智慧圖書館的發(fā)展與思考

摘 要：隨著第四次科技革命的到來(lái)，人工智能促進(jìn)了圖書館的發(fā)展，智慧圖書館成為圖書館的未來(lái)發(fā)展方向。而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、高層次知識(shí)服務(wù)、書與書、人與書的互聯(lián)互通成為智慧圖書館發(fā)展的新需求。

關(guān)鍵詞：人工智能;智慧圖書館;物聯(lián)網(wǎng)

1956年，有“人工智能之父”之稱的約翰·麥卡錫首次將“人工智能”（Artificial Intelligence）引入科學(xué)研究領(lǐng)域，人工智能開(kāi)始進(jìn)入人們的視線。2016年、2017年，人工智能程序AlphaGo毫無(wú)懸念地?fù)魯№n國(guó)李世石九段、中國(guó)柯潔九段兩位圍棋世界冠軍，徹底激發(fā)了人們對(duì)人工智能的興趣。當(dāng)前，全球正經(jīng)歷以人工智能為核心的第四次技術(shù)革命（前三次分別為蒸汽技術(shù)革命、電子技術(shù)革命、信息技術(shù)革命），這次革命以大數(shù)據(jù)為載體，以云計(jì)算為基礎(chǔ)，以智慧化為手段，將再次改變?nèi)祟惖纳睢D書館計(jì)算機(jī)技術(shù)是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支和前沿陣地，因此第四次技術(shù)革命對(duì)圖書館轉(zhuǎn)型與發(fā)展提出了新的要求。

1 傳統(tǒng)圖書館存在的問(wèn)題

1.1 大量讀者流失的問(wèn)題

現(xiàn)在，我們的社會(huì)進(jìn)入了信息化的新時(shí)代，信息傳遞、知識(shí)的獲得及閱讀方式都正發(fā)生根本性改變，人們不再局限于從紙媒來(lái)傳遞信息和獲取知識(shí)了，這就造成傳統(tǒng)意義上的圖書館逐漸喪失作為資料收集、知識(shí)查閱的首選地位。2019年4月，中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布了第16次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告：2018年我國(guó)成年國(guó)民人均紙質(zhì)圖書閱讀量為4.67本，與2017年的4.66本基本持平。人均電子書閱讀量為3.32本，較2017年增加了0.20本。紙質(zhì)報(bào)紙的人均閱讀量為26.38期（份），低于2017年的33.62期（份）。紙質(zhì)期刊的人均閱讀量為2.61期（份），低于2017年的3.81期（份）。0～17周歲未成年人圖書閱讀率為80.4%，低于2017年的84.8%。從報(bào)告分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)電子閱讀略有增加，而紙質(zhì)書報(bào)刊的閱讀份數(shù)和時(shí)長(zhǎng)都有所減少。從圖書館來(lái)看，到圖書館的讀者和紙質(zhì)圖書借閱量都呈不斷下降狀態(tài)。

1.2 專業(yè)技術(shù)人才缺失的問(wèn)題

目前，圖書館的應(yīng)用軟件大部分是由非圖書館機(jī)構(gòu)單獨(dú)或與某圖書館合作開(kāi)發(fā)，圖書館獨(dú)立完成的少之又少，專業(yè)技術(shù)人才缺乏已成為不爭(zhēng)的事實(shí)：一方面圖書館只能被動(dòng)地接受館外企業(yè)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)，形成純粹的、單一性的依靠外來(lái)技術(shù)，核心技術(shù)不掌握在自己手里，不利于圖書館專業(yè)人才的成長(zhǎng);另一方面使圖書館對(duì)智能化的最新發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)發(fā)展方向缺乏足夠多的敏感，造成智能化應(yīng)用與圖書館、讀者之間的需求不能很好地對(duì)接，進(jìn)一步造成讀者流失和圖書館資源利用率的下降。

2 智慧圖書館的興起

圖書館經(jīng)歷了或正在經(jīng)歷著傳統(tǒng)圖書館（存借圖書館）——自動(dòng)圖書館（計(jì)算機(jī)圖書館）——智能圖書館（數(shù)字圖書館）——智慧圖書館（物聯(lián)網(wǎng)圖書館）四個(gè)發(fā)展階段。傳統(tǒng)圖書館，以藏、借、閱為主，檢索方式主要為卡片檢索，對(duì)讀者的服務(wù)形式單一，主要是借閱形式;自動(dòng)圖書館主要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，將原來(lái)的人工目錄轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)可識(shí)別的機(jī)讀目錄，將傳統(tǒng)的卡片檢索方式變?yōu)橛?jì)算機(jī)檢索方式，從本質(zhì)上看，圖書館的功能沒(méi)有大的改變，還是藏、借、閱，為讀者的提供的服務(wù)也沒(méi)有出現(xiàn)很大的改變;智能圖書館則是在計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、信息技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)等多項(xiàng)技術(shù)發(fā)展過(guò)程中，將藏書形式由單一的紙質(zhì)書刊轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訒⒁苿?dòng)存儲(chǔ)（光盤、U盤）、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)等形式，檢索形式由單機(jī)檢索模式變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)檢索模式，讀者服務(wù)形式可由圖書館內(nèi)借閱轉(zhuǎn)到同步館外查詢模式;智慧圖書館最早出現(xiàn)于21世紀(jì)初歐美的大學(xué)圖書館，我國(guó)的一些大學(xué)圖書館也進(jìn)行了有益的嘗試。

那么什么是智慧圖書館？目前業(yè)界還沒(méi)有非常明確的定義，綜合專家的觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為：智慧圖書館就是在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，以5G技術(shù)為平臺(tái)，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)為載體，以智慧化設(shè)備為手段，以公共共享文化數(shù)據(jù)為內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)書書相通、書人相聯(lián)、人人相關(guān)，不受時(shí)間與地點(diǎn)限制，為讀者提供智慧化服務(wù)的信息共享。具體說(shuō)就是圖書館藏書形式呈現(xiàn)多樣化，檢索模式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，管理體現(xiàn)智能化，服務(wù)表現(xiàn)智慧化。

2019年3月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布了第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》：截至2018年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.6%，較2017年年底提升了3.8個(gè)百分點(diǎn)。2018年我國(guó)在基礎(chǔ)資源、5G、量子信息、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)、超級(jí)計(jì)算等領(lǐng)域飛速發(fā)展，使得我國(guó)圖書館從智能化轉(zhuǎn)向智慧化的轉(zhuǎn)換具備了技術(shù)上的可能。

3 智慧圖書館的發(fā)展需求

從智能圖書館到智慧圖書館，看似一字之差，其實(shí)是質(zhì)的飛躍。應(yīng)該說(shuō)，智慧圖書館的創(chuàng)新理念與實(shí)踐，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了文字表面和技術(shù)層面的概念，其深度與廣度已經(jīng)延伸至圖書館存儲(chǔ)狀態(tài)、管理方式、服務(wù)形式的方方面面。

3.1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用是手段

物聯(lián)網(wǎng)的英文名稱為Internet of Things（IOT），也稱為Web of Things，這是互聯(lián)網(wǎng)的新發(fā)展，其實(shí)質(zhì)是把新一代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行更加廣泛的運(yùn)用，把感應(yīng)器嵌入、安裝到各行各業(yè)，將相互之間并無(wú)關(guān)聯(lián)的行業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享，各行各業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就形成“物聯(lián)網(wǎng)”。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)圖書館信息化一直是以圖書館集成管理系統(tǒng)（ILS）為基礎(chǔ)，以紙質(zhì)圖書的資源管理為核心，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展，又誕生了各種各樣服務(wù)系統(tǒng)，但一直沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。而現(xiàn)在，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅僅能提供傳感器的嵌入連接，其本身也具有智慧的處理能力，通過(guò)云計(jì)算平臺(tái)，我們能夠?qū)D書和讀者實(shí)施智慧化管理和服務(wù)。

3.2 提供高層次知識(shí)服務(wù)是中心

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的出現(xiàn)，圖書館可以利用云計(jì)算、模式識(shí)別、互聯(lián)互通等各種智能技術(shù)和手段，對(duì)館藏圖書的全方位信息進(jìn)行進(jìn)一步深入挖掘與整理，實(shí)現(xiàn)知識(shí)發(fā)現(xiàn)與獲取、組織與整合、開(kāi)發(fā)與利用的目標(biāo)。因此，通過(guò)智慧圖書館建設(shè)，智慧化地提供知識(shí)資源服務(wù)，各門類的知識(shí)相互并存，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與人更好的融合，達(dá)到為讀者提供更高層次的知識(shí)服務(wù)的目的。

3.3 人與書之間互通是關(guān)鍵

現(xiàn)在，圖書館是人與書之間的介質(zhì)，不管是圖書館工作人員與書之間，還是讀者與書之間，甚至是圖書館與圖書供應(yīng)商之間。未來(lái)，智慧圖書館將通過(guò)技術(shù)手段，將人與書之間形成有機(jī)結(jié)合，形成智慧化信息，形成人書相聯(lián)，這將是智慧圖書館的關(guān)鍵。

當(dāng)前智慧化圖書館應(yīng)用還處在研究和試驗(yàn)初期階段，我們還要進(jìn)一步探索，將智慧化圖書館一步步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

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作者簡(jiǎn)介

侯騰飛（1976-），女，漢族，山東濟(jì)南人，本科，濟(jì)南市圖書館，研究方向：圖書館學(xué)。