新冠肺炎疫情下線上教學熱的冷思考

石丹淅

(三峽大學 法學與公共管理學院，湖北 宜昌 443002)

新冠肺炎疫情是新中國成立以來在我國發生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發公共衛生事件。面對這次傳染性強、潛伏期長的病毒特點，中央和各個地方政府積極采取應對疫情的有力措施，經過全國上下和廣大人民群眾的努力，我國疫情防控取得階段性重要成效，進入了常態化防控期。伴隨武漢按下“重啟鍵”，湖北省以及全國各地經濟社會活動也從“暫?！鞭D向全面“重啟”。值得關注的是，新冠肺炎疫情不僅影響著我國和世界各國醫療衛生保健系統，還對我國和全球的政治、經濟、文化、教育、科技等生態系統產生深刻長遠影響。

黨和國家高度關切疫情對各級各類教育的影響。在高等教育領域，為深入貫徹落實習近平總書記疫情防控系列講話精神和黨中央、國務院決策部署，教育部先后印發了《關于2020年春季學期延期開學的通知》《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》《做好教育系統新冠肺炎疫情防控和教育改革發展工作》《關于應對新冠肺炎疫情做好2020屆全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》等系列文件，各省、市、地區也隨即制定發布了具體對應實施方案，切實做到延遲返校學習和“教師不停教、學生不停學”?？罩姓n堂、線上教育、云端評教等，“互聯網+教育”，現代信息技術與教學深度融合，為重大疫情時期有效教育治理、有序教書學習、有力質量保障提供了科技支撐。

一、居“疫”思危：線上教學對傳統教學的擾動

傳統教學通常以知識、書本為中心，學生被動地接收知識或技能，其在教學時空場域、課程設計與教學組織形式、教學評價與質量監控、教學管理機制等方面都有鮮明特性，具體如下：

1.在教與學的時空層面，教師和學生都更多地依賴于在標準的課堂時間、固定的學習場域進行學科課程的學習或知識習得，教學方式單一，學習渠道單純，講師內容穩定，學習知識有限。

2.在課程設計與教學組織形式層面，無論是課程目標設計，還是課程內容設計，都相對過于抽象和概括化，重視最低課程目標、輕視最高課程目標，重視結果性目標、輕視體驗性目標與表現性目標；在課程內容組織方面，重視間接經驗而輕視直接經驗，重視知識邏輯順序而輕視知識傳授心理順序。教學組織形式多為班級授課制，教師通常面對一個班或幾個班，講授一門課或幾門課，講授內容更多為照本宣科。

3.在教學評價與質量監控層面，更多強調“督”而輕視“導”。教學評價內容與方式相對滯后，重視總結性評價而忽視診斷性評價與形成性評價，強調絕對性評價而對相對性評價關注不足，學生評教和教師評學之間失衡，教學管理部門質量監控方式單一，多為自上而下式，主要依靠層層安排督導聽課和定期教學檢查實現，教師參與性不夠，為此，部分教師存有抵觸心理。

4.在教學管理機制層面，教學管理組織科層化同構化特性突出。在當前大學里，學校層面教學管理部門主要為教務處或本科生院，內部根據其具體職責功能，再進一步劃分為若干平行科室，具體對應各個具體教學單位。而在各基層教學單位內部，也會相應配置分管教學院級領導，下轄教學辦、各系部或教研室等基層教學組織。隨著信息技術進步和教學訴求的更加精細化，有時會出現職能過細而造成教學治理效能的碎片化、松散化問題，甚至還產生管理上的矛盾或沖突。

相比傳統教學，當前線上教學無論在教學時空場域，還是在課程設計、教學組織形式、教學評價、質量保障、教學管理機制等方面都有明顯的新的更高要求。教育治理體系是國家治理體系的重要組成部分。推動教育治理體系和治理能力現代化是國家教育治理體系和治理能力現代化應有之義。無論是短期內應對重大疫情的現實需要，還是適應今后教育現代化的變革需要，各級各類線上教學的涌現對傳統教學都將是一場從觀念到行動、從理論到實踐、從經驗到政策的全方位沖擊。

二、危中求機：新冠肺炎疫情誘使線上教學按下快進鍵

21世紀以來，伴隨互聯網、人工智能、大數據等信息技術飛速發展，與教育教學融合速度也相應加快，慕課(MOOC)、小規模限制性在線課程(SPOC)、微課(Microlecture)等應運而生，并一直處于穩步發展期。我國學歷教育在校學生數已達到2.76億人，在如此龐大的人口基數和強傳染性疫情面前，黨和國家審時度勢、精準決策，提出延遲返校學習和“停課不停教、不停學”等系列措施，從而使得線上教學成為當前各級各類的施教者與受教者的剛性手段。據教育部測算，疫情期間，全國1454所高校開展了在線教學，103萬教師在線開出了107萬門課程，合計1226萬門次。參加在線學習的大學生共計1775萬人，合計23億人次[1]。線上教學規模之大，范圍之廣、程度之深，是世界高等教育史上前所未有的創建。不僅成功應對了疫情對教與學帶來的危機，而且探索了在線教學的新實踐、新范式。線上教學具有以下四個方面的顯著優勢：

1.教學資源利用高效化。當前線上教學平臺紛呈，代表性有中國大學慕課、雨課堂、學堂在線、超星學習通、釘釘、騰訊會議、QQ直播、藍慕云、智慧樹等，突破了時空界限，重塑了教學形態，使學校教育真正成為超出校園向更廣泛的地區輻射的開放式教育，有助于學校把最優秀的教師、最好的教學成果通過網絡傳播到四面八方，既能實現教育教學資源優化配置，又能提升學校和教師的知名度，綜合效應明顯。

2.學習行為與內容非標準化。“云+網+端”重塑了教育系統基本要素的結構關系，改變了教師、學生、教育中介系統之間動態互動關系。具體來看，一是豐富了學生學習方式。當前網絡資源豐富，平臺選擇多樣，而且很多平臺都有直播和回訪功能，學習可以在任何時間任何地點任何章節任何課程開啟個人化自主學習，提升學習自我效能感。二是豐富了教師的教學方式，促進了教師的再學習。線上教師是對教師專業知識和信息技術運用能力的一次全面檢驗。微課、短視頻、教學課件、習題庫等擴展了傳統教學資源，線上直播教學或線上線下混合式教學等，對教師教學素養提升也是重要契機。

3.學習過程的親生化。通過線上教學，改善了傳統教學下師生物理距離，拉近了生師之間的心理距離，借助彈幕討論、電子板書，實時互動，增強了交流廣度、深度與質量，提升了學習過程的吸引力、感染力和生本化，實現隔空不隔愛，隔空不隔學，有助于激發學生探究式學習，鍛煉學生高階思維認知，提高學習過程交互性、教育性和獲得感。

4.教學組織的扁平化。現代技術增加了信息可達性和交流便捷性，有效降低了教學過程和教學管理的交易成本。信息更全面的掌握和及時共享，使得管理指令和基層反映不必通過傳統層級結構逐級傳遞，避免信息失真，無疑增強了日常教學瞄準度以及教學組織管理的感應能力和反應能力，有助于實現全面質量管理。

三、經“疫”求“經”：后疫情時代課堂教學變革新思維

線上教學有助于構建服務全民終身學習的教育體系，加快發展面向每個人、適合每個人、更加開放靈活的教育體系，建設學習型社會[2]。但在實踐中，從當前線上教學推行情況看，也存在一些突出性問題，這值得進一步反思。比如，線上教學資源質量良莠不齊，教師僅僅變成了“網絡主播”，缺乏或不會互動容易產生抵觸心理或倦怠心理，教學缺乏“現場感”，育人育才功能不均衡，缺乏可持續性教學管理，對學生視力影響大，甚至會產生新的教育數字鴻溝等。有課上、好上課、上好課，是后疫情時代學校課堂教學變革的重要議題，也是新時代落實高等教育領域的“放管服”改革，加強高等教育供給側結構性改革的戰略需要[3]。為此，需做好重點做好以下幾點工作：

1.打好教研教改課改組合拳，加快教育教學理念觀念轉變。在學習貫徹習近平總書記全國教育大會重要講話精神的基礎上，應該主動精細《教育信息化2.0行動計劃》《中國教育現代化2035》等重要文件思想，并結合“雙一流”戰略，因校制宜，積極探索，充分利用“互聯網+”、大數據、新一代人工智能等，加強教育教學研策施策評策，有力推動教育教學理念觀念轉變。逐步實現從辦學思想、教學理念、課程設計、過程評價、質量保障等的系統性整體性協同性躍遷，助力實現高等教育的“四個回歸”，早日建成高水平本科教育。

2.構筑培訓和實操行動脊梁，積極為師生線上教與學增智賦能。推行線上教與學，關鍵在師生參與其中。因此，除了宏觀層面上的政策引導，微觀層面的制度激勵與保障也十分必要。為了實現線上教學良序善治，一則要加強線上教與的技能培訓，讓更多師生學會使用，這是保證線上教學效果的首要前提。為此，需要定期開始線上教學調查，以需定位，為師生及時開展線上教與學的培訓和實操經驗交流促進會，如線下線上教學名師工作坊、示范課等活動，為師生紓難解困，甚至是提供簡易版操作手冊，使師生既能理解線上教學思想，又會現實情境中操作，并能夠及時解決線上教學突發性與常規性問題。對農村籍生源以及來自欠發達地區學生給予適度前導性能力和素質培育，破解能力恐慌，使師生都能夠且愿意開展線上教學。二是要建立健全線上教學常態化標準化規范化服務，并加強先進線上教學典型的宣傳與報道。網絡支持、設備支持、系統維護等都是線上教學常需要提供的服務內容，高校應加強相關人員和機構的投入，當好師生教與學的后勤兵。此外，還應加強對線上教學典型遴選與宣傳，并在評優評先、職稱晉升等環節同等條件下優先考慮。三是加大對農村籍學生重點幫扶，可啟動面向重點群體的線上學習核心素養再生培訓計劃，幫助建檔立卡家庭、殘疾人家庭和少數民族地區家庭的學子公平學習。

3.織密教學質量保障網，主動建構線上教學閉環系統。統整(integrative)、包容(inclusive)、活力(innovative)的教學質量保障系統有助于激勵更多師生更高質量開展線上教與學。為此，一是進一步集中和統一教學平臺，實現校外內網絡教學課程資源平臺平穩銜接，避免因網絡擁堵、平臺崩潰帶來的教學被迫終止或混亂事件[4]。二是要積極創新線上講課和學習的質量評價機制，從評價指標、評價方式到評價主體、評價結果應用，都要充滿適切性和人文化。三是加強高校線上教學質量評測政策瞄準度與靈活性。由于線上和線下教學情境不同，文史科與理工類知識傳授媒介與方式不同，因此，堅決不能簡單地把用于傳統教學規則辦法盲目評價線上教學，堅決不能隨意地把評測理工類教學評價內容移植到文史科，否則既不能達到全面評測教育質量和教學效果目的，還會挫傷師生教學積極性主動性。四是鼓勵基層教學組織定期教研與同行交流。使線上教學由戰“疫”時期新鮮感走向新常態，真正成為新時代師生“打拼出彩人生的金鑰匙”而非被動“逃離傳統教學弊端枷鎖的出路”。