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內地保險與香港保險差異分析

2020-03-30 03:27:04豐瓊英
中國管理信息化 2020年5期
關鍵詞:差異分析

豐瓊英

[摘? ? 要] 隨著我國經濟生活水平不斷提升,人們的保險意識不斷提升,接踵而至的是我國保險市場的迅猛增長。但目前我國內地保險市場還不夠完全成熟。毗鄰內地的香港,作為亞洲金融中心,其保險市場功能已非常完備、競爭相當激烈。本文從在兩地保險市場發展現狀、產品設計、定價影響因素、理賠、糾紛處理、公司投資策略6個角度比較分析內地與香港保險差異,為內地保險市場的完善提供思路。

[關鍵詞] 內地保險;香港保險;差異;分析

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 05. 057

[中圖分類號] F842? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194(2020)05- 0131- 03

1? ? ? 引? ? 言

隨著經濟全球的一體化,內地投資者逐步意識到不同資產組合配置的重要性,從各大新聞媒體、報紙、網頁頭條中我們看到內地居民對香港保險市場青睞有加。有關數據顯示,內地居民一季度赴港購買保險產品金額達128億港元,較去年同期增長7.9%。內地居民赴港購買保險占香港保險收入比重為26.4%,這是自2016年達到歷史最高峰40.6%,2017年(32.6%)、2018年(29.4%)以來,第三年出現下降走勢。一季度內地赴港購買的保單數量為11.3萬份,其中10.8萬份為醫療/保障類,4 960份為儲蓄/投資類。2019年11月14日,第一家外資控股——德國安聯(中國)保險控股獲準開業,這意味著內地保險業全面開放的腳步已經到來了。盡管香港保險市場目前較內地依然存在一定程度的比較優勢,但隨著我國金融供給側改革的深入以及我國對外開放程度的提高,這種優勢已經開始走下坡路。

2? ? ? 兩地保險產品概況比較

2.1? ?兩地保險市場發展現狀

2.1.1? ?內地保險市場現狀

從1985年第一家保險公司——中國人民保險公司發展至今,保險行業實力得到顯著提升,保費收入持續高速增長,保障水平不斷提高。截至2019年9月31日,內地原保險保費收入為34 520億元,其中人身險所占比重逐年攀升,從2013年的64%到2019年的75%。內地保險市場對全球保險市場增長的貢獻超過30%,保險規模上升為全球世界第二的位置,一度超過發達國家的法國、德國、英國和日本,成為全球最具潛力最不容忽視的新興保險市場。近年來年均20%以上的增長率使保險業成為我國增長最快的產業之一。內地保險市場不斷致力于市場的開拓,基于大數據、人工智能、云計算、區塊鏈、物聯網、互聯網與移動技術、虛擬現實和基因技術的科技保險,更是內外資保險公司爭相搶奪的紅海市場,紛紛布局科技保險,一個全新的保險生態正在逐步展開,力爭使保險市場邁向高質量發展的新臺階。

2.1.2? ?香港保險市場現狀

始于英資仁記洋行1841年經營貿易、航運、代理保險業務,經過兩百多年的發展歷程,香港保險功能已經非常完善,是全球著名的財富管理區域,可以幫助客戶達到不同的人生目標。香港保險具有綜合性財富管理、多元化財富增值功能,可通過保單貸款、保費融資,進行靈活的融資管理活動。至2019年第二季度末,香港保險業的毛保費總額為5 145億港元,其中一般保險業務保費為305億港元。香港保險行業競爭力更為激烈,香港保險產品總體而言分為一般業務、長期業務。一般業務在金額上無法與長期業務相抗衡,長期業務分為投資相連類和非投資相連。其中投資相連類相當于基金定投;非投資相連類包含儲蓄分紅險、定期險和終身險。由于儲蓄分紅險的風險由保險公司承擔,客戶僅承擔收益率的波動,使其已經成為香港壽險最重要的種類。

2.2? ?兩地產品設計

2.2.1? ?貨幣不同

內地保險一定是人民幣保單;香港保單基本是美元或港幣。對內地一般居民而言,內地保險已經足夠滿足我們的需求;對高凈值人群而言,尋求全球資產配置(如海外醫療、子女海外留學、避稅避險、財富傳承等),可以選擇在香港購買保險。

2.2.2? ?產品種類

內地保險產品種類主要有:財產險、人身險、新型險,新型險又可以細分為——分紅型、投資連結型和萬能型三種。香港保險產品種類主要分為重疾險、高端醫療險、儲蓄分紅險和大額壽險。

2.2.3? ?現金價值

內地保單現值基本固定,前期有一定優勢;香港保單現值是不確定的,后期有較大優勢,但分紅無保障。以儲蓄分紅險來例,儲蓄分紅險主要涉及置業、教育、養老,時間一般長達十年以上,從收益率來看,內地約4%左右,香港約7%,其中保證收益率均為2%左右,主要是不確定性分紅差異較大。

以重疾險為例,簡單對比下兩地投保情況,內地重疾險保障數量也達100種以上,還可以保一定數量的輕中癥,其中25種疾病由監管部門來定義,比重達疾病理賠金額約95%,內地重疾險投保后,發生輕癥的賠付比例約30%-45%,中癥賠付比例約50%-60%,這些都是額外給付的,且輕中癥還可豁免保費,內地重疾的多次賠付一般是不同病種之間,也有險企推出同一病種多次賠付的保險產品,但重疾沒有設置分紅。香港重疾險覆蓋的疾病有100多種,疾病的定義和理賠條件由保險公司本身來制訂,重疾險中的輕癥會提前賠付,占保額的20%-30%,但影響后續重癥理賠金額且不會豁免保費。癌癥可以多次賠付,最多可達三次,且重疾險可以分紅,收益率約4%-5%以上。

2.3? ?兩地保險產品定價因素

2.3.1? ?利潤率

不同市場上,股東的資本回報率要求越高,其發行保險產品定價時所設定的利潤率越高。因為相比較內地新興保險市場,香港保險市場更加成熟,香港保險公司股東所要求的利潤率高于內地,一定程度上會香港保險產品價格。

2.3.2? ?發生率

風險(身故、患重疾、遇上意外等)發生的概率越高,保險產品定價時所需要的純風險保費就越高。香港人均重疾發病率約為內地的70%,人均壽命更長,延遲了保額支出時間,從而會降低香港保險產品價格。

2.3.3? ?退保率

顧名思義,退保率即投保期間投保人中止合同而要求收回的現值比率。兩地的保險公司一般會明確告知投保人,猶豫期內可以退保。根據內地保險法律制度規定,為了更好地保護投保人利益,當投保人要求退保時,除了之前的保費外,還能拿回一部分增值的收益;而香港保險產品猶豫期間能多拿回的增值收益較少,因此內地退保率高于香港,為應對退保情況的發生,內地險企只得提高產品定價,以應對后續可能面臨的退保,這也是內地保險產品定價高于香港的一個重要原因。

2.3.4? ?預定利率

保險產品定價時所設定的預定利率越高,保險公司給予客戶的投資回報率越高。內地保險產品定價時只有保證收益,一般不超過4%,而香港保險產品定價時一般包含保證收益和非保證收益,非保證預定收益通常為8%,可以看出,較高的預定利率肯定會使保險產品越便宜。

2.3.5? ?費用率

保險公司定價時所設定的費用率越高,保險產品定價中的費用成本就越高。從經營費用看,香港員工的工資以及房屋租金高于內地,但香港所繳納的稅費僅保費收入的0.825%遠低于內地25%的企業所得稅,且香港無須繳納增值稅等。

以上五因素相互影響、相互作用,導致香港保險產品價格低于內地15%-30%。

2.4? ?兩地保險的理賠

兩地理賠程序基本上分為四個步驟:通知或向保險公司報案、提交資料、審核資料、獲取理賠款。

(1)內地采用“有限告知”原則,即保險公司問什么答什么,沒問則無須告知。以人身險為例,比如三年前做了宮頸手術,只要保險公司沒問,則無須主動提及,這一點內地更為人性化。內地審核資料更多、且要求必須由國內公安局或二級以上醫院提供的證明文件、手續更煩瑣、時間更長。

(2)香港采用“無限告知”原則,即問到的問題要回答,沒問的也要主動交代,香港保險公司的理賠原則遵循“嚴進寬出”,否則可能會違反“最大誠信原則”而遭受拒賠。只要投保人在投保時“如實告知”,保險公司一般不存在“有意不賠”或“惜賠”的情況。受保人將準備好的理賠資料遞交給保險代理人或經紀人,再轉交給保險公司后,一般2~3周內會收到相應的理賠款。理賠申請相對較簡單快捷。

2.5? ?兩地保險的糾紛處理

(1)內地保險業的理賠糾紛只能通過仲裁或法院訴訟解決,程序煩瑣,費時費力。相比保險公司,投保人肯定處于弱勢一方,一旦訴訟失敗,一切訴訟費用須由投保方來承擔,使得投保人的利益不能得到安全的保障。但內地保險法律體系更加偏向于弱勢群體,也就是投保人,法律為了維護保險在公眾心中的形象而做出不利于保險公司的判決。

(2)在香港購買的保險產品適用于香港法系,其屬于英美的“普通法系”。所有法官在法庭上的歷史判例,都會成為法律的一部分,“普通法系”的特點之一就是對保險公司和投保人更加客觀公平,發生理賠糾紛時有據可依。若投保人保額糾紛在100萬港元保額以下,可以找保險索償投訴局免費處理,處理結果保險公司必須無條件接受,而客戶不滿意還可繼續上訴保險監理處甚至高等法院。這個機構同樣可以免費為內地客戶服務。

2.6? ?兩地保險公司的投資策略

(1)內地居民赴港購買保險中占絕大比重的保險產品就是分紅險,香港保險公司能提供高額的收益率核心優勢在于其專業的投資策略。內地保險公司只能進行非常有限的全球資產配置,選擇收益穩定的投資項目,雖然監管機構規定權益類產品的占比不得超過30%,但受制于國內不成熟資本市場的影響,2018年內地上市保險公司投資于股票權益類資產比重僅8%-15%,大部分集中在國債、儲蓄,較少分布在股票、基金、債券等領域。

(2)作為世界金融中心之一的香港,金融市場更成熟、受到的限制更少、投資策略更為專業。利用其得天獨厚的制度優勢和地理位置,合理投資不同收益項目,包括環球股票、債券、房地產等風險較高的領域,而小部分投資于國債、儲蓄等低風險低收益領域。2018年香港保誠保險和友邦保險,保費投資于股票、基金分別占比43.05%和20.82%,遠高過同期內地資產占權益類產品占比,投資策略的不同是導致兩地保費和收益率相差的主要原因。香港保險不管是壽險、重疾險、還是儲蓄險,收益率均維持在4%以上,個別產品高達9.86%。

3? ? ? 結? ?論

雖然近年來內地保險市場份額一路凱歌,站到世界第二的保險舞臺,但從保險產品層面而言,我們仍需清醒認識到發達保險市場之間的差距。我國保險市場正面臨一場血雨腥風的大變革,從相對粗放的經濟發展模式過渡到科學、理性、規范的模式。隨著我國金融對外開放倒計時的鐘聲越來越近,加速國內保險公司改革的任務已經迫在眉睫。第一,從保險產品角度,加速產品更新換代速度,不斷拓寬保障范圍、保障品種。第二,規范保險公司的銷售活動及代理人行為,降低退保率及其他費用率,同時在監管范圍內拓寬投資渠道,增強險資盈利能力。第三,加強監管機構對保險公司的監管,優化理賠流程,同時攜手公眾媒體等相關部門,逐漸向民眾普及保險知識,為便捷理賠創造更好的條件。第四,運用科技賦能,進行數字化戰略轉型,在場景嵌入、精準營銷、用戶挖掘、用戶體驗優化等方面尋找新的契機,最終帶領我們從保險大國到保險強國的新征程。

主要參考文獻

[1]李芳,汪霞.供給側改革下我國保險業轉型發展路徑研究[J].管理觀察,2019(11):168-169.

[2]趙紫琳.分紅保險在香港地區與大陸地區差異分析——以國壽、保誠公司分紅保險為例[J].中國管理信息化,2019,22(16):135-138.

[3]易沛.中國香港與內地重疾險產品比較研究[J].現代商貿工業,2018(17):49-50.

[4]李夢杰.香港保險與內地保險對比分析[J].中國管理信息化,2019,22(16):141-142.

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