試論聘用制下血站人力資源管理的重要性

劉成陽 梁珍霞

摘 要：近年來，我國高度重視醫療服務體系的建設，在深化醫療體制改革工作的不斷推進下，我國醫療環境產生了翻天覆地的變化，血站是醫療服務系統的重要構成。本文分析了血站人力資源管理在聘用制下的重要性，并對優化聘用制下血站人力資源管理效果提出了相關建議。

關鍵詞：聘用制;血站人力資源管理;崗前培訓;績效考核

血站作為醫療服務體系的重要構成與我國醫療服務水平的提升具有密不可分的關系，其不僅承擔著為各個醫院輸送健康血源的任務，還是不以盈利為目的，實現健康臨床用血采集的公益性衛生機構，主要包括血液中心、中心血站和中心血庫，直接影響著醫療資源有效配置的優化和臨床用血需求的充分滿足。

一、血站人力資源管理在聘用制下的重要性分析

（一）全面提升服務水平

聘用制下血站人力資源管理可以有效地提升服務水平，近年來我國高度重視醫療事業的發展，血站作為醫療服務體系的重要構成，其人力資源管理效果直接影響著臨床血液應用效果。基于此，深入分析當前血站人力資源管理現狀，并有效地改善血站人力資源管理環境，促進管理水平的切實提升至關重要。

在長期實踐和深入分析中可以發現，聘用制下血站人力資源管理的覆蓋面逐漸擴大，這一現象與我日益提升的醫療服務水平和逐漸拓展的醫療服務覆蓋面具有密不可分的關系，也進一步彰顯了我國對醫療事業發展進行的高度重視，通過有效整合管理資源，精準制定管理目標，血站管理人員將在聘用制下精準識別血站人力資源的主要構成和人力資源的應用方向，從而精細化制定優良的血站人力資源分配方案，形成有組織、有規劃的行動趨向，幫助血站內部的相關人員建立以服務為核心理念的工作精神和優良的工作態度，從而支持血站服務水平的切實提升，滿足臨床用血需求，優化血液采集環境。

（二）切實增進工作實效性

近年來我國在血站人力資源管理上進行了高度關注，為了加強血站的合理設置，完善血站服務體系，滿足臨床用血需求，保證臨床用血安全，我國持續地完善著血站設置規劃，同時也按照《中國人民共和國獻血法》和《血站管理辦法》等相關法律法規，充分強化了對血液中心、中心血站和中心血庫的管理效果。另外，當前我國正處于大數據時代中，信息的傳播效率顯著增強，在這一時代背景下，血站人力資源的調動效果將切實提升，有效地優化血站人力資源管理環境，采用與時俱進的管理觀念，制定全新的管理辦法和管理制度，將進一步強化血站人力資源的運行效率，同時，顯著增進了血站的工作時效性，為我國臨床用血以及醫療安全奠定了堅實的基礎，有助于我國醫療服務水平的切實提升，可以進一步在我國公民心目中增加對血站的良好印象，強化血站的公信力，從而支持血液采集工作的持續進行。

二、優化聘用制下血站人力資源管理效果的路徑

（一）崗前培訓

盡管近年來我國陸續頒布了相關政策，改善了醫療環境，切實地提升了醫療服務水平，然而，當前我國依舊面臨著嚴峻的醫療服務形勢，優化聘用制下血站人力資源管理效果是充分健全醫療服務體系，保證醫療資源供給到位的重要渠道，可通過開展崗前培訓，對聘用制下血站人力資源的質量進行充分強化，以下對其進行分析：

為了嚴格保證血液安全，規范血站職業行為，促進血站的建設與發展，根據《中華人民共和國獻血法》制定了《血站管理辦法》嚴格要求了聘用制下血站內部相關人員的工作行為和工作態度，在此基礎上，應該按照《事業單位公開招聘人員暫行規定》中的相關要求以及我國輸血事業的發展和血站對專業性人才的主要需求，精細化設定崗前培訓內容，主要包括血液采集流程、血液供給流程的遵循，以及切實保證供血區域范圍內血液儲存的質量，在培訓過程中重點強調血站在醫療服務系統中的重要作用以及血站的主要功能，培養聘用制下血站人力資源的優良服務態度和樂觀向上職業精神。

（二）績效考核

血站在我國醫療服務系統中占據了重要位置，直接影響著我國醫療資源的供給效果，基于此，在血站人力資源管理過程中應該積極地應用績效考核方式，強化血站人員對《血站管理辦法》的遵循效果，督促其不斷提升個人的業務能力，規范其工作行為。

績效考核主要是對血站內部相關人員的工作態度、工作行為進行精細化評價的道具，可通過與時俱進地更新評價內容，采取現代化的管理方式和管理理念，要求血站內部相關人員擁有積極向上的學習精神，并不斷強化個人的業務能力，能夠精細化滿足血站管理人員和負責人員以及其他醫療體系對于血站提出的相關要求，高質量完成血液供給任務和血液采集任務。另外，在績效考核模式的支持喜愛，血站內部相關人員還能精準定位個人的業務水平，有助于血站管理人員和我國其他相關部門根據《血站聘用制人員管理辦法》對各項待遇進行充分落實，要求血站內部相關人員履行正式職工的責任和義務。

三、結論

總而言之，當前我國正處于醫療服務體系建設的關鍵時期，聘用制下血站人力資源的優良管理可以全面提升血站服務水平，切實增進工作實效性，可通過崗前培訓和績效考核等方式進一步優化聘用制下血站人力資源管理效果，呈現優良的管理格局。

參考文獻：

[1]張治斌，韓文仙.聘用制下血站人力資源管理的重要性[J].包頭醫學，2011，35（02）：129.