史成剛
共享服務(wù)將企業(yè)各業(yè)務(wù)單位“分散式”進(jìn)行的某些“重復(fù)性業(yè)務(wù)”整合到共享服務(wù)中心進(jìn)行處理,促使企業(yè)將有限的資源和精力專注于自身的核心業(yè)務(wù),并達(dá)到整合資源、降低成本、提高效率、保證質(zhì)量、提高客戶滿意的目的。
通過財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè),依托信息技術(shù)以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程管理、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的,以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化營銷服務(wù)的管理模式。是將不同地點的實體的會計業(yè)務(wù)拿到一個共享服務(wù)中心來記帳和報告,以保證會計記錄和報告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一,節(jié)省系統(tǒng)和人工成本,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管控目標(biāo)。
財務(wù)共享服務(wù)中心項目建設(shè)以現(xiàn)有用友ERP-NC管理系統(tǒng)為平臺,通過“五統(tǒng)一”為抓手,采用分階段推進(jìn)、抓試點落實的工作方式,穩(wěn)步推進(jìn)。

糧食財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的最終目標(biāo)是搭建完整的數(shù)據(jù)匯聚、分析、管理平臺,為公司戰(zhàn)略落地管理會計提升提供系統(tǒng)支持。為此,需要搭建的數(shù)據(jù)平臺主要包括:全面對接辦公系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)財對接,形成相關(guān)系統(tǒng)之間的無縫集成,構(gòu)建財務(wù)業(yè)務(wù)一體化平臺;在業(yè)財對接的基礎(chǔ)上,通過ERP系統(tǒng)對同質(zhì)業(yè)務(wù)的集中、標(biāo)準(zhǔn)化處理,實現(xiàn)賬務(wù)及財務(wù)報表處理的標(biāo)準(zhǔn)化、自動化,形成統(tǒng)一核算及報表平臺;對業(yè)務(wù)系統(tǒng)二次開發(fā),打造意向、立項、簽訂合同、項目投放、項目后評價的全生命周期管理,實現(xiàn)項目儲備、資金預(yù)算、資金計劃的全過程管理;對接全面預(yù)算管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務(wù)預(yù)算(計劃)驅(qū)動財務(wù)預(yù)算(計劃)自動化、標(biāo)準(zhǔn)化、過程化的預(yù)算管理平臺;在業(yè)務(wù)計劃驅(qū)動財務(wù)計劃的基礎(chǔ)上,通過與預(yù)算管理系統(tǒng)、資金調(diào)度中心對接等手段,統(tǒng)一管理所屬各子公司的賬戶、授信、資金計劃、統(tǒng)一結(jié)算、偏離度評價等,搭建統(tǒng)籌管理企業(yè)集團(tuán)整體流動性管理、投融資的資金管理平臺;借助業(yè)財一體化平臺,對接稅務(wù)開票及認(rèn)證系統(tǒng)實現(xiàn)自動認(rèn)證抵扣、自動開票、自動生成納稅申報表等基礎(chǔ)功能,開發(fā)具備糧食企業(yè)集團(tuán)整體稅負(fù)測算及籌劃功能的稅務(wù)管理平臺;通過原始憑據(jù)及財務(wù)憑證的全部在線儲存管理搭建電子檔案平臺;借助上述六大平臺,打造集合生產(chǎn)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)倉庫,建立涵蓋績效評價分析、預(yù)算執(zhí)行分析、盈利能力分析等內(nèi)容的數(shù)據(jù)中心,通過靈活配置、自由組合生成專業(yè)靈活的分析模型,打造給公司經(jīng)營決策提供有力支撐的大數(shù)據(jù)運用平臺。
首先,針對各子公司各自建賬、科目使用及賬務(wù)處理規(guī)則不完全統(tǒng)一的現(xiàn)狀,在全面實施財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)之前,要全面梳理科目體系。在此基礎(chǔ)上,系統(tǒng)性梳理業(yè)務(wù)及流程,盤點現(xiàn)有業(yè)務(wù)財務(wù)表單,整理財務(wù)各方面的制度辦法及細(xì)則。通過上述梳理工作,對科目體系、核算手冊進(jìn)行修改,統(tǒng)一核算基礎(chǔ);對流程進(jìn)行優(yōu)化再造,統(tǒng)一處理流程;對財務(wù)表單進(jìn)行整合,統(tǒng)一表單格式;對同質(zhì)化業(yè)務(wù)和事項組織專人研究分類,統(tǒng)一會計處理;對會計核算、資金支付、預(yù)算評價考核等進(jìn)行規(guī)范,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
由于共享中心建設(shè)周期較長,結(jié)果滯后,要結(jié)合公司實際,周密籌劃分步驟進(jìn)行項目建設(shè),分階段輸出結(jié)果,先固化再優(yōu)化、先確保平穩(wěn)過渡再力求精益求精。在實施過程中先易后難,逐步推進(jìn),確保整個項目建設(shè)效果。一是財務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程升級。按照專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、集約化的標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)整財務(wù)內(nèi)部組織架構(gòu),在委派會計中選定人員歸屬到財務(wù)共享服務(wù)中心,各子公司不再設(shè)置會計核算人員。二是對ERP-NC系統(tǒng)進(jìn)行流程、功能、性能方面的升級改造和影像掃描系統(tǒng)建設(shè)。三是人員培訓(xùn)。首先組織財務(wù)人員參加管理會計知識培訓(xùn),再組織操作人員業(yè)務(wù)專項培訓(xùn),保證在較短的時間內(nèi)完成培訓(xùn)。
1.升級硬軟件設(shè)施。對現(xiàn)有的計算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等升級更換;對會計核算、預(yù)算管理、成本管理、費用報銷、稅務(wù)管理和決策支持模塊的設(shè)計開發(fā),試運行通過后再推廣到整個板塊;同時采用分模塊、分階段陸續(xù)上線的方式,倒排日程表,確定上線進(jìn)度。
2.健全組織架構(gòu)及崗位。在公司總部組建財務(wù)共享服務(wù)部中心,內(nèi)設(shè)財務(wù)會計部、審計監(jiān)察部,在財務(wù)會計部增設(shè)會計核算崗2個,在審計監(jiān)察部增設(shè)稽核崗1個。
3.人員整合優(yōu)化。在現(xiàn)有委派會計中遴選出具有良好的職業(yè)道德和過硬的業(yè)務(wù)技能,為人正直,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞的人充實到財務(wù)共享服務(wù)中心相關(guān)崗位。
1.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
由子公司委派管理會計根據(jù)各項制度規(guī)定要求和生產(chǎn)經(jīng)營情況,及時搜集、審核整理票據(jù),每月逢10日、20日和30日分別送財務(wù)共享服務(wù)中心稽核崗進(jìn)行審核,后回子公司履行企業(yè)法定代表人審批報支手續(xù),再到財務(wù)共享服務(wù)中心核算崗進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算處理。
2.業(yè)務(wù)流程圖

3.崗位職責(zé)分工
管理會計崗:將現(xiàn)有委派會計核算職能全部上收到財務(wù)共享服務(wù)中心,促使財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型,即從核算型會計模式向管理型會計管理模式轉(zhuǎn)變。同時,建立委派會計監(jiān)管崗(簡稱:管理會計崗),主要負(fù)責(zé)子公司預(yù)算編制、執(zhí)行和考核,糧食購銷業(yè)務(wù)辦理,成本費用報支(包括票據(jù)搜集、整理、審查、送審、批報、結(jié)算等業(yè)務(wù)),涉稅項目辦理,資產(chǎn)資金監(jiān)管,糧食庫存督查,問題整改落實,人員業(yè)務(wù)輔導(dǎo),員工薪酬管理,財經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行,重大事項請示報告,以及信息上傳下達(dá)等。年度薪酬采取績效薪酬制,由總公司向子公司統(tǒng)籌,參照中層副職崗位考核發(fā)放。對委派管理會計實行輪崗制,每2-3年輪崗一次。
稽核崗:側(cè)重推進(jìn)內(nèi)部審計監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變。一是審查財務(wù)收支。根據(jù)財務(wù)收支計劃和財務(wù)會計制度,逐筆審核各項收支,對計劃外或不符合規(guī)定的收支,應(yīng)提出意見,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,采取措施,進(jìn)行處理。二是復(fù)核各種憑證。復(fù)核憑證是否合法,內(nèi)容是否真實,手續(xù)是否完備,數(shù)字是否正確,是否符合制度規(guī)定。三是憑證掃描備份。憑證審核后并掃描上傳轄內(nèi)有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)到后臺,使得會計核算工作全部集中到后臺,后臺按專業(yè)崗位進(jìn)行分工作業(yè)。
核算崗:一個會計人員處理幾個單位或相同崗位的業(yè)務(wù)。根據(jù)工作流程業(yè)務(wù)手續(xù)制度進(jìn)行復(fù)核,無誤后正確核算各類結(jié)算款項,與各系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)核對后按時做結(jié)算,按月結(jié)報會計報表、按季提出分析報告;對核算紙質(zhì)資料每日按序進(jìn)行整理,定期裝訂成冊存檔,專柜保管。
管理目標(biāo):財務(wù)共享服務(wù)中心把眾多財務(wù)權(quán)限籌集起來,不相容職務(wù)分離,相互制約,開展統(tǒng)一審查、記賬、支付等一般性業(yè)務(wù),為全面提升財務(wù)數(shù)據(jù)傳播的高效性和精準(zhǔn)性奠定基礎(chǔ)。
糧食企業(yè)應(yīng)以財務(wù)共享模式為基礎(chǔ),構(gòu)建企業(yè)管理會計體系,以管理會計信息化為手段,加強(qiáng)業(yè)財聯(lián)合,一方面,全面促進(jìn)企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)、財務(wù)業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)、財務(wù)數(shù)據(jù)與管理會計信息的結(jié)合與有效共享利用,為企業(yè)管理各方面的轉(zhuǎn)型升級提供有力的框架性支撐;另一方面,將財務(wù)工作分解到企業(yè)各個業(yè)務(wù)模塊,通過管理會計工具,將財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息加工成管理會計信息,為有效的管理提供數(shù)據(jù)支持。
公司領(lǐng)導(dǎo)層要高度重視,精心組織,周密部署,把財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)作為一件大事來抓,切實承擔(dān)起推行實施的責(zé)任。要成立工作班子,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。要根據(jù)各自的職責(zé)和工作分工落實責(zé)任,進(jìn)一步細(xì)化工作安排和具體實施方案,建立和完善實施機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,把各項目標(biāo)任務(wù)真正落到實處。
推進(jìn)總公司、子公司和庫點機(jī)構(gòu)管理體制和人事分配制度等綜合配套改革,出臺相關(guān)配套政策,創(chuàng)新體制機(jī)制,實行績效工資制,調(diào)動員工的積極性,建立充滿生機(jī)和活力的長效機(jī)制,為深入推進(jìn)糧食企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
實施財務(wù)共享中心后,財務(wù)人員按照角色不同,積極進(jìn)行工作職能轉(zhuǎn)變。管理會計人員應(yīng)擁有較為全面的財務(wù)管理知識,深入掌握企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),具備較高的財務(wù)管理能力,能夠根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定合理正確的財務(wù)工作目標(biāo),并能夠充分地應(yīng)用財務(wù)共享信息系統(tǒng)的共享數(shù)據(jù)為企業(yè)決策者提供有效支持。業(yè)務(wù)財務(wù)人員除了具備專業(yè)的財務(wù)專業(yè)能力外,需要對本企業(yè)的業(yè)務(wù)有較為全面的了解,具備較好的溝通能力,通過財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的交流,不斷地調(diào)整業(yè)務(wù)財務(wù)協(xié)調(diào)的流程,做好業(yè)務(wù)財務(wù)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理總體管控。共享財務(wù)人員應(yīng)具備扎實的基礎(chǔ)財務(wù)知識,全面掌握財務(wù)共享處理流程,快速進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理的同時,及時對數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)提供處理結(jié)果。同時,要制定分類培訓(xùn)計劃,側(cè)重管理會計業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),促使財務(wù)人員轉(zhuǎn)型,為制度的貫徹實施創(chuàng)造條件。
按照財務(wù)共享信息系統(tǒng)的構(gòu)建框架,企業(yè)財務(wù)應(yīng)重點做好財務(wù)預(yù)算和業(yè)務(wù)預(yù)算的協(xié)同整合,按照價值管理和提高效益的目標(biāo),加強(qiáng)績效管理,優(yōu)化預(yù)算流程;加強(qiáng)業(yè)財聯(lián)動,完善預(yù)算項目、細(xì)化預(yù)算管控顆粒,充分開展全面預(yù)算管理。在預(yù)算執(zhí)行中,從業(yè)務(wù)和財務(wù)聯(lián)合入手,對業(yè)務(wù)的全流程、全方面進(jìn)行落實和監(jiān)督。同時,嚴(yán)格考核評價。有關(guān)部門要切實加大對財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中有關(guān)糧食管理制度的融入落實情況和工作進(jìn)展的監(jiān)督檢查力度,建立有效的監(jiān)督檢查、考核評價機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)紀(jì)律制度的規(guī)定,健全機(jī)構(gòu)和人員,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,明確崗位職責(zé),確保工作規(guī)范、安全、有效。
下屬公司的財務(wù)轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)財務(wù)后,應(yīng)更加注重以業(yè)務(wù)管理為基礎(chǔ)的企業(yè)風(fēng)險管理。全面梳理各項業(yè)務(wù)流程,結(jié)合內(nèi)控管理風(fēng)險點,將財務(wù)管理各個環(huán)節(jié)嵌入到業(yè)務(wù)管理流程中,在業(yè)務(wù)風(fēng)險發(fā)生時做到有效的事前防范,并加強(qiáng)過程分析,根據(jù)業(yè)務(wù)過程中發(fā)生風(fēng)險的可能性提前進(jìn)行預(yù)警,做到提前化解。
財務(wù)共享中心建立以后,下屬公司的財務(wù)轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)財務(wù),應(yīng)充分發(fā)揮業(yè)務(wù)財務(wù)的聯(lián)系業(yè)務(wù)、引領(lǐng)業(yè)務(wù)的重要作用。認(rèn)真分析當(dāng)前公司經(jīng)營的重點和改革發(fā)展點,找出業(yè)財融合切入點,在各類業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)嵌入財務(wù)管理的預(yù)算、核算、分析、決策支持功能,加強(qiáng)財務(wù)分析向業(yè)務(wù)顆粒延伸,加強(qiáng)成本管理向業(yè)務(wù)維度擴(kuò)展,在業(yè)財融合的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮財務(wù)對業(yè)務(wù)的引領(lǐng)作用。