社會責任視域下人力資源管理研究

馬曉燕

【摘?要】現如今，企業想要發展就離不開社會責任，社會責任這一重要部分將不斷推動企業的進步，雖然我們在企業的人力資源管理上一直推進以人為本的理念，但是在實際的管理當中，并沒有落實到實處。企業人力資源管理人員沒有意識到社會責任的重要性。通常情況下，會將企業的社會責任分為兩個層面，外部責任以及內部責任，兩個層面都與人力資源管理有緊密的關系，為此，本文將針對社會責任展開論述，闡明社會責任的重要性，并對社會責任視域下人力資源管理的意義進行分析，最后將探究出社會責任視域下人力資源管理的有效性策略。

【關鍵詞】社會責任;人力資源管理;重要性;研究

一、社會責任的重要性

企業的社會責任是指企業在謀取自身利益的階段所承擔的維護以及增進社會利益的義務。企業的社會責任應落在員工身上，對員工負責。企業對員工應承擔的社會責任有很多：其一，應按時對員工發放勞動報酬，并根據社會的發展來提高員工的工資;其二，應為員工提供良好的工作環境，對員工進行勞動保護，進而實現安全生產，有效預防員工產生職業病;其三，對員工加強職業教育，提高員工的素質以及工作能力[1]。其次，企業是對消費者承擔責任，再生產期間應保證產品的質量過關，并且保證消費安全，做到誠實守信，確保消費者的知情權，為消費者提供相應的售后服務，并對消費者解答疑惑。進而，是對社會公益環境的責任，企業應有節約資源的意識，由此來保護環境，還應主動對環境保護與維護。與此同時，企業還有責任接受政府部門的監督，做到合法經營。

二、社會責任視域下人力資源管理的積極意義及重要作用

（一）有利于協調企業、員工和社會之間的關系

社會責任應當承擔相應的責任，并且堅守道德底線，做到遵紀守法，不會出現任何違法行為。社會責任視域下人力資源管理有利于血條企業與員工之間的關系，還有利于協調企業與社會之間的關系，促進三者之間協調發展，為此應對其進行具體實施[2]。

（二）有利于提高經濟效益

員工是企業當中最為重要的勞動生產力，員工的作用將直接影響企業整體的生產經營，以及企業的經濟效益。人力資源管理應建立完善的系統，這才能有效促進員工對企業加大信任度，提高員工對企業的認可，增強員工的自信心，讓員工對工作有強大的興趣。對于企業來說，也有利于提高企業的經濟效益，還能進一步推動企業不斷發展。

（三）有利于保障員工的利益

員工的成長將決定企業的發展，因此，要求企業對員工引起高度重視，加強對員工進行日常的培訓工作。尤其是員工的職業素養以及專業技能都應進行全方位的提升，加強培訓力度，這不僅能夠提高員工的整體素質，還能為今后的發展奠定堅實的基礎。這種方式能夠促進員工的發展，還會促進企業不斷發展進步。企業與員工之間的關系會不斷變化，兩者都是自主選擇，兩者之間的關系也是不固定的，會隨著變化的情況而產生變動。在這種情況下，企業在具備社會責任感的條件下對員工培養責任感，促使員工能夠得到應有的保障，并對企業自身也有積極的影響[3]。

三、社會責任視域下人力資源管理的有效策略

（一）提高員工對社會責任的認知，促使員工自覺承擔社會責任

企業的社會責任應是企業內部所有員工都應承擔的共同責任。企業的工作人員在進行人力資源管理工作時，應將社會責任的意識滲透到日常的管理工作中去。不僅要加大宣傳的力度，為員工組織相關的學習活動，并在日常工作中增強員工的社會責任感，不斷提高自我認知，培養員工主動承擔社會責任的意識。只有做到以上幾點才能保證企業將社會責任落實到實處。

（二）激發員工的積極性，幫助企業提高經濟效益

在人力資源管理工作中，企業應重點關注員工，并對員工的權益進行保障。確保員工在工作中的安全，讓員工由心為企業貢獻自己的力量。企業中還應對員工進行公平對待，為員工創造出和諧的工作環境，讓員工能夠輕松的工作。對每一位員工都應進行重視，不能隨意壓扣員工工資。很多企業不尊重員工，一味追求自身的利益，沒有對員工引起重視，還會強制要求員工進行加班，如果員工不能同意，只能對員工采取措施，不斷打壓員工。一些企業還會對部門的銷售人員采取相應的制度，如果銷售人員的業績不能達到標準將對員工進行體罰，對員工產生很多不尊重的行為，這將嚴重違反了企業社會責任的原則。如果此現象長時間沒有得到改善，將會嚴重影響企業員工的內心，導致員工人心渙散，最終將嚴重影響企業的經濟效益。為此，應對員工進行積極的引導，不斷激發員工的積極性，禁止采用不正當的手段對員工進行壓制。這才能將人力資源管理中真正的價值激發出來。

（三）保障員工自身利益

（1）健全員工訴求服務機制

企業應切實保障員工的利益，以及員工的權利，在企業當中應為員工建立起完善的訴求機制，這才能切實為員工解決問題，尤其是員工在工作中會遇到一些困難以及不公平的待遇都能夠通過此項機制進行改善與解決。企業當中的訴求服務機制應由相對專業的人員組成，員工應具備職業操守以及職業素養，公平公正的為員工解決問題。健全的員工訴求服務機制，能夠降低人力資源管理中不公平現象發生，這才能發揮企業與員工之間的協調作用。

（2）保障員工的健康與安全

我國有一些企業還存在環境較差的現象，員工在工作中無法健康作業，所接觸的環境將嚴重影響了員工的身體健康，極其容易為員工帶來傷害。我國每年都會出現塵肺病患者，數量居高不下，這些都是職業病產生的，都是因為員工在高污染的環境下長期作業，最終致使員工患有疾病，此類疾病大多發生在礦井工作中，礦井工作員工病發率很高，此疾病的治療時間較長，普通人難以承擔昂貴的費用，為此，企業應整頓工作環境，為員工的安全提供保障，防止疾病的生成。

結語：

綜上所述，人力資源管理在企業中占據重要的地位，企業想要發展還應要求人力資源管理以社會責任為基礎。并在社會責任的視域下，人力資源管理還要不斷適應未來的發展趨勢，開拓創新，為企業、員工提供服務。本文對社會責任視域下人力資源管理進行研究，并為同行業者提供更為有效的科學發展建議。

參考文獻：

[1]唐元.企業社會責任下企業人力資源管理的研究[J].中國集體經濟，2019，（4）：118-119.

[2]唐孝政.社會責任監督視角下的企業人力資源管理策略研究[J].企業科技與發展，2018，（11）：237-238.

[3]鄧志華，楊明英.企業社會責任下企業人力資源管理的研究[J].現代經濟信息，2016，（28）：78.

（作者單位：國網北京市電力公司）