智慧物流時代，中職物流專業應用型人才培養探索
——以鶴山市職業技術學校為例

文/鶴山市職業技術學校 羅炫梅

一、引言

近年來，我國電子商務迅猛發展，引發物流需求節節攀升。據相關數據統計，目前，我國已躍升為全世界最大的物流市場。同時，隨著越來越多的物流設備通過信息傳感設施接入互聯網，物聯網逐步形成，物流大數據成為現實，與此同時，人工智能技術也逐漸與物流行業發展相融合，例如無人機送貨、智能配送機器人、自動化分揀系統等。2016年7月，國家更是從政策層面大力支持和推進發展“互聯網+”高效物流。我國物流發展進入智慧物流時代。

二、智慧物流發展特點

所謂智慧物流，就是將信息技術包括云計算、移動互聯網、物聯網、大數據等應用于整個物流過程，實現物流設施裝備與全流程決策、控制的智能化，從而大幅度提升物流企業運作效率，替代人且高于人的物流發展新模式。智慧物流將促進物流行業從勞動密集型向技術密集型優化升級。

經研究分析，智慧物流的發展呈現以下特點：

1.智慧物流的發展必須依托強大的現代信息化技術，包括云計算、移動互聯網、物聯網、大數據等。尤其是物聯網的發展，促使所有的實體物品都可以通過信息傳感設備與互聯網緊密連接，實現互聯互通，為進一步實現物流自動化識別和智能化管理夯實基礎。

2.智慧物流的發展呈現智能化、自動化趨勢。傳統物流行業屬于勞動密集型產業，隨著我國人口老齡化加劇，將不可避免要面臨勞動力不足問題。因此，需要通過物流設施設備的自動化和智能化，提升物流效率，取代人并且高于人。如無人機配送、超級機器人倉庫等。

3.智慧物流節點的處理能力更強。隨著我國躍升國際最大物流市場，龐大的物流需求量促使物流企業不斷增強各物流節點的處理能力。例如，為了緩解快遞爆倉壓力，菜鳥聯盟研發了智能路由分單，通過包裹與網點的精準匹配——準確率高達98%以上，分揀效率提高50%以上，很好應對了“雙11”“雙12”等電商節中快遞需求急速攀升的壓力。

三、智慧物流對物流人才培養提出新要求

智慧物流時代的來臨，促使當前的物流人才需求出現二元化趨勢：一方面，物流信息化復合型人才成為各大物流企業爭先追捧的寵兒;另一方面，倉儲、配送、分揀等低端物流人才的需求因受AI人工智能、“自營 + 眾包”發展新模式的沖擊而出現大幅度下降。

然而，目前的中職物流專業則一般以培養配送、倉儲、分揀等低端的物流技能型人才為多。因此，中職物流人才的培養正在面臨前所未有的挑戰與沖擊。如何緊跟智慧物流的發展步伐，向社會輸送緊俏型的、合乎社會需求的物流應用型人才迫在眉睫。

四、多渠道培養中職智慧物流人才

面對智慧物流發展新挑戰和新機遇，鶴山市職業技術學校在智慧物流人才培養方面進行了多渠道的實踐探索，并取得了一定的成效。

(一)與鶴山市個體(私營)勞動者協會共建叉車司機培訓基地

近年來，隨著社會經濟的迅速發展，叉車，作為裝卸搬運的好幫手，在生產、流通過程中得到越來越廣泛的應用，催生了叉車司機的廣泛人才需求。為及時向社會輸送合格的叉車駕駛技能型人才，讓學生將來就業有更多的出路，更好的選擇，鶴山市職業技術學校主動積極與承辦特種設備作業人員培訓的鶴山市個體(私營)勞動者協會尋求合作，并于2018年4月正式達成協議，攜手共建叉車司機培訓基地，大大促進了本校物流管理專業的建設和發展。至今，該叉車司機培訓基地已成功向社會輸送合格叉車司機超過400人。

(二)與北嶺科技物流有限公司(菜鳥聯盟)共建“廠中校”實訓基地

北領科技物流有限公司，作為阿里巴巴旗下菜鳥網絡倉儲及運輸管理服務的主要提供商、以及全面積最大的戰略合作伙伴，目前在國內建有上百個倉儲，并且全國聯網。自2017年9月進駐鶴山普洛斯物流園區后，鶴山市職業技術學校積極與之進行校企合作，共建“廠中校”實訓基地。從2017年開始，該校物流專業師生每年積極參與北領物流(鶴山倉)的 “雙11”“雙12”電商物流活動，直接將北領物流公司的天貓倉庫現場作為物流專業學生的實訓基地，讓學生在企業的實際物流業務操作過程中，實現物流理論與物流技能的有效結合。該項目很好地實現了校企合作的“雙贏”：對于學校來說，為物流專業的學生提供了一個很好的實訓平臺，鍛煉了學生的綜合實踐能力；對于企業來說，很好地解決了“雙11”“雙12”等電商黃金周期間物流人員的臨時性缺口。

(三)以物流技能大賽為契機，促進校內智慧物流實訓室的建設

“普通教育有高考，職業教有大賽”。 一直以來,各級各項專業技能大賽，對職業學校意義非凡。

首先，利用技能大賽的競爭機制，可以有效地調動學生的學習熱情和積極性，并且，通過技能大賽的選拔、訓練和參賽等過程，既能培養學生扎實的專業技能，還能鍛煉學生良好的心理素質和職業素養，促進學生綜合技能的形成。所謂，以賽促學。

其次，技能大賽的內容通常既來源于當前的企業實際，同時又會融合當前專業發展的前沿要求和發展趨勢，所謂“既來源于企業實際，但又高于企業實際”，很好地反映了當前社會用人單位對專業人才的技能新要求。因此，教師在引導學生積極備賽的過程中，必須要不斷更新個人專業知識，根據大賽需要隨時調整教學方式和方法，以便幫助學生在大賽中脫穎而出。所謂，以賽促教，以賽促改。

最后，必須要提出的是，每一項專業技能大賽都不可能是紙上談兵，而必然是“真槍實彈”的技能實操。因此，正如“巧婦難為無米之炊”之說，若要真正提高學生參賽水平，除了學生和教師方面的個人努力外，還必須要有設備齊全的實訓室進行配套操練。所謂，以賽促建。

鶴山市職業技術學校的物流專業自設立以來，一直積極參與各級各項物流技能大賽，并以此為契機，充分發揮以賽促改、以賽促建的積極作用，逐步完善校內物流實訓室的建設。尤其是2019年，該校物流專業有幸作為江門市唯一的代表隊參加了廣東省職業院校學生專業技能大賽現代物流綜合作業賽項，該賽項在一定程度上融合了智慧物流的發展要求。通過本次參賽，與全省各兄弟院校的優秀團隊進行同臺競技，很好地激發了本校物流專業師生對當今智慧物流發展的深入思考，并以此為契機，爭取校方支持，構建校內智慧物流實訓室，以期進一步提升中職智慧物流人才培養水平。