高校“00后”學生干部工作惰性引導措施探索

摘 ?要：高校學生干部是大學生思想政治教育和高校學生工作開展的得力助手與骨干力量，其工作惰性很大程度上將阻礙到學生組織的正常運轉，甚至會對高校學生工作產生負面影響。現今高校學生干部隊伍已步入“00后”階段，新的階段有新的時代青年特質，本研究從教師作為、學生工作、高校育人三個層面，探索“00后”學生干部工作惰性的引導措施，旨在有利于高校思想政治教育工作與創新工作的開展，具備一定的應用價值。

關鍵詞：高校學生干部 ?“00后” ?學生干部 ?工作惰性 ?引導措施

中圖分類號：G645 ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?文章編號：1672-1578（2020）03-0029-02

高校學生干部是大學生思想政治教育和學生工作管理的重要參與者和得力助手，是大學生進行“自我教育、自我管理、自我服務”的骨干力量，但因為種種原因，高校學生干部容易出現工作惰性、熱情減退的現象[1]。現今，高校學生干部隊伍已步入“00后”階段，“421”的家庭模式給予學生更多的家庭關愛，其物質生活與條件相對較優越，學生自我意識較強，個體以興趣為導向開展社交活動，追求多元化和個性化的發展。這種的“00后”具備的新時代青年特質，在一定程度上能夠給高校學生工作帶來創新與活力，但是作為學生干部，容易在事務性和重復性的常規工作中產生動搖，在工作中逐漸形成惰性，而工作惰性很大程度上將阻礙到學生組織的正常運轉，甚至會對高校學生工作產生負面影響。本研究針對高校“00后”學生干部工作惰性的引導措施進行探索具備一定的應用價值，能夠充分調動學生干部在高校學生工作中的基層戰斗堡壘作用，能夠在學生群體中起到榜樣示范與價值引領作用，能夠保障學生組織在高校學生管理、教育、服務工作中的重要紐帶作用，能夠有利于高校思想政治教育工作與創新工作的開展，能夠在學生工作中緊跟時代步伐，因事而化、因時而進、因勢而新。

1 ? 高校“00后”學生干部工作惰性現狀

關注個人體驗與獲得感，而缺乏責任意識與團隊意識。在普遍剛入學的新生意識中，學生干部代表大學生中的最優秀的群體，能夠成為學生干部，是一種身份認同與肯定，能夠滿足學生的自我期待，在學生干部的光環下獲得存在感與榮譽感，但忽略了學生干部屬性下的職責和義務，過分強調個人體驗與獲得感，而忽視學生干部的團隊意識與奉獻精神。導致三分熱度的情況，任職不久就開始形成工作惰性，開展工作隨性而缺乏紀律性和責任心[2]。

關注新鮮事物的好奇心，而缺乏事務性與基礎性工作的耐心。在工作中，希望能夠時時處在聚光燈的中央，對新鮮事物飽有獵奇心與極大的興趣。但缺乏對學生干部的真實認識與定位，認識不到事務性的基礎工作的主業，因此會出現在競選和應聘時熱情高漲，在當選后的日常事務中出現心理落差，逐步失去耐心，工作熱情降低，產生工作惰性的情況。

關注朋輩認可的評價方式，而缺乏自我提高意識。學生干部在一定程度上不可避免的需要犧牲業余時間來從事各類學生工作與活動，從個體的心理體驗上來說，其更希望學生干部工作得到來自朋輩的認可。這種以他人評價作為工作認可的方式，存在一定的主觀性與隨意性。未認識到學生干部的身份與工作的認同感，應當來源于自身主動提高與主動進取的內生動力，并在在工作與交流中不斷提升自身能力與水平。

2 ? 高校“00后”學生干部工作惰性引導措施研究

從教師作為的層面來看，需要做到耳聽六路，眼觀八方，將心比心，以誠換誠，明察秋毫，換位思考，共同探討，總結歸納。指導教師主動關心并了解每一位學生干部的思想動態，在發現學生干部中出現工作惰性后，不能急于批評與指正，而是先通過多種渠道了解事情的具體情況后，再主動與學生進行談話與教育。同時，在談話過程中，做到認真傾聽，坦誠以待，以傾聽者的姿態引導學生干部多說、多開口、多表達個人觀點，充分闡述自身內心真實的想法與訴求。并且，在談話過程中要表現出對該問題和觀點的足夠關心與重視，讓學生干部感受到本次談話是真心誠意的關注學生個體發展，是站在學生的立場上主動進行換位思考。最后，在耐心的傾聽完陳述完后，以朋輩的姿態進行交談，并引導學生進行代入式的共同探討，共同總結出工作惰性形成的原因，找出自身屬于哪一類別的惰性，并對癥下藥，精準指導。

從學生工作層面來看，需要做到耐心疏導，合理配置，搭建平臺，增加競爭。結合與學生干部的溝通交流情況，對其惰性形成的原因進行分析與梳理，并讓學生能夠意識到自身所存在的問題。根據其真實的想法與內心訴求，針對學生干部設立一些能夠達成的目標，并進行工作任務的新分配，以增加學生工作的新鮮感與目標性。高校學生管理工作應充分運用心理學的規律和效應，如馬太效應、互悅機制、互惠原則、霍桑效應和鯰魚效應等，將會產生良好的教育效果[3]。實行學生干部輪崗制度，合理利用“鯰魚效應”，促使內部良性競爭，提高學生組織活力與競爭力。將出現工作惰性的學生干部，針對個人興趣與特長，安排在適合自己的學生工作崗位上，同時安排其做相對應的學生活動組織者，同時教師在這個過程中給予其針對性的指導，在過程中育人，能夠有的放矢，提高學生的責任意識與歸屬感。

從高校育人工作層面來看，需要不斷完善學生組織與學生干部管理制度規范，注重學生干部的價值認同，突出在實踐中養成教育，加強學生干部培訓，建立學習型學生組織。高校要進行有效的學生干部惰性引導，就必須要完善管理制度，形成一系列長效機制與教育環節，學生干部在工作中才會有方向、有目標，學生工作才會有理可依、有理可據。制度是外殼，價值觀認同是核心，實踐是最佳的解決路徑，在實踐中出的問題，也只有在實踐中才能更好的解決。學生干部培訓則是渠道，幫助學生干部樹立為學生服務的觀念，不斷提高崗位素養和思想政治素質，提高日常的工作能力與水平，增強不畏壓力、勇于擔當的心理承受能力。高校育人工作需要在發現、探索、成長中不斷提升，營造出整體良好的氛圍，引導其消除惰性，努力塑造為有共同愿景、有創造力、自身過硬的學習型學生干部。

3 ? 結語

對待學生干部的惰性形成，以及學生組織中的不良風氣要“早發現、早治療”。學生干部與教師之間亦師亦友，但是在管理和培養學生干部時，既要“抓得緊”又要“放得開”。人性化管理不等于人情化管理，如果惰性一旦養成，將會迅速擴散，應當在不良風氣的苗頭出現后及時發現、關注、解決問題。

對待學生工作要“望、聞、問、切”，其關鍵在于疏導。在出現工作惰性時，不能簡單粗暴的進行強制處理，應當從多方面、多渠道了解具體情況后，再制定完善的處理方案。在處理問題過程中，不能一開始就站在問題的對立面，這樣很容易引起學生干部的對抗心理，無法從根本解決問題，甚至會適得其反。教師與學生談話中也應當表現出同理心，引導學生自我剖析，說出內心真實訴求，找出問題的真正關鍵點進行疏導。

參考文獻：

[1] 王文濤.高校學生干部“工作惰性”現象與對策探討[J].教育現代化，2016，3（35）：224-225.

[2] 肖夢倚，黃敏，曾思澄，鄒欣芝.淺談高校團學組織學生干部的惰性及引導措施[J].湖北函授大學學報，2016，29（21）：74-75.

[3] 曾婷芳.簡述高校學生管理工作中的心理效應[J].南昌教育學院學報，2014，29（02）：31-33.

作者簡介：毋張明（1993-），男，江蘇蘇州人，講師，碩士，現任蘇州大學文正學院計算機工程系學工辦主任，研究方向：高等教育管理。