殘疾人遠程學習現狀及對策分析

杜全宇 劉志勇 張捷 江勇 鄔殊麗

[摘? ? ? ? ? ?要]? 遠程教育能較大程度避開生理缺陷對殘疾人的制約，促進殘疾人教育事業發展。為了解德陽殘疾人遠程學習現狀，在3個不同單位對121名殘疾人進行了調查，包括基本情況、學習的初始能力、動因、需求、興趣、資源獲取等方面。結果顯示，殘疾人基本具備遠程學習的初始能力，學習需求主要集中在生活技能和其他技能，學習主要動因是提高自己。但殘疾人群體的整體學歷較低，對遠程教育資源的獲取途徑局限于社區與殘聯，對遠程學習興趣不足，在遠程教育方面尚有很大提升空間。

[關? ? 鍵? ?詞]? 殘疾人;遠程學習;學習動因;學習需求;學習資源

[中圖分類號]? G728.8? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0602（2020）40-0084-02

一、研究背景

習近平總書記在黨的十九大報告中明確提出“發展殘疾人事業，加強殘疾康復服務”，并提出要“辦好學前教育、特殊教育和網絡教育”，這為殘疾人教育指明了方向。技能學習、文化滋養是提高殘疾人素質，使其重獲正常生活的重要途徑。國內外對殘疾人遠程教育的研究多集中于課程與教學調整[1]、無障礙環境建設、殘疾學生心理、輔助技術等。[2]本研究聚焦于我市殘疾人對遠程教育的學習動因、學習需求、學習興趣、學習資源獲取方面，探討我市殘疾人遠程教育現狀，分析問題，提出對策，推動社區殘疾人教育開展。

二、研究方法

（一）調查工具

根據文獻，結合殘疾人學習者特點編制調查問卷，進行信度和效度檢驗。主要內容包括基本信息、學習動因、學習需求、學習情況、學習興趣、學習資源獲取等。

（二）調查對象

德陽市12～60歲，除智力障礙外的殘疾人。樣本主要來源于德陽市特殊教育學校、德陽電大殘疾人教育中心、旌東街道辦。

（三）數據分析

采用SPSS22.0軟件，檢驗問卷的信度及效度，分析調查結果，提取殘疾人遠程教育的問題和特點。

三、研究結果

（一）問卷有效性分析及問卷發放、回收情況

1.問卷信度與效度分析

檢測結果顯示，問卷信度為0.655，信度可接受;效度KMO值0.801，效度高[3]。

2.問卷的發放與回收情況

本研究從線上線下共發出問卷175份，收回問卷175份，其中有效問卷121份，無效問卷54份。有效問卷分布為德陽電大殘疾人中心21份，德陽特殊學校15份，旌東街道辦85份。不合格問卷均來自線下，主要原因為題目回答不完整，有漏選或多選，導致結果無法判定。

（二）德陽市殘疾人遠程教育現狀調查對象基本情況

調查對象基本情況包括年齡、性別、民族、職業、家庭收入、殘疾情況是否與5·12地震相關等。結果顯示：12～18歲為14人，19～25歲16人，26～35歲28人，36～45歲29人，40～60歲34人，其中18人致殘原因與5·12地震有關，男女比例為1.2∶1。96.69%（117）為漢族，4人為少數民族。職業分布顯示：公職人員和企事業單位人員占比較少，4人為公職人員，18人為企事業單位職工，70人為其他職業，15人為個體從業者，14人為學生。家庭收入顯示：大多數家庭收入較低，家庭月收入2000元以下的占49.59%，2000～4000元者占35.54%，4000～6000元者占11.57%，6000元以上僅占3.31%。

（三）德陽市殘疾人遠程教育學習初始能力情況

遠程教育需要借助網絡、手機、電腦等工具，需要眼、耳、手、腦等器官配合完成，因此殘疾者的類型、程度、學歷、是否具有學習工具等，決定了其參加遠程學習的初始能力。本次調查對象的殘疾類型以肢體障礙（32.23%）和聽力障礙（30.58%）為主，視力障礙與其他障礙分別占13.22%和23.97%。殘疾程度主要為三級（27.27%）和四級（34.72%）。學歷層次較低，依次為高中43人、初中38人、小學22人、大專13人、本科5人。69.42%的調查對象可在家中使用WIFI上網。

（四）德陽市殘疾人遠程教育學習動因調查

調查顯示，殘疾人參加遠程學習最常見的原因是提升個人能力（42.98%），其次為提升學歷（33.06%）、結交朋友（26.45%）、工作需要（23.97%）和入學條件寬松（14.05%）。

（五）德陽市殘疾人遠程教育學習需求調查

為更好地構建基層遠程學習平臺，我們進行了殘疾人學習需求調查，包括既往學習內容和學習資源類型需求等。結果顯示，既往遠程學習內容與殘疾人的年齡密切相關。26歲至45歲人群的學習內容最常見為技能培訓，25歲以下及45歲以上人群更多的關注其他內容。對學習內容的總體需求顯示，其他技能需求占48.76%，生活類技能占39.67%，職業類技能需求占34.71%。年齡與學習內容需求的交叉分析顯示，除45～60歲年齡段外，其余四個年齡段的學習需求均集中于職業技能與生活技能，而45～60歲年齡段更多的學習內容需求為其他技能。需求最高的學習資源類型是配置對應文本教案的視頻和音頻類課程。不同殘疾類型與學習資源類型需求的交叉分析顯示，肢體障礙和其他障礙者，更傾向于配置對應文本教案的視頻和音頻類課程;聽力障礙者更傾向于視頻類課程;視力障礙者更傾向于音頻類課程。

（六）德陽市殘疾人遠程教育學習興趣和信心調查

學習興趣結果顯示，12人非常有興趣，34人比較有興趣，29人一般有興趣，16人有一點興趣，30人沒有興趣。在學習信心方面，58人（47.93%）對遠程學習有信心，63人表示沒有信心。經濟收入與學習興趣密切相關，家庭月收入4000元以上者遠程教育學習興趣明顯高于4000元以下者。手機使用越熟練者對遠程學習興趣越高。在不能熟練操作手機的55人中，沒有人表現出對遠程教育非常有興趣。在對遠程學習的信心方面，47.93%表示有信心，52.07%表示沒有信心。

（七）德陽市殘疾人遠程教育學習頻率和時間調查

學習頻率顯示，59.5%每年學習1次，22.31%每月學習1次，14.88%每周1次。在學習時間方面，47.11%的人每次學習時間不足10分鐘，21.49%者每次學習時間在15～30分鐘，每次學習30～60分鐘者占25.62%，每次學習達60分鐘者占5.79%。

遠程教育機構學員的學習頻率和學習時間明顯高于非學員。參與調查的遠程教育機構學員共37人，其中32人的學習頻率為每月1次以上，占86.49%。59.46%的遠程教育機構學員每次學習時間在30分鐘以上，遠高于非學員。

學習興趣與學習時間和頻率呈正相關，對遠程學習非常有興趣者，74.81%會每月學習1次以上。對遠程學習比較有興趣的人中，70.59%會每月學習1次以上。手機使用的熟練程度與學習頻率和時間沒有明顯關系。

（八）德陽市殘疾人遠程教育學習平臺及學習資源獲取途徑

在學習平臺方面，71.9%的人使用的是除中國大學慕課、開放大學遠程學習平臺和學堂在線之外的其他學習平臺。49.59%的學習資源獲取來源于社區推薦，34.71%來源于殘聯推薦。年齡與學習資源的交叉分析顯示，12～18歲者遠程學習資源主要來自老師推薦，是自己查找學習資源能力最強的年齡段。其余年齡段的遠程學習資源主要來自社區推薦和聯推薦，特別是在45～60歲者73.53%依靠社區推薦。

四、結論與對策分析

我市殘疾人遠程學習調查結果顯示，基本具備遠程學習的初始能力，學習需求與年齡相關，主要集中在生活技能和其他技能，遠程學習的主要動因是提高自己。但整體學歷較低，高中及以下學歷者占80%，對遠程教育資源的獲取主要依賴社區和殘聯推薦，學習興趣和學習頻率亟待提升，故提出如下對策。

（一）在社區開設針對性課程，加強遠程學習初始能力培養

網絡是獲取遠程學習資源的必備條件[4]，在參加調查的121人中有30%的殘疾人沒有網絡使用條件，30%家里網絡不流暢。加強社區、廣場等公共區域的免費網絡建設和宣傳，有利于促進殘疾人群體對學習資源的獲取。

手機的普及推動了遠程學習的快速發展，并通過多種模式促進遠程開放教育。[5]調查結果顯示，手機使用熟練程度對學習興趣有重要影響。普通人熟練使用手機非常容易，但對殘疾人，特別是低學歷和殘疾程度較嚴重的群體，熟練使用手機需要進行專門學習。調查人群中，手機使用非常熟練者只占19%，只會使用手機打電話者多達25%。針對這一特殊情況，可通過社區教育開設手機課程，提高殘疾人使用手機的技巧，促進其獲取遠程學習資源的基本能力。

（二）充分展現社區和殘聯的功能，精準推薦遠程學習資源

在調查中發現，殘疾人最需要的遠程教育資源，并不是職業技能，而是其他技能和生活技能，且與年齡密切相關。45歲以下人群，對職業技能需求較高，45歲以上人群更需要其他技能。而他們主要通過殘聯和社區來獲得遠程教育資源，對主流遠程學習平臺了解尚不深入，很少自己進行資源查找，自主獲取資源的能力較弱。殘聯是中國殘疾人事業中最活躍的因素和中堅力量，對殘疾人事業發展具有重要作用[6]，社區是殘疾人與政府和社會溝通重要途徑，能快速獲得殘疾人的各種信息，在殘疾人教育方面有著其他社會機構無法比擬的優勢。[7]充分利用兩個部門，根據個性化需求精確推薦學習資源，將會對殘疾人遠程教育起到重要的促進作用。

（三）以國家開放大學為中心，加強殘疾人遠程學習資源建設

學習頻率和學習時間的結果分析顯示，大多數殘疾人的遠程學習頻率較低，學習時間較短，但是遠程教育機構學員的學習頻率和時間明顯高于非學員。而目前的遠程教育資源，多集中于普通教育的專業性科目，以提升學歷為目標。[8]國家開放大學作為殘疾人遠程教育的推動者、社區教育的踐行者，應著眼于殘疾人需求，進一步加強遠程教育資源建設。特別是借助開放大學的殘疾人教學中心和社區大學，設置既滿足青年群體技能需求，又高度重視中老年群體精神需要的課程，建設更多資源。

參考文獻：

[1]繆玲.遠程開放教育院校學習支持服務的實踐比較研究[J].河南廣播電視大學學報，2018，31（2）：12-17.

[2]胡金秀.信息時代殘疾人高等教育培養模式構建探討[J].吉首大學學報（社會科學版），2017，38（S2）：175-177.

[3]李燦，辛玲.調查問卷的信度與效度的評價方法研究[J].中國衛生統計，2008（5）：541-544.

[4]曲學利，莘鋒.論網絡對殘疾人教育的促進作用[J].中國特殊教育，2005（8）：74-77.

[5]武云飛，查代春.手機移動學習在遠程開放大學中的應用分析[J].職教論壇，2014（36）：52-55.

[6]江傳曾.新中國成立以來殘聯組織在殘疾人事業中的歷史作用[J].北京聯合大學學報，2019，33（3）：36-43.

[7]阮盛元.社區教育在殘疾人職業技術教育方面的實踐與思考[J].當代教育實踐與教學研究，2019（23）：196-197.

[8]柳嘉寧，李強，平凡，等.從學習者特征出發試析殘疾人遠程教育課程設置[J].中國遠程教育，2013（6）：65-68，96.

編輯 武生智