基于知識管理導向的醫院檔案管理體系構建

楊艷梅

摘 要：隨著計算機應用的不斷加大，使得各行各業均離不開計算機的使用，其不僅給各行各業帶來了便捷，而且還促進了經濟的發展和建設。因此，各行各業為了不斷提高自己的綜合實力，便對各自的管理體系實施了調整，其中醫院也不例外，為了更好更快地發展，便對醫院檔案管理方面展開了調整，這樣就更加的完善了醫院檔案管理體系的構建，促使了醫院更加穩定、長遠的發展。為此，本文就基于知識管理導向的醫院檔案管理體系構建方面展開了深入的研究，以促進醫院的發展。

關鍵詞：知識管理導向;醫院檔案管理;體系構建

1 基于知識管理導向的醫院檔案管理價值

1.1 利用價值

對于傳統的檔案管理來說，其僅對檔案展開了一些收集、整理和分類，對檔案的利用價值毫無體現，僅僅將其視作各類資料的收納盒以及數據相關的賬本，等到真正利用時，根本無法快速使用，而且查詢的過程極為繁瑣，甚至有些檔案已丟失。因此，要想有效地改變此現象，就必須加入知識管理方面，不僅能夠很大程度的避免上述情況，而且還能體現出各檔案的內容，便于管理，這樣才能完全發揮出檔案的價值和意義。

1.2 顯性價值

醫院檔案的顯性價值主要就是體現在對某些病例的治愈方法和醫學實驗中，其中具有各種醫療的知識，所以屬于全體醫療人員智慧凝結的成果。因此，這類檔案對醫院的未來發展、醫療完善以及技術改善等方面均具有很大的促進作用，而且這類檔案里還會包含很多的圖像、照片和理論，這就更加為醫院今后的發展和進步帶來了保障。由此可見，基于知識管理為導向的醫院檔案管理體系能更好地實現管理目的，并體現出檔案的顯性價值和意義，給今后的醫療學習人員打造了良好的學習平臺。通過各種病例的治愈案例，不僅能夠豐富醫療人員的知識范圍，而且還能提高醫療人員的治療水平，所以應該高度重視。

1.3 隱性價值

醫院檔案的隱性價值主要就是體現在目前醫療人員尚未明確的部分，其中主要包括：先進的醫療知識與技能，特別是診療技巧與臨床經驗，因為個體的差異化，所以處理方法也都不同，其表現形式主要體現在對個體的疾病處理方法以及手術順序的不同。在檔案當中有些知識是能夠直接利用的，所以這部分被叫做顯性內容;對于那些不能直接引用，需要相關人員進行調整和轉變之后才能利用的部分，就被叫做隱性內容。由此可見，在檔案管理體系中加入知識管理的內容，不僅能夠深入的發掘出所隱藏的內容，而且經過大量的研究還能將此隱藏的內容轉變成顯性內容，被大量的應用于醫學領域當中，以全面發揮出檔案的價值和意義。為此，加強醫院檔案管理工作非常的迫切，不僅能夠全面提升檔案的利用效率，而且還能加強管理的力度，充分增強醫療人員對檔案管理的重視程度，所以加強檔案管理工作，就是在給醫院的醫療技術進行提高，以使醫院的發展更加快速和先進。

2 基于知識管理導向的醫院檔案管理體系構建

2.1 健全知識管理體系

管理機制還分為管理模式及管理制度，想要確保知識管理導向的檔案管理工作全面的實施，就必須對管理機制進行詳細的劃分，并制定標準的管理制度，管理制度的確立應以人為中心，充分體現出管理制度當中人員的重要性，這樣才能確保制度的有效落實以及應用的準確合理，所以健全知識管理體系就要以人為主體。具體的方法有：1）加大對檔案管理人員的知識培訓。只有管理人員充分的清楚了各個檔案的價值和意義，才能有效保證在管理過程當中不會發生丟失或損壞等情況。2）加大對科室及醫療人員檔案管理的培訓。當科室及醫療人員在討論和交流檔案知識的時候，要確保檔案不會發生損壞和丟失，并始終保證檔案的完整性，這樣才能一直保障檔案的價值。3）健全檔案管理人員的職能。不能讓他們認為自己只是檔案的看護人員，應讓他們變成檔案的搜集者和利用者，能夠充分掌握檔案的所有內容，如果需要相應資料時，能夠快速準確的找出相關檔案。同時檔案管理人員也應隨時優化檔案的內容和結構，從等級與范圍上進行劃分，只有健全管理人員的職能，才可使他們的管理工作做的更好，對檔案的管理也更嚴格和標準。4）健全獎勵機制。對于那些檔案管理非常好的人員應給予一些獎勵措施，如現金補償、頒發獎狀等等，以調動人員的積極性，增加工作的熱情度;而對于那些檔案管理不佳的人員來說，應采取懲罰措施，如降薪、批評等。

2.2 提高檔案管理意識

基于知識管理導向的醫院檔案管理體系構建，應不斷的進行創新和完善。對于傳統的檔案管理模式來說，其管理較為簡單，而且管理人員對檔案的知識和內容非常的不了解，只有少數人才了解檔案里的知識和內容，懂得如何利用，所以必須借助一些先進的知識理論，充分發揮出醫院檔案的價值。要想確保檔案管理工作充分落實，就必須改變傳統的管理模式，并加大檔案文化的宣傳力度，讓醫院的全體人員均參與到宣傳活動當中，使醫院的全體人員均注重檔案的管理工作，把醫院檔案視作醫學教材一樣，讓醫學人員可以在檔案當中找到一些有效的醫學經驗及治療方法。另外，根據新時代的發展要求，應找到傳統醫學理論的優點，然后不斷地完善知識內容、提高技術水平。同時在檔案管理過程當中，還應多給檔案管理人員創造培訓和學習的平臺，以提高醫學工作人員的能力。通過培訓和學習能夠使檔案管理人員更加了解很多已治愈的罕見病例，清楚檔案的應用價值，并增強其對檔案的重視程度，以給醫院帶來更多的經濟利潤與醫學價值，促使醫院長遠的發展。

3 總結

通過以上內容我們可知：醫院檔案管理工作極其的關鍵，因此必須加強醫院檔案管理體系的構建，以促進醫院更加快速、穩定的發展下去，所以對知識管理導向下的醫院檔案管理體系構建進行研究是非常有必要的。

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