云南省用人單位對應用型本科院校經管類畢業生“職業人”標準分析

王幀 梅梅 康璇

[摘? ? ? ? ? ?要]? 為了更好地了解作為教育供給側改革需求方的用人單位對應用型本科院校經管類畢業生“職業人”的標準，通過調查云南省多家企業的人力資源管理部門對應用型本科院校經管類畢業生“職業人”標準，發現云南省應用型本科院校學生存在崗位勝任能力、實踐能力較差、綜合素質和團隊協作能力有待進一步提升等問題，我們通過構建“三位一體”的專業實訓見習課程體系能夠充分解決調研過程中用人單位對應用型本科經管類專業畢業生“職業人”標準要求中所存在的問題，為學生畢業就業奠定堅實的基礎。

[關? ? 鍵? ?詞]? 職業人標準;見習機制;實訓課程體系

[中圖分類號]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）23-0057-03

一、調研的基本情況

（一）調研目的

為了更好地了解作為教育供給側改革需求方的用人單位對應用型本科院校經管類畢業生“職業人”的標準，我們于2017年12月—2019年3月對云南省用人單位人力資源管理部門進行了深入調研，以獲得云南省相關用人單位對經管類畢業生“職業人”標準的詳細信息，希望能夠對云南省應用型本科院校相關部門和應用型本科院校經管類師生具有一定的指導作用，為應用型本科經管類專業學生見習實習就業提供更加便捷的條件。

（二）調研內容

了解云南省用人單位（國有大中型企業、公務員、事業單位、外資企業、中小企業等）對經管類畢業生的專業、能力、素質要求，為應用型本科經管類專業學生見習實習就業提供指導。

（三）調研方法

本次調研采用抽樣調查和問卷調查法，共發放117份問卷，收回問卷109份，涉及云南省五個地級市，三個自治州的95家國有大中型企業、公務員、事業單位、外資企業、中小企業等單位，其中發放云南財經大學中華職業學院企業學院共建單位61份，保證了調研的有效性和普遍性。

（四）調研過程

本次調研分為五個步驟，分別是選題優化、問卷制作、問卷發放、數據整理、報告撰寫。

1.選題優化

課題組成員結合《基于供給側改革背景的應用型本科院校經管類畢業生見習模式創新研究》的課題選擇云南省用人單位對應用型本科院校經管類畢業生“職業人”標準進行調研。

2.問卷制作

通過對云南省應用型本科院校經管類專業見習現狀進行分析，結合各類型用人單位的職業標準現狀進行分析，特別制定相關調查問卷。

3.問卷發放

部分問卷采用網絡發放的方式，部分問卷采用定點發放的方式，力求保證調查結果的真實有效性。

4.數據整理

對調研收集到的一手資料即調查問卷進行整理、分析、統計、總結等工作，針對統計結果，發現調研存在的問題，并提出相關對策和建議。

5.報告撰寫

通過以上步驟，我們真實、完整、全面地撰寫調研報告，展示調研成果。

二、調研問題分析

（一）調研結果

本次調研共發放117份問卷，收回問卷109份，涉及云南省五個地級市，三個自治州的95家國有大中型企業、公務員、事業單位、外資企業、中小企業等單位，其中發放云南財經大學中華職業學院企業學院共建單位61份。國有大中型企業41家，民營中小企業33家，公務員、事業單位17家，外資企業4家。主要涉及的行業：工業和制造業有18家，證券、銀行、保險等金融機構23家，文化旅游行業5家，教育教學行業6家，信息行業8家，生物和農產品行業16家，醫藥行業4家，商貿行業15家。用人單位對新入職的經管類應屆畢業生滿意的占25.3%，中等的占64.3%，不滿意的占11.4%;用人單位認為云南省應用型本科院校經管類畢業生專業能力較強的占25.6%，外語能力較強的占6.4%，計算機運用能力較強的占9.7%，學習能力較強的占19.8%，實踐能力較強的占5.3%，環境適應能力較強的占6.2%，抗壓能力較強的占4.5%，溝通能力較強的占7.2%。

用人單位招聘經管類畢業生時，最看重畢業生“意志品質”中，誠信、敬業奉獻精神占68.3%，責任意識占89.7%，道德品質占96.4%，團隊精神和競爭進取意識占89.67%;用人單位招聘經管類畢業生時，最看重畢業生的職業證書的占85.4%，社會實踐能力的占86.4%，專業技能的占87.9%;未來三年，用人單位對經管類應屆畢業生的工程管理、市場營銷、電子商務、工商管理和財務會計等專業需求量較大。

（二）發現的問題

1.經管類應屆畢業生的崗位勝任能力有待提升

職業精神和職業能力是崗位勝任的基礎。從調研結果可以看出，作為教育供給側改革需求方的用人單位對應用型本科院校經管類畢業生“職業人”的標準較高，認為職業精神中的誠信、敬業奉獻精神和責任意識以及道德品質在工作中非常重要;同時認為團隊精神和進取意識也是職業能力中不可或缺的因素。用人單位對應屆畢業生的職業能力要求較高，認為應用型本科經管類應屆畢業生的職業證書、專業能力和實踐能力必不可缺，而這幾項能力恰恰是應屆畢業生的短板。從上述的調研結果可以看出用人單位的“職業人”標準集中在用人單位對畢業生的實踐經驗和學習能力較為重視。由此可知，云南省應用型本科經管類專業應屆畢業生的崗位勝任能力有待提升。

2.經管類應屆畢業生的實踐能力和專業能力有待提升

從調研結果可以看出，用人單位對新入職的經管類應屆畢業生的滿意度中等，主要是對應屆畢業生的專業能力、實踐能力和團隊精神滿意度較低，但對應屆畢業生的學習能力、人際溝通能力和創新能力滿意度較高。畢業生的實踐能力和團隊協作能力是用人單位較為注重的能力，云南省應用型本科經管類專業應屆畢業生的實踐能力和專業能力有待提升。

3.經管類應屆畢業生的綜合職業素質有待提升

從調研結果可以看出，未來三年，用人單位對云南省應屆畢業生的經管類專業中的工程管理、市場營銷、電子商務、工商管理和財務會計等專業需求量較大。這幾個專業屬于經管類專業中對畢業生責任意識、專業實踐能力、人際溝通能力、團隊協作能力、創新能力要求較高的專業，所以云南省應用型本科經管類應屆畢業生的職業綜合素質有待提升。

4.用人單位對經管類應屆畢業生的“職業人”標準要求較高

從調研結果可以看出，用人單位制定的經管類應屆畢業生的“職業人”標準較為嚴格，除了對專業理論水平提出要求以外，對職業證書、外語水平、計算機操作、語言表達、時間管理、情緒管理、執行能力等各方面均有要求，所以云南省應用型本科院校培養高素質、高技能，符合用人單位要求的現代化的“職業人”迫在眉睫。

三、解決問題的對策

從問卷調查的結果可以看出，企業關于應用型本科院校經管類應屆畢業生“職業人”的標準較為全面。不但要求專業理論知識達標，而且要求具備專業實踐能力;不但要求職業道德素質高，而且要求團隊的溝通能力和創新能力較強。這些都是目前應用型本科院校經管類專業學生的短板。為了更好地提升應用型本科經管類畢業生的“職業人”全面素質，針對經管類專業我們提出構建“三位一體”的校內外見習機制新模式，為應用型本科院校經管類學生求職奠定堅實的基礎，為企業輸送更加優秀的經管類人才。

（一）構建基于“職業人”標準的經管類校內專業課程實訓課程體系

為了提升應用型本科經管類專業學生“職業人”標準，更好地滿足教育供給側改革需求方的要求，應用型本科院校經管類專業應建立旨在培養與提高學生資料收集的能力、自學能力、動手實踐能力、思維判斷能力、表達書寫能力、實際應用能力以及選擇不同的方法對案例進行財務分析、判斷、決策的能力的校內專業實訓體系，強化實踐教學。

校內專業實訓課程重在實踐，采用教師課堂講解、指導為輔，學生動手實踐為主的教學方式，課程組織必須以學生親身參與為基礎，從各個方面提高學生的參與性和主觀能動性，落實到每一個能夠使學生動手、動腦的環節。課堂組織將體現團隊學、賽中學的特點，課程開始時就進行學習小組的劃分（每組6～8人），整個教學過程都以小組為單位進行。共分為以下四個主要教學環節。

1.任課教師布置實訓任務

以教師講解實訓涉及的相關知識體系、提出實訓要求、布置實訓任務為主要內容，它是每一次實訓的出發點，是學生理解實訓內容、較好地完成實訓任務的前提。

2.經管類專業軟件模擬實驗

該類模擬實訓主要適用于經管類的各專業，如工商管理、財務管理、市場營銷、工程管理、電子商務等專業。采用分專業分組對抗的方式進行，每個小組以同樣的資金為起點進行多個周期的企業運營與管理。學生組成相互競爭的多家模擬企業，為完成經營目標，需借助所掌握的經管類各專業理論知識，獨立做出各種運營決策。在同樣的經營周期內進行以電子商務、財務管理、會計學、工程管理等專業為核心的公司運營管理，最終爭取在所有企業中脫穎而出。

3.小組撰寫實訓報告

要求各組學生通過網絡、圖書館查找資料以及社會調查收集第一手資料，進行小組討論，就軟件模擬實驗中小組公司運營出現的問題或者是任課教師給出的案例進行分析并提出相應的解決辦法。這個環節是該課程最關鍵的環節，也是最能鍛煉學生能力、體現實習實訓質量的環節。需要及時進行師生溝通，對出現的共性問題教師及時給予指導。

4.各組學生集中在教室內以PPT的方式進行實訓匯報，主要匯報人由此次實訓的執筆人擔任，小組其他同學做補充，分享實訓體會及遇到的各種問題

在這個環節中，要求教師有良好的操控性。既要對學生的各種想法和報告給予及時的點評和鼓勵，又要對出現的問題加以控制。同時還要求學生查閱大量資料，形成多篇實訓報告并進行公開展示，課堂上開展開放式的討論和辯論。校內實訓的課程體系主要采用高仿真校內模擬實訓的方式進行，為學生進入實際工作單位迅速上手進行實際工作奠定基礎。

（二）構建基于“職業人”標準的經管類校外專業見習課程體系

經管類校外專業見習課程體系以學生職業就業為主要導向，以“探索、定向、準備、規劃”為主線，遵循“專業、行業、企業、業務、能力”從宏觀到微觀的原則，讓學生了解企業經管類各專業崗位的相關內容。學生在見習過程中，通過了解見習單位業務狀況、具體需要技能，從而對應到已學或將要學習的課程，解決學習過程中的盲目性問題。該課程旨在使學生到企業實地進行見習，提高學生利用經管類專業理論知識來分析和解決現實工作問題的能力，為實現培養適應市場和用人單位需要的經管類應用型人才的目標奠定基礎。通過和多家企業共建實訓基地，讓學生到企業實地進行經管類專業崗位見習，進一步鞏固和深化所學的專業理論知識，彌補課堂教學的不足，以提高學生理論知識的學習能力，熟悉經管類工作的業務流程，提升崗位技能。引導學生運用相關行為準則開展工作，強化學生分析問題以及解決問題的能力，以提高學生理論指導實踐的能力。

該類課程體系要求學生廣泛了解專業崗位的工作內容、工作職責、工作流程、工作方法、工作勝任能力結構，建立對未來工作崗位的基本意識與感性認識。對比分析自己的知識和能力結構與工作崗位需求的匹配度，充分認識自己當前的優勢和劣勢，明確自己未來的學習目標和任務，增強學習的積極性，為今后進一步學習理論與實踐做準備，為畢業學期頂崗實習做好充分準備，為即將到來的就業和未來的職業發展打下良好的基礎。課程設置符合應用型教學范式，強化實踐教學，突出能力培養。

（三）構建基于“職業人”標準的經管類專業校內外綜合見習課程體系

校內外綜合見習課程體系是經管類各專業學生共同合作進行的實訓與見習的課程體系。課程設置的VBSE實訓平臺是針對企業內外部環境、工作崗位、具體任務的工作流程的實訓，要求學生制定管理決策，還要完成相應管理流程的任務，達到計劃、決策、執行、體驗四位一體的目標。該類課程基于VBSE軟件平臺進行跨專業綜合實訓，通過校企合作共建多家實訓基地，將虛擬與現實商業社會環境融合，將企業“搬進”校園，VBSE實現了培養商業社會綜合性人才的目標。該課程注重對學生職業素養的培養，特別是對專業能力、計算機操作、語言表達、時間管理、情緒管理、執行能力等各方面能力的全面培養，對提升學生的“職業人”標準具有較強的促進作用。

通過構建“三位一體”的專業實訓見習課程體系能夠充分解決調研過程中用人單位對應用型本科經管類專業畢業生“職業人”標準要求中所存在的問題，為學生畢業就業奠定堅實的基礎。目前，云南財經大學中華職業學院等多家應用型本科院校經管類專業對“三位一體”的專業實訓見習體系進行探索與實踐，教學效果和學生的就業情況良好，用人單位對畢業生的滿意度有顯著提升。

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編輯 馮永霞