數據庫間自由切換，方便、快捷地獲取所需電子書。

2.4 完善電子資源服務，培養用戶使用習慣

合理配置電子書資源，增強館藏可用性；盡量避免資源的重復建設，選購內容可用性強、定價合理、符合館藏建設目標的電子書平臺。要合理分配紙質圖書和電子圖書的采購，達到二者的優勢互補，加大學術類圖書的采購，更好地保障科研與教學。

開展培訓與引導，加強電子書的宣傳推廣。有條件的圖書館可配置移動電子書閱讀終端，舉行各類讀書活動，培養讀者良好的數字閱讀習慣。同時，各部門應形成合力，讓圖書館成為提供電子書服務的有機整體，真正實現每本書都有讀者，每位讀者都能找到想要的電子書。

3 結語

數字閱讀時代已經到來，電子圖書更是蓬勃發展。電子圖書的發展不單單是某個行業、某個個體的責任，而是需要全社會共同參與與支持。圖書館更應該順應時代發展的潮流，充分發揮自身知識中心、數據中心、讀者中心的優勢，從電子書需求結構改革上持續發力，為推動電子書行業的發展貢獻自己的力量。