鄉村電商發展中存在的問題及對策

王凱璐

摘 要：隨著信息科技的高速發展，互聯網的廣泛普及，實物商品網上零售總額與日俱增，電商對GDP的貢獻不容忽視，“淘寶村”“淘寶鎮”已成為鄉村振興的重要驅動模式和精準扶貧的重要抓手。本文發現鄉村電商發展中存在的問題，比如基礎設施欠完善、專業化水平不高、產業特色不強等短板。同時提出相應的對策，完善基礎設施與公共服務、強化特色產業比較優勢、積極培育現代新型農民，提高電商核心能力，是促進鄉村電商進一步發展的必由之路。

關鍵詞：鄉村電商;基礎設施;電商扶貧

一、遇到的問題

（一）鄉村基礎設施不完善，物流體系不完備，物流成本高

鄉村基礎設施建設的完善與否關系到電商經營的效率高低，由于鄉村的科技投入不足，互聯網設施建設尚不完備，導致網絡運營的覆蓋范圍小，信息不對稱還會造成農產品滯銷。由于缺乏較完善的倉儲設施，部分農產品保鮮要求達不到，難以擴大電商經營的規模。雖然依托“四通一達”進行物流配送，但鄉村的居民點分布較為分散，在農產品的運輸過程中，受運輸環境、運輸距離的影響，農產品的質量會有所下降，產品受損率高。物流配送網點的數量不夠，運輸距離長，直接增加了物流成本。

（二）農產品品牌特色不夠突出，差異化不明顯，未過質量關

要想在眾多電商品牌中立于不敗之地，具有地域品牌特色是一個重要條件。在鄉村 ，阻礙電商發展的一個關鍵因素是品牌競爭力不夠，大部分產品還未經過ISO等認證體系的專業認證，沒有經過專業化的食品安全檢驗，這嚴重虛弱了產品的競爭力，產品質量不能證明，也會影響企業信譽，難以形成良好的品牌形象。與其他地區的電商產品相比較，農村產品同質化嚴重，差異化不明顯，競爭力不強，導致農產品上行壓力大，進而影響產品銷量。

（一）科技人才匱乏，有效資金不足

農村電商對人才的要求十分嚴格，需要引進懂管理、懂技術、懂銷售的人才，而廣大鄉村地區的基礎設施建設不夠完善，因此很難留住人才，這是鄉村電商發展需要解決的重要問題。山村由于受資金影響，有效資金不足，難以進行深加工，也很難進一步擴大規模，有效資金不足，產業規模太小，也不利于廣告宣傳和吸引外資，會影響產品的知名度，導致品牌效應不佳。

二、對策

（一）加強鄉村基礎設施和物流建設

推動鄉村電商的發展離不開城市的支持，加強城鄉勞務合作，才能推動鄉村經濟多元化，優化農村消費結構。通過線上與線下銷售相結合，促進農村電商與傳統產業的融合，推動城鄉一體化，發揮農村地區生產地的潛力性，提高村民收入水平，縮小城鄉差距，形成以工促農、以城帶鄉的電商發展格局。堅持城鄉融合發展，完善鄉村基礎設施和互聯網信息建設，才能使電商市場的發展更高效。

完善鄉村交通基礎設施建設，使商貿、郵遞、運輸一體化，優化物流及配送體系，可以減少流通環節，從而降低交通成本。擴大倉儲物流基地建設，有利于擴大企業規模，提高規模化程度，保證產品質量，減少農產品的損耗度。

（二）加強對農民和干部的職業技能培訓，廣泛吸引電商人才

據中國互聯網絡信息中心第40次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2018年6 月，我國城鎮地區互聯網普及率為72.7%，農村地區互聯網普及率為36.5%。我國農村網民規模在擴大，但相比城市網民還有懸殊，因此加大互聯網在農村地區的普及率十分重要。發展農村電商需要先進的管理經驗和技術水平，因此需要組織農民、干部進行電子商務培訓，提高互聯網滲透率，提高農民對發展電子商務的熱情和信心。

人才在電商發展中處于極端重要的地位，建設電商孵化園，吸引人才聚集，引進電商運營人才、技術性人才、推廣銷售人才等經營管理人才，增強農村電商建設的中堅力量，也可以制定與政府宏觀政策、市場機制相適應的發展戰略，實現利潤最大化。

（三）保證產品質量，創新營銷模式

農產品未經過質量認證，質量問題不能保證就不能使消費者信服，因此發展鄉村電商需要進行農產品質量認證，監督農產品種植、采摘、加工包裝，嚴把質量關。電商平臺有利有弊，電子商務幫助農民銷售農產品的同時，也帶來一定的問題，如刷單、不正當競爭等，污染市場風氣，要保持鄉村電商的健康發展，需要政府和各機關強化網絡市場監管，加強農產品質量監管，及時懲處敗壞市場風氣的營銷行為。

營銷方式在產品銷售環節處于重要地位，要提高銷量就要創新農產品營銷方式，可以利用網絡平臺進行農產品網絡直播，提高產品知名度。面對季節性強的農產品，可以采取反季節銷售，擴大與城市的差異，從而增加銷售量。農村電商還可以迎合“互聯網+”的熱潮，在高質量種植農產品的同時，可以開發生態觀光園、采摘園等，拓寬農產品、鄉村旅游市場，建設“電商+產業+旅游”的新模式，實現動態、綠色發展。

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