“互聯網+”的高職電子商務專業教學模式改革研究

戚小斌

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?高職教育是我國教育體系的重要組成部分，肩負著為社會經濟發展培養和輸送人才的重要作用。電子商務專業作為高職院校重點專業群，隨著信息網絡技術的深入發展以及學校課程改革的深化，在“互聯網+”視域下，高職電子商務專業的教學模式也應產生重要的變化，并呈現出全新的特點。為此，電子商務專業的教學模式應緊跟社會發展的要求，使專業教學朝著智能化和信息化的方向發展。基于此，闡述了“互聯網+”視域下，高職電子商務專業教學模式的改革路徑，以供參考。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?“互聯網+”;高職院校;電子商務;專業教學;改革研究

[中圖分類號] ?G642 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2020）36-0130-02

2014年，頒布的《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》提出：“加快構建現代職業教育體系，創新發展高等職業教育，專科高等職業院校要密切產學研合作，培養服務區域發展的技術技能人才。”隨著“互聯網+”時代的來臨，傳統的教學理念和教學模式很難滿足學生的學習發展訴求，同時對如何應用信息交互技術，培養應用型創新人才產生了新的要求和挑戰。電子商務專業本身即是伴隨著互聯網技術發展起來的，適應市場經濟發展趨勢的熱門專業。因此，在“互聯網+”的視域下，進一步深化電子商務專業教學模式改革，是當下高職院校培養高質量應用型人才的時代需求，也是高職教育本身實現可持續發展的必然選擇。

一、“互聯網+”和電子商務專業概述

（一）“互聯網+”的內涵

在“互聯網+”視域下，社會大眾能夠借助信息網絡實現高效的溝通與交流，隨著移動互聯網的發展，互聯網已經不僅僅是信息化網絡，更是全新的信息互動平臺。互聯網的價值和功能不斷外延，全方位地影響著社會經濟生活，并促進社會經濟的高速增長。在當前階段，“互聯網+”已經應用于社會中的各行各業，對社會生產活動造成了重大的影響，也促進了我國傳統行業的創新發展。互聯網的深入發展，使人們的生活習慣和消費習慣發生了很大的改變，人們的學習活動和生產活動也都圍繞互聯網技術展開，借助互聯網技術拉近了生產者和消費者之間的距離。隨著大數據技術、云計算技術以及物聯網技術的進一步應用，互聯網思維逐漸引起了人們的重視和關注，這也促進了社會生產力的提升。從這個角度來說，互聯網促進了社會經濟的創新與發展。

（二）電子商務專業特點

高職院校的電子商務專業有著非常廣泛的課程設計，對學生也會有著更加苛刻的要求，需要他們掌握更多的技能和知識。譬如說計算機的應用能力和網頁制作能力等，在此基礎上，學生還需要熟悉電商的流程。由于電商在開展過程中需要借助互聯網平臺開展貿易活動，因此學生需要熟練掌握市場營銷知識，能夠對市場行為展開分析和判斷，具備一定的市場敏感度。此外，電子商務專業的學生還需要熟悉我國頒布的相關法律法規。電子商務行業和物流行業有著非常密切的聯系。學生在學習過程中還需要了解物流知識。電子商務專業的教育內容也相對較為混雜，計算機及網絡應用知識貫穿于整個課程體系中，這也導致電子商務專業和高職院校的其他專業存在一定的內容重復。

二、“互聯網+”視域下高職院校電子商務專業教學面臨的困境

課堂模擬仿真學習和頂崗實習是當前階段高職院校電子商務專業主要的教育模式。這種教育模式存在很多缺點和不足，已經很難滿足學生成長和學習的需求。在人才培養過程中也產生了不利的影響，譬如說在模擬交易過程中，專業課教師通過模擬軟件開展教學工作，學生很難真正參與教學過程，也很難對市場的行為展開詳細的分析。市場環境發生著變化，但是相關的專業教學軟件卻長時間得不到更新。專業課教師通過虛擬軟件展開教學，這種教學模式相對較為單一化，操作過程也不夠靈活，軟件中的技能知識和社會發展需求存在脫節現象，很難結合市場環境做出針對性的創新。在頂崗實習階段，高職院校的學生往往通過頂崗實習的形式走進企業實踐。很多企業會引導學生展開基礎知識學習，但是在工作過程中，企業很少對學生展開針對性的教育，很多電商知識學生短時間內也很難掌握。此外，電商企業往往會存在很多的商業機密，這些機密性的工作學生也很難真正參與進來。學生在頂崗實習過程中，參與的是一些比較簡單的基礎崗位工作，這些工作崗位往往沒什么技術含量，因此，學生的專業能力也很難得到有效的提升。在當前階段，各高職院校在開展電子商務課程教學時缺乏統一的教學目標。由于電子商務課程體系相對繁雜，既存在計算機網絡技術課程，也存在商務營銷理論課程，如何平衡兩者的關系，現實中缺乏統一的標準，學校在教學過程中也沒有制定明確的教學目標，導致學生在學習過程中出現迷茫感，很難抓住電子商務知識的重點。很多專業課教師的職業素養和專業技能存在著不足，很難為學生提供全面的教學服務，這也是影響高職院校教學質量的重要因素。

三、“互聯網+”視域下高職院校電子商務專業教學創新的有效路徑

（一）對教學模式展開創新和優化

在“互聯網+”視域下，高職院校要想增強電子商務專業的人才培養質量，需要對教育模式展開創新和優化，這是非常有必要的。對高職院校來說，只有對電子商務教學模式展開創新和優化，才能有效調動學生的學習熱情和學習主動性。為此，高職院校需要加強和社會企業之間的合作，將電子商務課堂教學地點轉移到企業內部。這樣可以結合企業的創新發展需要，對電子商務內容展開創新和優化，使人才的專業知識能夠更好地滿足企業發展的需要。同時，教育過程也會更加具有針對性和實效性，高職院校也能夠更好地實現預期的教育目標。專業課教師在課堂教學過程中，除了講解電子商務理論知識之外，還需要重視電子商務實踐教育。定期組織學生參加各種類型的電子商務實踐活動，增強學生的知識應用能力。此外，高職院校還可以和軟件公司展開深入的教育合作，利用雙方的教育資源共同研發更加具有針對性的模擬平臺，借助這些教學實踐平臺能夠更好地模擬企業的生產運作過程，學生也可以借助這些實踐教學平臺展開更加科學的實操訓練，從而增強教學實踐平臺的適用性，將電子商務理論知識和社會實踐有機結合起來，通過電子商務實踐平臺為基礎，幫助學生掌握最新的電子商務技術。

（二）建立以人為本的教學理念

在“互聯網+”視域下，高職院校的電子商務要想實現創新發展，需要專業課教師在教學過程中對教學理念展開創新和優化。對專業課教師來說，要想增強課堂教學的有效性，需要貫徹落實以人為本的教學理念，在教學過程中重點培育學生的社會實踐能力以及動手能力，拓展學生的視野，增強學生的知識儲備。在課堂教學實踐中，專業課教師不僅僅是專業知識的傳授者，更是學生學習過程中的合作者和引導者，也是課程教學活動的設計者和組織者。因此教師需要重視學生的主體位置。基于這種教學情況，教師應該建立以人為本的教學思想，利用課堂教學活動增強學生的技術基礎，引導學生去探索知識和創新知識。使學生能夠真正參與到教學過程中，成為電子商務課堂的主人，更好地完成知識的內化吸收，增強學生的自主學習能力和創新意識。此外，為了進一步調動學生的學習激情和興趣，增強學生的社會實踐能力，能夠滿足社會發展的要求。電子商務專業在教學過程中需要對授課安排展開調整和優化，在“互聯網+”的背景下，應增加移動互聯網在教學內容中的體現，通過把手機帶入課堂、把傳統PC端的教學軟件搬遷到移動端，在移動端進行電子商務教學活動等方式，引導學生認識移動互聯網對電子商務帶來的重大影響。此外，為了進一步增強學生的創新意識和創業能力，電子商務專業應和企業共同打造創業訓練實踐基地，聘請企業一線技術職員和專家，這些成員都要經過創業導師的選拔，并展開深入的溝通交流后才能產生，由企業的技術骨干和專業的指導教師共同對學生展開創業指導，傳授他們網點經營的經驗，如何開展精細化的團隊運作等等。

（三）對專業課程進行混合式教學改革

互聯網技術的發展也倒逼著傳統教學模式進行轉變，以網絡信息技術為技術手段的混合式學習改變了傳統教育的線性知識傳輸，使教學活動真正做到在以人為本的基礎上幫助學習者實現知識建構。針對高職教育來說，電子商務專業課程應大力開展課程網絡建設，通過慕課、翻轉課堂等模式進行混合式改革，使得課程教學從教師為中心轉變成學習者為中心，知識傳遞從顯性傳遞轉化成隱性傳遞。混合式教學既是“互聯網+”時代的呼喚，也是現代教育理念的產物，通過線上和線下教學的有機結合，能實現自主性和交互性的統一、科學性和人文性的統一、知識性和趣味性的統一。高職電子商務專業學生專業學習中有很大一部分是通過頂崗實習、實訓基地完成的，而線上教育的跨時空性能夠幫助學習系統知識，并及時和教師和其他學生進行互動，來完成其自身的知識和技術能力建構;同時也能夠讓學生充分利用各種碎片化時間，吸納各種碎片化知識。而實現以上目標的途徑是深化電子商務專業課程的混合式改革。首先應根據人才培養理念和“互聯網+”的時代要求與時俱進地建立課程目標。在此基礎上借助MOOC、翻轉課堂的教學模式進行課程設計。其次要實現線上和線下的有機結合，線上教學并非是把線下教學搬到線上，而是整個教學實施的有機組成部分。課程考核也應體現教學改革，增加線上考核的權重。最后需要建立一套科學的課程評價體系，通過大數據分析、學生反饋、同行評議等方式對混合式改革進行課程評估，以評促改。當然，對電子商務專業課程進行混合式教學改革并非是一蹴而就的過程，教學改革的前提是培養一批高質量的專業師資隊伍，并輔以教師課程改革的激勵機制，混合式教學改革應先從專業基礎課、專業核心課著手，形成樣本課程，教學團隊彼此幫、傳、帶、教，這樣才能形成科學有效的電子商務專科課程體系。

四、結語

隨著社會經濟的深入發展，在“互聯網+”視域下，對高職院校人才培養質量也提出了新的要求。為此，高職院校應該意識到目前電子商務教學存在的問題和不足，對教學模式和教學理念展開優化和創新。加強和企業之間的教學合作，深化電子商務專業課程的混合式改革，為社會發展培育更多的電商人才。

參考文獻：

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編輯 王海文