護理風險管理在普外科護理管理中的應用效果探討

趙詠軍

（聊城市中心醫院，山東 聊城 252000）

0 引言

近年來，在科學技術的推動下，我國的綜合醫療實力得到了較大的提升，為人民生活水平的提高作出了重要貢獻。在醫院中，綜合性較強的科室較多，普外科是其中最具有代表性的，該科室的患者囊括了心血管疾病、泌尿系統疾病、胃腸道疾病等，且患者眾多。病癥類型的多樣及眾多的患者在無形之中給普外科的護理人員帶來了壓力，患者在被護理過程中，依然面臨著些許風險，怎樣使此類風險的發生率降至最低，是目前普外科護理人員的首要研究任務。本文圍繞護理風險管理對普外科患者的護理效果進行了詳細分析。

1 資料與方法

1.1 一般資料.本次實驗對象為我院于2018 年至2019 年3月收治，共50 例患者，家屬已簽署相關同意書，無精神類病史。50 例患者中，年齡39-67 歲，平均（45.25±2.45）歲，男29例，女21 例。心血管疾病患者10 例，泌尿系統疾病患者21 例，胃腸道疾病患者6 例，膽道類疾病后患者13 例，所有研究對象一般資料無較大差異，不具備可比性（P＞0.05）。

1.2 方法。將常規護理方式應用與對照組中，在術前，對患者講解相關注意事項，并告知家屬手術基本情況，術后根據患者的手術情況對其進行針對性的護理，如插管類患者，護理人員要嚴密監控患者的身體情況，每天均要對管道進行護理，確?？梢哉Ｊ褂?，再出現突發情況時，要及時通知主治醫師[1]。觀察組采用風險護理管理。風險護理管理主要是在護理開始前，根據患者的所患病癥，及其在護理過程中可能出現的突發情況制定防治措施，將風險發生率降至最低，詳細如下：①普外科中，患者病癥類型較多，相比較其他科室，風險發生率較高，護理人員需要較強的專業經驗才能勝任，因此，在實驗開展之前，我院相關部門應組織普外科護理人員參與到培訓中，主要圍繞護理知識、護理技能、風險意識、責任意識四方面，使護理人員能夠有針對性的對患者進行護理；②病房是患者停滯時間最長的區域，且風險發生率也較大，護理人員應加強對病房的管理。首先，每天均要對病房進行通風、消毒處理，避免室內滋生細菌；其次，護理人員要具有風險防范意識，在清掃室內地面時，應使用濕掃法，減少灰塵的飄散，設置防滑措施，且還需要在室內多個角落張貼警示標語；③為了進一步強化護理人員對患者的護理，相關管理人員每天均應進行巡視，督促護理人員增強警惕性，且護理人員自身也要不斷深入了解患者的情況，加強護患交流，解答患者的疑惑，消除患者的消極心理[2-4]。

1.3 療效判斷標準。本次對照實驗的療效判斷標準以風險發生率、患者滿意度為準。

1.4 統計學處理。將SPSS 20.0 作為本次對照實驗的統計學處理軟件，（n）為計數資料，風險發生率、患者滿意度（%），（P＜0.05）具有明顯統計學意義。

2 , 結果

在護理結束后，組間對比具有明顯可比性（P＜0.05），由此可見，采用了護理風險管理的觀察組效果更好，見表1、2。

表1 兩組患者的風險發生率（n，%）

表2 患者滿意度對比（n，%）

3 討論

普外科是醫院中的重點科室，以綜合性強、病患類型多樣為主，在此特點下，護理人員需要過硬的專業素質才能勝任該科室的護理工作[5-10]。本次對照實驗將50 例患者分為對照組和觀察組，并分別對其采用了不同的護理方法，對比兩組患者的滿意度及風險發生率。對照組采用了常規護理，觀察組采用風險管理護理，主要圍繞患者在護理過程中，可能出現的風險，采取相關預防性的措施來進行避免，大大提高了護理質量，并降低了風險發生率[11-18]。

據本次調查研究表明，觀察組風險發生率為（4%），總滿意度（92%）；對照組中，風險發生率（16%，總滿意度（76%），（P ＜0.05），由此可見，采用風險護理管理在對普外科患者進行護理，效果甚佳，值得我院推廣。