網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)中學(xué)生的影響及對(duì)策探討

在這場(chǎng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的戰(zhàn)役中，我們應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)分辨能力，形成良好的審美情趣，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木窈屠硇运急娴哪芰Γ瑤椭鷮W(xué)生在甄別網(wǎng)絡(luò)謠言的過程中，增長(zhǎng)見識(shí)，豐富閱歷，逐漸走向成熟。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息傳播功能的日益強(qiáng)大，謠言已從線下傳播發(fā)展到線上傳播，產(chǎn)生了通過網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)（微博、微信、各類短視頻等）而進(jìn)行傳播與擴(kuò)散的網(wǎng)絡(luò)謠言。與謠言產(chǎn)生的傳統(tǒng)方式相比，在當(dāng)代社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)社交工具等的普及在促進(jìn)人際交往與信息資源共享的同時(shí)，也成為了謠言滋生的溫床。謠言借助網(wǎng)絡(luò)，傳播速度以幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，與傳統(tǒng)謠言相比，網(wǎng)絡(luò)謠言具有傳播速度快、迷惑性大、煽動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。

面對(duì)這樣的情況，我們必須認(rèn)真對(duì)待網(wǎng)絡(luò)謠言可能給中學(xué)生帶來的影響，并采取相應(yīng)的對(duì)策，引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)謠言的危害，學(xué)會(huì)冷靜、客觀、理智地分析問題。

一、網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)中學(xué)生的影響

中學(xué)生是我國(guó)網(wǎng)民群體的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的影響已經(jīng)滲入生活習(xí)慣、思維方式、價(jià)值觀念等各個(gè)方面。因此，在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)青少年的負(fù)面影響不容忽視。

（一）混淆價(jià)值判斷

中學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的辨別能力有待提高，很容易受網(wǎng)絡(luò)謠言的影響，特別是有些網(wǎng)絡(luò)謠言抹黑歷史名人，這對(duì)中學(xué)生的價(jià)值觀會(huì)產(chǎn)生巨大的沖擊。例如，有段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)上稱雷鋒有那么多錢捐款，是“富二代”，雷鋒做好事是虛假的……這則謠言斷章取義，妄加揣測(cè)，對(duì)雷鋒的形象進(jìn)行抹黑。不少學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)渠道都曾看過、聽過這則謠言，甚至有些學(xué)生還是通過父母得知了這則謠言，因此更是深信不疑，并由此對(duì)雷鋒的形象產(chǎn)生了懷疑。當(dāng)學(xué)校組織學(xué)雷鋒活動(dòng)時(shí)，有些學(xué)生就會(huì)私下議論：“雷鋒做好人好事的事跡都是虛構(gòu)的，有什么好學(xué)習(xí)的呢？”這種詆毀雷鋒形象的謠言與社會(huì)一直倡導(dǎo)的無私奉獻(xiàn)、舍己為人的雷鋒精神相沖突，對(duì)社會(huì)公眾的倫理道德觀產(chǎn)生了不良的影響，導(dǎo)致社會(huì)公眾倫理道德迷茫。尤其是對(duì)于正處在價(jià)值觀形成關(guān)鍵時(shí)期的中學(xué)生而言，這些網(wǎng)絡(luò)謠言容易使其對(duì)如何區(qū)分善惡、如何辨別好壞，以及應(yīng)該追求什么、舍棄什么等的價(jià)值判斷產(chǎn)生困擾。

（二）紊亂理性思維

中學(xué)生正處于青春期，好奇心強(qiáng)、容易沖動(dòng)是他們這個(gè)年齡段的特點(diǎn)，而這樣的特點(diǎn)容易驅(qū)使他們成為網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播者。當(dāng)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言，特別是那些言辭夸張的“爆炸性新聞”時(shí)，他們?cè)诤闷嫘牡尿?qū)使下，往往會(huì)喪失判斷力和責(zé)任感，在缺乏理性思考的情況下就會(huì)在微博、微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上轉(zhuǎn)發(fā)，以吸引眼球、增加人氣。以“蘋果手機(jī)輸入法‘擊沉中國(guó)事件”為例，謠言聲稱用蘋果手機(jī)輸入“擊沉”后，輸入法自動(dòng)聯(lián)想出的第一個(gè)詞竟然是“中國(guó)”，而其他手機(jī)都不會(huì)出現(xiàn)，由此號(hào)召大家抵制蘋果手機(jī)。其實(shí)真相是2016年3月“阿根廷擊沉中國(guó)漁船”這一熱點(diǎn)事件出現(xiàn)之后，短時(shí)間內(nèi)大量使用者在輸入“擊沉”之后輸入了“中國(guó)”，從而使得智能系統(tǒng)把這個(gè)完全不合邏輯的組合推向了聯(lián)想?yún)^(qū)。但是經(jīng)過網(wǎng)上別有用心的煽動(dòng)，演變成了一場(chǎng)抵制蘋果手機(jī)的運(yùn)動(dòng)。一部分學(xué)生在這一謠言的煽動(dòng)下失去理性思考的能力，盲目相信謠言并在網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，對(duì)蘋果公司以及使用蘋果手機(jī)的人進(jìn)行嘲笑與謾罵。可見，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如何引導(dǎo)學(xué)生用理性的頭腦分析網(wǎng)絡(luò)上紛繁復(fù)雜的信息，值得我們思考。

（三）消解民族自信和文化自信

網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)于青少年民族自信和文化自信的消解尤其明顯。不少網(wǎng)絡(luò)謠言直指政府的公信力，夸大贊美西方國(guó)家，貶低鄙棄自己的民族。比如有關(guān)“中美兩國(guó)護(hù)照區(qū)別”的謠言，提到美國(guó)護(hù)照上印著一句話：無論你身在世界的哪個(gè)角落，強(qiáng)大的美利堅(jiān)合眾國(guó)隨時(shí)都是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾，請(qǐng)記住你是美國(guó)公民;而中國(guó)的護(hù)照上卻寫著：請(qǐng)嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤桑⒆鹬啬抢锏娘L(fēng)俗習(xí)慣。其實(shí)美國(guó)護(hù)照并沒有這句“霸氣”的話，中國(guó)護(hù)照上也沒有謠言中所呈現(xiàn)的內(nèi)容。這是部分別有用心的人杜撰并發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，企圖通過這兩句話的對(duì)比，編造出中國(guó)不如美國(guó)愛護(hù)公民的謠言。這些網(wǎng)絡(luò)謠言容易使涉世未深的青少年陷入混淆是非的危險(xiǎn)境況。如果長(zhǎng)時(shí)間接觸并相信這些謠言，潛移默化中就容易導(dǎo)致青少年逐漸喪失民族自信，迷失精神信仰，從而進(jìn)一步造成青少年對(duì)社會(huì)認(rèn)知的不完全，影響其對(duì)國(guó)家、民族的情感，造成思想和行為的偏差。我們應(yīng)重視這一網(wǎng)絡(luò)文化侵略現(xiàn)象，防止網(wǎng)絡(luò)謠言消解中學(xué)生的民族和文化自信。

二、引導(dǎo)中學(xué)生正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)謠言

中學(xué)生普遍思維活躍，樂于通過網(wǎng)絡(luò)獲取并分享信息，表達(dá)意見的愿望強(qiáng)烈。但是很多時(shí)候，他們?nèi)狈?yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度，對(duì)事物缺少正確的認(rèn)識(shí)與分辨的能力。因此，制定有針對(duì)性的教育策略并付諸實(shí)踐，對(duì)于幫助中學(xué)生形成正確的價(jià)值觀、提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)都是非常有益的。

（一）加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德觀念的培養(yǎng)

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言給中學(xué)生價(jià)值觀帶來的負(fù)面影響，我們應(yīng)引導(dǎo)中學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)，將注意力放在與學(xué)習(xí)有關(guān)的信息上，不應(yīng)在無聊的信息上浪費(fèi)精力，學(xué)會(huì)抵制網(wǎng)絡(luò)上的不良誘惑。

1.開展網(wǎng)絡(luò)安全教育

學(xué)校應(yīng)通過形式多樣的宣傳方法來提高中學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自覺遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的文明上網(wǎng)習(xí)慣。如開設(shè)“網(wǎng)絡(luò)安全教育開學(xué)第一課”，促進(jìn)師生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀念，切實(shí)提升網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和防護(hù)意識(shí);利用家長(zhǎng)資源邀請(qǐng)從事網(wǎng)絡(luò)安全工作的家長(zhǎng)來給學(xué)生們開展專題講座，與學(xué)生面對(duì)面進(jìn)行交流，共同探討網(wǎng)絡(luò)謠言的話題，增強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德觀念;邀請(qǐng)網(wǎng)警來校進(jìn)行宣講，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言典型案例的剖析，在學(xué)生心中筑起防止網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的“防火墻”;利用每年九月第三周的“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，提高學(xué)生們防謠、辟謠的意識(shí)。

2.制定班級(jí)《健康上網(wǎng)公約》

班主任可以組織學(xué)生學(xué)習(xí)由共青團(tuán)中央、教育部等八部門聯(lián)合發(fā)布的《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》。在班級(jí)中通過典型案例分析、課件資料展示、觀看文明上網(wǎng)宣傳教育視頻、互動(dòng)交流討論、簽署倡議承諾書等方式開展形式多樣的宣傳、學(xué)習(xí)活動(dòng)。如引導(dǎo)學(xué)生開展“網(wǎng)絡(luò)利弊大家談”的辯論活動(dòng)，通過正反方的辯論，了解網(wǎng)絡(luò)的利弊，明確合理使用網(wǎng)絡(luò)的方法，進(jìn)而由學(xué)生自主總結(jié)歸納出班級(jí)的《健康上網(wǎng)公約》。通過這樣的方式讓《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》的具體內(nèi)容深入到青少年的內(nèi)心深處，成為他們文明上網(wǎng)、自覺防謠辟謠的行為準(zhǔn)則。

3.開展相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)

明確法律責(zé)任、加強(qiáng)法治教育是引導(dǎo)青少年防謠辟謠的有效途徑。班主任可以利用午自修、班會(huì)課等時(shí)間帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》《中華人民共和國(guó)刑法修正案（九）》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。如：《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》里規(guī)定“散布謠言，謊報(bào)險(xiǎn)情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款”;《中華人民共和國(guó)刑法修正案（九）》在現(xiàn)行刑法第291條中增加了一款“編造虛假的險(xiǎn)情、疫情、災(zāi)情、警情，在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播，或者明知是上述虛假信息，故意在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序的，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴(yán)重后果的，處3年以上7年以下有期徒刑”。通過對(duì)這些涉及網(wǎng)絡(luò)謠言的法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)造謠傳謠是觸犯法律的行為，從而增強(qiáng)學(xué)生的法治意識(shí)，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)謠言。

（二）加強(qiáng)辨別謠言的方法指導(dǎo)

在網(wǎng)絡(luò)謠言不斷發(fā)生、傳播的今天，中學(xué)生接受這些網(wǎng)絡(luò)謠言的好奇心和能力是很強(qiáng)的，但是鑒別力和判斷力明顯欠缺。因此，有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)行辨別謠言的方法指導(dǎo)。

筆者曾經(jīng)執(zhí)教過一節(jié)“謠言，你怎么看？”主題教育課。這堂課從熱播電視劇《神探狄仁杰》導(dǎo)入，以狄仁杰和元芳穿越到現(xiàn)代遇到“小龍蝦是二戰(zhàn)時(shí)日軍用來清理中國(guó)人尸體的”這個(gè)謠言為背景，展開情景討論，引導(dǎo)學(xué)生交流生活中遇到的類似謠言，辨析謠言的特點(diǎn)，討論謠言的危害性，幫助狄大人和元芳制定《防謠言指南》。在此基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步討論作為中學(xué)生的我們?cè)诿鎸?duì)謠言時(shí)應(yīng)采取怎樣的方法來應(yīng)對(duì)。課堂的最后還留了一個(gè)有關(guān)“雷鋒做好人好事都是擺拍”的話題作為課后延伸，讓學(xué)生們?nèi)ケ嫖稣鎮(zhèn)危瑢⒋舜沃黝}教育課的效果進(jìn)行有效的鞏固。

在這堂主題教育課上，學(xué)生們通過思考、討論、交流，總結(jié)出了中學(xué)生面對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言應(yīng)采取的正確態(tài)度和處理方式：

理性思辨。謠言并不可怕，可怕的是憤怒、同情、悲傷等情緒會(huì)隨著謠言內(nèi)容而被迅速調(diào)動(dòng)起來，一旦這些情緒被過度地調(diào)動(dòng)起來，很可能會(huì)使人失去理性判斷，從而掉進(jìn)造謠者的陷阱。因此面對(duì)一條網(wǎng)絡(luò)上的信息，沒有必要馬上作出判斷，應(yīng)該擺正心態(tài)，保持冷靜的頭腦，勿讓自己激動(dòng)的情緒影響了理性的思辨。

全面了解。網(wǎng)絡(luò)上的信息“亂花漸欲迷人眼”，很多消息言之鑿鑿，讓人難辨真假。但如果一則信息中沒有令人信服的事實(shí)證據(jù)，而是大篇幅描繪細(xì)節(jié)，內(nèi)容夸張離奇，有違常識(shí)且極力煽動(dòng)讀者的情緒，那就很可疑了。同時(shí)，我們也可以利用網(wǎng)絡(luò)搜索功能，全方位了解事件的信息，以免先入為主受到誤導(dǎo)。一些謠言屬于“舊聞翻新”，將老掉牙的舊聞修改了時(shí)間、地點(diǎn)和細(xì)節(jié)重新上傳，我們可以利用關(guān)鍵詞搜索，將不同說法進(jìn)行比對(duì)，以判斷每條信息的可信度。

官媒印證。我們應(yīng)該多關(guān)注官方媒體發(fā)布的消息來印證事件的真?zhèn)巍Ｅ袛嘁粍t信息是否屬實(shí)，要看是否有明確的信息來源。有些信息是人們道聽途說來的，有些屬于個(gè)人臆想，需要經(jīng)過進(jìn)一步核實(shí)。如果官方媒體還未發(fā)布相關(guān)信息，那么事件的真實(shí)度就有待進(jìn)一步考證，不應(yīng)急于相信和轉(zhuǎn)發(fā)。

加強(qiáng)科學(xué)素養(yǎng)。學(xué)生“抗謠性”較低，表明其科學(xué)素養(yǎng)、對(duì)科學(xué)的興趣和認(rèn)識(shí)都有待提高。因此，一方面我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)青少年科學(xué)素養(yǎng)推廣的深度、廣度和力度，另一方面應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生擴(kuò)大知識(shí)面，增加課外實(shí)踐和科學(xué)實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，從而加強(qiáng)自身的科學(xué)素養(yǎng)，豐富自己的知識(shí)廣度和深度。

勸阻他人。作為中學(xué)生，不僅自己要不信謠、不傳謠，當(dāng)遇到同學(xué)、朋友、家人在傳播謠言時(shí)，還應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行勸阻。我們不僅要對(duì)中學(xué)生進(jìn)行防謠言教育，更要進(jìn)行反謠言教育，引導(dǎo)中學(xué)生主動(dòng)參與到抵制謠言的行動(dòng)中去，積極揭露和舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)謠言，成為網(wǎng)絡(luò)健康環(huán)境的維護(hù)者。

（三）加強(qiáng)班級(jí)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)

校園網(wǎng)絡(luò)文化是校園文化和網(wǎng)絡(luò)文化的結(jié)合體，是校園文化在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的延伸和發(fā)展。班主任應(yīng)該重視班級(jí)的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò)。增強(qiáng)中學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力，是減少，甚至消解網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)中學(xué)生價(jià)值觀產(chǎn)生的負(fù)面影響的有效舉措。

1.制定班級(jí)聊天群群規(guī)

大部分班級(jí)學(xué)生都會(huì)自發(fā)組建微信群或QQ群，在那里沒有老師和家長(zhǎng)的參與，學(xué)生們可以暢所欲言，但也為很多不實(shí)信息提供了傳播渠道。一些學(xué)生會(huì)把道聽途說來的信息不辨真?zhèn)蔚匕l(fā)到群里，比如中考體育分值要大幅度提高到50分、中考“名額分配”制度即將取消等等，引發(fā)其他學(xué)生不必要的恐慌和焦慮。鑒于此，班主任可以讓班干部組織本班學(xué)生制定微信群、QQ群的群規(guī)，設(shè)置聊天群管理員，定期向班主任匯報(bào)情況，杜絕不實(shí)消息的傳播，以此對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)抵制網(wǎng)絡(luò)謠言的教育，在老師的引導(dǎo)下加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用方面的自我管理能力，構(gòu)建班級(jí)綠色網(wǎng)絡(luò)文化的體系框架。

2.設(shè)置防謠辟謠的班級(jí)博客或公眾號(hào)專欄

班主任可利用學(xué)生和家長(zhǎng)資源建立班級(jí)博客或微信公眾號(hào)，請(qǐng)精通電腦技術(shù)的學(xué)生負(fù)責(zé)技術(shù)維護(hù)，鼓勵(lì)所有學(xué)生投稿，充實(shí)其內(nèi)容。在內(nèi)容欄目里可設(shè)置“謠言過濾器”專欄，將最新的網(wǎng)絡(luò)辟謠信息進(jìn)行轉(zhuǎn)載。同時(shí)在博客或公眾號(hào)上也可結(jié)合學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)安全主題教育活動(dòng)進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)防謠”的網(wǎng)頁(yè)制作、海報(bào)制作、征文投稿等活動(dòng)，提高學(xué)生們的參與熱情，增強(qiáng)防謠辟謠的意識(shí)。

《中小學(xué)德育工作指南》在“文化育人”的實(shí)施途徑和要求里提到了“積極建設(shè)校園綠色網(wǎng)絡(luò)……提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，打造清朗的校園網(wǎng)絡(luò)文化”。在當(dāng)今信息化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)是影響青少年健康成長(zhǎng)的重要因素之一。網(wǎng)絡(luò)不僅對(duì)中學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的形成有著潛移默化的影響，對(duì)愛國(guó)情感、國(guó)家觀念的形成也有著不可低估的影響。在這場(chǎng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的戰(zhàn)役中，我們應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)分辨能力，形成良好的審美情趣，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木窈屠硇运急娴哪芰Γ瑤椭鷮W(xué)生在甄別網(wǎng)絡(luò)謠言的過程中，增長(zhǎng)見識(shí)，豐富閱歷，逐漸走向成熟。

【陳豫，上海市實(shí)驗(yàn)學(xué)校東校學(xué)生處副主任】

責(zé)任編輯︱何 蕊