韓坤茹
摘 要:企業(yè)員工是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心力量,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。許多企業(yè)存在員工積極性低或者呈下降趨勢的現(xiàn)象,這在員工自身的發(fā)展和企業(yè)的未來發(fā)展過程中都是一個(gè)不可忽視的隱患。調(diào)動(dòng)員工積極性不僅對(duì)于員工自身、企業(yè)其他成員,而且對(duì)于企業(yè)運(yùn)行與發(fā)展都具有重要意義。如何調(diào)動(dòng)員工積極性,是每一個(gè)企業(yè)管理者都要思考的問題,也是社會(huì)所關(guān)注的焦點(diǎn)。本文通過分析企業(yè)在調(diào)動(dòng)員工積極性方面存在的問題以及調(diào)動(dòng)員工積極性的原因,最終給出合理的措施建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展;員工積極性;原因與措施
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,越來越多的企業(yè)參與到激烈的市場競爭之中。在這場角逐與較量中,企業(yè)最關(guān)心的是績效,企業(yè)有了好的績效才能生存。企業(yè)的績效水平取決于員工個(gè)人的績效水平。但員工的績效水平不僅僅取決于員工的個(gè)人能力,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工績效與員工個(gè)人能力不匹配的現(xiàn)象,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的一個(gè)重要的原因就是企業(yè)不能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
一、調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的原因
(一)企業(yè)在調(diào)動(dòng)員工積極性方面存在的問題
1、激勵(lì)機(jī)制不符合企業(yè)實(shí)際,落實(shí)不到位
許多企業(yè)沒有遵循自己的企業(yè)文化和宗旨,盲目地借鑒和吸收外國或國內(nèi)其它企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致與企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況不符,在落實(shí)激勵(lì)政策的過程中政策無法與實(shí)際執(zhí)行情況相匹配,最終激勵(lì)機(jī)制變?yōu)橐患埧瘴模瑳]有實(shí)際調(diào)動(dòng)員工積極性,最終制約了企業(yè)的發(fā)展。
2、激勵(lì)體制不健全,激勵(lì)方式單一,缺乏改進(jìn)和創(chuàng)新
現(xiàn)階段, 企業(yè)在對(duì)員工激勵(lì)制度進(jìn)行制定的過程中缺少對(duì)員工需求的考慮,缺少員工晉升管理制度、員工獎(jiǎng)金管理制度等方面內(nèi)容, 使得員工在工作中找不到歸屬感,產(chǎn)生跳槽的想法。并且,在傳統(tǒng)的人力資源管理模式中,調(diào)動(dòng)員工積極性的方式一般以金錢激勵(lì)為主,但是隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,許多機(jī)制體制也需要不斷地完善和創(chuàng)新。單純的金錢激勵(lì)已經(jīng)不能滿足員工的需求,調(diào)動(dòng)員工積極性的方式方法有待進(jìn)一步挖掘,員工積極性的提升還有很多空間。
3、公司文化有待弘揚(yáng),公司成員之間的關(guān)系緊張
優(yōu)秀的企業(yè)文化沒有得到傳承和弘揚(yáng),企業(yè)成員之間的團(tuán)結(jié)和凝聚力不夠。某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中缺乏人性化的舉措,比如沒有及時(shí)表達(dá)對(duì)員工的關(guān)心。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工或員工與員工之間缺乏溝通導(dǎo)致隔閡的產(chǎn)生,最終人心渙散,力量沒有辦法向一處使。慢慢地員工積極性下降,不利于企業(yè)的發(fā)展。
(二)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的意義
1、有助于員工充分發(fā)揮自身潛能,促進(jìn)身心健康的發(fā)展
員工擁有足夠的動(dòng)力,以滿腔的熱情認(rèn)真投入到工作中去,獲得成就感和滿足感,自我認(rèn)可度和素質(zhì)提升,保持心情愉悅和身心舒暢,從而有利于身心健康的發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
2、有利于提升企業(yè)凝聚力,形成良好的企業(yè)文化
員工積極性的提高有利于提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度,增加員工的認(rèn)同感和歸屬感,從而將個(gè)人利益與企業(yè)利益結(jié)合起來,形成一致的組織目標(biāo),同時(shí)有利于企業(yè)成員之間的團(tuán)結(jié)與合作,促進(jìn)溝通與理解,增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)結(jié)意識(shí)和凝聚力。同時(shí),有助于企業(yè)核心價(jià)值觀的形成,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和文化發(fā)展,形成良好的工作環(huán)境和工作氛圍,更有利于形成良好的企業(yè)形象。
3、有利于提升工作效率,提高企業(yè)競爭力
調(diào)動(dòng)員工積極性,從而激發(fā)員工的動(dòng)機(jī),使其始終保持激奮的狀態(tài),有利于促使員工提高工作效率,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)不斷采取行動(dòng),甚至在激發(fā)潛力的情況下超常發(fā)揮,為企業(yè)帶來更多的績效,同時(shí),可以降低企業(yè)的管理成本,節(jié)約管理時(shí)間。從而增加企業(yè)的收入,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性的措施
(一)樹立“以人為本”的企業(yè)核心價(jià)值觀
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,其核心是企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)在人力資源管理中要堅(jiān)持“以人為本”的理念,建立健全企業(yè)文化,尊重員工的地位,維護(hù)員工的尊嚴(yán),善于發(fā)現(xiàn)和挖掘員工的價(jià)值,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感,使員工以主人翁的姿態(tài)投入到工作中去,并促進(jìn)形成良好的工作氛圍和融洽的同事關(guān)系,從而提升員工的工作積極性。
(二)分析、了解、開發(fā)員工的需求
分析和了解員工的需求是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的第一步。員工的需求因人而異、因時(shí)而異,不同的教育背景及文化、家庭經(jīng)濟(jì)狀況下的員工,其主導(dǎo)需求是不一樣的。只有了解員工當(dāng)前最迫切的需要,有針對(duì)性地滿足其需求,才會(huì)有最高的效價(jià)。要同時(shí)滿足員工的物質(zhì)需求和精神需求,自身需求和工作需求。將員工的需求轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)和行動(dòng)方案。因此,企業(yè)管理者要增強(qiáng)對(duì)員工的了解,時(shí)刻關(guān)注其動(dòng)態(tài)需求,找準(zhǔn)時(shí)機(jī),針對(duì)性地實(shí)施激勵(lì)。
(三)多樣化激勵(lì)手段和激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合
1、物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合
人的需要是多種多樣的,既有物質(zhì)需要也有精神需要,因此在調(diào)動(dòng)員工積極性的時(shí)候要兼顧物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)是最重要的激勵(lì)手段之一,物質(zhì)不僅可以滿足人們的衣、食、住、行等基本需要,同時(shí)還能體現(xiàn)人的能力、身份地位和個(gè)人價(jià)值等,員工對(duì)金錢功能的認(rèn)知是其重要的工作動(dòng)機(jī)。當(dāng)然,要避免企業(yè)管理者過度依賴物質(zhì)激勵(lì)的現(xiàn)象,否則會(huì)形成過于強(qiáng)調(diào)物質(zhì)的組織文化,削減員工的內(nèi)生工作動(dòng)機(jī)。因此,企業(yè)管理者要注意員工的興趣、價(jià)值觀、責(zé)任、與同事間的人際關(guān)系等,在成就感、榮譽(yù)等方面進(jìn)行內(nèi)在的激勵(lì)。
2、員工參與管理
讓員工在不同程度上參與企業(yè)的決策以及各級(jí)的管理工作,使員工有機(jī)會(huì)與管理層共同研究和討論企業(yè)的一些重大問題,發(fā)揮員工的聰明才智,同時(shí)改善上下級(jí)之間的關(guān)系,從而提高員工對(duì)工作的控制感和積極性,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和工作滿意度,最終提升企業(yè)的效益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3、引入股權(quán)激勵(lì)
企業(yè)通過實(shí)虛股、限制性股票、業(yè)績股票等方式使員工直接或間接持有公司股權(quán),從而將員工的利益與公司的利益結(jié)為一條紐帶,員工為了自身利益不會(huì)輕易離職,從而激發(fā)員工作為股東為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富的動(dòng)機(jī),促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。同時(shí),員工以股東的身份參與到企業(yè)的管理與決策中去,能夠使自己獲得更多的成就感和控制感。
4、實(shí)施獎(jiǎng)懲制度
首先,建立合理的薪酬體系,除提供基本工資之外,合理分配獎(jiǎng)勵(lì)性工資和獨(dú)特的非貨幣化福利等一系列其他薪酬。其次,獎(jiǎng)懲相結(jié)合,遵循“有功必獎(jiǎng),有過必罰”的原則。合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度有利于提升員工對(duì)于企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同,樹立其對(duì)于企業(yè)的忠誠,從而調(diào)動(dòng)他的積極性。一定程度的懲罰制度有利于提升員工的自我反省能力,對(duì)于之前的錯(cuò)誤觀念和行為進(jìn)行改正,獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升自身素質(zhì),從而更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
三、結(jié)語
當(dāng)今世界,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭日益激烈,科技發(fā)展日新月異,但無論外界環(huán)境怎樣變化,一個(gè)好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)始終是企業(yè)發(fā)展的決定力量。一個(gè)企業(yè)的成功和可持續(xù)經(jīng)營不僅僅取決于它所擁有的資源多寡,在很大程度上與其員工的工作積極性是密不可分的。企業(yè)員工的積極性關(guān)系到員工的工作績效,最終將影響企業(yè)業(yè)績。因此只有采取有效的激勵(lì)手段和政策, 充分激發(fā)員工積極性, 使其以飽滿和積極的精神狀態(tài)投入到工作中, 從而才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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